Ich stimme zu, Apple war früher gut, genau wie Windows, und jetzt ist es ein totales Zugunglück. Je mehr Dinge diese Technologieunternehmen hinzufügen, desto langsamer und schwieriger werden die Dinge.
Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Gerät herzustellen, das von Apple nicht mehr unterstützt wird.
Anstatt Ihnen die Wahrheit zu sagen, sagen sie einfach, dass Sie sich nicht mit dem Server verbinden konnten.
Richtig schön, oder.
Hallo Erin,
Wenn Ihr iPad nach den vorherigen Apple-ID-Informationen fragt, um es über die iCloud-Aktivierungssperre zu entsperren, müssen Sie zuerst diese Apple-ID-Informationen wiederherstellen, damit Sie diese Sperre aufheben können. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihre vorherige Apple-ID wiederherzustellen.
Gehen Sie zu appleid.apple.com und wählen Sie „Apple-ID oder Passwort vergessen“. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an und starten Sie dann die Wartezeit für die Kontowiederherstellung.
Wenn Sie diese Methode bereits ausprobiert haben, wenden Sie sich an
Hallo Ari,
Melden Sie sich zunächst mit einem anderen Gerät oder einem Computer und einem Webbrowser wie Safari bei Ihrer Apple ID an. Überprüfen Sie Ihre Apple-ID-Kontoinformationen und stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist, insbesondere Ihre Rechnungsadresse, Zahlungsmethode usw. Korrigieren Sie alle Informationen nach Bedarf.
Schließen Sie anschließend alle geöffneten Apps auf Ihrem iPhone 11 Pro und starten Sie es neu.
Schließen Sie eine App
1. Wischen Sie auf einem iPhone oder iPad ohne Home-Taste auf dem Startbildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause
2. Doppelklicken Sie auf einem iDevice mit Home-Button auf den Home-Button und wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
3. Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
4. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen
5. Wiederholen Sie dies für alle anderen geöffneten Apps
Gehen Sie nach dem Neustart zu Einstellungen > iTunes & App Store und melden Sie sich dort zuerst mit derselben Apple-ID an. Versuchen Sie nach der Anmeldung erneut, sich unter Einstellungen > Apple-ID anzumelden.
Hallo Richard,
Es tut uns leid, von all diesen Frustrationen zu hören, wenn Sie sich bei Ihrer Apple-ID an- und abmelden und bei diesem Nörgeln zum Aktualisieren der Apple-ID-Einstellungen stecken bleiben.
Lass uns das versuchen:
1) Erzwingen Sie das Schließen aller geöffneten Apps
2) Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
3) Stellen Sie nach dem Neustart eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk her und geben Sie die ID / das Passwort erneut ein. Wenn Sie ein anderes Netzwerk haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu diesem herzustellen
4) Versuche es noch einmal
Wenn das immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support oder einen Termin machen in Ihrem lokalen Apple Store (diese sind für Sie immer kostenlos.)
HALLO K,
Entschuldigung, das funktioniert bei Ihnen nicht.
Versuchen wir, die Änderungen über Ihre Apple-ID-Einstellungen anstelle der Wallet-App vorzunehmen.
-
Tippen Sie auf die App Einstellungen > Apple ID > wählen Sie Zahlung und Versand
Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Tippen Sie auf Bearbeiten (wenn Bearbeiten ausgegraut ist, ist Ihre Zahlung an ein Familienfreigabekonto gebunden, sodass Sie es nicht ändern können)
Tippen und halten Sie Ihre Apple Card und verschieben Sie sie an den Anfang der Zahlungsliste
Tippen Sie auf Fertig
Hoffe das funktioniert
Hallo Roland,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie vermuten, dass Ihre Apple-ID gestohlen wurde. Bitte werfen Sie einen Blick auf die beschriebenen Schritte in diesem Apple Support-Artikel Informationen zum Umgang mit einer kompromittierten Apple-ID.
Wenn Sie überhaupt nicht auf Ihre Apple-ID oder die damit verbundene E-Mail zugreifen können, kann es schwierig oder fast unmöglich sein, diese Apple-ID abzurufen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, alle mit Ihrem Apple-Konto verknüpften Kreditkarten oder Debitkarten so schnell wie möglich auf die Situation aufmerksam zu machen.
