Warum kann mein MacBook Pro Trackpad nicht klicken?

Es gibt mehrere Gründe, warum das Trackpad auf Ihrem MacBook Pro nicht reagiert. Hardwarefehler — wie eine geschwollene Batterie — kann verhindern, dass Ihr Trackpad klicken kann. Oder Softwarefehler können dazu führen, dass ein funktionierender Klick nicht erkannt wird.

Es ist keine Seltenheit, auf das gelegentliche Problem mit Ihrem MacBook. Aber bevor Sie für längere Zeit in den Apple Store eilen, versuchen Sie, das Problem mit dieser Anleitung zur Fehlerbehebung selbst zu beheben.

Lassen Sie uns Ihnen zunächst zeigen, wie Sie Ihr MacBook Pro verwenden, wenn das Trackpad nicht klickt.

Inhalt

    • Verwandt:
  • Wenn das Trackpad auf Ihrem Mac überhaupt nicht funktioniert
    • Option 1. Schließen Sie eine USB-Maus an
    • Option 2. Verbinden Sie eine Bluetooth-Maus oder ein Trackpad
    • Möglichkeit 3. Aktivieren Sie Tippen, um für Ihr Trackpad zu klicken
    • Möglichkeit 4. Verwenden von VoiceOver
  • Warum klickt mein MacBook Trackpad nicht?
    • Was ist, wenn der Akku Ihres MacBook Pro geschwollen ist?
  • Wie behebe ich Softwareprobleme mit meinem MacBook Trackpad?
    • Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Systemeinstellungen
    • Schritt 2: Führen Sie einen SMC-Reset durch
    • Schritt 3: Führen Sie einen NVRAM- und PRAM-Reset durch
    • Schritt 4: Nach macOS-Updates suchen
    • Schritt 5: Löschen Sie einige plist-Dateien
    • Schritt 6: macOS im Wiederherstellungsmodus neu installieren
    • Schritt 7: Festplatte löschen und als neu einrichten
  • Wie behebe ich Hardwareprobleme mit meinem MacBook Trackpad?
    • Schritt 1: Führen Sie eine Diagnose auf Ihrem MacBook Pro durch
    • Schritt 2: Besuchen Sie einen Apple-Dienstleister für eine Reparatur
    • Schritt 3: Ziehen Sie eine Reparatur zu Hause in Betracht
    • Zusammenhängende Posts:

Verwandt:

  • MacBook-Mikrofon funktioniert nicht mehr, wie man es repariert
  • Mac-Maus oder -Tastatur friert nach dem macOS-Update ein, wie man das behebt
  • MacBooks, Magic Trackpads bleiben in „geklickt“ stecken mehr
  • MacBook-Trackpad und Multi-Touch-Trackpad-Update 1.0

schnelle tipps 2019

Wenn das Trackpad auf Ihrem Mac überhaupt nicht funktioniert

Wenn das Trackpad überhaupt nicht funktioniert, können Sie Ihren Mac trotzdem mit einer Maus verwenden. Verbinden Sie eine beliebige Maus über Bluetooth oder ein Kabel mit Ihrem Mac und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Eingabehilfen > Zeigersteuerung. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ignorieren Sie das integrierte Trackpad, wenn eine Maus oder ein drahtloses Trackpad vorhanden ist.

Option 1. Schließen Sie eine USB-Maus an

Apple Mighty Mouse Kabelgebundene USB-Maus.
Die Mighty Mouse von Apple ist eine praktische Lösung für Ihre Trackpad-Probleme. Bild von Turbokalmar.

Schließen Sie eine externe Maus an einen USB-Anschluss Ihres MacBook an, um sie anstelle Ihres Trackpads zu verwenden. Ihr MacBook Pro sollte die Maus erkennen, sodass Sie nach Belieben zeigen und klicken können.

Option 2. Verbinden Sie eine Bluetooth-Maus oder ein Trackpad

Apple Magic Mouse kabellose Bluetooth-Maus.
Die Magic Mouse verbindet sich über Bluetooth mit Ihrem MacBook Pro. Bild von Apfel.

