Gelöst: Instagram-App stürzt auf dem iPhone (iOS 17) ständig ab

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Was Sie wissen sollten

  • Wenn Instagram auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzt, können Sie versuchen, die App zu schließen und neu zu installieren.
  • Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung noch einmal und stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, melden Sie das Problem schließlich dem Instagram-Support.

Manchmal möchte man sich einfach zurücklehnen und durch Instagram scrollen. Aber was sollten Sie tun, wenn die Instagram-App auf Ihrem iPhone ständig abstürzt? Es gibt einige mögliche Lösungen, die dabei helfen können, etwaige Probleme zu lösen, die bei einem Absturz von Instagram auftreten könnten.

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  • Warum stürzt Instagram ab?
  • Häufig gestellte Fragen

Warum stürzt Instagram ab?

Apps stürzen normalerweise nur dann ab, wenn etwas mit dem Code der App schief geht. Jedes Mal, wenn sich eine App schlecht verhält, sollten Sie zunächst immer die App neu starten. Wenn Instagram weiterhin abstürzt, wischen Sie auf der Home-Leiste nach oben, bis

der App-Umschalter öffnet. Wischen Sie dann einfach auf Instagram nach oben, um es zu schließen, und öffnen Sie die App erneut. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Weitere Tipps zur iPhone-Fehlerbehebung finden Sie hier Schauen Sie sich unseren kostenlosen Tipp des Tages an Newsletter.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung, um den Absturz von Instagram zu beheben

Öffnen Sie das Kontrollzentrum indem Sie vom oberen rechten Rand Ihres iPhone-Bildschirms nach unten wischen (es sei denn, Sie verwenden ein iPhone mit einer Home-Taste. In diesem Fall sollten Sie vom unteren Rand Ihres Displays nach oben wischen). Sobald Sie das Kontrollzentrum geöffnet haben, überprüfen Sie in der oberen linken Ecke Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN verbunden sind oder über ein starkes Mobilfunksignal verfügen. Wenn Ihr Signal schwach ist, kann es zu Problemen beim Laden von Beiträgen oder sogar zum Absturz von Instagram kommen.

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Starten Sie Ihr iPhone neu und suchen Sie nach Updates

Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Absturz von Instagram haben, versuchen Sie es Starten Sie Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob Ihr Gerät läuft die neueste Version von iOS. Schauen Sie außerdem im App Store nach Updates für die Instagram-App selbst.

Installieren Sie Instagram neu, um Abstürze zu beheben

Wenn alles auf dem neuesten Stand ist, besteht der nächstbeste Trick darin, Instagram zu deinstallieren und neu zu installieren. Sie können einfach Löschen Sie die App von Ihrem iPhone Suchen Sie es dann erneut im App Store, um es wieder auf Ihr Gerät herunterzuladen. Überprüfen Sie nach dem Herunterladen der App, ob Instagram weiterhin abstürzt.

Wenden Sie sich an den Instagram-Support, um einen Absturz von Instagram zu melden

Wenn alles andere fehlschlägt und Instagram auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzt, können Sie das Problem am besten Instagram melden:

  1. Öffne das Instagram-App.
    iPhone-Spotlight-Suche mit rot eingekreister Instagram-App
  2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der unteren rechten Ecke.
    Instagram-Startseite mit Profilsymbol unten rechts, rot eingekreist
  3. Tippen Sie auf die Symbol für das Hamburger-Menü (sieht aus wie drei horizontale Linien).
    Instagram-Profil-Paeg mit rot eingekreistem Hamburger-Menüsymbol
  4. Klopfen Einstellungen und Datenschutz.
    Instagram-Profilmenü mit Einstellungen und Datenschutzschaltfläche rot eingekreist
  5. Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie auf Helfen.
    Instagram-Einstellungsmenü mit rot eingekreister Hilfeschaltfläche
  6. Klopfen Ein Problem melden.
    Instagram-Hilfemenü mit rot eingekreister Schaltfläche „Problem melden“.
  7. Wenn Sie aufgefordert werden, zu der Stelle zurückzukehren, an der Sie das Problem gesehen haben, und Ihr Telefon zu schütteln, tippen Sie einfach auf Problem ohne zu schütteln melden.
    Instagram-Menü „Problem melden“ mit der rot eingekreisten Option „Problem melden ohne zu schütteln“.
  8. Klopfen Einschließen und fortfahren.
    Instagram-Diagnosebildschirm einbinden mit der Schaltfläche „Einschließen“ und „Fortfahren“, eingekreist
  9. Geben Sie eine Erklärung ein, was passiert (z. B. „App stürzt ständig ab“ oder beschreiben Sie, was passiert, wenn die App abstürzt) und tippen Sie dann auf Schicken.
    Instagram meldet einen Problembildschirm mit der rot eingekreisten Schaltfläche „Senden“.
  10. Sie können auch tippen Bildschirmfoto um einen Screenshot des Problems anzuhängen (falls zutreffend).
    Instagram meldet einen Problembildschirm mit rot eingekreister Screenshot-Schaltfläche

Sobald Sie das Problem an Instagram gemeldet haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als auf ein Update zu warten, das die aufgetretenen Probleme beheben könnte.

FAQ

  • Warum funktioniert mein Instagram nicht? Wenn Instagram nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung oder ein Problem auf Instagram-Seite vor. Wenn beispielsweise die Server von Instagram ausfallen, können Sie nichts in die App laden. Sie können den Status von Instagram-Servern auf Websites wie überprüfen Down-Detektor.
  • Wie behebe ich eine App, die auf meinem iPhone ständig geschlossen wird? Wenn neben Instagram auch andere Apps auf Ihrem iPhone ständig abstürzen, liegt möglicherweise ein Speicherproblem vor. Überprüfen Sie, ob Sie über genügend iPhone-Speicherplatz verfügen, und löschen Sie alle Apps, die Sie nicht verwenden. Überprüfen Sie wie immer, ob auf Ihrem iPhone die neueste Software ausgeführt wird.