Microsoft führt eine Lösung für ein Problem ein, das die Anmeldung von Windows 11-Benutzern verhindert

Microsoft hat ein Problem erkannt, das Windows 11-Benutzer daran hinderte, sich nach dem neuesten Update mit einem Microsoft-Konto anzumelden.

Microsoft hat einen Fehler in Windows 11 bestätigt und einen Fix veröffentlicht, der dazu führen konnte, dass sich Benutzer nach dem Hinzufügen eines neuen Microsoft-Kontos zu Windows nicht anmelden konnten. Das Problem trat erstmals nach dem neuesten optionalen Update für Windows 11 auf (mit der Bezeichnung „ KB5016691, oder Build 22000.918), das am 25. August eingeführt wurde. Wenn Sie sich also nicht für die Installation dieses Updates entschieden haben, haben Sie es möglicherweise nicht bemerkt.

Wie Microsoft erklärt, hätte das Problem nur Benutzer mit Microsoft-Konten betroffen – also Active Directory und Azure AD-Konten sind nicht betroffen – und dies würde nur passieren, wenn Sie nach der Installation ein Microsoft-Konto zu Windows hinzufügen aktualisieren. Darüber hinaus tritt das Anmeldeproblem nur bei der ersten Anmeldung und nur für eine „kurze Zeit“ nach dem Neustart oder der Abmeldung vom PC auf, was bedeutet, dass es mit der Zeit verschwinden sollte.

Microsoft hat das Problem nicht nur anerkannt, sondern auch sofort einen Fix mithilfe eines Known Issue Rollbacks herausgegeben. Dies ist eine gängige Methode zur Behebung von Problemen mit kumulativen Updates. Dies ist eine geringfügige Konfigurationsänderung, die Sie nicht sehen können. Das Problem sollte jedoch innerhalb von 24 Stunden behoben sein, solange Sie mit dem Internet verbunden sind. Microsoft gibt an, dass das Update möglicherweise früher angewendet wird, wenn Sie Ihr Gerät neu starten, falls Sie es sich nicht leisten können, zu warten.

Wenn Sie sich in einer Unternehmensumgebung befinden und einen sofortigen Fix benötigen, können Sie den Gruppenrichtlinien-Editor verwenden, um den Fix manuell anzuwenden. Sie können die Richtlinie installieren und konfigurieren, indem Sie auf gehen Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> KB5016691 220722_051525 Rollback bekannter Probleme -> Windows 11 (Originalversion). Dadurch sollte es Ihnen wieder möglich sein, sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 11 anzumelden.

Solche Probleme sind bei kumulativen Updates für Windows keine Seltenheit. Erst letzte Woche musste Microsoft einen weiteren Fix – dieses Mal für Windows 10 – für ein möglicherweise aufgetretenes Problem herausgeben verhindert, dass Audio funktioniert in bestimmten Situationen. Das war eigentlich etwas besorgniserregender, wenn man bedenkt, dass das Problem in einem obligatorischen Update auftauchte, das am Patch-Dienstag eingeführt wurde.


Quelle: Microsoft

Über: Neowin