Alternativ kannst du eine externe Maus oder ein Trackpad über Bluetooth mit deinem MacBook Pro verbinden. Wenn Sie das Gerät bereits gekoppelt haben, sollte es sich beim Einschalten verbinden.

Schalten Sie andernfalls das Bluetooth-Gerät ein und verwenden Sie die folgenden Tastenbefehle, um es zu koppeln:

  1. Drücken Sie Befehl+Leertaste um Spotlight zu öffnen.
  2. Suchen Sie nach „Bluetooth“ und drücken Sie Eintreten um die Systemeinstellungen zu öffnen.
    In Spotlight nach „Bluetooth“ suchen
    Sie können Spotlight verwenden, um Dokumente, Anwendungen oder sogar Systemeinstellungen zu öffnen.
  3. Drücken Sie Tab um den Fokus von der Suchleiste auf die Geräteliste zu verschieben.
  4. Navigieren Sie zu Ihrer Bluetooth-Maus mit der Pfeiltasten.
  5. Drücken Sie Platz um eine Verbindung zu Ihrer Bluetooth-Maus herzustellen.
    Kabellose Maus in den Bluetooth-Einstellungen.
    Die Bluetooth-Seite listet alle erkennbaren Geräte in der Nähe auf.

Möglichkeit 3. Aktivieren Sie Tippen, um für Ihr Trackpad zu klicken

Wenn Ihr Trackpad die Maus bewegen kann, aber nicht klickt, können Sie stattdessen Tippen zum Klicken aktivieren. Dazu müssen Sie VoiceOver verwenden, was es etwas komplizierter macht als die oben genannten Optionen. Aber mit unserer Anleitung ist es trotzdem ganz einfach.

  1. Drücken Sie Befehl+Leertaste um Spotlight zu öffnen.
  2. Suchen Sie nach „Trackpad“ und drücken Sie Eintreten um die Systemeinstellungen zu öffnen.
    Spotlight-Suche für Trackpad-Systemeinstellungen
    Spotlight macht die Navigation auf Ihrem MacBook Pro wieder ganz einfach!
  3. Drücken Sie fn+Befehl+F5 um VoiceOver zu aktivieren.
  4. Wenn Sie VoiceOver zum ersten Mal verwenden, drücken Sie Platz um die Anweisungen zu sehen oder V sie zu überspringen.
    VoiceOver-Schnellstartfenster.
    Die Kurzanleitung von VoiceOver bietet Ihnen einen einfachen Überblick über die Verwendung der hilfreichen Funktion.
  5. Verwenden Sie VoiceOver, um Tippen zum Klicken zu aktivieren:
    1. Drücken Sie Tab und benutze die Pfeile um sich auf Point & Click zu konzentrieren.
    2. Wählen Sie es mit Strg+Option+Leertaste.
    3. Drücken Sie Tab und benutze die Pfeile zum Fokussieren Tippen Sie zum Klicken.
    4. Markieren Sie das Kästchen mit Strg+Option+Leertaste.VoiceOver wird zum Hervorheben von Tippen zum Klicken verwendetSie können sehen, was VoiceOver hervorgehoben hat, indem Sie das schwarze Kästchen umranden.
  6. Sie können jetzt klicken, indem Sie auf Ihr Trackpad tippen.

Möglichkeit 4. Verwenden von VoiceOver

Apple VoiceOver-Logo.
VoiceOver ist eine von vielen Bedienungshilfen in macOS.

Wenn Sie keinen Zugriff auf eine externe Maus haben und Ihr Trackpad überhaupt nicht funktioniert, müssen Sie VoiceOver und Tastenkombinationen verwenden, um durch die Menüs auf Ihrem MacBook Pro zu navigieren.

