Haben Sie Probleme beim Herunterladen, Installieren oder Aktualisieren von Apps, weil Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass sich Ihr Konto nicht in diesem Store befindet? Sie fragen sich, warum und was Sie dagegen tun können?
Mehrere Benutzer haben berichtet, dass eine Fehlermeldung Benutzer daran hindert, Apps zu kaufen/herunterzuladen/zu aktualisieren. Die Fehlermeldung lautet: Konto nicht in diesem Laden. Ihr Konto ist nicht für die Nutzung im … Store gültig. Sie müssen vor dem Kauf zu … Shop wechseln.
Beispiel: Konto nicht in diesem Geschäft. Ihr Konto ist nicht für die Nutzung im deutschen Store gültig. Sie müssen vor dem Kauf zum US-Store wechseln.
Diese Meldung wird häufig angezeigt, wenn Sie sich in einem anderen Land oder einer anderen Region als Ihrem Heimatland befinden, z. B. wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, Urlaub machen oder im Ausland arbeiten und leben.
Inhalt
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Schnelle Tipps
- zusammenhängende Posts
- Kürzlich verzogen? Ändern Sie Ihre lokalen Einstellungen
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Wird das Konto irrtümlicherweise nicht in diesem Shop angezeigt? Melden Sie sich vom App Store ab und wieder an!
- So melden Sie sich vom App Store ab
- WLAN umschalten
- Überprüfen Sie alle Einschränkungen
- Melden Sie sich bei iTunes & App Stores ab und wieder an, um dieses Kontoproblem zu beheben
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Versuchen Sie, Ihr iTunes- und App Store-Land zu ändern
- Aktualisieren Sie das Land oder die Region auf Ihrem iDevice
- Kann das Land nicht ändern?
- Aktualisieren Sie die Einstellungen in iTunes oder über die Apple ID-Website
- Die Anzeige Ihres Landes kann derzeit nicht geändert werden. Mehr erfahren?
- Bevor Sie Ihr Land oder Ihre Region ändern
- Nur ein iTunes/App Store erlaubt
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Lesertipps
- Zusammenhängende Posts:
Schnelle Tipps
Befolgen Sie diese schnellen Tipps, damit Ihr App Store wieder funktioniert
- Ändern Sie gegebenenfalls Ihr Land oder Ihre Region für den iTunes- und App Store
- Wenn Sie sich in einer Familienfreigabegruppe befinden, überprüfen Sie die Länder- und Regionseinstellungen mit dem angegebenen Familienorganisator
- Melden Sie sich vom App Store ab und dann wieder an
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine Einschränkungen für Ihr Gerät haben
- Versuchen Sie, das WLAN auf Ihrem Gerät aus- und wieder einzuschalten (fügen Sie zwischendurch einen Neustart hinzu, wenn es zuerst nicht funktioniert)
- Überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungsadresse auf Ihrer Apple-ID auf die Adresse Ihres aktuellen Wohnsitzlandes eingestellt ist
- Melde dich im iTunes & App Store von deiner Apple ID ab und dann wieder an
- Aktualisiere dein Wohnsitzland für deine Apple ID
- So ändern Sie eine Apple-ID-E-Mail, auf die Sie keinen Zugriff mehr haben
- Nein Keine Option beim Einrichten der Apple ID-Zahlung?
- So erstellen Sie eine Apple ID ohne Kreditkarte
Kürzlich verzogen? Ändern Sie Ihre lokalen Einstellungen
Wenn Sie sich tatsächlich längerfristig in einer anderen Region oder einem anderen Land aufhalten, sollten Sie Ihre Einstellungen an Ihre neue Adresse anpassen!
Scrollen Sie zum Abschnitt Versuchen Sie, Ihr iTunes- und App Store-Land zu ändern um zu erfahren, wie Sie Ihre Informationen aktualisieren.
Wird das Konto irrtümlicherweise nicht in diesem Shop angezeigt? Melden Sie sich vom App Store ab und wieder an!
Wenn Sie sich von der App Store-App abmelden, werden Sie normalerweise aufgefordert, sich mit Ihrer Apple-ID in der aktuellen Region oder dem Land, in dem Sie sich befinden, wieder beim App Store anzumelden.
