Es scheint, dass die Probleme mit dem Display des Samsung Galaxy Fold derzeit zumindest in einigen Ländern zu einer Verzögerung bei der Markteinführung geführt haben. Möglicherweise kommen noch mehr.
Update 16 (04.09.19 um 22:58 Uhr ET): Wir können diese Saga endlich für beendet erklären, da das Samsung Galaxy Fold diesen Freitag in Südkorea offiziell in den Handel kommt. Das Telefon wird in den kommenden Wochen international eingeführt.
Update 15 (30.08.19 um 13:05 Uhr ET): Das Samsung Galaxy Fold könnte auf der IFA endlich mit weniger Speicher neu auf den Markt kommen.
Update 14 (24.07.19 um 20:00 Uhr ET): Nach mehr als drei Monaten seit der Verzögerung der Markteinführung hat Samsung endlich einen neuen Starttermin für das Galaxy Fold im September bestätigt.
Update 13 (03.07.2019 um 04:00 Uhr ET): Berichten zufolge hat Samsung ein Redesign des Galaxy Fold abgeschlossen.
Update 12 (01.07.19 um 16:10 Uhr ET): DJ Koh, CEO von Samsung, gibt zu, die Markteinführung des Galaxy Fold zu früh vorangetrieben zu haben.
Update 11 (19.06.19 um 9:23 Uhr ET): Einem neuen Bericht zufolge sagte ein Vizepräsident von Samsung Display, das Galaxy Fold sei „bereit, auf den Markt zu kommen“.
Update 10 (14.06.19 um 10:14 Uhr ET): Einem neuen Bericht zufolge hat Samsung Gerüchte über einen Relaunch des Galaxy Fold im Juli dementiert.
Update 9 (13.06.19 um 11:45 Uhr ET): Bei einer Veranstaltung in Korea erklärte der Direktor von DSCC (Display Supply Chain Consultants), wie Samsung das Galaxy Fold repariert hat.
Update 8 (12.06.19 um 21:38 Uhr ET): AT&T informiert Kunden darüber, dass sie aufgrund der Verzögerung alle Vorbestellungen stornieren.
Update 7 (28.05.19 um 9:43 Uhr ET): Mehr als einen Monat nach der ersten Verzögerung sieht es so aus, als würde sich der Start des Galaxy Fold erneut verzögern.
Update 6 (24.05.19 um 11:19 Uhr ET): Best Buy hat beschlossen, alle Vorbestellungen für das Samsung Galaxy Fold zu stornieren.
Update 5 (15.05.19 um 16:25 Uhr ET): Ein neuer Bericht beschreibt einige der möglichen Änderungen, die Samsung am Galaxy Fold vornimmt, bevor es erneut veröffentlicht wird (unten).
Update 4 (07.05.19 um 00:07 Uhr ET): Samsung hat Benutzer darüber informiert, dass noch kein voraussichtliches Versanddatum für das Fold bekannt ist.
Update 3 (24.04.19 um 11:19 ET): AT&T hat damit begonnen, Vorbesteller des Galaxy Fold darüber zu informieren, dass das neue Versanddatum der 13. Juni ist. Weitere Details weiter unten.
Update 2 (23.04.19 um 14:09 ET):Reuters berichtet, dass Samsung alle Galaxy Fold-Geräte zurückruft, die an Rezensenten ausgegeben wurden. Das war kein großes Geheimnis und einige Rezensenten haben sich gemeldet und verraten, dass die Leihfrist ohnehin nur 10 Tage betrug (morgen ist Tag 10).
Update 1 (22.04.19 um 1:45 ET): Nachdem Samsung die Verzögerung in einigen Ländern bestätigt hat, hat Samsung nun eine offizielle Erklärung zur Bestätigung veröffentlicht global Startverzögerung des Galaxy Fold. Weitere Details finden Sie weiter unten im Originalartikel.
Wenn Sie letzte Woche die Neuigkeiten zum Samsung Galaxy Fold verfolgt haben, wissen Sie, wie sehr es eine Achterbahnfahrt war. Die Woche begann mit Rezensenten begeistert von dem innovativen Gerät, aber nur ein paar Tage später, Es sind erhebliche Anzeigeprobleme aufgetreten. Mehrere Rezensenten hatten teilweise sehr schlimme Display-Störungen kann vom Benutzer verursacht worden sein. Es scheint, dass diese Probleme derzeit zumindest in einigen Ländern zu einer Verzögerung bei der Markteinführung geführt haben.
