Adobe behebt Probleme beim Starten von CS3/Mac OS X 10.6.3: Seriennummer schuld

VonSK3 KommentareLetzte Aktualisierung 2. April 2010

Wir Anfang dieser Woche gemeldet ein Problem, bei dem Photoshop CS3 und andere Adobe CS3-Apps unter Mac OS X 10.6.3 nicht gestartet werden können. In einigen Fällen wird die Anwendung gestartet und dann sofort beendet; in anderen springt das Dock im Symbol und fährt nicht weiter.

Adobe hat dieses Problem jetzt in einem Technischer Hinweis, und sagt, dass der Start auf Systemen fehlschlagen wird, „bei denen die Systemseriennummer einen Wert mit mehr als 12 Zeichen hat. Dies scheint nur der Fall zu sein, wenn die Systemseriennummer keine gültige Nummer hat, sondern stattdessen einen Wert wie ‚System Serial#‘ oder ‚SystemSerialNumb‘ hat.“

Die TechNote hallt wider zwei Lösungen, die wir in unserem früheren Bericht veröffentlicht haben: Deaktivieren der Rosetta-Option und Zurückkehren zu Mac OS X 10.6.2. Es bietet auch eine dritte Option: „ERHALTEN SIE EINE NEUE SYSTEMSERIENNUMMER; Um Hilfe dabei zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Apple oder Ihren Apple-Händler.“

Einige Benutzer haben bereits von Erfolgen mit der Ersatzseriennummernlösung berichtet. Poster zu Apple-Diskussionen Nick Savis schreibt;

„Ich habe den Mac zu dem Apple Store gebracht, in dem ich ihn gekauft habe, und die Techniker wussten, wo er ihn finden konnte. Er bootet von einer CD, die eine spezielle Anwendung für diesen Zweck enthält. Es dauerte ungefähr 2 Minuten. Es war für mich kostenlos, weil sie das Motherboard ersetzt und vergessen haben, die Seriennummer einzugeben.“

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Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.

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