Ein Blick aus erster Hand auf Bloatware in Hülle und Fülle

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In diesem Editorial werfen wir einen Blick auf die unsinnigen Entscheidungen von Asus in Bezug auf Design und Bloatware.

Wir haben zuvor auf dem XDA-Portal einen vollständigen Testbericht zum Asus ZenFone 2 veröffentlicht. Wenn Sie an einer gründlicheren und objektiveren Betrachtung des Telefons sowie seiner Hardware und Software interessiert sind, empfehle ich Ihnen Hör zu. Wenn Sie stattdessen hier sind, um zu schimpfen, und keine ernsthafte Rezension über das Telefon lesen möchten, sind Sie hier richtig! Denken Sie daran, dass ich kein Telefonrezensent bin und dies auch nicht als Telefonrezension gedacht ist.

Heute habe ich eine genommen Asus ZenFone 2 aus seiner Box. Es war eine recht ordentliche Schachtel – sie bestand aus Pappe und erfüllte den Zweck, das Telefon sicher hierher zu bringen. Das Telefon sah auch ganz nett aus – eine schwarze Glasscheibe, wie alle anderen. Leider lässt sich das alles über jedes Telefon sagen. Das ist jedoch das Letzte, was ich über ein Telefon sagen kann, wenn ich mir das ZenFone 2 ansehe. (Nebenbei, ich bin wirklich kein Fan des falsch geschriebenen „fone“ im Namen, aber das belasse ich erst einmal, da es hier größere Fische zum Braten gibt!)

Das Wichtigste zuerst: Ich habe versucht, das Telefon einzuschalten. Der Power-Knopf befindet sich auf der Oberseite des Geräts, in einer beidhändig bedienbaren zentralen Position. Leider ist es einfach der schlechteste Einschaltknopf, den ich jemals drücken musste. In diese Erklärung schließe ich schwere Industriegeräte und Feature-Phones für 15 US-Dollar ein. Der Knopf ist zu schwergängig und es gibt keine Rückmeldung, ob man ihn erfolgreich gedrückt hat, da der eigentliche Knopf lediglich ein Durchsteckknopf in Richtung eines Schalters auf der Innenseite des Gehäuses ist. Da sich die Taste oben am Gerät befindet, müssen Sie einen Finger nach oben strecken, um die Taste zu erreichen – das heißt Sie werden es ausnahmslos nicht mit der vollen Kraft schieben, mit der Sie einen Front- oder Seitenmotor geschoben hätten Taste. Das wäre schön... wenn Asus dies bei der Entwicklung des Telefons berücksichtigt hätte.

Leider ist das nicht der Fall – der Knopf ist so steif und es fehlt ihm an Rückmeldung, dass man kaum erkennen kann, ob man ihn überhaupt gedrückt hat. Ich konnte kein Lebenszeichen aus dem Telefon herausbekommen, also habe ich die Rückseite abgenommen (gemäß der netten Anleitung). Blatt im Karton), um einen nicht entfernbaren Akku zu finden – ich konnte den Akku also nicht einfach entfernen und wieder einsetzen – was für ein Scham! Nachdem ich festgestellt hatte, dass ich den Knopf tatsächlich richtig gedrückt hatte (durch einen Blick auf den Mechanismus am Gehäuse), habe ich das Telefon angeschlossen und aufgeladen. Ich habe es sowohl über USB als auch über Wechselstrom versucht, aber vom Telefon kam keinerlei Reaktion. Also ließ ich es etwa eine halbe Stunde stehen und kehrte dann zurück. Enttäuschend – es schien, als ob dieses Telefon bei der Ankunft kaputt war (was fair ist, jeder Hersteller hat diese Probleme). Ich bemerkte jedoch, dass es Strom vom Ladegerät zog (dank eines 5-Dollar-Inline-USB-Strom- und Spannungsmessers), was darauf hindeutete, dass es tatsächlich Leben gab.

Allerdings leuchtete keine Ladestatus-LED, was seltsam erschien. Schließlich gelang es mir, nach mehrmaligem Drücken und Drücken des schlechtesten Ein-/Aus-Knopfes der Welt, eine Art Vibration aus dem Telefon herauszuholen. Immer noch nichts auf dem Bildschirm, aber ich spürte ein Lebenszeichen! Dann begann der Wiederbelebungsprozess und ich lud das Telefon noch ein paar Minuten lang auf. Ich habe es dann noch einmal versucht und (glaube ich) den Einschaltknopf länger gedrückt gehalten. Der Bildschirm erwachte zum Leben und das Gerät startete.

An dieser Stelle werden Sie wahrscheinlich über mich lachen, den Idioten, der den Einschaltknopf nicht gedrückt gehalten hat. Und zögern Sie nicht, aber beachten Sie, dass ich das tatsächlich versucht habe und beim ersten Versuch den Ein-/Ausschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt gehalten habe. Ich habe auch die Wiederherstellungstastenkombination ausprobiert, nur für den Fall, dass es funktioniert. Denken Sie jedoch daran, dass in der Anleitung zum Einschalten „Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste“ steht Erwähnen Sie nicht, es zu halten. Auch aufgrund der Steifheit des Knopfes ist es nicht einfach, den Ein-/Aus-Knopf gedrückt zu halten und gleichzeitig sicher zu sein, dass er noch richtig gedrückt ist.

