Benutzer mit Outlook-Konten hatten Probleme beim Synchronisieren von E-Mails mit Clients von Drittanbietern. und ein gebrochenes OAuth-Zertifikat ist schuld.
Benutzer von Outlook- (oder Hotmail-)E-Mail-Konten haben einige Probleme mit E-Mail-Apps von Drittanbietern, die sie daran hindern, E-Mails mit diesen Apps zu empfangen und zu senden. Das Problem war an Microsoft gemeldet am 24. September, und das Unternehmen gibt an, das Problem zu untersuchen. Das Unternehmen hat sogar einen Workaround bereitgestellt, der darin besteht, Konten als Exchange-Konten einzurichten, aber das wird nicht für alle funktionieren.
Mehrere Berichte sind auch in den Community-Foren für eM Client erschienen, einer E-Mail-App eines Drittanbieters für Windows, und dort können wir weitere Antworten finden. Folgendes passiert: Wenn Sie ein E-Mail-Konto mit einer Drittanbieter-App einrichten, werden Sie häufig nur nach Ihren Kontoanmeldeinformationen gefragt. Mithilfe eines Standards namens OAuth können E-Mail-Clients dann mit dem E-Mail-Anbieter (in diesem Fall Outlook) kommunizieren und die erforderlichen Informationen zum Empfang Ihrer E-Mail-Daten vom Server erhalten. Als
von einigen Benutzern berichtet in Microsoft-Foren und angegeben von Benutzer Gary in der eM Client-Community, das von Microsoft bereitgestellte OAuth-Zertifikat ist hier das Problem, da es nicht zulässt, dass Outlook-Konten über diese Apps eine Verbindung zum E-Mail-Server herstellen.Eine Lösung, die Microsoft ursprünglich bereitgestellt hat, wurde oben erwähnt – das Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos als Exchange-Konto und nicht als IMAP-Konto, das das eher „Standard“-Protokoll für E-Mails ist. Allerdings können kostenlose Hotmail-/Outlook-Konten keine Verbindung zu Exchange-Servern herstellen, sodass dies nur für Geschäftskonten funktioniert.
Allerdings hat eM Client-Benutzer Gary eine andere Lösung für kostenlose/persönliche Outlook-Konten bereitgestellt. Da OAuth es E-Mail-Clients nicht erlaubt, Daten von Outlook-Servern abzurufen, um E-Mails zu empfangen, muss der Benutzer die E-Mail-Server lediglich manuell einrichten. Die Schritte hierzu variieren natürlich je nach E-Mail-Client, Sie müssen das Konto jedoch für die Verwendung der folgenden Server einrichten:
- Eingehende E-Mail / IMAP: imap-mail.outlook.com
- Ausgehende E-Mail / SMTP: smtp-mail.outlook.com
Zusätzlich zu Ihren Outlook-Anmeldeinformationen können Sie so weiterhin E-Mails mit Drittanbieter-Apps empfangen und senden, zumindest bis Microsoft seine anhaltenden Probleme mit OAuth behebt. Wenn das in Ihrem E-Mail-Client nicht funktioniert, bietet Microsoft weitere Möglichkeiten detaillierte Liste der Einstellungen Sie müssen diese verwenden, um E-Mail-Apps von Drittanbietern manuell einzurichten. Es ist auch erwähnenswert, dass die Gmail-App für Android aus unbekannten Gründen immer noch problemlos eine Verbindung zu Outlook-Konten herstellt. entsprechend Neowin, und auch mit Mozilla Thunderbird konnten wir problemlos eine Verbindung herstellen. Thunderbird verwendet OAuth nicht standardmäßig, was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass es funktioniert.
Ab heute, Das Unternehmen hat gesagt dass das gesamte Ausmaß der E-Mail-Probleme noch untersucht wird, und erkannte, dass der Wechsel des Protokolls (wie vorgeschlagen) nicht für jeden eine praktikable Option ist. Hoffentlich kommt eher früher als später eine Lösung und diese Schritte werden überflüssig.