Fehler 1004: Download aus dem App Store / iTunes nicht möglich

Versuchen Sie, mit dem App Store auf Ihrem Mac oder mit iTunes und Ihrem iDevice (iPhone, iPad oder iPod) zu arbeiten, sehen aber weiterhin den Fehler 1004 und benötigen Hilfe? Sie sehen eine Meldung, dass Sie es später erneut versuchen müssen, ein unbekannter Fehler ist aufgetreten oder der Download ist nicht möglich?

Mehrere Personen haben berichtet, dass sie die Fehlermeldung Fehler 1004 (Fehlermeldung: Fehler 1004, versuchen Sie es später) erhalten, wenn sie Apps aus dem App Store herunterladen möchten.

Wie behebe ich den App Store-Fehler 1004, wenn ich iTunes und mein iPhone, iPad oder iPod Touch verwende?

Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie bitte jeden Tipp, bis Sie dieses Problem behoben haben:

1. Beenden Sie iTunes, trennen Sie Ihr Gerät, starten Sie iTunes neu und schließen Sie Ihr Gerät wieder an den Computer an.
   1. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, falls verfügbar, oder einem anderen Port, falls verfügbar
2. Starten Sie SOWOHL das Gerät als auch den Computer neu und versuchen Sie es erneut
3. Suchen Sie nach einem iOS-Update, falls verfügbar, sichern Sie Ihre Daten über iTunes oder iCloud und aktualisieren Sie dann das iOS 
4. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antiviren-Apps auf Ihrem Gerät, z. B. Norton, McAfee, Avira usw.
5. Öffne das App Store > Registerkarte „Updates“
   1. Überprüfen Sie, ob Apps als Fortsetzen oder Warten aufgeführt sind. Wenn ja, tippen Sie darauf, um den Aktualisierungsprozess neu zu starten
6. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie auf tippen Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen 
7. Versuchen Sie sich anzumelden und melden Sie sich wieder beim Apple Store an.
   1. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > iTunes & App Store > Tippen Sie auf Ihre Apple ID > Abmelden 
   2. Sobald Sie sich abgemeldet haben, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an
8. Einige Leute haben berichtet, dass das Löschen der Daten und des Verlaufs von Safari dieses Problem behebt.
   1. Tippen Sie dazu einfach auf Einstellungen > Safari 
   2. Scrollen Sie nach unten zu Verlauf und Website-Daten löschen und tippe darauf 
   3. Bestätigen Sie, dass Sie Verlauf und Daten löschen möchten
   4. Zurück in Einstellungen > Safari, scrolle nach unten zu Fortschrittlich unten und tippen Sie darauf
   5. Wählen Website-Daten 
   6. Nachdem die Daten ausgefüllt wurden, wählen Sie Alle Website-Daten entfernen
   7. Bestätigen Sie die Auswahl durch Tippen auf Jetzt entfernen 
   8. Schließen Sie die Einstellungen-App
   9. Starten Sie Ihr Gerät neu (iPhone, iPad oder iPod Touch)

Wie behebe ich den App Store-Fehler 1004 auf meinem Mac oder MacBook?

• Aktualisieren Sie Ihr macOS oder Mac OS X – stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre Daten sichern und dann aktualisieren 
• Deaktivieren Sie vorübergehend jegliche Antivirensoftware
• Suchen Sie nach Apps, die die Installation oder den Download fortsetzen müssen.
  • Halten Sie die Optionstaste gedrückt und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Fortsetzen – dies bricht das Update ab
  • Versuchen Sie dann erneut, die App aus dem App Store zu aktualisieren oder herunterzuladen/zu installieren

Isolieren Sie einige App Store-Benutzerdateien

1. Beenden Sie den App Store
2. Öffne den Finder
3. Wählen Sie aus dem Top-Finder-Menü Gehe zu > Gehe zu Ordner 
4. Geben Sie diesen Text ein (oder kopieren/einfügen) ~/Bibliothek/Cookies 
5. Wählen Sie Los
6. Suchen Sie die Datei com.apple.appstore.cookies oder com.apple.appstore.binarycookies im Cookie-Ordner
7. Isolieren Sie diese Datei, indem Sie sie auf den Desktop, den Papierkorb oder einen anderen Ordner verschieben, an den Sie sich erinnern werden
8. Gehen Sie zurück zum Top-Finder-Menü und wählen Sie Gehe zu > Gehe zu Ordner 
9. Geben Sie diesen Text ein (oder kopieren/einfügen) ~/Bibliothek/Einstellungen
10. Klicken Sie auf Los
11. Suchen und isolieren Sie die Datei com.apple.appstore.plist aus den Einstellungen
12. Geöffnete Fenster und Apps schließen
13. Versuchen Sie es erneut im App Store

Wie behebe ich den App Store-Fehler 1004 auf meinem Windows-PC?

• Fahren Sie Ihren Computer vollständig herunter und starten Sie ihn dann neu
• iTunes reparieren
  • Suchen Sie das iTunes-Installationsprogramm iTunesSetup oder iTunes6464Setup und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf – und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
  • Sie sehen eine Aufforderung zum Reparieren der Software
  • Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, iTunes zu starten
  • Wenn Sie das iTunes-Installationsprogramm nicht finden können, Laden Sie das neueste iTunes von der Apple-Website herunter, und klicken Sie dann auf Herunterladen, um das iTunes-Installationsprogramm herunterzuladen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Speichern statt auf Ausführen und wiederholen Sie die obigen Schritte
• Versuchen Sie, die Funktion auszuführen Diagnose ausführen aus dem iTunes-Hilfemenü
• Netzwerkverbindungen anzeigen
  • Klicken Sie auf Ihrem PC auf Start und dann auf Systemsteuerung
  • Klicken Sie auf Internetverbindungen
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkschnittstelle, die Sie aktivieren möchten, und wählen Sie dann Aktivieren
  • Klicken Sie auf Start und dann auf Computer ausschalten
  • Klicken Sie auf Neustart
• DNS-Cache leeren
  • Klicken Sie auf Ihrem PC auf Start und wählen Sie dann Ausführen
  • Geben Sie im angezeigten Dialogfeld "cmd" ein (geben Sie keine Anführungszeichen ein) und klicken Sie dann auf OK
  • Geben Sie nach der DOS-Eingabeaufforderung (C:\) „ipconfig /flushdns“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Stellen Sie sicher, dass Sie nach „ipconfig“ ein einzelnes Leerzeichen eingeben

Hinweis: Die Fehler 1004, 1013, 1638, 3194 sind das Ergebnis ähnlicher Probleme; Dieses Update kann auch für diese Fehlermeldungen funktionieren.