Ersetzt Apple defekte Kopfhörer?

Apple Produkte sind sehr zuverlässig und halten lange ohne ständige Wartung. Aus diesem Grund ziehen es viele Benutzer vor, mehr Geld zu bezahlen und ein einziges hochwertiges Produkt zu kaufen, anstatt mehrere billigere Artikel zu kaufen. Aber wie bei allem, was mit Technik zu tun hat, gehen auch Apple-Produkte von Zeit zu Zeit kaputt. Zubehör muss häufiger ausgetauscht werden als MacBooks und iPhones. Wenn Ihre Apple-Kopfhörer nicht mehr funktionieren, können Sie Apple bitten, sie zu reparieren oder zu ersetzen.

Stimmt es, dass Apple defekte Kopfhörer ersetzen wird?

Apple ersetzt Ihre defekten Kopfhörer, EarPods und AirPods, solange sie unter die Garantie fallen und Sie sie gemäß den Bedienungsanleitungen verwendet haben. Geh in eine Genius Bar und bitten Sie einen Fachmann, sich Ihre Kopfhörer oder Ohrhörer anzusehen.

Es gibt zwei Arten von Garantien, die Sie nutzen können, falls Apple-Produkte nicht richtig funktionieren. Die erste ist die standardmäßige einjährige beschränkte Apple-Garantie. Beachten Sie, dass die AppleCare-Standardgarantie nur fehlerhafte Hardware und Mängel durch mangelhafte Verarbeitung abdeckt. Wenn Sie die Produkte von einem Drittanbieter gekauft haben, können Sie dennoch die einjährige Garantie nutzen, solange das Problem auf Hardware- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist.

Das Unternehmen kann das Produkt kostenlos reparieren, den defekten Kopfhörer durch ein neues Produkt ersetzen oder Ihren Kauf zurückerstatten.

Unfallschaden

Wenn Ihre Kopfhörer hingegen äußerlich beschädigt sind und dies Ihre Schuld ist, ersetzt Apple sie nicht, wenn Sie eine Standard-AppleCare-Garantie haben. Du brauchst eine AppleCare+ Garantie für diese Art von unerwarteten Ereignissen.

Wie Apple erklärt, diese Art von Garantie deckt Ihre Geräte, einschließlich Zubehör wie Kopfhörer, für zwei Jahre ab an dem Tag, an dem Sie die AppleCare+-Garantie erworben haben, und schützt Sie alle 12. vor zwei Unfällen Monate. Sollten Sie Ihre Kopfhörer versehentlich beschädigen, können Sie diese Garantie nutzen, die Servicegebühr von 29 USD bezahlen und Apple kümmert sich um den Rest.

Der Begriff „Unfallschaden“ ist weit gefasst und kann fast jede Handlung oder jedes Ereignis umfassen, die Ihre Kopfhörer beschädigen. Das beinhaltet Wasserschaden, versehentliches Durchtrennen des Kabels, Überfahren der Kopfhörer und andere ungewöhnliche Ereignisse.

Übrigens kann die AppleCare+ Garantie ein wichtiges Verkaufsargument sein. AppleCare ist übertragbar und der Käufer profitiert vom verbleibenden Schutz. Mit anderen Worten, die erweiterte AppleCare+ Garantie geht auf den neuen Besitzer über. Der Verkäufer muss dem Käufer die Quittung und den Vertrag aushändigen und Apple kontaktieren, um dem Unternehmen mitzuteilen, dass das Gerät einen neuen Besitzer hat.

Sollte ich eine AppleCare+ Garantie für meine Kopfhörer erhalten?

Der Preis für einen Beats-Kopfhörer liegt zwischen 300 und 400 US-Dollar. Wenn Sie ein Paar AirPods kaufen möchten, müssen Sie je nach Modell 159 oder 249 USD bezahlen. Eine AppleCare+ Garantie hilft Ihnen, viel Geld zu sparen, falls Ihr Zubehör kaputt geht. Aber das Wichtigste, was es kauft, ist Seelenfrieden. Egal, was mit Ihren Kopfhörern passiert, Apple wird sie schnell reparieren oder ersetzen.

Auf der anderen Seite, wenn Sie Ihr Zubehör aus zweiter Hand gekauft haben, ist es möglicherweise nicht für die AppleCare-Garantie geeignet. Wenn sie kaputt gehen, müssen Sie für einen Ersatz außerhalb der Garantie bezahlen. Leider weigert sich Apple manchmal, Ihnen einen Ersatz für gebrauchtes oder generalüberholtes Zubehör, das Sie von Drittanbietern gekauft haben, außerhalb der Garantiezeit anzubieten. Am sichersten ist es, ein neues Produkt einfach direkt bei Apple zu kaufen.

Die AppleCare+ Garantie gilt nur für generalüberholte Produkte von Apples offizieller Webseite gekauft.

Abschluss

Wenn Ihre Apple-Kopfhörer aufgrund von Material- und Verarbeitungsfehlern defekt sind, nutzen Sie die einjährige Garantie und lassen Sie sie reparieren oder ersetzen. Aber wenn Sie das Gerät versehentlich beschädigt oder falsch verwendet haben, kann nur die AppleCare+ Garantie den Tag retten.

Wann haben Sie Ihre Apple-Garantie das letzte Mal verwendet, um defekte Produkte zu reparieren oder zu ersetzen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.