Drücken Sie fn+Befehl+F5 um VoiceOver zu aktivieren. Wir empfehlen Ihnen, die Pop-up-Anweisungen zu befolgen, um zu erfahren, wie Sie es verwenden, wenn Sie es noch nicht wissen. Oder erfahren Sie mehr über die Verwendung von VoiceOver auf der Apple-Website.

Warum klickt mein MacBook Trackpad nicht?

macOS-Symbol.
Ihr Trackpad funktioniert möglicherweise aufgrund von macOS nicht. Bild von Wikipedia.

Ihr MacBook Pro Click funktioniert aufgrund eines Software- oder Hardwareproblems nicht mehr.

Softwareprobleme können das Ergebnis Ihrer Konfigurationen der Systemeinstellungen. Oder es könnte eine Korruption entstanden sein im macOS. In jedem Fall können Softwareprobleme kostenlos repariert werden und sollten etwas sein, das Sie selbst tun können.

Hardwareprobleme hingegen benötigen einen Apple-Techniker, um Ihr MacBook zu reparieren. Vielleicht der zartes Band, das dein Trackpad mit dem Logic Board verbindet hat sich getrennt. Oder das Trackpad selbst könnte kaputt sein.

Apple-Techniker repariert ein MacBook-Trackpad, das nicht klickt.
Von Apple autorisierte Techniker verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten und Werkzeuge, um Ihr MacBook Pro zu reparieren, ohne dass die Garantie erlischt. Bild von iReparieren.

Neues MacBook Pro Trackpads mit Force Touch klicken nicht physisch. Das Klickgefühl, das Sie spüren, ist das Ergebnis haptischer Rückmeldungen, wie bei einer Apple Watch. Diese physische Änderung kann dazu führen, dass Sie denken, dass ein Softwareproblem mit der Hardware zusammenhängt.

Probieren Sie unbedingt unsere Schritte zur Fehlerbehebung bei der Software aus, bevor Sie zu irgendwelchen Schlussfolgerungen ziehen.

Was ist, wenn der Akku Ihres MacBook Pro geschwollen ist?

Wenn Ihr MacBook Pro Trackpad angehoben ist, kann dies an einer geschwollenen Batterie liegen. Dies kommt gelegentlich vor, wenn Batterien altern. Aber seien Sie vorsichtig, denn wenn es aufplatzt, können die Chemikalien im Inneren giftig sein.

MacBook mit angehobenem oder angehobenem Trackpad.
Ein erhöhtes Trackpad kann anzeigen, dass Ihr Akku geschwollen ist. Bild von Apple-Communitys.

Andere Anzeichen für einen geschwollenen Akku sind eine schlechte Akkulaufzeit und ein Anschwellen der Unterseite Ihres MacBook.

Da gibt es nichts worüber man sich Sorgen machen müsste. Aber wenn Sie vermuten, dass Sie eine geschwollene Batterie haben, Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Apple-Techniker sobald du kannst. Sie können den Akku entnehmen und sicher für Sie entsorgen.

Wie behebe ich Softwareprobleme mit meinem MacBook Trackpad?

Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um Softwarefehler mit Ihrem MacBook Pro auszuschließen. Wir haben sie angeordnet, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie keine Daten verlieren. Aber du solltest trotzdem Machen Sie ein Backup, bevor Sie beginnen.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Systemeinstellungen

Mehrere Optionen in Ihren MacBook Pro-Systemeinstellungen können dazu führen, dass Sie denken, dass das Trackpad defekt ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie nur Ihre Einstellungen auf den Normalzustand zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

  1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Eingabehilfen > Maus & Trackpad.
  2. Deaktivieren Sie AktivierenMaustasten.
  3. Klicken Sie auf Optionen… und deaktivieren Sie Ignoriere das integrierte Trackpad, wenn die Maustasten aktiviert sind.
  4. Erhöhe die Doppelklick Geschwindigkeit zu einer höheren Geschwindigkeit.
  5. Deaktivieren Sie Ignorieren Sie das integrierte Trackpad, wenn eine Maus oder ein drahtloses Trackpad vorhanden ist.
Maus- und Trackpad-Optionen in den Systemeinstellungen für Barrierefreiheit.
Deaktivieren Sie alle Optionen, die Ihr Trackpad-Klicken beeinflussen könnten.