Daher ein kurzer Hinweis für Asus: Bitte versenden Sie keine Telefone, deren Akkus so schwach sind, dass sie sich in der Lieferkette entladen können. Oder zumindest Schalten Sie die LED ein um den Ladevorgang im Bootloader anzuzeigen! Die andere Möglichkeit besteht darin, dass sich das Gerät im ausgeschalteten Zustand entlädt (was durchaus möglich ist – ja). Ich habe noch nie ein Telefon mit einer Intel-CPU ausprobiert und kann daher nichts dagegen sagen Idee). Und vielleicht das nächste Mal in einen besseren Power-Knopf investieren, der nicht so steif ist wie ein Double-Whisky?

Nachdem ich das Telefon eingeschaltet und den Einrichtungsassistenten durchlaufen hatte, schien alles in Ordnung zu sein. Auch hierüber werden die Rezensionen mehr erzählen. Das werde ich nicht – ich muss zum Kern dieses Artikels kommen! Ich schaute ein paar Minuten lang vom Telefon weg und wandte mich dann wieder dem Telefon zu. Der Bildschirm hatte sich ausgeschaltet (wie zu erwarten), also habe ich ihn aufgeweckt. Glücklicherweise unterstützt das Gerät das Doppeltippen zum Aufwecken, was angesichts meiner oben genannten Probleme mit dem Netzschalter praktisch unerlässlich ist. Ich tippte zweimal und war überrascht von dem Anblick, der mich erwartete.

Ja, genau – genau in der Mitte des Sperrbildschirms erscheint eine Benachrichtigung von „Clean Master“. Nur um mich darüber zu informieren: „Ihr Gerät enthält möglicherweise Junk.“ Ähm, ja... Wenn man bedenkt, dass ich es buchstäblich 3 Minuten zuvor eingeschaltet habe und ich bereits Benachrichtigungs-Spam von vorinstallierter Bloatware erhalte, scheint es auf jeden Fall so, als ob mein Gerät möglicherweise Junk enthält. Clean Master ist das erste Stück besagten Mülls. Ihre Software ist bestenfalls fraglich, mit einer Menge von erhebliche Unstimmigkeiten und allgemein fragwürdige Praktiken. Auf jeden Fall handelt es sich dabei bestenfalls um Scareware, die den Benutzer warnt, dass ein brandneues Telefon möglicherweise Schrott enthält und dass seine App verwendet werden sollte.

Glücklicherweise konnte ich es im Anwendungsmenü von Android „deaktivieren“. Ich hätte es vorgezogen, wenn Asus den Müll entweder nicht vorinstalliert hätte oder das getan hätte, was Sony tut, und den Benutzern die vollständige Deinstallation ermöglicht hätte. Aber so oder so habe ich es losgeworden.

Da ich durch das Vorhandensein dieser vorinstallierten Software etwas unsicher geworden war, beschloss ich, nachzusehen, ob mein Gerät „Schrott“ enthielt. Leider war es so. Viel davon. In Großverkaufsbehältern. Ich werde nicht näher darauf eingehen, was vorinstalliert war, da dies bei vielen anderen bereits der Fall war Habe es schon getan. Was ich jedoch fragen möchte, ist, was zum Teufel sich Asus gedacht hat, als sie sich bereit erklärten, diese Software vorzuinstallieren? Wessen tolle Idee war es, Scareware-Junk zu installieren, der beim ersten Start eines brandneuen Mobiltelefons Benachrichtigungen anzeigt, die warnen, dass das Gerät Junk enthalten könnte? Und wer in der Qualitätssicherung hat dem zugestimmt und die getestete Firmware für die Endproduktion freigegeben?

Also ja, mein Telefon hatte Schrott. Die von Asus vorinstallierte Bloatware war genau richtig. Leider konnte der größte Teil des Mülls deaktiviert werden, was gut ist. Dies wirft jedoch einen wichtigen Punkt für die Hersteller auf: Verkaufen Sie uns ein Telefon, installieren Sie eine anständige Software darauf und lassen Sie es dort. Betrachten Sie die App-Schubladen und den Speicherplatz Ihrer Benutzer nicht als Werbetafeln, sonst ärgern sich Ihre Kunden darüber. Nicht aufblähen vor der Installation – das ist einfach so 2000er Jahre. Sogar auf dem Desktop und Laptop verfügt Microsoft über einen Signature-Store, in dem nichts aufgebläht ist. Die Tage des Aufblähens sind gezählt – lasst uns den vorinstallierten Müll ein für alle Mal loswerden – es ist schließlich nicht so, dass man keine Apps installieren kann, die man auch aus dem Play Store verwenden würde!

Was war Ihr schlimmstes Erlebnis? Träger oder OEM-Aufblähung? Konnten Sie es problemlos entfernen?