Die Nutzer sind unzufrieden und machen ihrem Unmut online Luft.
Der Galaxy S23 Ultra ist ein tolles Kamerahandy, bietet eine Fülle von Optionen, die ihm helfen, zu gleichen Bedingungen mit Geräten wie dem zu konkurrieren Pixel 7 Pro Und iPhone 14 Pro Max. Eine seiner besten Funktionen ist die Videoaufzeichnungsfunktion mit 8K@30fps, im Gegensatz zu nur 8K@24fps beim Vorgänger. Bisher konnten Nutzer mit dem S23 Ultra auch 8K-Videos mit hoher Bitrate und 30 Bildern pro Sekunde aufnehmen, doch das Unternehmen hat die Funktion nun offenbar mit dem Juni-Update deaktiviert.
Laut mehreren Redditoren hat Samsung die Option „Videos mit hoher Bitrate“ im 8K-Videoaufzeichnungsmenü des Galaxy S23 Ultra deaktiviert, ohne die Benutzer darüber zu informieren. Das Problem war ursprünglich gemeldet von Redditor u/CleanLegende letzten Monat, und viele andere haben seitdem die unwillkommene Änderung bestätigt. Den Beiträgen zufolge ist die Option mit hoher Bitrate nach dem Update vom Juni 2023 für 8K-Aufnahmen im Standard- oder Pro-Modus nicht mehr verfügbar, selbst wenn die 24-fps-Option anstelle von 30 fps verwendet wird.
Screenshots zufolge ist die Option „Videos mit hoher Bitrate“ in den Kameraeinstellungen des S23 Ultra im Abschnitt „Erweiterte Videooptionen“ ausgegraut. Viele Nutzer machen ihrem Ärger über die Änderung Luft, insbesondere weil Samsung im offiziellen Changelog seines Juni-Updates nichts davon erwähnt hat. Was die Benutzer noch mehr verärgert, ist, dass die Option auf dem älteren S22 Ultra offenbar noch verfügbar ist.
Wie von bemerkt SamMobilehaben sich Benutzer darüber beschwert, dass 8K-Videos mit 30 Bildern pro Sekunde und hoher Bitrate auf dem S23 manchmal ruckeln können Ultra, aber es ist nicht sofort klar, ob dies der Grund ist, warum die Funktion in der neuen Version deaktiviert wurde aktualisieren. Während Samsung noch keine offizielle Stellungnahme zu diesem Thema veröffentlicht hat, berichtet der Redditor behauptet Nachdem sie das Problem über die Samsung-Mitgliederanwendung gemeldet hatten, habe sich ein Vertreter des Unternehmens an sie gewandt und bestätigt, dass das Problem zur Untersuchung an die Entwickler weitergeleitet werde. Bisher gab es jedoch kein Update zu diesem Problem, sodass nicht klar ist, ob das Unternehmen plant, die Funktion in Zukunft mit einem Software-Update wiederherzustellen.