Sie sollten auch überprüfen, Tracking-Geschwindigkeit in den Trackpad-Systemeinstellungen. Wenn dies zu langsam ist, fühlt sich Ihr Trackpad langsam an und reagiert nicht.

Endlich abschalten Bluetooth. Wenn dies funktioniert, dachte Ihr MacBook, es sei mit einer externen Bluetooth-Maus oder einem Trackpad verbunden.

Schritt 2: Führen Sie einen SMC-Reset durch

Die Systemverwaltungscontroller (SMC) führt grundlegende Prozesse auf Ihrem MacBook Pro aus – wie das Reagieren auf den Trackpad-Klick. Wenn die SMC verwirrt oder beschädigt ist, können Sie sie ohne Datenverlust zurücksetzen.

Trennen Sie Ihr MacBook vom Netzteil, bevor Sie einen SMC-Reset durchführen.

Wenn Sie ein MacBook Pro (2018) haben:

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis das MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Touch ID-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
  3. Lassen Sie die Taste los und warten Sie 10 Sekunden.
  4. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Touch ID-Taste erneut, um Ihr MacBook einzuschalten.
  5. Wenn das Ihr Trackpad nicht repariert hat:
    1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis das MacBook wieder vollständig ausgeschaltet ist.
    2. Halten Sie die rechte Maustaste gedrückt Schicht, die linke Möglichkeit, und die linke Steuerung Tasten für 7 Sekunden.
    3. Halten Sie diese Tasten weiterhin gedrückt und drücken Sie die Einschalttaste für weitere 7 Sekunden.
    4. Lassen Sie alle Tasten los und warten Sie 10 Sekunden.
    5. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr MacBook einzuschalten.

Wenn Sie ein älteres MacBook ohne austauschbaren Akku haben:

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis das MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Drücken und halten Sie die linke Schicht, Steuerung, und Möglichkeit Tasten mit der Power-Taste für 10 Sekunden.
  3. Lassen Sie alle Tasten los und drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr MacBook einzuschalten.

Wenn Sie ein MacBook mit austauschbarem Akku haben:

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis das MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Entfernen Sie die Batterie.
  3. Halten Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt.
  4. Setzen Sie den Akku wieder ein und drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr MacBook einzuschalten.

Schritt 3: Führen Sie einen NVRAM- und PRAM-Reset durch

NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory) und PRAM (Parameter Random Access Memory) sind kleine Speichermengen, die für Einstellungen auf Ihrem MacBook Pro verwendet werden. Sie speichern Dinge wie Bildschirmhelligkeit, Lautstärke und Zeitzone.

Die Schritte zum Zurücksetzen Ihres NVRAM und PRAM identisch sind, und Sie sollten dabei keine Daten verlieren.

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Power-Button kurz drücken und dann sofort halten Option+Befehl+P+R.
    Befehls-, Options-, P- und R-Tasten auf der MacBook-Tastatur.
    Suchen Sie die Tasten auf Ihrer Tastatur, bevor Sie Ihr MacBook Pro neu starten.
  3. Lassen Sie alle Tasten nach 20 Sekunden los, nach dem zweiten Startgeräusch oder nach dem zweiten Mal erscheint ein Apple-Logo auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Nach macOS-Updates suchen

macOS-Software-Update-Abzeichen.
Manchmal fordert Sie ein Abzeichen zum Aktualisieren auf.

Ein Fehler in Ihrer MacBook-Betriebssystemsoftware könnte der Grund sein, warum Ihr Trackpad nicht klickt. In diesem Fall veröffentlicht Apple normalerweise schnell ein Update, das das Problem behebt.

Suchen Sie auf Ihrem MacBook Pro nach macOS-Updates und laden Sie alle gefundenen herunter und installieren Sie sie.