Möglicherweise müssen Sie eine neue Apple-ID einrichten.
Hallo Thishna,
Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem sehen – es hängt wahrscheinlich mit Apple-Servern zusammen, die mit dem gerade veröffentlichten iOS 13-Update sehr gefragt sind.
Schließen Sie alle geöffneten Apps, starten Sie Ihr iPhone oder Ihren iPod neu und versuchen Sie, ohne dass andere Apps geöffnet sind, erneut, sich mit der Apple-ID anzumelden.
So schließen Sie eine App
1. Wischen Sie auf einem iPhone oder iPad ohne Home-Taste auf dem Startbildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause
2. Doppelklicken Sie auf einem iDevice mit Home-Button auf den Home-Button und wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
3. Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
4. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen
5. Wiederholen Sie dies für alle geöffneten oder gesperrten Apps
Hallo Sibonelo,
Versuchen Sie, eine neue Apple-ID auf einem Computer mit einer anderen E-Mail-Adresse als Ihrer aktuellen Apple-ID zu erstellen.
Sie sollten sich dann mit dieser anderen Apple-ID beim iTunes & App Store anmelden und Apps auf Ihr iPhone herunterladen können, während Sie Ihre Haupt-Apple-ID für Dinge wie iMessage und FaceTime beibehalten.
Lisa
Hallo Olivia,
Es hört sich so an, als hätte Ihr iPhone sein iOS über Nacht aktualisiert Es gibt eine Funktion für automatische Updates, die Apple schaltet sich jetzt standardmäßig ein und installiert heruntergeladene iOS-Updates, wenn das iPhone auf dem Ladegerät liegt und mit. verbunden ist W-lan.
Könnte das möglich sein?
Bei der Überprüfung des Systemstatus von Apple gab es am letzten Tag einige Probleme, die möglicherweise erklären, warum Sie sich auf Ihrem iPhone nicht erfolgreich bei Ihrer Apple ID anmelden konnten.
Wir schlagen vor, alle geöffneten Apps zu schließen und dann Ihr iPhone auszuschalten, einige Minuten zu warten und dann wieder einzuschalten. Wenn Ihr Gerät nach dem Hochfahren immer noch von Ihrer Apple-ID abgemeldet ist, versuchen Sie, sich über Einstellungen > Apple-ID erneut bei Ihrer Apple-ID anzumelden.
So schließen Sie Apps
1. Wischen Sie auf einem iPhone oder iPad ohne Home-Taste auf dem Startbildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms eine kurze Pause
2. Doppelklicken Sie auf einem iDevice mit Home-Button auf den Home-Button und wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
3. Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten
4. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen
5. Wiederholen Sie dies für alle geöffneten Apps, bis der App-Umschalter leer ist – Sie sehen nur den Startbildschirm
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich an Apples Apple ID-Supportteam– Lassen Sie sie wissen, dass Sie ein Problem mit Ihrer Apple ID auf Ihrem iPhone haben.
Hallo Nomvelo,
Heute gibt es einen weltweiten iCloud-Ausfall, was sich wahrscheinlich auf Ihre Apple-ID und den Erhalt des Bestätigungscodes auswirkt.
Warten Sie ein paar Stunden oder versuchen Sie es morgen und sehen Sie, ob es funktioniert.
Wenn nicht, lass es uns wissen
Lisa
Hallo Tawnya,
Tut mir leid für all den Ärger und die verlorene Zeit am Vatertag! Sicher kein Spaß.
Es hört sich so an, als ob es ein Problem mit der Apple-ID Ihres Mannes geben könnte – es könnte so einfach sein, neue Geschäftsbedingungen oder eine fehlerhafte Adresse zu akzeptieren usw.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, bitten Sie Ihren Mann, sich bei ihm anzumelden Apple-ID-Kontoseite einen Computer verwenden und versuchen, sich mit seiner Apple-ID anzumelden.
Wenn er sich anmelden kann, überprüfen und verifizieren Sie alle Informationen für seine Adresse, Telefonnummer, vertrauenswürdige Telefonnummern (immer zwei Nummern aufgelistet – sein iPhone und ein weiteres Familientelefon) usw. Nehmen Sie ggf. Korrekturen vor.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, befolgen Sie die dort angegebenen Schritte, um das Passwort seines Apple-ID-Kontos zurückzusetzen.
