Apple TV lässt sich nicht einschalten, wie man es repariert

Das Apple TV ist wohl eine der besten Media-Streaming-Boxen auf dem Markt. Aber das bedeutet nicht, dass es nicht von Zeit zu Zeit Probleme gibt.

Ein solches Problem, das aufgetaucht ist, ist die Tatsache, dass das Apple TV nicht mehr reagiert. Dies hat dazu geführt, dass sich viele Leute am Kopf kratzen und sich nicht sicher sind, was sie tun sollen.

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Heute werden wir uns einige verschiedene Schritte ansehen, mit denen Sie versuchen können, Ihr Apple TV zu reparieren. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Schritte für jedes andere Apple TV als das neue Apple TV 4K funktionieren sollten.

Bevor Sie beginnen, gibt es einige Hinweise, die Sie bemerken werden, wenn sich die Dinge verhalten. Diese haben mit der weißen Benachrichtigungsleuchte an der Vorderseite Ihres Apple TV zu tun.

Grundlegende Korrekturen

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Apple TV haben, sollten Sie einige der folgenden Methoden ausprobieren:

• Tauschen Sie das HDMI-Kabel gegen ein anderes aus
• Überprüfen Sie den Eingang Ihres Fernsehers, um sicherzustellen, dass Apple TV auf die richtige Option eingestellt ist
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple TV angeschlossen ist.
  • Trennen Sie das Apple TV, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es dann an
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose

Wenn Sie diese Fixes erschöpft haben und immer noch Probleme haben, müssen Sie möglicherweise etwas nachbessern. Glücklicherweise gibt es noch ein paar weitere Fixes, die Sie testen müssen, damit Ihr Apple TV wieder funktioniert.

Wechseln Sie in einen anderen Anzeigemodus

In einigen Fällen kann es sein, dass Ihr Apple TV und Ihr normales Fernsehgerät die Auflösung nicht übereinstimmen. In diesem Fall sollten Sie die Auflösung ändern, um zu sehen, ob Ihr ATV dadurch wieder zum Leben erweckt wird.

• Für Apple TV 4K oder ATV (4. Generation):
  • Halten Sie Menü und Lautstärke 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann los. Dadurch wird Ihr ATV gezwungen, durch die verschiedenen Auflösungen zu wechseln. Wenn die richtige Auflösung angezeigt wird, wählen Sie OK, um die Auflösung auszuwählen, oder Abbrechen, um den Vorgang zu beenden.
• Für Apple TV (2. oder 3. Generation):
  • Halten Sie Menü und Aufwärts 5 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird das ATV gezwungen, durch die verschiedenen Auflösungen zu wechseln. Wenn die richtige Auflösung angezeigt wird, wählen Sie OK, um die Auflösung auszuwählen, oder Abbrechen, um den Vorgang zu beenden.

Wenn dies die Probleme mit Ihrem Apple TV nicht behebt, betreten wir gefährliches Terrain. Keine Angst, es gibt noch eine weitere Lösung, die Sie ausprobieren können, bevor Sie sich an Apple wenden, um Support zu erhalten.

Versuchen Sie neu zu starten

Von Zeit zu Zeit kann ein einfacher Reset alle Probleme beheben, auf die Sie stoßen könnten. Dies kann entweder über das Einstellungsfeld Ihres ATV oder mit der mitgelieferten Fernbedienung erfolgen.

• Für Apple TV 4K oder ATV (4. Generation):
  • Gehen Sie zu Einstellungen > System > Neustart
• Für Apple TV (2. oder 3. Generation):
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Neustart

Natürlich spielen die oben genannten Methoden keine große Rolle, wenn Sie auf Ihrem Fernseher nichts sehen können. Apple bietet jedoch eine Möglichkeit, Ihr ATV über die mitgelieferte Fernbedienung neu zu starten.

• Für die Siri Remote oder Apple TV Remote:
  • Halten Sie die Home- und Menü-Tasten gedrückt. Lassen Sie los, wenn das Licht an Ihrem ATV zu blinken beginnt
• Für die Aluminium- oder weiße Apple Remote:
  • Halten Sie die Tasten Menü und Abwärts gedrückt. Lassen Sie los, wenn das Licht an Ihrem ATV zu blinken beginnt

Wenn ein Neustart die Spinnweben nicht ausschaltet, werden Sie wahrscheinlich gezwungen sein, eine Wiederherstellung auf Ihrem Apple TV durchzuführen. Dies ist nicht die idealste Situation, aber es könnte trotzdem alles richtig funktionieren, ohne dass Sie sich an Apple wenden müssen.

Apple TV wiederherstellen

Wenn das Licht an Ihrem ATV mindestens drei Minuten lang blinkt, möchten Sie das Gerät wiederherstellen. Sie sollten Ihr Apple TV auch wiederherstellen, wenn auf Ihrem Fernsehbildschirm eine Dreieckswarnung angezeigt wird. Diese Methode ist etwas mühsam, da Sie sicherstellen müssen, dass Sie ein USB-Typ-C- oder MicroUSB-Kabel zur Hand haben.

1. Trennen Sie das HDMI-Kabel und das Netzkabel
2. iTunes öffnen
3. Schließen Sie das USB-C-Kabel an der Rückseite Ihres Apple TV (4. Generation) an. Wenn Sie mit der 2. oder 3. Generation arbeiten, benötigen Sie ein Micro-USB-Kabel.
4. Stecken Sie das andere Ende des Kabels in den USB-Port Ihres Computers
5. Wenn Sie mit dem Apple TV der 3. oder 4. Generation arbeiten, schließen Sie das Netzkabel an die Wand an. Lassen Sie das Apple TV der 2. Generation ausgesteckt
6. Nachdem der Computer Ihr Apple TV erkannt hat, zeigt iTunes eine „Zusammenfassung“-Seite an
7. Klicken Sie auf der Seite "Zusammenfassung" auf die Schaltfläche "Apple TV wiederherstellen".
8. Schließen Sie das Apple TV nach Abschluss der Wiederherstellung wieder an Ihren Fernseher an

Während der Wiederherstellung Ihres ATV ist es wichtig, dass Sie keines der am Gerät angeschlossenen Kabel abziehen. Dadurch wird ein reibungsloser Ablauf gewährleistet.

Was ist mit dem Apple TV 4K?

Apple brachte den TV 4K bereits im September letzten Jahres auf den Markt, entfernte jedoch ein Schlüsselelement, das in früheren Modellen zu finden war. Anstatt den USB-C-Anschluss des ATV der 4. Generation beizubehalten, entschied sich Apple, diesen vollständig zu entfernen.

Diese Entscheidung hat Benutzern die Möglichkeit genommen, ihr ATV mit iTunes sicher von zu Hause aus wiederherzustellen. Wenn Sie mit dem ATV 4K auf größere Probleme stoßen, müssen Sie sich stattdessen an Apple wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie einen Apple Store in Ihrer Nähe haben, ist es möglicherweise eine bessere Option, den Store aufzusuchen. Auf diese Weise müssen Sie nicht warten, bis Apple auf E-Mails antwortet, und können Ihr ATV im Garantiefall vor Ort ersetzen.

Bildnachweis: Apfel