Der Vergleich besagte, dass jeder, der von den Bootloop-Problemen betroffen war, Anspruch auf einen Rabatt von 700 US-Dollar für ein neues LG-Gerät oder 425 US-Dollar für jedes qualifizierte Gerät haben könnte. Beim letzten Teil könnte LG einen Rückzieher machen.
Es ist schwer, LG anzusprechen, ohne etwas über Bootloops zu hören. Für viele Leute. Das ist alles, wofür LG bekannt ist. Anfang des Jahres hat LG eine Sammelklage im Zusammenhang damit beigelegt Viele Geräte haben Bootloop-Probleme. Die Liste der betroffenen Geräte umfasste LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X und LG G4. In der Einigung hieß es, dass jeder, der von den Problemen betroffen ist, Anspruch auf einen Rabatt von 700 US-Dollar für ein neues LG-Gerät oder 425 US-Dollar für ein neues LG-Gerät haben könnte jedes qualifizierte Gerät. Beim letzten Teil könnte LG einen Rückzieher machen.
Laut anonymen Quellen bietet LG nur noch für ein betroffenes Gerät einen Rabatt oder Bargeld an. Für alle anderen Geräte bieten sie einen Garantieservice an. Was die Situation noch verschlimmert, ist, dass LG den Nutzern einen Werktag Zeit gibt, einen Anspruch einzureichen. Das ist eine ziemlich große Sache für jeden, der in diese Situation verwickelt ist. Viele Menschen erhielten neuere LG-Ersatztelefone oder kauften andere Modelle, nachdem sie Bootloop-Probleme hatten. Sie erlebten dann die gleichen Probleme, die für eine weitere Lösung in Frage kommen sollten.
In der E-Mail, die an eine anonyme Quelle gesendet wurde, heißt es ganz deutlich, dass LG dem Benutzer nicht mehr „für jedes Telefon – wie wir ursprünglich gefordert hatten“ eine Rückerstattung leisten werde. Die E-Mail ging am 15. ein und es In Fettschrift heißt es: „Wenn Sie die überarbeitete Mitteilung nicht bis zum 19. März 2018 unterzeichnen und einreichen, stellt dies eine Ablehnung dieses Vergleichsangebots dar.“ Das Ausfüllen dauert nur einen Werktag.
In der E-Mail heißt es weiter, LG habe das Recht, Ihre Ansprüche auf diese Weise zu regulieren, und sei nicht damit einverstanden, Ihre Ansprüche zu anderen Bedingungen zu regulieren. „Wie kann das wahr sein? LG hatte zuvor einer Einigung mit sehr konkreten Anforderungen zugestimmt. Jetzt entscheiden sie einfach, dass sie ihnen nicht folgen müssen? LG scheint sich ein noch tieferes Loch zu graben.
Quelle: Android Authority