  1. Gehen Sie zu Apple > Über diesen Mac > Software-Update…
    Über diesen Mac verfügt über eine Schaltfläche für Software-Updates
    Sie können die Software-Update-Seite auch in Ihren Systemeinstellungen finden.
  2. Warten Sie, bis Ihr MacBook nach Updates sucht.
  3. Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren, wenn ein neues Update verfügbar ist.
    Klicken Sie im Fenster Software-Updates auf Jetzt aktualisieren
    Warten Sie, bis Ihr MacBook Pro die Suche beendet hat, und installieren Sie dann alle gefundenen Updates.

Schritt 5: Löschen Sie einige plist-Dateien

Eigenschaftenlistendateien – oder plist-Dateien – speichern Benutzereinstellungen und Voreinstellungen für Anwendungen auf Ihrem MacBook. Sie werden von macOS automatisch erstellt und aktualisiert, während Sie Ihren Computer verwenden.

Wenn eine Plist-Datei beschädigt wird, können Sie sie mit minimalem Datenverlust löschen, da macOS sie automatisch ersetzt. Sie sollten jedoch Machen Sie ein Backup, bevor Sie fortfahren nur für den fall.

Es ist möglich, dass das Problem mit Ihrem MacBook Pro Trackpad-Klick auf einige fehlerhafte Plist-Dateien zurückzuführen ist.

  1. Öffne den Finder.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu > Gehe zu Ordner…
  3. Typ /Library/Preferences und drücke Eintreten.
    Gehe zum Ordnerfenster im Finder
    Mit der Funktion Gehe zu Ordner können Sie auf zuvor versteckte Ordner im Finder zugreifen.
  4. Wenn der Ordner „Einstellungen“ geöffnet wird, suchen und löschen Sie die folgenden Plist-Dateien (wenn eine Plist-Datei fehlt, fahren Sie mit der nächsten fort):
    1. com.apple.Treiber. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.Treiber. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.Treiber. AppleHIDMouse.plist
    4. com.Apfel. AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist.
      Option zum Verschieben in den Papierkorb bei Plist-Dateien
      Verschieben Sie unerwünschte plist-Dateien zur sicheren Aufbewahrung in den Papierkorb oder in einen Ordner auf Ihrem Desktop.

Leeren Sie den Papierkorb und starten Sie Ihr MacBook neu, nachdem Sie die Plist-Dateien gelöscht haben, um zu sehen, ob Ihr Trackpad repariert wurde.

Schritt 6: macOS im Wiederherstellungsmodus neu installieren

Wenn eine Beschädigung Ihrer Betriebssoftware dazu geführt hat, dass Ihr MacBook Trackpad nicht mehr klickt, müssen Sie macOS vollständig neu installieren. Dies sollte ohne Datenverlust möglich sein, aber wir empfehlen Ihnen trotzdemmache zuerst ein Backup.

Der beste Weg, macOS neu zu installieren, ist die Verwendung von Wiederherstellungsmodus auf Ihrem MacBook. Dadurch wird die gesamte Betriebssoftware entfernt und neu installiert. Dies kann je nach Internetgeschwindigkeit mehrere Stunden dauern.

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie kurz die Power-Taste und halten Sie sie dann gedrückt Befehl+R.
    Befehlstaste + R auf der MacBook-Tastatur.
    Suchen Sie die Tasten auf Ihrer Tastatur, bevor Sie Ihr MacBook Pro neu starten.
  3. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis Sie das Apple-Logo oder einen sich drehenden Globus sehen.
  4. Geben Sie Ihr Firmware-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wenn das Fenster macOS Dienstprogramme angezeigt wird, wählen Sie macOS neu installieren.
    Fenster mit den Dienstprogrammen des macOS-Wiederherstellungsmodus
    Der Wiederherstellungsmodus ist der einfachste Weg, um macOS neu zu installieren oder Daten auf Ihrem Mac wiederherzustellen.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis die Neuinstallation abgeschlossen ist.

