Was tun, wenn Ihr Apple TV einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt?

Wenn Ihr Apple TV einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt, kann dies auf ein Problem mit Ihrem Fernseher, HDMI-Kabel oder dem Apple TV selbst hinweisen. In diesem Artikel haben wir die Schritte zur Fehlerbehebung erläutert, mit denen Sie die Ursache Ihres Problems ermitteln können.

Diese Tipps können Ihnen helfen, Ihr Apple TV zu reparieren, unabhängig davon, ob es immer einen schwarzen Bildschirm anzeigt oder nur zeitweise leer wird. Nachdem Sie das Problem identifiziert haben, ist es normalerweise einfach zu beheben.

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So wecken und schlafen Sie Ihr Apple TV

Anstatt es ständig aus- und wieder einzuschalten, funktioniert Ihr Apple TV am besten, wenn Sie es nach der Verwendung in den Ruhezustand versetzen. Der Schlafmodus ist unglaublich energieeffizient. Es ermöglicht Ihrem Apple TV auch, schneller zu starten und Software-Updates zu installieren, während Sie es nicht verwenden.

Um dein Apple TV in den Ruhezustand zu versetzen, halte die Heim auf der Siri-Fernbedienung, die wie ein TV-Symbol aussieht. Dann wählen Sie Schlaf aus dem Kontrollzentrum, das auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt wird.

Wenn Sie keine Siri-Fernbedienung haben, halten Sie die Spielpause Taste, dann wählen Sie Schlaf jetzt aus den Einstellungen.

Um dein Apple TV aufzuwecken, drücke die Speisekarte oder der Heim Taste auf Ihrer Fernbedienung. Dein Apple TV sollte nur ein oder zwei Augenblicke brauchen, um hochzufahren.

Wenn Ihr Apple TV beim Aufwachen einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt, verwenden Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

1. Finden Sie heraus, ob Ihr Apple TV eingeschaltet ist

Nach dem Drücken der Speisekarte oder Heim um Ihr Apple TV aufzuwecken, sollten Sie bemerken, dass eine weiße Statusanzeige an der Vorderseite des Geräts aufleuchtet.

Wenn auf Ihrem Apple TV kein weißes Licht zu sehen ist, ist es immer noch ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an der Rückseite fest angeschlossen ist. Sie sollten auch versuchen, eine andere Steckdose zu verwenden.

Wenn Sie Ihr Apple TV immer noch nicht einschalten können, trennen Sie es und warten Sie 30 Sekunden. Es sollte sich beim nächsten Anschließen einschalten.

2. Laden Sie Ihre Apple TV-Fernbedienung

Die Batterie in Ihrer Apple TV-Fernbedienung sollte mehrere Monate halten, ohne dass sie aufgeladen werden muss, aber irgendwann geht ihr immer noch der Strom aus. Wenn dein Apple TV-Fernbedienung funktioniert nicht, können Sie damit Ihr Apple TV nicht aufwecken.

Wenn Sie eine Siri Remote haben, verwenden Sie ein Lightning-zu-USB-Kabel, um sie aufzuladen. Verbinden Sie das Kabel mit einem USB-Netzteil – und nicht mit dem USB-Anschluss eines Computers –, um die Fernbedienung so schnell wie möglich aufzuladen.

Lassen Sie Ihre Fernbedienung 30 Minuten lang aufladen, bevor Sie sie erneut verwenden.

Ältere Apple TV-Fernbedienungen verwenden CR2032- oder BR2032-Knopfbatterien. Entfernen Sie die Abdeckung auf der Rückseite der Fernbedienung, um die leere Batterie zu ersetzen.

Koppeln Sie Ihre Apple TV-Fernbedienung

Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung tot war, müssen Sie sie möglicherweise erneut mit Ihrem Apple TV koppeln. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

1. Bewegen Sie die Fernbedienung innerhalb von drei Zoll zum Apple TV, das mit der Stromversorgung verbunden sein sollte.
2. Drücken und halten Sie die Speisekarte und Lautstärke erhöhen Tasten für fünf Sekunden.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie Ihre Fernbedienung auf das Apple TV, um die Kopplung abzuschließen.

3. Überprüfen Sie die HDMI-Verbindung

Wenn an der Vorderseite Ihres Apple TV eine weiße Statusanzeige erscheint, wissen Sie, dass es eingeschaltet ist. Wenn Ihr Apple TV also immer noch einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem HDMI-Kabel oder Fernseher vor.

HDMI-Kabel von geringer Qualität sind anfällig für Probleme. Mehrere Benutzer haben sogar Probleme mit dem HDMI-Kabel von Amazon Basics gemeldet.

Wenn Sie ein Ersatz-HDMI im Haus herumliegen oder mit einem anderen Gerät verbunden haben, versuchen Sie es stattdessen mit Ihrem Apple TV. Stellen Sie sicher, dass Sie das HDMI-Kabel direkt von der Rückseite Ihres Apple TV an Ihren TV-Eingang anschließen. Gehen Sie nicht durch eine Schaltbox.

