Fehlerbehebung bei Problemen mit Ihrer MacBook Pro-Tastatur vor 2018

Neuere MacBook- und MacBook Pro-Notebooks sind erstaunliche Geräte. Sie sind unglaublich dünn und tragbar, aber sie schaffen es trotzdem, eine Menge Leistung und Funktionalität in ihre kleinen Rahmen zu packen.

Leider kann das schlanke Design neuerer Apple-Notebooks ein Problem mit ihren Tastaturen verursachen.

Wenn bei Ihrem neueren MacBook oder MacBook Pro Notebook Tastaturprobleme aufgetreten sind, sollten Sie Folgendes wissen.

Das Problem

Grundsätzlich berichten Benutzer, die Probleme mit ihrer MacBook- oder MacBook Pro-Tastatur haben, von allgemeinen Schwierigkeiten bei bestimmten Tippaufgaben.

• Beispielsweise kann sich eine Taste im Vergleich zu anderen Tasten „klebrig“ anfühlen oder einfach anders oder inkonsistent auf einen Druck reagieren.
• Andere Benutzer berichten, dass sich Tasten auch dann wiederholen, wenn sie nur einmal gedrückt wurden.
• Auf der anderen Seite des Spektrums reagieren Tasten oft nicht mehr – beim Drücken wird nichts eingegeben.

Die Probleme teilen die Gemeinsamkeit eines nicht funktionierenden Schlüsselschalters. Oft sind es nur ein oder zwei Schlüssel, die gleichzeitig betroffen sind. Die Schwere des Problems variiert jedoch.

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Der Täter

Apple hat nicht öffentlich anerkannt, was dieses Problem verursacht, aber laut verschiedenen Reparaturtechnikern und Teardown-Experten könnte die Schmetterlingstastatur der zweiten Generation der Schuldige sein.

Bei den jüngsten MacBook- und MacBook Pro-Modellen hat Apple das Design der Tastaturschalter geändert, um Gewicht und Masse zu reduzieren. Dieses „Schmetterlings“-Design führt zu einem insgesamt viel dünneren Notebook.

Aber das Design der Tastatur macht sie anscheinend anfälliger für Beschädigungen durch Staub, Speisereste oder andere Ablagerungen.

Wenn ein Staubpartikel in den Tastaturschalter eindringt, verursacht dies die oben genannten Probleme.

Es scheint nicht jedem MacBook-Benutzer zu passieren, aber es ist anscheinend weit verbreitet genug, um ein Problem zu sein.

Welche MacBook-Geräte sind betroffen

Grundsätzlich verfügen alle 12-Zoll-MacBook-Modelle, die 2015 oder später hergestellt wurden, über die betroffene Butterfly-Tastatur.

Auch MacBook Pro-Modelle aus den Jahren 2016 und 2017 sind Berichten zufolge von der Anfälligkeit für Trümmer betroffen. Dazu gehören alle MacBook Pro-Modelle in 13- und 15-Zoll-Konfigurationen.

Aufgrund einer kleinen Änderung an den MacBook Pro-Modellen von 2018 ist das Risiko von Tastaturproblemen wahrscheinlich geringer (dazu später mehr).

So beheben Sie Tastaturprobleme

Wenn bei Ihrem neueren MacBook- oder MacBook Pro-Modell Tastaturprobleme auftreten, stecken Sie nicht an einer fehlerhaften Tastatur fest. Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu lindern.

Halten Sie Ihren Arbeitsplatz aufgeräumt

Eine Unze Prävention ist ein Pfund Heilung wert, wie sie sagen.

Wenn Sie eines der oben genannten MacBook- oder MacBook Pro-Modelle besitzen und keine Tastaturprobleme haben, ist es am besten, diese zu vermeiden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Arbeitsplatz sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie, den Bereich abzustauben (mit geschlossenem MacBook oder sicher vor Staub).

Lassen Sie Ihr MacBook oder MacBook Pro nicht für längere Zeit geöffnet, um zu vermeiden, dass sich Staub auf den Tastaturen ansammelt.

Ebenso ist es wahrscheinlich ratsam, keine Lebensmittel zu sich zu nehmen, die viele Krümel um Ihr Mac-Notebook herum produzieren.