Schritt 7: Festplatte löschen und als neu einrichten

Der letzte Schritt zur Fehlerbehebung bei der Software besteht darin, Ihre Festplatte zu löschen und Ihr MacBook Pro als neuen Computer einzurichten. Sie müssen ein Backup erstellen aller Daten auf Ihrem Computer zuerst, da alles danach gelöscht wird.

Time Machine bereitet die Sicherung des Fensters Systemeinstellungen vor.
Erstellen Sie eine neue Sicherung Ihres Mac, bevor Sie fortfahren.

Wenn das Einrichten Ihres MacBook Pro als neuer Computer Ihren Trackpad-Klick behebt, hat etwas in Ihrem vorhandenen Backup das Problem verursacht. Sie müssen die Daten inkrementell wiederherstellen, um eine Wiederherstellung der beschädigten Datei zu vermeiden.

  1. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie kurz die Power-Taste und halten Sie sie dann gedrückt Befehl+R.
    Befehlstaste + R auf der MacBook-Tastatur.
    Suchen Sie die benötigten Schlüssel, bevor Sie Ihren Mac neu starten.
  3. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis Sie das Apple-Logo oder einen sich drehenden Globus sehen.
  4. Geben Sie Ihr Firmware-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wenn das Fenster macOS Dienstprogramme angezeigt wird, wählen Sie Festplattendienstprogramm.
    Option Festplatten-Dienstprogramm im Fenster Dienstprogramme des macOS-Wiederherstellungsmodus
    Mit dem Festplatten-Dienstprogramm können Sie die Startdiskette auf Ihrem Mac reparieren und löschen.
  6. Klicken Sie in der Menüleiste auf Ansicht > Alle Geräte anzeigen.
  7. Wählen Sie die Festplatte aus, die alle anderen Volumes enthält.
  8. Drücke den Löschen Schaltfläche und geben Sie die folgenden Daten ein:
    1. Benennen Sie die Festplatte, z. B. „Macintosh HD“.
    2. Wählen Sie das Format APFS oder Mac OS Extended (Journaled).
    3. Wählen Sie das GUID-Partitionszuordnungsschema, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
      Optionen des Festplatten-Dienstprogramms zum Löschen der Festplatte
      Bevor Sie Ihre Festplatte löschen, müssen Sie einen neuen Namen, ein neues Format und ein neues Schema dafür festlegen. Bild von Apple-Support.
  9. Klicken Sie auf Löschen und warten Sie, bis das Löschen der Festplatte abgeschlossen ist.
  10. Folgen die obigen Schritte, um macOS erneut zu installieren.

Nachdem Sie Ihr MacBook Pro gelöscht und macOS neu installiert haben, folgen Sie den Anweisungen, um es als neuen Computer einzurichten.

Wie behebe ich Hardwareprobleme mit meinem MacBook Trackpad?

Wenn Sie nach unseren Schritten zur Software-Fehlerbehebung immer noch nicht auf Ihr MacBook Pro-Trackpad klicken können, muss das Problem mit der Hardware zusammenhängen. Sehen Sie sich unsere Tipps unten an, um die Ursache herauszufinden und zu erfahren, wie Sie es reparieren können.

Schritt 1: Führen Sie eine Diagnose auf Ihrem MacBook Pro durch

Obwohl es nichts behebt, führen Sie die Diagnose auf Ihrem MacBook Pro selbst durch, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was das Problem ist. Dies könnte Ihren Termin bei einem Apple-Dienstleister beschleunigen, wenn Sie eine Reparatur erhalten.

