Möglicherweise läuft ein neues Programm, bei dem Pixel-Reparaturen im Geschäft an den Best Buy-Standorten eintreffen.
Die zentralen Thesen
- Die Smartphone-Reparatur ist in den letzten Jahren durch Partnerschaften zwischen Einzelhändlern wie Best Buy und Reparaturdiensten wie uBreakiFix komfortabler geworden.
- Berichten zufolge schult Best Buy im Rahmen seines Geek-Squad-Bereichs Mitarbeiter für die Reparatur von Google-Pixel-Smartphones im Geschäft und erweitert so die Reparaturoptionen von Google.
- Während das Programm zunächst möglicherweise auf Pilotgeschäfte beschränkt ist, könnte eine Partnerschaft mit Best Buy die Situation verbessern Kundenzufriedenheit und ermöglichen schnellere Reparaturen, insbesondere bei empfindlichen Geräten wie faltbaren Geräten Smartphones.
Früher war es mühsam, Ihr Smartphone reparieren zu lassen und wochenlang warten zu müssen, bis es an ein Reparaturzentrum geschickt wurde. Aber in den letzten Jahren haben sich die Dinge durch Reparaturpartnerschaften mit großen Einzelhändlern wie Best Buy und Drittanbietern dramatisch verbessert Reparaturdienste wie uBreakiFix und Hersteller machen sogar Selbstbedienung zu einer Option mit Teileverfügbarkeit über Anbieter wie ich befestige es. Anscheinend ist Samsung nicht der Einzige
treibt seine Reparaturbemühungen weiter voranIn einem neuen Bericht heißt es, dass Best Buy Pixel-Reparaturen bald an ausgewählten Standorten im Geschäft anbieten könnte.Die Nachricht kommt von 9to5Google Im Gespräch mit seinen Quellen schulen bestimmte Best Buy-Standorte derzeit Mitarbeiter für die Reparatur von Google Pixel-Smartphones im Geschäft. Diese Art von Servicereparatur würde über das Geek Squad-Segment abgewickelt und könnte sich als zusätzliche lokale Reparaturoption herausstellen, bei der Kunden Reparaturen an ihren Pixel-Smartphones durchführen lassen können.
Ab sofort bietet Google In-Store-Dienste über seine eigenen Einzelhandelsgeschäfte und auch über uBreakiFix-Standorte an. Aber eine Partnerschaft mit Best Buy würde die Reichweite von Google drastisch erhöhen und mehr Menschen die Möglichkeit geben, ihr Pixel-Smartphone in ein Geschäft zu bringen, um es reparieren zu lassen. Leider wird dieses Programm wahrscheinlich nicht an allen Best Buy-Standorten eingeführt, sondern vorerst nur auf Pilotgeschäfte beschränkt, bevor es auf andere Standorte ausgeweitet wird.
Da Google sein Pixel-Sortiment jedes Jahr langsam erweitert, könnte die Zusammenarbeit mit einem Partner wie Best Buy für den Service dieser Produkte zu einem besseren Kundenerlebnis führen. Google hat kürzlich seine eingeführt Pixel 7a, Pixel-Tablet und Pixelfalte. Während Slab-Smartphones und -Tablets relativ widerstandsfähig sind, sind faltbare Geräte immer noch etwas anfälliger, und eine schnelle Reparatur dieser Art von Geräten könnte für manche eine große Sache sein. Natürlich ist nichts in Stein gemeißelt, daher besteht immer die Möglichkeit, dass dieses Programm nicht in die öffentliche Phase gelangt, aber wir werden Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten.