Microsoft hat Drittanbieter-Apps beschuldigt, das Startmenü in Windows 11 kaputt zu machen, und erklärt, dass es keinen Workaround veröffentlichen wird.
Ein paar Wochen vor der Veröffentlichung der monatlichen Patch-Tuesday-Updates für unterstützte Windows-Versionen führt Microsoft diese in der Regel ein Vorschauversionen des Betriebssystems, damit interessierte Benutzer es frühzeitig in die Hände bekommen und kommende Funktionen testen können Änderungen. Das Unternehmen hat kürzlich ein Vorschau-Update für Windows 11 Version 22H2 in Form von veröffentlicht KB5028254. Es verursachte einige Probleme im Betriebssystem, die Microsoft nun behoben hat.
Für den Anfang mehrere Benutzer gestern berichtet dass nach der Installation des Updates das Startmenü unter Windows 11 kaputt ging. Nach einer Untersuchung hat Microsoft jedoch festgestellt, dass dieses Problem nur Benutzer betrifft, die Apps von Drittanbietern installiert haben, um ihre Windows-Installation anzupassen. Genauer gesagt heißt es, dass Benutzer von ExplorerPatcher von diesem Problem betroffen sind, aber auch Kunden anderer Apps könnten betroffen sein. Für diejenigen, die es nicht wissen: ExplorerPatcher ist auf GitHub verfügbar und zielt darauf ab, „die Arbeitsumgebung unter Windows zu verbessern“.
Da dies ausschließlich Windows-Benutzer betrifft, die „nicht unterstützte“ Methoden zur Anpassung des Betriebssystems nutzen, hat Microsoft einen unkomplizierten Ansatz gewählt und erklärt, dass es keine Problemumgehung bieten wird. Stattdessen wurden Benutzer aufgefordert, entweder Apps von Drittanbietern zu deinstallieren, bevor sie KB5028254 herunterladen, oder sich an den Entwickler zu wenden, um einen Fix zu implementieren. Dieses Problem betrifft Benutzer von Windows 11 Version 22H2, insbesondere diejenigen, die das Vorschau-Update vorerst installiert haben. Da das Update jedoch nächsten Monat allgemein verfügbar wird, könnte es Auswirkungen auf mehr Kunden haben.
Interessanterweise ist dies nicht der einzige Fehler in diesem Bereich, wenn es um Vorschau-Updates für Windows 11 geht. Microsoft hat außerdem a hervorgehoben bekanntes Problem mit dem Vorschau-Update vom letzten Monat KB5027303Apps – einschließlich Webcams und Kameras –, die den WVC1-Codec (VC-1) zum Abspielen oder Aufzeichnen von Videos nutzen, könnten kaputt gehen. Es gibt noch keine richtige Lösung für dieses Problem, außer durch Microsofts Known Issue Rollback (KIR) Windows-Wartung Prozess, bei dem problematische Updates automatisch innerhalb von 24 Stunden für Privatanwender und nicht verwaltete Unternehmen deinstalliert werden Geräte. Wenn bei Ihnen kein Rollback erfolgt, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
Allerdings hat Microsoft festgestellt, dass Unternehmensgeräte, die von ihren jeweiligen Organisationen verwaltet werden, diesen Rollback-Mechanismus durch die Konfiguration einer Gruppenrichtlinie implementieren müssen. Sie können über zur Gruppenrichtlinie navigieren Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen. Abhängig davon, welche Windows-Version Sie derzeit verwenden, müssen Sie einen der folgenden Gruppenrichtlinien-Downloads bereitstellen:
- Download für Windows 11, Version 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Rollback bekannter Probleme
- Download für Windows 11, Version 21H2 - Windows 11 (Originalversion) KB5028245 230630_032045 Rollback bekannter Probleme
- Download für Windows 10, Version 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 und 22H2 KB5028244 230627_173555 Bekanntes Problem Rollback
Die oben genannten Versionen von Windows 10 und Windows 11 sind die derzeit unterstützten Varianten der Windows-Client-SKUs, Serverinstallationen sind nicht betroffen. Wenn Sie ein IT-Administrator sind und den Prozess hinter der Bereitstellung und Konfiguration von Gruppenrichtlinien-Downloads für KIR nicht kennen, können Sie hier nachschlagen Der praktische Leitfaden von Microsoft finden Sie hier.
Es werden Probleme bei Vorschau-Rollouts von Windows erwartet, weshalb es für Microsoft auch sinnvoll ist, diese verfügbar zu machen frühzeitig veröffentlichen, damit das Unternehmen wertvolles Benutzerfeedback sammeln und Fehler beheben kann, bevor eine allgemeinere Veröffentlichung per Patch erfolgt Dienstag. Während das Redmonder Technologieunternehmen verständlicherweise keine Verantwortung für das durch Dritte verursachte Problem mit dem Startmenü übernimmt UI-Anpassungs-Apps, es ist schön zu sehen, dass sie in allen unterstützten Versionen von Initiativen zum Video-Codec-Problem ergreifen Windows.