Die QuickSupport-App von TeamViewer unterstützt jetzt die Fernsteuerung für viele Xiaomi-, OPPO- und Pixel-Geräte

Da die Regeln zur sozialen Distanzierung gelten, ist es wahrscheinlich schon eine Weile her, dass Sie die technischen Probleme Ihres Verwandten persönlich beheben konnten. Und da viele Unternehmen geschlossen sind, kann es umso schwieriger sein, die Unterstützung zu finden, die Sie suchen. Glücklicherweise erleichtert die QuickSupport-App von TeamViewer die Fehlerbehebung aus der Ferne. Und dank der erweiterten Unterstützung über eine universelle Add-on-App für Android sind jetzt viele Google Pixel, Xiaomi, Und OPPO-Smartphones können ferngesteuert werden, um Mama oder Papa dabei zu helfen, herauszufinden, was mit ihnen nicht stimmt Telefon.

Entsprechend Teamviewer (über AndroidPolice), bietet die QuickSupport-App jetzt die Möglichkeit zur Fernsteuerung grundsätzlich alle Android-Geräte mit Android 7 Nougat und höher. Bisher unterstützten einige Android-Geräte mit installierter TeamViewer-App nur die Bildschirmfreigabe, nicht jedoch die Möglichkeit, ein Gerät fernzusteuern.

Sobald Sie das universelle Add-on von TeamViewer heruntergeladen haben, müssen Sie den Dienst wie in den Screenshots oben gezeigt aktivieren, damit Sie Remote-Support leisten können. Dies kann in Situationen ideal sein, in denen Sie einem Verwandten zeigen müssen, wie etwas zu tun ist, oder wenn eine IT-Abteilung eine Fehlerbehebung bei einem Gerät durchführen muss.

Da vielerorts das Reisen grundsätzlich verboten ist und von großen Versammlungen dringend abgeraten wird, könnte die Lösung von TeamViewer die beste Möglichkeit sein, der Familie technische Unterstützung zu bieten. Und mit der breiteren Unterstützung für das universelle Add-on von TeamViewer war die Lösung von Geräteproblemen aus der Ferne noch nie so einfach.