Schalten Sie bei eingeschaltetem Apple TV Ihren Fernseher ein und ändern Sie den Kanal manuell, damit er dem HDMI-Eingang entspricht. Wenn Ihr Fernseher über mehrere Eingänge verfügt, schließen Sie Ihr Apple TV an jeden davon an und wechseln Sie jedes Mal zum entsprechenden Kanal, um alle zu testen.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher funktioniert

Wenn keiner Ihrer HDMI-Anschlüsse mit Ihrem Apple TV funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher mit anderen Geräten funktioniert oder ein Bild auf anderen Kanälen anzeigt. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Ihren Fernseher mit einer Spielekonsole, einem Blu-Ray-Player oder einer Kabelbox testen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie irgendwie ein Bild auf dem Bildschirm erhalten.

Wenn Ihr Fernseher nicht mit anderen Geräten funktioniert, wenden Sie sich an den Hersteller, um ihn zu reparieren.

Wenn jedoch andere Geräte funktionieren, Ihr Apple TV jedoch immer noch einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt, müssen Sie möglicherweise stattdessen die Auflösung ändern.

So ändern Sie die Auflösung für Ihr Apple TV

Wenn Ihr Apple TV versucht, Bilder in einer nicht unterstützten Auflösung anzuzeigen, wird dies möglicherweise als leerer oder schwarzer Bildschirm auf Ihrem Fernseher angezeigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Apple TV auf eine andere Auflösung umzustellen:

1. Drücken und halten Sie die Speisekarte und Lautstärke runter Tasten für fünf Sekunden.
2. Das Apple TV beginnt, durch verschiedene Auflösungsausgaben zu schalten. Wenn auf Ihrem Fernsehbildschirm ein klares Bild erscheint, wählen Sie OK diese Auflösung zu verwenden.
3. Wählen Sie andernfalls Abbrechen um zur vorherigen Auflösung Ihres Apple TV zurückzukehren.

5. Aktualisiere das Betriebssystem auf deinem Apple TV oder stelle es wieder her

Möglicherweise liegt ein Softwareproblem vor, das dazu führt, dass Ihr Apple TV einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt. Der erste Schritt zur Behebung dieser Probleme besteht darin, nach neuen tvOS-Updates zu suchen, die Ihren Softwarefehler beheben könnten.

Wenn Ihr Apple TV nur zeitweise einen schwarzen Bildschirm anzeigt, warten Sie, bis es funktioniert und aktualisieren Sie dann tvOS über die Einstellungen:

1. Öffne das Einstellungen und gehe zu System > Software-Updates. Gehe auf älteren Geräten zu Einstellungen > Allgemein > Software-Updates.
2. Auswählen Software aktualisieren, laden Sie dann alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.

Wenn Sie tvOS nicht aktualisieren können oder die Aktualisierung nicht geholfen hat, müssen Sie möglicherweise stattdessen das Betriebssystem wiederherstellen. Dazu müssen Sie Ihr Apple TV vollständig löschen und das Betriebssystem von Grund auf neu installieren.

So stellen Sie Ihr Apple TV wieder her

Besuchen Sie die Apple-Website, um Finde heraus, welches Apple TV du hast. Wenn Sie ein Apple TV 4K haben, Kontakt Apple-Support um weitere Hilfe zu erhalten, da Sie es nicht selbst wiederherstellen können.

Wenn Sie ein Apple TV HD oder früher besitzen, können Sie es mit einem Computer wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer macOS Catalina oder höher ausgeführt wird. Wenn Sie einen Windows-PC oder einen früheren Mac haben, installieren Sie das neueste Version von iTunes stattdessen.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Software auf Ihrem Apple TV wiederherzustellen. Dadurch werden alle Inhalte und Daten von Ihrem Apple TV entfernt:

1. Trenne das HDMI- und das Stromkabel von der Rückseite deines Apple TV.
2. Verwenden Sie ein USB-C- oder Micro-USB-Kabel (je nach Apple TV-Modell), um Ihr Apple TV mit dem Computer zu verbinden.
3. Wenn Sie ein Apple TV HD oder ein Apple TV (3. Generation) besitzen, schließen Sie das Netzkabel erneut an.
4. Wenn auf Ihrem Computer macOS Catalina oder höher ausgeführt wird, öffnen Sie Finder. Ansonsten öffnen iTunes.
5. Wähle dein Apple TV in der Seitenleiste im Finder oder iTunes aus und klicke dann auf Apple TV wiederherstellen. Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist, bevor Sie eines der Kabel trennen.

Finden Sie kostenlose Sendungen zum Ansehen auf Apple TV

Sie sollten die obigen Tipps verwenden können, um zu verhindern, dass Ihr Apple TV beim Einschalten einen leeren oder schwarzen Bildschirm anzeigt. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie wahrscheinlich nach etwas Neuem zum Anschauen.

Es gibt ein endloses Angebot an hervorragenden Inhalten, die Sie mit Ihrem Apple TV ansehen können. Aber Sie müssen noch nicht für teure Abonnements bezahlen. Schauen Sie sich unseren Leitfaden an, um Apple TV-Sendungen, die Sie kostenlos ansehen können und finden Sie etwas zum Anschauen, ohne einen Cent auszugeben.