So melden Sie sich vom App Store ab
- Öffnen Sie die App Store App und wählen Sie die Registerkarte Heute
- Tippen Sie auf das Profilbild oder Symbol in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie Abmelden
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein
- Tippen Sie auf Anmelden
- Warten Sie, während sich der App Store mit den Servern von Apple verbindet und Ihre Zugangsdaten überprüft.
- Wenn die Anmeldung erfolgreich war, tippe auf deinen Namen und deine Apple-ID
- Sehen Sie sich die Einstellung für Land/Region an und bestätigen Sie, dass sie korrekt ist
- Wenn es falsch ist, öffnen Sie einen Webbrowser (wie Safari) und gehen Sie zu Ihrer Apple-ID-Kontoseite und ändern Sie Ihre Apple-ID-Informationen.
- Sie müssen auch eine Zahlungsmethode für Ihr neues Land oder Ihre neue Region eingeben
- Geben Sie jegliches Guthaben aus, bevor Sie die Region/das Land wechseln
- Alle Abonnements kündigen, einschließlich Apple Music
- Wenn Sie sich in einem Familienfreigabeplan befinden, verlassen Sie diese Familienfreigabegruppe. Die Länder- und Regionseinstellungen werden vom Familienorganisator verwaltet
- Nachdem Sie überprüft haben, ob die Informationen korrekt sind, tippen Sie auf Fertig
WLAN umschalten
Mehrere Leser ließen uns wissen, dass das einfache Ausschalten des WLANs, das Warten von 20 bis 30 Sekunden und das anschließende Einschalten des WLANs dieses Problem behebt. Wenn dies nicht funktioniert hat, versuchen Sie, einen Neustart hinzuzufügen oder einen Neustart zwischen dem Aus- und Einschalten zu erzwingen, und prüfen Sie, ob dies den Zweck erfüllt.
Überprüfen Sie alle Einschränkungen
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie keine Einschränkungen aktiviert haben, indem Sie zu. gehen Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
Für ältere iOS gehen Sie zu Allgemein > Einschränkungen
Melden Sie sich bei iTunes & App Stores ab und wieder an, um dieses Kontoproblem zu beheben
- Zapfhahn Einstellungen > Apple-ID-Profil > iTunes & App Stores
- Sie sehen Ihre Apple-ID; Tippen Sie darauf und ein Popup wird angezeigt
- Zapfhahn Austragen
- Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein, um sich wieder anzumelden
- Gehen Sie zum Startbildschirm oder App Store und versuchen Sie erneut, Ihre App herunterzuladen
Versuchen Sie, Ihr iTunes- und App Store-Land zu ändern
Wenn Sie das Wohnsitzland Ihrer Apple-ID (App Store oder iTunes Store) ändern, müssen Sie Ihr aktuelles Guthaben ausgeben, bevor Sie zu einer neuen Ländereinstellung wechseln. Guthaben speichern NICHT übertragen.
Aktualisieren Sie das Land oder die Region auf Ihrem iDevice
- Gehe zu Einstellungen > iTunes & App Store
- Tippen Sie auf Ihre Apple-ID
- Wählen Zeige Apple ID
- Tippen Sie auf Land/Region
- Wählen Land oder Region ändern
- Wählen Sie Ihren neuen Bereich.
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen Standort auswählen, der der Rechnungsadresse Ihrer Zahlungsmethode entspricht
- Zustimmen zu den AGB
- Geben Sie eine Zahlungsmethode mit Ihrer aktuellen Adresse (neuer Standort) als Rechnungsadresse ein
- Zapfhahn Nächste, und schon kann es losgehen!
Kann das Land nicht ändern?
Wenn Sie Ihr Land nicht ändern können, sind Sie wahrscheinlich Teil eines Familienfreigabeplans. Bitten Sie den Familienorganisator, das Land oder die Region zu ändern oder den Familienplan verlassen.