Samsung Galaxy Fold XDA-Forum
Als die Anzeigeprobleme zum ersten Mal auftauchten, gingen viele Leute automatisch davon aus, dass eine Verzögerung beim Start angebracht sein würde. Jedoch, Samsung bekräftigte schnell dass die Startpläne für den 26. April in den USA nicht geändert würden. Leider ist dies in China, Singapur und Spanien nicht der Fall. Die für diese Woche geplanten Einführungsveranstaltungen in den Ländern wurden verschoben. In einer offiziellen Erklärung von Samsung heißt es:
„Angesichts der jüngsten Rückmeldungen zu einer begrenzten Anzahl von Testgeräten für das Galaxy Fold Media ist Samsung davon überzeugt Nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass die Galaxy Fold-Geräte für Ihr Erlebnis im optimalen Zustand sind Ereignis."
Eine offizielle Verzögerung wurde für die USA jedoch nicht angekündigt Das Wall Street Journal berichtet dass sich die Veröffentlichung ebenfalls verzögern wird. Samsung hat diese Nachricht nicht bestätigt. WSJ sagt, dass der neue Rollout voraussichtlich in den „kommenden Wochen“ erfolgen wird.
Wir kennen die genaue Ursache dieser Verzögerung nicht. Der offensichtliche Grund scheint die Untersuchung der Bildschirmprobleme zu sein, aber es ist auch möglich, dass Samsung diese Zeit nutzt, um die Displaywarnung deutlicher zu kennzeichnen. Einige Rezensenten haben die oberste Schicht des Displays entfernt, da kein Warnhinweis vorhanden war. T-Mobile in den USA Scheint eine Warnung auf dem Display zu haben, in anderen Regionen scheint dies jedoch nicht der Fall zu sein. Wir werden diese Geschichte verfolgen, um zu sehen, ob weitere Verzögerungen beim Galaxy Fold angekündigt werden.
Quelle 1: SamMobileQuelle 2: Channel News AsiaQuelle 3: hipertextuell
Update 1: Globale Verzögerung bestätigt
Samsung hat eine Erklärung abgegeben, um die Verzögerung der weltweiten Markteinführung des Galaxy Fold zu bestätigen. Hier ein Auszug:
Um dieses Feedback vollständig auszuwerten und weitere interne Tests durchzuführen, haben wir beschlossen, die Veröffentlichung des Galaxy Fold zu verschieben. Wir planen, den Veröffentlichungstermin in den kommenden Wochen bekannt zu geben.
Erste Erkenntnisse aus der Untersuchung der gemeldeten Probleme am Display zeigten, dass diese mit Stößen auf die freiliegenden Bereiche oben und unten am Scharnier zusammenhängen könnten. Es gab auch einen Fall, in dem im Inneren des Geräts gefundene Substanzen die Anzeigeleistung beeinträchtigten.
In der Erklärung heißt es weiter, dass sie „Maßnahmen ergreifen werden, um den Displayschutz zu verstärken“, was sehr wichtig sein wird, um zu verhindern, dass diese Probleme erneut auftreten. „Kommende Wochen“ ist ein vager Zeitrahmen, der wirklich alles bedeuten kann. Hoffentlich kann das Unternehmen die Dinge in angemessener Zeit klären. Lesen Sie die vollständige Erklärung, die unten verlinkt ist.
Quelle: Samsung Newsroom
Update 2: Alle Galaxy Fold-Geräte werden abgerufen
Samsung ruft Testgeräte zurück, die ursprünglich als Leihgeräte für 10 Tage gedacht waren. Dies wurde von Reuters berichtet und von mehreren Rezensenten bestätigt.
Quelle: Reuters
Update 3: Neues Versanddatum?
Samsung hat in seiner Erklärung zur Startverzögerung keine Angaben zu einem neuen Liefertermin gemacht, AT&T hat den Kunden jedoch mitgeteilt, dass der 13. Juni der neue Termin ist. Der Rand berichtet, dass Samsung derzeit keine Updates ankündigt, AT&T jedoch bestätigt hat, dass der 13. Juni „das Datum“ ist das Unternehmen teilt es seinen Kunden mit.“ Das garantiert nicht unbedingt, dass der 13. Juni das offizielle Schiff ist Datum. Wir müssen abwarten, ob andere Mobilfunkanbieter oder Samsung weitere Neuigkeiten veröffentlichen.