Wenn Sie das Passwort einer Apple-ID aktualisieren, müssen Sie auch andere Geräte (Macs, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) und Dienste aktualisieren, einschließlich:
- iTunes und App Store
iMessage
FaceTime
Meine iPhone-App suchen
Apple-Bücher
Ich hoffe, es funktioniert, nachdem Sie sich mit den Apple-ID-Kontoinformationen Ihres Mannes eingecheckt haben!
Danke schön,
Lisa
Hallo Abdul,
Es gab heute eine Reihe von Ausfällen. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie diese Fehler bei den Apple-Servern sehen.
Warten Sie einige Stunden oder Tage und versuchen Sie es erneut.
Lisa
Hallo Asmaa,
Da Sie alle uns bekannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, ist es an der Zeit, Wenden Sie sich an den Apple-Support oder Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem lokalen Apple Store Genius.
Es ist möglich, dass Ihr Apple ID-Konto gesperrt ist – dies passiert oft, wenn Apple vermutet, dass Ihr Konto kompromittiert oder gehackt wurde.
Alle Informationen, die Sie in iCloud gespeichert haben, sind noch vorhanden. Wenn Sie sich also mit Ihrer Apple-ID und Ihrem iCloud-Konto verbinden, sollten diese Informationen wiederhergestellt werden.
Sam
Hallo R,
Wenn Sie eine solche Benachrichtigung sehen, gehen Sie zu Apples iForgot-Website um Ihr Konto mit Ihrem bestehenden Passwort zu entsperren (oder bei Bedarf Ihr Passwort zurückzusetzen.)
Wenn Sie dies bereits versucht haben, sperrt Apple Ihre Apple-ID für 24 Stunden, falls Ihr Konto gehackt oder kompromittiert wurde. Versuchen Sie es am nächsten Tag erneut. Stellen Sie sicher, dass mindestens 24 Stunden vergangen sind, bevor Sie es versuchen.
Wenn Sie Ihre Apple-ID immer noch nicht zum Laufen bringen können, wenden Sie sich an Apple-Support und teilen Sie ihnen mit, dass Sie ein Problem mit einer deaktivierten Apple-ID haben.
Sam
Hallo James,
Haben Sie Ihr Gerät neu gestartet? Wenn nicht, tun Sie dies bitte zuerst und versuchen Sie dann, sich bei Ihrer Apple-ID anzumelden.
Da Sie das Gerät versehentlich entfernt haben, hat Apple Ihre Apple-ID möglicherweise als verdächtig gekennzeichnet.
Wenn also ein Neustart nicht geholfen hat, kontaktiere Apple direkt und erkläre deine besondere Situation.
Sam
Hallo Rachel,
Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, was bei der Überprüfung Ihrer Apple-ID für Sie funktioniert hat. Das ist ein toller Tipp! Wir werden es mit unseren Lesern in unserem Abschnitt Lesertipps teilen. Danke nochmal fürs Teilen! Großartig und geschätzt.
SK
Hallo Suchet,
Bitte laden Sie Ihr iPad mit dem Original-Ladegerät und -Kabel, falls verfügbar, mindestens 6 Stunden lang auf und stecken Sie es in eine Steckdose, NICHT in einen Computer oder USB-Anschluss. Lassen Sie es aufladen und verwenden Sie es nicht. Führen Sie dann nach mindestens 6 Stunden Ladezeit einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie die HOME- und die POWER-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann los.
Wenn dies nicht geholfen hat, schließen Sie Ihr iPad an einen Computer an, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist (Mac oder PC.) Es muss nicht Ihr persönlicher Computer sein, es kann jeder Computer sein, vorausgesetzt, es ist iTunes Eingerichtet. Prüfen Sie, ob iTunes Ihr iPad erkennt. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn iTunes Sie zum Aktualisieren auffordert, sichern Sie Ihr iPad mit iCloud oder iTunes und aktualisieren Sie es dann.
Halten Sie uns auf dem Laufenden und lassen Sie es uns wissen, wenn Ihr iPad Ihnen weiterhin Probleme bereitet!
Danke schön,
SK