Der Umzug wird bestehende Abonnenten ab November zu neueren und teureren Tarifen zwingen.
Die zentralen Thesen
- T-Mobile wird seine Kunden ab November zu teureren Tarifen zwingen, wobei alte Tarife automatisch migriert werden, sofern die Kunden nichts unternehmen.
- Kunden erhalten im Oktober eine SMS oder E-Mail über die Planänderungen, die eigentlichen Plan-Upgrades erfolgen im November. Die Preise erhöhen sich um 5 bis 10 US-Dollar pro Zeile.
- Während Kunden die Migration offenbar stoppen können, indem sie sich an den Kundendienst wenden, bleibt es ungewiss, wie sich die Änderungen auswirken werden. Daher sollten T-Mobile-Kunden über die Situation auf dem Laufenden bleiben.
T-Mobile hat in den letzten Jahren viel getan, um sein Geschäft und seinen Umsatz auszubauen, beispielsweise durch die Ausweitung von Standard-Mobilfunkdiensten auf ein Angebot Highspeed-Internet zu Hause. Es wurden auch Partnerschaften geschlossen verschiedene Arten von Dienstleistungen in der Zukunft zu. Obwohl dies größtenteils alles ziemlich normal war, sieht es jetzt so aus, als würde man noch einen Schritt weiter gehen und seine Kunden ab November zu höherpreisigen Plänen zwingen.
Die Nachricht war zuerst auf Reddit geteilt, mit scheinbar internen Bildern, die Pläne zeigten, Abonnenten älterer Pläne auf neuere und teurere Pläne umzustellen. Bald darauf a Eigener Thread wurde erstellt, um alle Details zu beleuchten, wobei der erste Teil des Migrationsplans am 17. Oktober beginnen soll.
Ab dem 17. Oktober erhalten Benutzer eine SMS oder E-Mail zu den neuen Änderungen. Die Plan-Upgrades sollen irgendwann im November erfolgen. Für diejenigen, die nichts tun, werden alte Pläne automatisch auf neue migriert und die Preise ändern sich und steigen um 5 bis 10 US-Dollar pro Zeile. Natürlich erhalten Sie auch zusätzliche Vorteile, aber die meisten werden die Änderung wahrscheinlich nicht zu schätzen wissen.
Auch wenn der Umzug etwas schwierig ist, gibt es offenbar eine Möglichkeit, die Migration zu stoppen: Wenden Sie sich an den Kundendienst, nachdem Sie die Nachricht erhalten haben, dass es eine Änderung geben wird. Im Großen und Ganzen scheint das alles ziemlich einfach zu sein, aber zum jetzigen Zeitpunkt sind das alles frühe Nachrichten, auch wenn T-Mobile dies getan hat bestätigte neue Pläne zu CNET.
Wenn es um die Details der durchgeführten Schritte geht, sieht es so aus, als ob Magenta-, Magenta 55+- und One-Abonnenten sowie die Pläne Simple, Select Choice und Simple Choice Business angesprochen werden. Abhängig vom aktuellen Plan werden Abonnenten in entsprechende Pläne verschoben, die der neuen Go5G-Planreihe am nächsten kommen.
Natürlich ist es, wie bereits erwähnt, wirklich schwer zu sagen, was passieren wird, wenn es endlich live geht nächste Woche, daher ist es vorerst am besten, die Zukunft im Auge zu behalten, insbesondere wenn Sie ein T-Mobile-Kunde sind. Es wird zwar viel Zeit in Anspruch nehmen, alles herauszufinden, aber das alles scheint ziemlich erzwungen zu sein und viele werden zweifellos verärgert sein. Wir haben T-Mobile um einen Kommentar gebeten und werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.