WLAN-Anrufe funktionieren nach iOS-Update nicht? Wie repariert man

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Während die neueste iOS-Version für viele iPhone- und iPad-Benutzer ein willkommenes Upgrade war, sind einige Fehler aufgetreten. Ein solches Problem, das weiterhin auftritt, ist, dass Wi-Fi Calling für verschiedene Benutzer unterbrochen wurde.

Es scheint, dass dies hauptsächlich Sprint-Abonnenten betrifft. Einige Leute bei AT&T und O2 (in Großbritannien) haben jedoch auch dieses Problem gesehen.

Inhalt

  • Was sind WLAN-Anrufe?
  • Wo ist die Wi-Fi-Anruffunktion in iOS 12?
  • WLAN-Anrufe funktionieren nicht? Hier sind einige Tipps
    • Auf Updates prüfen
    • Abonnenteneinstellungen aktualisieren
    • Flugzeugmodus umschalten
    • Mobile Daten deaktivieren
    • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
  • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
    • Schritt 1: Sicherung
    • Schritt 2: Deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“
    • Schritt 3: Wischen Sie alles sauber
  • Anrufe zusammenführen funktioniert nicht auf dem iPhone, Deaktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe
    • Lesertipps
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Was sind WLAN-Anrufe?

Für die Unwissenden wurde mit iOS 8 Wi-Fi Calling eingeführt und ermöglicht es, über Wi-Fi statt über das Mobilfunknetz zu telefonieren. Dies ist äußerst hilfreich für diejenigen, die mit der Signalstärke ihres Mobilfunkanbieters zu kämpfen haben.

Das Tolle an dieser Funktion ist, dass Sie überall dort, wo Sie verbunden sind, Anrufe tätigen und empfangen können W-lan. Dies macht das Leben einfacher und verringert drastisch die Wahrscheinlichkeit, dass Telefonanrufe in Ihrem gesamten unterbrochen werden Werktag.

Wo ist die Wi-Fi-Anruffunktion in iOS 12?

Mit iOS 12 hat Apple den Standort dieser Funktion verschoben. Anstatt die Wi-Fi-Anruffunktion unter Mobilfunk auf Ihrem iPhone zu haben, ist sie jetzt in der Telefon-App verfügbar. Tippen Sie auf Einstellungen > Telefon und Sie finden die Funktion hier. Je nach Mobilfunkanbieter ist es möglicherweise auch unter Ihren Mobilfunkanbieteroptionen in den Mobilfunkeinstellungen sichtbar.

WLAN-Anrufe funktionieren nicht? Hier sind einige Tipps

Wenn neue Updates für iOS veröffentlicht werden, gehen leider einige Dinge kaputt. Dadurch können Kunden einige ihrer Lieblingsfunktionen nicht verwenden.

Natürlich gibt es ein paar verschiedene Methoden, mit denen Sie versuchen können, Wi-Fi wieder anzurufen und wieder zum Laufen zu bringen. Wir werden uns einige dieser Optionen ansehen.

iOS 12 Tipp: Starten Sie Ihr iPhone neu, schalten Sie Mobilfunkdaten aus, deaktivieren Sie WLAN-Anrufe, schalten Sie dann Mobilfunkdaten ein, gefolgt von WLAN-Anrufen und innerhalb weniger Sekunden sollte es funktionieren.

Überprüfen Sie für AT&T-Kunden, ob Sie das neueste Mobilfunkanbieter-Update nach iOS 12 angewendet haben.

Auf Updates prüfen

Die erste und einfachste Methode, um festzustellen, ob etwas nicht stimmt, besteht darin, zu überprüfen, ob ein Mobilfunkanbieter-Update veröffentlicht wurde. Diese Updates werden normalerweise veröffentlicht, wenn der Netzbetreiber das Netzwerk aktualisiert hat und können Probleme verursachen, wenn Ihr Gerät nicht auf dem neuesten Stand ist.