Quelle: The Verge
Update 4: Samsung informiert Benutzer über den Status des Galaxy Fold
Samsung hat E-Mails an Besitzer gesendet, die ihre Galaxy Fold-Bestellungen bisher behalten haben, und sie darüber informiert, dass das Unternehmen noch keinen neuen Versandtermin bestätigt hat. Samsung storniert automatisch alle Bestellungen von Benutzern, die nicht bis zum 31. Mai auf die E-Mail antworten. Die vollständige E-Mail finden Sie unten.
Update 5: Mögliche Designänderungen
Jeder hat sich gefragt, was Samsung tun wird, um die Probleme mit dem Galaxy Fold zu beheben. Einem neuen Bericht zufolge haben wir einige mögliche Ideen. Samsung soll die berüchtigte Display-Schutzschicht in das Gehäuse gesteckt haben. Dadurch wird es für Benutzer weniger verlockend, sich zu schälen. Sie versuchen auch, die Lücke im Scharnier zu verkleinern, durch die Schmutz in den Rahmen eindringen kann. Dem Bericht zufolge werden diese Verbesserungen in Südkorea getestet und ein neuer Starttermin könnte diesen Monat bekannt gegeben werden.
Quelle: yunhap.newsÜber: SamMobile
Update 6: Best Buy storniert Vorbestellungen
Da Samsung noch immer keinen neuen Veröffentlichungstermin bekannt gegeben hat, hat Best Buy beschlossen, alle Vorbestellungen für das Galaxy Fold zu stornieren. Diese Nachricht wurde von einem Best Buy-Mitarbeiter in den Support-Foren des Unternehmens bekannt gegeben. In der Erklärung heißt es, dass Kunden sich dafür entscheiden können, benachrichtigt zu werden, wenn das Produkt verfügbar ist.
Da für uns unsere Kunden an erster Stelle stehen und wir sicherstellen möchten, dass sie bestmöglich betreut werden, hat Best Buy beschlossen, alle aktuellen Vorbestellungen für das Samsung Galaxy Fold zu stornieren.
Quelle: Bester Kauf / Über: SamMobile
Update 7: Erneut verzögert
Das Samsung Galaxy Fold hatte einen holprigen „Start“, wie die Anzahl der Updates in diesem Beitrag zeigt. Leider scheint das Gerät auf eine weitere Hürde gestoßen zu sein. Laut einem Bericht von Der Korea Herald, wird der Start voraussichtlich auf die Zeit nach Juni verschoben. Allerdings hat Samsung Spekulationen aus Quellen aus der Telekommunikationsbranche dementiert. Was auch immer der Fall sein mag, wir stehen kurz vor Ende Mai und ein neuer Starttermin wurde noch nicht bekannt gegeben. Für das Galaxy Fold sieht es nicht gut aus.
Update 8: AT&T storniert Vorbestellungen für das Galaxy Fold, Erscheinungsdatum noch ungewiss
In einer E-Mail an Kunden verschickt (bestätigt von TomsGuide) informiert AT&T diejenigen, die das Galaxy Fold über den Mobilfunkanbieter vorbestellt haben, darüber, dass ihre Bestellung storniert wird. Als Grund für die Absage nennt AT&T das verspätete Veröffentlichungsdatum des Fold, bietet Kunden jedoch für ihre Probleme eine AT&T-Aktionskarte im Wert von 100 US-Dollar an.
Unterdessen haben wir noch keinen bestätigten Starttermin für das Produkt. SamMobile berichtet, dass Samsung die Softwareentwicklung am Telefon intensiviert hat CNET zitiert einen Samsung-Sprecher mit der Aussage, dass der Starttermin in den kommenden Wochen bekannt gegeben werde. Die „kommenden Wochen“ könnten nächste Woche oder ein paar Monate später bedeuten, sodass wir noch keine Ahnung haben, wann das Produkt tatsächlich verfügbar sein wird.
Update 9: Berichten zufolge behoben
Vor etwa einem Monat gab es in Update 5 einen Bericht über einige der Korrekturen, die Samsung im Galaxy Fold implementierte. Der Direktor des DSCC (Display Supply Chain Consultants) erwähnte auch einige Korrekturen. Wie bereits im vorherigen Bericht sagte er, dass der umstrittene Film „in der Klapphülle bleiben wird, um Mängel zu vermeiden“. Wir gehen davon aus, dass dadurch die Ränder der Folie nicht mehr sichtbar sind und nicht mehr dazu verleiten, sich abzulösen.
Der nächste Fix ist aufgrund der Übersetzungen vom Koreanischen ins Englische etwas schwieriger zu verstehen, aber es hört sich so an, als hätten sie eine Lösung für das Problem, dass Staub in das Scharnier gelangt. Wir sind uns nicht ganz sicher, wie es genau gelöst werden wird. Abschließend sagt der Direktor, er erwarte, dass das Galaxy Fold im Juli wieder für Verbraucher erhältlich sein werde.
