Mobvoi täuscht Kunden über die TicWatch Pro 3- und E3-Hardware

Mobvoi hat seine Produktseiten für die Ticwatch Pro 3 und E3 stillschweigend aktualisiert und erklärt, dass die Uhren die „Wear 4100+ Dual System Platform“ verwenden.

Mobvoi ist eines der wenigen Unternehmen, das derzeit Smartwatches mit Googles Wear OS-Plattform herstellt. Der TicWatch Pro 3 Und TicWatch E3 wurden letztes Jahr veröffentlicht und beide sind mit dem Snapdragon 4100-Chipsatz von Qualcomm ausgestattet. Allerdings behauptete Mobvoi in den letzten Monaten auf Produktseiten, dass beide Uhren über den verbesserten Wear 4100+ Chip verfügen.

Sowohl die TicWatch Pro 3 als auch die TicWatch E3 wurden mit der Verwendung von beworben Snapdragon Wear 4100-Chip als sie freigelassen wurden. Allerdings verkauft Qualcomm auch den Chipsatz Wear 4100+, der über einen zusätzlichen Co-Prozessor verfügt, der die Akkulaufzeit verbessert. Obwohl sowohl die 4100 als auch die 4100+ im Jahr 2020 angekündigt wurden, gibt es immer noch keine Wear OS-Uhren mit dem verbesserten 4100+-Chip – dem Fossil Gen 6

wird das erste sein, wenn die Auslieferung später in diesem Monat beginnt. Samsung hat vor kurzem mit dem Verkauf begonnen Galaxy Watch 4, aber diese Uhr verwendet einen Exynos-Chip anstelle von Qualcomm-Hardware.

Auf den Produktseiten von Mobvoi für die TicWatch Pro 3 und TicWatch E3 heißt es nun, dass beide Uhren den aktualisierten Wear 4100+-Chip anstelle des Wear 4100 verwenden. Es ist nicht genau klar, wann die Änderung stattgefunden hat, aber ein Archivierte Version der TicWatch Pro 3 Amazon-Seite vom 17. Juli listet den 4100 auf, während der Erwähnungen auf der aktuellen Seite die „Qualcomm Snapdragon Wear 4100+ Dual System Platform“. Ähnlich, Mobvois Website im März hatte die ursprünglichen Spezifikationen, während die aktuelle Seite sagt, dass die TicWatch Pro 3 einen Wear 4100+ Chip hat. Die gleiche Änderung trat auch auf auf Produktseiten für die TicWatch E3.

TicWatch Pro Produktseite vom 30. März 2021 (Quelle).
TicWatch Pro Produktseite vom 24. September 2021 (Quelle).

NotebookCheck bemerkte die Änderung am 21. Septemberund kaufte später eine neue TicWatch E3, um die vermeintlich neue Hardware zu testen. Allerdings ist die Seite später berichtet dass die Uhr immer noch einen Wear 4100-Chip verwendet und auf der Produktverpackung an mehreren Stellen immer noch „Snapdragon Wear 4100“ steht. Es ist möglich, dass die Veröffentlichung eine Uhr aus einer älteren Charge erhalten hat (vorausgesetzt, es gibt tatsächlich eine Aktualisiert Batch), aber Mobvoi antwortete nicht auf Anfragen von NotebookCheck, und zum Zeitpunkt der Veröffentlichung hat das Unternehmen keine Angaben gemacht XDA auch mit irgendwelchen Informationen.

Eine Person auf Reddit soll eine E-Mail an den Kundensupport von Mobvoi gesendet haben und erhielt folgende Antwort:

„Lieber Joma309,

Vielen Dank, dass Sie sich an das Mobvoi-Supportteam gewandt haben!

Bitte beachten Sie, dass „4100+“ tatsächlich „4100+ Dual System Platform“ bedeutet, es sich um unser von Mobvoi angepasstes 4100 handelt und es keinen Unterschied zum vorherigen 4100 gibt.

Wie immer vielen Dank für die Unterstützung von Mobvoi. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Beste grüße,

Das Mobvoi-Supportteam“

Antworten des Kundensupports sollten immer mit Vorsicht genossen werden. Wenn dies jedoch zutrifft, wäre das zumindest eine irreführende Werbung. Mobvoi hat nicht angegeben, welche Änderungen (falls vorhanden) am Snapdragon Wear 4100-Chip vorgenommen wurden. Keine der beiden Uhren scheint über das Hauptmerkmal der 4100+ zu verfügen, nämlich den Cortex-M0-Coprozessor.

Inzwischen scheint es Mobvoi zu sein arbeiten an ein „TicWatch Pro 3 Ultra GPS“, was voraussichtlich der Fall sein wird Genau genommen verfügen über einen Snapdragon Wear 4100+ Chip.