Ihre Apple-ID-Landes- oder -Regionsaktualisierungen für alle Ihre Apple-Dienste auf all Ihren Apple-Produkten, die dieselbe Apple-ID verwenden
Aktualisieren Sie die Einstellungen in iTunes oder über die Apple ID-Website
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac oder Windows-PC, melden Sie sich auf der Seite mit den Apple-ID-Kontoinformationen an und wählen Sie Konto > Mein Konto anzeigen oben im iTunes-Fenster
- Geben Sie Ihre Apple ID und Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Schauen Sie auf der Seite Kontoinformationen rechts neben Land/Region und wählen Sie Land oder Region ändern
- Wählen Sie im Menü "Land oder Region auswählen" Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus
- Klicken Ändern
- Tippen Sie auf der Seite Willkommen beim iTunes Store auf Weiter
- Zustimmen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Apple-Datenschutzrichtlinie
- Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen und Rechnungsadresse ein
- Sie müssen eintreten eine gültige Zahlungsmethode für Ihr neues Land oder Region – Sie können ändere deine Zahlungsmethode auf Keine später, sobald Ihr Konto bestätigt wurde
Wenn Sie Ihre Rechnungsadresse auf der Seite Ihres Apple-ID-Kontos oder über den iTunes Store oder die App ändern Store aktualisiert Ihre Rechnungsadresse für alle Apple-Dienste, mit denen Sie denselben Apple nutzen ICH WÜRDE
- Zapfhahn Konto > Bearbeiten
- Wählen Sie im Menü Land/Region Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus
- Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein
- Sie müssen a. eingeben gültige Zahlungsmethode für Ihr neues Land oder Region. Du kannst ändere deine Zahlungsmethode auf Keine später, sobald Ihr Konto bestätigt wurde
- Klicken Speichern
Wenn Sie Ihre Rechnungsadresse auf der Seite Ihres Apple-ID-Kontos oder über den iTunes Store oder die App ändern Store aktualisiert Ihre Rechnungsadresse für alle Apple-Dienste, mit denen Sie denselben Apple nutzen ICH WÜRDE
Die Anzeige Ihres Landes kann derzeit nicht geändert werden. Mehr erfahren?
Wenn Ihr Land oder Ihre Region ausgegraut ist und Sie keine Änderungen vornehmen können, ist auf Ihrem Konto wahrscheinlich noch ein Guthaben vorhanden. Gib das verbleibende Guthaben aus und es sollte funktionieren.
Wenn Sie einer Familienfreigabegruppe angehören, müssen Sie die Gruppe verlassen, bevor Sie Ihr Land und Ihre Region ändern.
Bevor Sie Ihr Land oder Ihre Region ändern
- Ihr Store-Guthaben ist mit dem Store des jeweiligen Landes oder der jeweiligen Region verknüpft. Geben Sie also das verbleibende Guthaben aus, bevor Sie Ihr Land ändern
- Laden Sie alle Ihre früheren Einkäufe auf Ihr Gerät (e) herunter
- Kündigen Sie alle Abonnements, einschließlich Apple Music! Diese müssen im Store des neuen Landes neu abonniert werden
- Sichern Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes (Ihr iCloud-Konto ist an Ihr Land gebunden, daher ist es sicherer, iTunes für dieses Backup zu vertrauen)
- Wenn Sie Teil einer Familienfreigabegruppe sind, können Sie Ihr Land oder Ihre Region möglicherweise erst ändern, wenn Sie diese Familienfreigabegruppe verlassen
- Wenn Sie Länder oder Regionen von iTunes und Apple Store verschieben, sollten Sie alle Ihre früheren Einkäufe herunterladen bevor Sie Ihr Land oder Ihre Region ändern. Sie können sie nach der Änderung möglicherweise erneut herunterladen, je nach Verfügbarkeit des neuen Shops und den lokalen Gesetzen, dies kann jedoch nicht garantiert werden.
Nur ein iTunes/App Store erlaubt
Derzeit können Sie keine Medien (Musik, Apps usw.) in einem anderen iTunes- oder App-Store kaufen als dem Store, in dem Sie Ihren Wohnsitz in Ihrem Apple-ID-Konto angeben.
Ihre Rechnungsadresse (und Ihre Kreditkarte) bestimmen, in welchem Apple Store Sie einkaufen können.
Wenn Sie ein anderes Land besuchen, erlaubt Apple Ihnen, selbst bei einem längeren Aufenthalt, keine Apps von anderen iTunes oder App Stores außer dem Store Ihres Wohnsitzlandes zu kaufen.
Lesertipps
- Für Leute, die dies im Mac App Store sehen, versuchen Sie Folgendes:
- Schließen Sie die Mac App Store-Anwendung
- Terminal starten Anwendungsordner > Ordner Dienstprogramme > Terminal-App
- Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn in das Terminal ein: Standardeinstellungen löschen com.apple.appstore.commerce
- Schließen Sie das Terminal und versuchen Sie, den Mac App Store zu öffnen
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.