Quelle: ET-Nachrichten
Update 10: Nach Juli verschoben
Es gab eine Reihe von Gerüchten über mögliche neue Starttermine für das Galaxy Fold. Jüngsten Gerüchten zufolge würde Samsung diesen Monat eine Veranstaltung veranstalten und das Telefon im Juli neu auf den Markt bringen. Allerdings gem Der Korea Herald, sagte ein Samsung-Beamter: „Wenn wir diesen Monat eine solche Medienveranstaltung veranstalten, sollten wir etwas unternehmen.“ jetzt“ und „Seit der Verzögerung im April ist nichts vorangekommen.“ Das scheint darauf hinzudeuten, dass der Start vorbei ist Juli. Die Zeit wird schnell knapp, wenn sie das Telefon diesen Sommer erneut auf den Markt bringen wollen.
Update 11: Bereit zum Start
Laut einem Bericht von Der InvestorSamsung Display VP Kim Seong-cheol sprach am 18. Juni auf einer Veranstaltung in Korea über das Galaxy Fold. Er sagte: „Die meisten Displayprobleme wurden behoben und das Galaxy Fold ist bereit, auf den Markt zu kommen.“ Samsung Display ist eine Tochtergesellschaft von Samsung und a wesentlich Teil der Verwirklichung des Faltdisplays des Galaxy Fold. Der Relaunch-Termin liegt noch in der Luft, aktuelle Gerüchte deuten auf Juli oder August hin.
Über: SamMobile
Update 12: Samsung gibt überstürzten Start zu
In einem Interview mit Medien in Korea gab DJ Koh, CEO von Samsung, zu, die Markteinführung des Galaxy Fold beschleunigt zu haben, bevor es fertig war.
"Es war peinlich. Ich habe es durchgeschoben, bevor es fertig war. Ich gebe zu, dass ich etwas am faltbaren Telefon verpasst habe, aber wir sind dabei, es wiederherzustellen.“ sagte Koh. „Derzeit werden mehr als 2.000 Geräte in allen Belangen getestet. Wir haben alle Probleme definiert. Über einige Probleme haben wir noch nicht einmal nachgedacht, aber dank unserer Gutachter sind die Massentests im Gange.“
Viele Leute haben Samsung vorgeworfen, das Fold überstürzt herauszubringen, um zu behaupten, als Erster auf den Markt zu kommen. Es ist schön zu hören, dass jemand bei Samsung, insbesondere so weit oben wie Koh, Verantwortung für die Situation übernimmt und die Schuld eingesteht.
Koh sagt, Samsung brauche noch etwas Zeit, aber es sei eine Frage des „wann“ und nicht des „ob“ das Fold neu auf den Markt kommt. „Ich glaube, wir haben in den letzten Wochen alle Probleme und alle Probleme definiert, die wir nicht finden konnten [bevor wir sie an die Prüfer schickten].“ Early Adopters, die geduldig gewartet haben, müssen weiterhin warten.
Quelle: Der Unabhängige
Update 13: Berichten zufolge hat Samsung das Redesign des Galaxy Fold abgeschlossen
Laut einem Bericht von BloombergSamsung hat unter Berufung auf mit der Angelegenheit vertraute Personen eine zweimonatige Neugestaltung des Galaxy Fold abgeschlossen.
Die Schutzfolie auf dem flexiblen Display, die früher sichtbar war und von den ersten Rezensenten abgezogen wurde, wurde nun so gedehnt, dass sie sich um den gesamten Bildschirm legt und in die Außenrahmen übergeht. Laut Personen, die die neueste Version des Geräts gesehen haben, wäre es dadurch scheinbar unmöglich, es von Hand abzuziehen. Das Scharnier des Fold wurde ebenfalls überarbeitet, indem es leicht vom Bildschirm nach oben gedrückt wird und nun bündig mit dem Display abschließt. Dadurch wird die Folie beim Öffnen des Telefons weiter gedehnt, und die Spannung auf der Folie sorgt dafür, dass sie sich härter anfühlt und ein natürlicherer Teil des Geräts wird. Der daraus resultierende Vorsprung ist „mit bloßem Auge kaum wahrnehmbar“, und es kann dazu beitragen, das Risiko zu verringern, dass sich im Laufe der Zeit eine Falte in der Mitte des Bildschirms bildet.