  1. Trennen Sie Ihr MacBook Pro vom Netzteil.
  2. Gehen Sie zu Apple > Herunterfahren und warten Sie, bis Ihr MacBook vollständig ausgeschaltet ist.
  3. Legen Sie Ihr MacBook auf eine harte, ebene Oberfläche mit guter Belüftung.
  4. Drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste und halten Sie dann die D Schlüssel.
    D-Taste von der Mac-Tastatur
    Diesmal nur der eine Schlüssel!
  5. Befreit das D Taste, wenn Sie aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen.
  6. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und warten Sie, bis die Diagnose abgeschlossen ist.
  7. Notieren Sie sich alle Referenzcodes, die Sie erhalten.
Apple Mac-Diagnoseergebnisse.
Notieren Sie sich alle Codes, die Sie nach dem Ausführen der Diagnose erhalten. Bild von Apple-Support.

Schritt 2: Besuchen Sie einen Apple-Dienstleister für eine Reparatur

Gehe zu Apples Support anfordernSeite, um einen Termin bei einem autorisierten Apple-Dienstleister zu buchen. Nehmen Sie Ihr MacBook Pro und jegliches Zubehör mit – Ladegerät, Bluetooth-Maus usw. – zum Termin.

Sie müssen Ihr MacBook wahrscheinlich für eine Triage aufbewahren, um herauszufinden, welches Teil ersetzt werden muss.

Als ich in einem Apple Store arbeitete, wollten wir alle unsere Triagen in 48 Stunden oder weniger abschließen.

Apple Support Mac-Optionen erhalten.
Wählen Sie Hardwareprobleme aus den Optionen für Support anfordern. Bild von Apple Support erhalten.

Wenn Sie keinen autorisierten Apple-Dienstanbieter aufsuchen können, Lesen Sie diese Tipps, bevor Sie eine Reparatur durch einen Drittanbieter in Anspruch nehmen.

Wie viel kostet eine Trackpad-Reparatur?

Wenn Ihr MacBook Pro von einem. abgedeckt ist AppleCare-Garantie oder Verbraucherrecht, müssen Sie möglicherweise nicht für Ihre Reparatur bezahlen.

Wenn es jedoch erforderlich ist Repariere dein MacBook Pro außerhalb der Garantie, eine Trackpad-Reparatur kann mehr als 200 US-Dollar kosten. Apple gibt keine Kostenschätzungen an, bis Ihr Gerät persönlich inspiziert wurde.

Es lohnt sich immer, sie sich ansehen zu lassen, denn vielleicht haben Sie Glück und sie tun es kostenlos.

Schritt 3: Ziehen Sie eine Reparatur zu Hause in Betracht

Wenn Sie einen Apple-Dienstleister besucht haben, aber nicht für eine Reparatur bezahlen möchten, können Sie dies möglicherweise selbst tun. Hoffentlich konnten Sie herausfinden, welches Teil ersetzt werden muss.

MacBook Ersatz-Trackpad.
Ersatz-Trackpads für Ihr MacBook erhalten Sie online. Bild von mac in allen berufen.

Wir empfehlen diese Route nicht wenn Sie eine geschwollene Batterie haben, da sie gefährlich sein können und sorgfältig entsorgt werden müssen.

Wenn Sie versuchen, Ihr MacBook selbst zu reparieren, erlischt jede bestehende Garantie bei Apple. Sollte Apple davon erfahren, werden sie sich auch in Zukunft weigern, an Ihrem MacBook zu arbeiten, selbst wenn Sie eine Reparatur bezahlen.

Wenn Sie dennoch eine Reparatur zu Hause versuchen möchten, benötigen Sie spezielle Schraubendreher, eine antistatische Arbeitsmatte und das Ersatzteil. Du kannst finde das alles bei eBay oder Amazon für weit weniger als es im Apple Store kosten würde.

Holen Sie sich einen Satz Schraubendreher, die mit Ihrem MacBook kompatibel sind, bevor Sie versuchen, das Trackpad selbst auszutauschen.
MacBook Schraubendreher Set von Amazonas.

Erkundigen Sie sich beim Verkäufer, ob das Teil, das er Ihnen verkauft, mit Ihrem MacBook Pro-Modell kompatibel ist.

Viel Glück und lass es uns in den Kommentaren wissen!

Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.