Reinigen Sie Ihr MacBook (laut Apple)

Wenn bei Ihrem Apple-Notebook Tastaturprobleme auftreten, können Sie die folgende Methode ausprobieren, um die Staubpartikel zu entfernen.

Dies stammt aus einem Apple-Supportdokument, daher ist es erwähnenswert, dass es sicher auf Ihrem MacBook oder MacBook Pro verwendet werden kann (solange Sie die Anweisungen befolgen).

Alles, was Sie brauchen, ist ein Standard-Luftstaubsauger, den Sie in Ihrem örtlichen Elektronik- oder Big-Box-Geschäft finden.

Verwenden Sie nur den mitgelieferten Strohhalm, halten Sie das Ende des Strohhalms etwa einen halben Zoll von der Tastatur entfernt und sprühen Sie niemals Ihr MacBook ein, wenn der Staubtuch selbst umgedreht ist.

1. Halte das MacBook in einem 75-Grad-Winkel, sodass es fast, aber ziemlich vertikal ist.
2. Besprühe die Tastatur vor dem MacBook Pro mit Druckluft von links nach rechts.
3. Drehen Sie das MacBook Pro so, dass die Tastatur von oben nach unten zeigt, und sprühen Sie die Tastatur erneut in einer Bewegung von links nach rechts ein.
4. Drehen Sie das MacBook in die andere Richtung und wiederholen Sie das Sprühmuster von links nach rechts.

Nehmen Sie es in Apple

Wenn alles andere fehlschlägt und Ihre Mac-Tastatur weiterhin Probleme hat, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Gerät zu einer Apple Genius Bar oder einem autorisierten Service Provider zu bringen.

Glücklicherweise hat Apple ein kostenloses Reparaturprogramm für betroffene MacBook- und MacBook Pro-Geräte gestartet.

Grundsätzlich beheben Apple-Techniker das Problem kostenlos – auch wenn Ihr Gerät nicht mehr unter die Standardgarantie oder die AppleCare+ Garantieverlängerung fällt.

Sie können Apple mit einer der folgenden Methoden kontaktieren.

• Vereinbaren Sie mit diesem einen Termin in Ihrer lokalen Genius Bar Verknüpfung.
• Finden Sie ein Autorisierter Service Provider nahe bei dir.
• Alternativ können Sie Ihr MacBook oder MacBook Pro zur Reparatur direkt an Apple senden.

Wenn Ihr Mac-Notebook bereits für Tastaturreparaturen gewartet und aus der Tasche bezahlt wurde, erstattet Apple Ihnen den Betrag. Klicken Sie einfach auf diesen Link, um Apple wegen einer Rückerstattung zu kontaktieren.

Ein paar gute Nachrichten

Apple ist sich bewusst, dass das Design der Butterfly-Tastatur für einige Benutzer ein Problem darstellen kann, auch wenn es nicht öffentlich anerkannt wurde.

Als Beweis dafür haben die kürzlich angekündigten MacBook Pro-Modelle von 2018 eine Abschwächungsmaßnahme, die die Wahrscheinlichkeit von Tastaturproblemen verringern soll.

Die Tech-Reparatur-Site iFixit entdeckte die Maßnahme, als sie die neuesten MacBook Pro-Modelle abriss. Grundsätzlich verfügen die neuen Notebooks über eine dünne Silikonmembran, die jeden Tastenschalter schützt.

Apple sagt, dass dies die Tastaturen leiser macht, aber es ist unglaublich wahrscheinlich, dass sie auch eine „Schutzmaßnahme“ sind. Grundsätzlich sollte es einen gewissen Schutz vor Staub und Schmutz bieten.

Diese Funktion erschien erstmals bei den MacBook Pro-Modellen von 2018, wird aber wahrscheinlich in Zukunft zu anderen Mac-Notebooks hinzugefügt.

Es ist erwähnenswert, dass wir die Wirksamkeit der Schutzmaßnahme nicht kennen.

Auch hier ist es wahrscheinlich, dass die Membran die Tastaturen vor Staub schützt. Aber die Notebooks sind zu neu, als dass es irgendwelche langfristigen Beweise dafür geben könnte.

Dennoch sind es gute Nachrichten für diejenigen, die nach einem neuen Apple-Notebook suchen. Darüber hinaus zeigt es, dass Apple sein Bestes tut, um das Feedback der Benutzer zu verfolgen und Probleme mit seinen Geräten zu beheben.