Google hat seinen Pixel Pass-Dienst eingestellt, der zwei Jahre lang das neueste Pixel mit Premium-Diensten für 45 US-Dollar pro Monat bündelte.
Die zentralen Thesen
- Google stellt seinen Pixel Pass-Abonnementdienst offenbar aufgrund mangelnden Kundeninteresses ein, wie aus verhaltenen Rückmeldungen hervorgeht.
- Bestehende Pixel Pass-Kunden erhalten für ihren nächsten Pixel-Kauf ein Guthaben von 100 US-Dollar und können ihren aktuellen Plan zwei Jahre lang fortsetzen, ihn danach jedoch nicht verlängern.
- Benutzer können sich mit einigen Einschränkungen jetzt dafür entscheiden, ein aktives Pixel Pass-Abonnement zu kündigen.
Bereits im Jahr 2021 startete Google das Pixelpass Abonnementdienst mit dem Pixel-6-Serie von Mobilteilen. Dieses Produkt diente als Gegenstück zum Apple One Dienst, der die neuesten Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, Geräteschutz über Preferred Care, Google One und Play Pass für 45 $/Monat für einen Zeitraum von zwei Jahren bündelt. Es scheint jedoch, dass das Modell nicht genügend Anklang gefunden hat, da das Unternehmen nun angekündigt hat, es mit sofortiger Wirkung einzustellen.
Google hat die genauen Gründe für die Schließung von Pixel Pass nicht bekannt gegeben, hat aber in seinem Bericht auf lauwarmes Kundenfeedback hingewiesen Support-Dokument, entdeckt von 9to5Google. Neue Anmeldungen für das Abonnement sind nicht möglich, aber bestehende Kunden können ihren aktuellen Plan zwei Jahre lang ab dem Datum der Anmeldung fortsetzen. Danach können sie ihr Abonnement jedoch nicht mehr verlängern.
Das Technologieunternehmen entschädigt Pixel Pass-Kunden jedoch auf verschiedene Weise. Bestehende Kunden erhalten ein Guthaben in Höhe von 100 US-Dollar, das sie für den Kauf ihres nächsten Pixel-Handys verwenden können. Darüber hinaus werden ihnen die im Pixel Pass enthaltenen Dienste und Apps nach Ablauf des Abonnements separat in Rechnung gestellt, allerdings zu einem ermäßigten Preis. Kunden haben außerdem die Möglichkeit, das vergünstigte Paket zu kündigen und die Inklusivleistungen einzeln zu erwerben.
Bestehende Pixel Pass-Kunden haben die Möglichkeit, ihr Abonnement jetzt zu kündigen. Wenn dies 15 Tage nach dem Versand des Telefons geschieht, können sie die Hardware zurücksenden und den Dienst ohne zusätzliche Kosten kündigen. Wenn jedoch mehr als 15 Tage vergangen sind, muss der aktuelle Abrechnungszeitraum abgeschlossen werden Der Restbetrag muss zum regulären Preis des Mobilteils abbezahlt werden, sofern zutreffend Steuern.
Die Zeichen für Pixel Pass stehen schon seit einiger Zeit fest. Obwohl das Abonnement bereits im Jahr 2021 mit dem Pixel 6 eingeführt wurde, wurde es dafür nicht angeboten Pixel 7a oder Pixelfalte dieses Jahr. Mit dem Pixel 8 Da die Markteinführung kurz vor der Tür steht, ist klar, dass das Abonnementmodell für Google einfach nicht rentabel war, weshalb das Unternehmen kein Interesse mehr daran hat, es aufrechtzuerhalten.