Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus, um Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch zu reparieren

Der Wiederherstellungsmodus ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Probleme mit Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch beheben können. Es installiert die Software auf Ihrem Gerät neu und behebt dabei eine Vielzahl von softwarebezogenen Problemen.

Ihr iPhone, iPad oder iPod touch wechselt nach einem fehlgeschlagenen Software-Update möglicherweise in den Wiederherstellungsmodus. In anderen Fällen können Sie es als Fehlerbehebungslösung in den Wiederherstellungsmodus versetzen. In beiden Fällen können Sie die Anweisungen in dieser Anleitung befolgen, um Ihre Software wiederherzustellen und Ihr Gerät wieder in den Normalzustand zu versetzen.

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Was ist der Wiederherstellungsmodus?

Ein iPhone, iPad oder iPod touch im Wiederherstellungsmodus zeigt ein iTunes- oder Computersymbol auf dem Bildschirm an und fordert Sie auf, es mit einem Computer zu verbinden. Wenn Sie dies tun, können Sie wählen, ob Aktualisieren oder Wiederherstellen die Software auf Ihrem Gerät.

Bei beiden Optionen wird die neueste verfügbare Betriebssoftware von Apple neu installiert, aber die Wiederherstellen Schaltfläche löscht auch alle Inhalte und Daten von Ihrem Gerät. Danach können Sie wählen, ob Sie ein Backup wiederherstellen oder als neues einrichten möchten.

So beenden Sie den Wiederherstellungsmodus

Im Wiederherstellungsmodus reagiert Ihr iPhone, iPad oder iPod touch vollständig nicht. Sie können es nicht aufwecken, Anrufe entgegennehmen oder auf andere Weise verwenden. Sie können den Wiederherstellungsmodus möglicherweise beenden, indem Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt halten oder diese Anweisungen befolgen, um einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen.

So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iDevice

• iPhone 8 und höher und iPad-Modelle mit Face ID: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste (oben oder seitlich) gedrückt, bis das Gerät neu startet
• iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch 7. Generation+: Halten Sie sowohl die obere (oder seitliche) Taste als auch die Leiser-Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
• iPad mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod touch (6. Generation) oder früher: Halten Sie sowohl die Home- als auch die obere (oder seitliche) Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird

Wenn jedoch ein Problem mit der Betriebssoftware Ihres Geräts auftritt, kann der Wiederherstellungsmodus möglicherweise nicht beendet werden. In diesem Fall müssen Sie die Software aktualisieren oder wiederherstellen, um Ihr Gerät zu reparieren.

Welche Probleme behebt der Wiederherstellungsmodus?

Da der Wiederherstellungsmodus die Software auf Ihrem Gerät neu installiert, ist dies eine effektive Lösung für alle softwarebezogenen Probleme, auf die Sie möglicherweise stoßen. Um nur einige zu nennen, gehören dazu fehlgeschlagene Updates, Boot-Schleifen, nicht reagierende Touchscreens und sogar eine schlechte Akkulaufzeit.

Wenn nach Verwendung des Wiederherstellungsmodus dieselben Softwareprobleme auftreten, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Sicherung vor. Stellen Sie Ihr Gerät mit dem Wiederherstellungsmodus wieder her, richten Sie es danach jedoch wie neu ein. Wenn das auch nicht funktioniert, Wiederherstellen im DFU-Modus oder suchen Sie eine Hardware-Reparatur.

Erstellen Sie ein Backup, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus verwenden

Der Wiederherstellungsmodus gibt Ihnen die Wahl, Aktualisieren oder Wiederherstellen Ihr Gerät. Wenn du dich dafür entscheidest Wiederherstellen, es löscht auch Ihre Inhalte und Einstellungen. Dazu gehören alle Fotos, Nachrichten, Apps und andere Daten auf Ihrem Gerät.

Auch wenn Sie nur Ihr Gerät aktualisieren möchten, Erstellen Sie ein Backup, bevor Sie es in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Es ist nicht möglich, Ihr iPhone, iPad oder iPod touch zu sichern, wenn es sich im Wiederherstellungsmodus befindet, und Sie könnten sonst alle Ihre Daten verlieren.

So versetzen Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus

Um ein iPhone, iPad oder iPod touch in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen, müssen Sie es mit einem Computer verbinden und einen Neustart des Geräts erzwingen. Wenn Sie dies richtig tun, wird ein Computer- oder iTunes-Symbol auf dem Display angezeigt. Ihr Computer erkennt auch ein Gerät im Wiederherstellungsmodus.

Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste unten aus, um zu den richtigen Anweisungen zu springen:

• iPhone 8, iPhone X oder neuer
• iPhone 7
• iPhone 6S, iPhone SE oder früher
• iPad mit Face ID
• iPad mit Home-Taste
• iPod touch (7. Generation) oder höher
• iPod touch (6. Generation) oder früher

iPhone 8, iPhone X oder neuer / iPad mit Face ID

1. Verbinden Sie Ihr Gerät über ein von Apple zertifiziertes USB-Kabel mit einem Computer.
2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
3. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
4. Halten Sie die seitliche oder obere Taste gedrückt.
5. Ihr iPhone oder iPad wird neu gestartet, halten Sie die seitliche oder obere Taste gedrückt, bis es in den Wiederherstellungsmodus wechselt. Wählen Sie, ob Sie Ihr Gerät aktualisieren oder wiederherstellen möchten.

iPhone 7 / iPod touch (7. Generation) oder neuer

1. Verbinden Sie Ihr Gerät über ein von Apple zertifiziertes USB-Kabel mit einem Computer.
2. Halten Sie die Sleep/Wake-Taste mit der Volume Down-Taste gedrückt.
3. Ihr iPhone oder iPod touch wird neu gestartet, halten Sie beide Tasten gedrückt, bis es in den Wiederherstellungsmodus wechselt. Wählen Sie, ob Sie Ihr Gerät aktualisieren oder wiederherstellen möchten.

iPhone 6S, iPhone SE oder früher / iPod (6. Generation) oder früher / iPad mit Home-Taste

1. Verbinden Sie Ihr Gerät über ein von Apple zertifiziertes USB-Kabel mit einem Computer.
2. Halten Sie die Sleep/Wake-Taste mit der Home-Taste gedrückt.
3. Ihr iPhone, iPad oder iPod touch wird neu gestartet, halten Sie beide Tasten gedrückt, bis es in den Wiederherstellungsmodus wechselt. Wählen Sie, ob Sie Ihr Gerät aktualisieren oder wiederherstellen möchten.

So aktualisieren oder wiederherstellen Sie im Wiederherstellungsmodus

Ihr Computer sollte ein iPhone, iPad oder iPod touch im Wiederherstellungsmodus erkennen und automatisch Finder oder iTunes öffnen, abhängig von Ihrer Computersoftware.

Wählen Sie, ob Sie möchten Aktualisieren oder Wiederherstellen die Software auf Ihrem Gerät. Wenn Sie es aktualisieren, sollten Sie keine Inhalte verlieren. Wenn Sie sich für die Wiederherstellung Ihrer Software entscheiden, werden auch alle Inhalte und Einstellungen gelöscht.

Nach 15 Minuten beendet Ihr Gerät möglicherweise automatisch den Wiederherstellungsmodus. Wenn dies passiert, wiederholen Sie den Vorgang die Anleitung oben um es wieder in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und die Aktualisierung oder Wiederherstellung der Software abzuschließen.

Was ist, wenn der Wiederherstellungsmodus nicht funktioniert?

Es gibt nicht viele Probleme, die Sie nicht beheben können, indem Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch mit dem Wiederherstellungsmodus wiederherstellen. Aber wenn dies nicht der Fall war, können Sie stattdessen eine noch tiefere Wiederherstellung durchführen.

Der Geräte-Firmware-Update-Modus – oder kurz DFU-Modus – installiert die Firmware sowie die Software auf Ihrem Gerät neu. Wenn Ihr Problem nach Verwendung des Wiederherstellungsmodus weiterhin besteht, Stellen Sie Ihr Gerät stattdessen mit dem DFU-Modus wieder her.