Wenn ein Mobilfunkanbieter-Update auf den Download wartet, gehen Sie wie folgt vor:

  • Offen 'Einstellungen'
  • Auswählen 'Allgemein'
  • Zapfhahn 'Über'

Auf Ihrem Bildschirm wird eine Aufforderung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, die neuen Netzbetreibereinstellungen zu installieren. Sobald der Download abgeschlossen ist, sollten Sie Ihr Gerät neu starten, um sicherzustellen, dass alles richtig installiert ist.

Abonnenteneinstellungen aktualisieren

Eine weitere Möglichkeit, mit Wi-Fi Calling wieder zum Laufen zu kommen, besteht darin, die "Abonnenteneinstellungen" zu aktualisieren. Dies geschieht nicht über eine der Einstellungen auf Ihrem iPhone. Diese nächste Methode ist ausschließlich für Sprint-Abonnenten bestimmt.

Stattdessen müssen Sie die Telefonfunktion Ihres Geräts verwenden:

  1. Offen 'Telefon'
  2. Wählen ##25327#
  3. Warte ab

Der Vorgang wird automatisch gestartet. Sie werden feststellen, dass Ihr Sprint-Dienst das Signal verliert, aber dies kehrt zurück. Hoffentlich erscheint nach der Aktualisierung das Sprint Wi-Fi-Logo in der Statusleiste.

Flugzeugmodus umschalten

Eine andere wirklich einfache Möglichkeit, zu versuchen, Ihr Telefon wieder normal zu machen, besteht darin, den Flugzeugmodus umzuschalten. Indem Sie dies aus- und wieder einschalten, schalten Sie alle drahtlosen Verbindungen auf Ihrem Gerät um, einschließlich Wi-Fi, Bluetooth und Mobilfunkdaten.

Es gibt zwei Methoden, um den Flugzeugmodus umzuschalten:

  1. Kontrollzentrum öffnen
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Flugzeug
  3. 30 Sekunden warten
  4. Tippen Sie erneut auf die Schaltfläche Flugzeug

Die zweite Methode besteht darin, in die Einstellungen zu gehen:

  1. Einstellungen öffnen
  2. Schalten Sie den „Flugzeugmodus“ ein
  3. 30 Sekunden warten
  4. Schalten Sie den „Flugzeugmodus“ aus

Nachdem der Flugmodus wieder ausgeschaltet wurde, sollte dies im Wesentlichen Ihr Netzwerk und Ihre drahtlosen Verbindungen neu starten. Von Zeit zu Zeit bringt die Ausführung dieser Aufgabe auch Wi-Fi Calling zurück.

Mobile Daten deaktivieren

Während der Flugmodus alle Ihre Verbindungen entfernt, können Sie auch versuchen, nur Ihre mobile Datenverbindung zu deaktivieren. Dadurch wird Ihr Gerät gezwungen, hauptsächlich außerhalb des Wi-Fi-Netzwerks zu arbeiten, mit dem Sie verbunden sind.

Wie im Flugzeugmodus gibt es zwei Methoden zum Deaktivieren von Mobile Data:

  1. Kontrollzentrum öffnen
  2. Tippen Sie auf das Netzwerksymbol
  3. Warte bis zu einer Minute
  4. Tippen Sie erneut auf das Netzwerksymbol

Die zweite Methode erfordert, in die Einstellungen zu gehen:

  1. Einstellungen öffnen
  2. Wählen Sie „Mobilfunk“
  3. Toggle "Mobilfunkdaten"
  4. Warte bis zu einer Minute
  5. Schalten Sie „Mobilfunkdaten“ erneut um

Einige Leute haben festgestellt, dass die Wi-Fi-Anruffunktionalität wiederhergestellt wird, wenn Sie Ihr iPhone zwingen, hauptsächlich Wi-Fi zu verwenden. Wenn dies nicht funktioniert, werden wir uns mit einigen mühsameren Lösungen befassen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Da Wi-Fi Calling sowohl auf Ihr Mobilfunknetz als auch auf Wi-Fi-Netzwerke angewiesen ist, ist es nur sinnvoll, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Dieser Vorgang ist ziemlich einfach:

  1. Einstellungen öffnen
  2. Wählen Sie „Allgemein“
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Zurücksetzen".
  4. Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein
  6. Bestätigen Sie

Der Haken dabei ist, dass beim Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen alle Ihre Wi-Fi-Passwörter verloren gehen. Dies führt dazu, dass Sie die Passwörter für jedes der Netzwerke, mit denen Sie sich nach dem Zurücksetzen verbinden müssen, erneut eingeben müssen.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Dies ist die drastischste Lösung von allen, da Sie Ihr iPhone vollständig reinigen müssen. Der Grund dafür, dass wir es zuletzt auflisten, ist, dass wir nicht wirklich glauben, dass Sie zu diesem Ergebnis gelangen, wenn Sie die oben genannten Methoden verwenden.

Schritt 1: Sicherung

Wenn Wi-Fi Calling jedoch immer noch nicht funktioniert, Apple und Ihr Mobilfunkanbieter jedoch beide sagen, dass alles in Ordnung ist, müssen Sie dies tun.

Bevor Sie Ihr iPhone zurücksetzen, sollten Sie einige Schritte ausführen. Die erste davon ist die Durchführung eines Backups, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Daten verlieren.

  1. Einstellungen öffnen'
  2. Tippe oben auf deine Apple-ID
  3. Wählen Sie Ihr iPhone aus der Geräteliste aus
  4. Tippen Sie auf „iCloud-Backup“
  5. Tippen Sie auf "Jetzt sichern"

Schritt 2: Deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“

Dadurch wird Ihr Gerät in iCloud gesichert, was Ihnen das Leben erleichtert, wenn Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zur Wiederherstellung bereit sind.

Ein weiterer Schritt, den Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausführen müssen, ist das Deaktivieren von Find My iPhone. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Einstellungen öffnen'
  2. Tippe oben auf deine Apple-ID
  3. Wählen Sie Ihr iPhone aus der Geräteliste aus
  4. Tippen Sie auf „Mein iPhone suchen“
  5. Ausschalten
  6. Geben Sie das Apple-ID-Passwort ein

Schritt 3: Wischen Sie alles sauber

Nachdem diese Schritte abgeschlossen sind, können Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren.

  1. Einstellungen öffnen
  2. Wählen Sie „Allgemein“
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Zurücksetzen".
  4. Tippen Sie auf "Alle Inhalte und Einstellungen löschen"
  5. Bestätigen Sie

Dieser Vorgang dauert einige Minuten, da alles von Ihrem iPhone gelöscht wird. Nach Abschluss können Sie entweder mit einem sauberen Slate beginnen oder das iCloud-Backup verwenden, das Sie vor dem Zurücksetzen des Geräts erstellt haben.

Sie müssen lediglich die Schritte während des Einführungsprozesses befolgen und das neueste Backup auswählen. Obwohl dies der drastischste Schritt ist, könnte dies derjenige sein, der alles repariert und Ihr iPhone wieder normal funktioniert.

Anrufe zusammenführen funktioniert nicht auf dem iPhone, Deaktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe

Ein wichtiger Hinweis für iPhone-Benutzer, die ihr iPhone für Telefonkonferenzen verwenden und auf die Funktion "Anrufe zusammenführen" in der Telefon-App angewiesen sind. Wir haben festgestellt, dass in vielen Fällen, wenn Sie die Wi-Fi-Anruffunktion aktiviert haben, die Tonqualität nach dem Zusammenführen von Anrufen ziemlich niedrig sein kann.

In einigen Fällen wird das Zusammenführen von Anrufen nicht einmal als Option angezeigt, wenn Sie die Wi-Fi-Anruffunktion aktiviert haben.

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Andrew Myrick

Andrew ist ein freiberuflicher Autor mit Sitz an der Ostküste der USA.

Er hat im Laufe der Jahre für eine Vielzahl von Websites geschrieben, darunter iMore, Android Central, Phandroid und einige andere. Jetzt verbringt er seine Tage damit, für ein HLK-Unternehmen zu arbeiten, während er nachts als freiberuflicher Autor arbeitet.