Samsung befindet sich derzeit in der Endphase der Produktion einer kommerziellen Version, kann jedoch noch keinen Termin für den Verkaufsstart festlegen.
Quelle: Bloomberg
Update 14: Neues Startdatum
Wir haben diesen Beitrag in den letzten drei Monaten umfassend aktualisiert, da Samsung den Start des Galaxy Fold verzögert hat. Die Saga begann, als einigen Journalisten frühzeitig Zugang zu dem faltbaren Telefon gewährt wurde hatte große Anzeigeprobleme. Als Samsung erkannte, in welcher ernsten Situation sie sich befinden könnten, wenn sie mit der Markteinführung fortgefahren hätten, rief es alle Geräte zurück und verschob den Markteinführungstermin offiziell. Samsung hat daran gearbeitet, die bei seinen Untersuchungen aufgedeckten Designfehler zu beheben, aber unserer Meinung nach ist das Unternehmen Es gelang ihm nicht, treue Kunden zu halten über den Fortschritt informiert. Während des Wartens haben sowohl Best Buy als auch AT&T Vorbestellungen storniert. Nachdem Samsung nun endlich einen neuen Veröffentlichungstermin für ausgewählte Märkte im September bestätigt hat, können Kunden hoffentlich das eigentliche Produkt in die Hände bekommen.
Laut Samsung wurden folgende Änderungen am Design des Galaxy Fold vorgenommen:
Design- und Konstruktionsänderungen des Galaxy Fold laut Samsung
- Die obere Schutzschicht des Infinity Flex Displays wurde über den Rahmen hinaus verlängert, was deutlich macht, dass sie ein integraler Bestandteil der Displaystruktur ist und nicht entfernt werden darf.
- Das Galaxy Fold verfügt über zusätzliche Verstärkungen, um das Gerät besser vor externen Partikeln zu schützen und gleichzeitig sein charakteristisches Falterlebnis beizubehalten:
- Der Scharnierbereich wurde oben und unten durch neu hinzugefügte Schutzkappen verstärkt.
- Unter dem Infinity Flex Display wurden zusätzliche Metallschichten angebracht, um den Schutz des Displays zu verstärken.
- Der Platz zwischen Scharnier und Gehäuse des Galaxy Fold wurde reduziert.
Darüber hinaus hat das Unternehmen Verbesserungen an den Apps und Diensten vorgenommen, um das Erlebnis mit faltbaren Telefonen besser zu ermöglichen.
Quelle: Samsung
Update 15: IFA-Start und weniger Speicherplatz
Letzten Monat kündigte Samsung endlich an, dass das verbesserte Galaxy Fold im September auf den Markt kommen wird, aber wann genau? Einem neuen Bericht zufolge wird Samsung das Galaxy Fold am 6. September auf der IFA vorstellen und es am selben Tag in Korea auf den Markt bringen. Es wird später im Monat in den USA und China eingeführt.
Darüber hinaus heißt es in einem separaten Bericht, dass Samsung eine geringere interne Speicheroption zu einem leicht reduzierten Preis anbieten wird. Das ursprüngliche Galaxy Fold war nur mit 512 GB Speicher erhältlich. Es könnte eine neue Variante mit 256 GB Speicher geben, aber viel mehr ist derzeit nicht bekannt. Selbst wenn der Preis für dieses Modell gesenkt wird, wird es immer noch sehr teuer sein.
Quelle 1: Yunhap-Neuigkeiten | Quelle 2: SamMobile
Update 16: Endlich ist es vorbei
Über 4 Monate und 16 Updates zu diesem Artikel später das Samsung Galaxy Fold kommt am Freitag offiziell in den Verkauf...in Samsungs Heimatland Südkorea (was nicht überraschend ist). Das Fold wird in anderen Ländern verkauft, darunter Frankreich, Deutschland, Singapur, Großbritannien, die USA und mehr. Das Telefon wird in zwei Farben erhältlich sein: Cosmos Black und Space Silver. In einigen Ländern wird das Fold auch in einem optionalen 5G-Modell verkauft. Um die bevorstehende Veröffentlichung anzukündigen, hat Samsung ein neues „Einführungsvideo“ veröffentlicht auf seinem offiziellen YouTube-Kanal. Schließlich wird Samsung es tun Angebot einen neuen „Galaxy Fold Premier Service“, der Ihnen „direkten Zugang zu Samsung-Experten bietet, die Ihnen jederzeit und jeden Tag maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung per Telefon bieten können“. Entsprechend Der Rand, dieser Service ist im Telefonpreis enthalten.