Dank moderner Technologien wie Cloud-Speicher, die Notwendigkeit, Dokumente zu drucken, ist deutlich zurückgegangen. Benutzer können jetzt Dokumente in der Cloud speichern und jederzeit darauf zugreifen.
Es gibt jedoch Situationen, in denen Benutzer ihre Dokumente wirklich drucken müssen. Wenn der Drucker nicht druckt, ist das wirklich ärgerlich, besonders wenn Sie es eilig haben.
Diese Anleitung konzentriert sich auf einen bestimmten Druckerfehler, der besagt, dass Ihre Dokumente darauf warten, gedruckt zu werden.
Warum meldet mein Drucker, dass Dokumente warten?
Der Hauptgrund für den Fehler "Dokumente warten" ist ein Problem mit der Druckwarteschlange. Höchstwahrscheinlich ist die Druckwarteschlange stecken geblieben. Daher kann der Drucker das nächste Dokument nicht drucken.
Was kann ich tun, wenn mein Drucker das Dokument wartet?
Schnelle Lösung: Versuchen Sie, Computer und Drucker aus- und wieder einzuschalten. Das Aktualisieren der Verbindung zwischen Ihren Geräten kann dieses Problem viel schneller lösen, als Sie erwartet hatten.
Überprüfen Sie den Status Ihres Druckers
Stellen Sie sicher, dass der Status Ihres Druckers nicht auf Offline gesetzt ist. Dadurch wird der Drucker für Ihren Computer nicht erkennbar. Infolgedessen kann Ihr PC nicht mit dem Drucker kommunizieren.
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Dann wählen Sie Geräte.
- Als nächstes gehen Sie zu Drucker & Scanner.
- Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf Warteschlange öffnen.
- Die Drucker offline verwenden Option sollte nicht ausgewählt werden.
Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus
Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die integrierte Druckerproblembehandlung von Windows 10 ausführen. Das Tool kann allgemeine Druckprobleme automatisch erkennen und beheben.
- Gehe zu Einstellungen.
- Dann wählen Sie Update & Sicherheit.
- Klicke auf Fehlerbehebung (linker Bereich).
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie das Drucker-Fehlerbehebung.
- Wählen Sie das Werkzeug aus und drücken Sie die Führen Sie die Fehlerbehebung aus Taste.
Starten Sie den Druckspooler neu
Wenn die Problembehandlung Ihr Problem nicht lösen konnte, versuchen Sie, den Druckspooler-Dienst neu zu starten.
- Drücken Sie Windows + R, um ein neues zu öffnen Lauf Fenster.
- Typ dienste.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten zu Druckspooler.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Halt. Der Dienst sollte jetzt nicht mehr laufen.
- Gehen Sie dann erneut zu Eigenschaften und wählen Sie Behinderte unter Starttyp.
- Starten Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu C:\Windows\System32\spool\Drucker.
- Löschen Sie den Inhalt des Ordners. Dadurch löschen Sie die Druckwarteschlange. Aber löschen Sie nicht den Ordner selbst.
- Starte deinen Computer neu.
- Kehren Sie dann zum Druckspooler zurück und starten Sie den Dienst neu. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker immer noch anzeigt, dass Dokumente auf den Druck warten.
Wenn Ihnen die obigen Schritte zu kompliziert sind, können Sie die Druckwarteschlange mit der Eingabeaufforderung löschen.
- Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie diese Befehle aus und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
- Netzstoppspuler
- del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
- Netzstartspooler
- Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Aktualisieren oder Neuinstallieren der Druckertreiber
Jedes Gerät, das Sie mit Windows 10 verbinden, benötigt einen Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Stellen Sie sich diesen Fahrer als Mittelsmann vor.
Wenn Ihre Druckertreiber beschädigt sind, fehlen oder veraltete Treiber ausführen, können Sie Ihre Dokumente möglicherweise nicht drucken. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Treiber aktualisieren. Oder installieren Sie sie neu, wenn sie beschädigt wurden.
- Starte den Gerätemanager.
- Gehe zu Druckwarteschlangen und erweitern Sie die Liste.
- Auswählen Treiber aktualisieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Wenn es weiterhin besteht, wählen Sie Gerät deinstallieren um Ihre aktuellen Druckertreiber zu entfernen.
- Starten Sie dann Ihren Computer neu. Ihr Gerät installiert automatisch die neuesten Druckertreiber.
Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker immer noch anzeigt, dass Dokumente auf den Druck warten.
Drucker erneut hinzufügen
Wenn nichts funktioniert hat, kann es sein, dass Sie Ihren Drucker erneut zu Ihrem Computer hinzufügen.
- Gehe zu Einstellungen.
- Auswählen Geräte.
- Dann klick auf Drucker & Scanner.
- Wählen Sie Ihren Drucker aus.
- Klicken Sie auf die Gerät entfernen Möglichkeit. Bestätigen Sie Ihre Wahl.
- Starten Sie sowohl Ihren Computer als auch Ihren Drucker neu.
- Geh zurück zu Drucker & Scanner.
- Auswählen Drucker oder Scanner hinzufügen.
- Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker wieder mit Ihrem Windows 10-Computer zu verbinden.
Teilen Sie uns mit, ob auf Ihrem Drucker noch Dokumente zum Drucken vorhanden sind.