Die 5 größten Ausfälle von Surface-Geräten

Die zentralen Thesen

• Die Surface-Geräte von Microsoft haben eine gemischte Erfolgsbilanz vorzuweisen, mit einigen Erfolgen und Misserfolgen aufgrund von Hardware- und Softwareproblemen.
• Das Surface RT, das Surface Book, das Surface Duo und das Surface Pro X standen alle vor Herausforderungen, die sich auf ihre Beliebtheit und Leistung auswirkten.
• Trotz dieser Misserfolge hat Microsoft aus seinen Fehlern gelernt, Verbesserungen vorgenommen und arbeitet weiterhin an Innovationen mit neuen Surface-Produkten.

Microsofts Oberflächengeräte verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Computerbranche. Es hat eine Menge großartiger Geräte wie den Surface Laptop, das Surface Studio und das Surface Pro 8 eingeführt und die Tablet- und Laptop-Branche revolutioniert. Microsoft hatte keine Angst davor, anders zu denken und neue und innovative Hardware zu entwickeln, um sich von der Konkurrenz abzuheben beste Laptops das seine Partner bieten.

Allerdings birgt es manchmal Risiken, anders zu denken. Einige Surface-Geräte schnitten nicht so gut ab wie andere, sei es wegen der Hardware oder wegen Problemen mit der Software. Es ist an der Zeit, noch einmal einen Blick auf einige der am häufigsten ausgefallenen (und schlechtesten) Surface-Geräte aller Zeiten zu werfen.

1 Oberflächen-RT

Sie können keine Liste ausgefallener Microsoft Surface-Geräte erstellen, ohne das Surface RT zu erwähnen. Dies war Microsofts allererstes Surface, und das Unternehmen konnte daraus viele Lehren ziehen, die wichtigste war die Software. Im Vergleich zu anderen PCs dieser Zeit lief auf dem Gerät eine gesperrte Windows-Version namens Windows RT, die es nicht erlaubte, klassische Windows-Apps wie Photoshop auszuführen. Obwohl die Hardware selbst solide war, konnten sich die Leute einfach nicht an diese neue Windows-Version gewöhnen.

Die Hardware selbst war besser als das Surface Pro, das parallel dazu auf den Markt kam, da sie es war schlanker, aber die Leute waren zu sehr an Windows 8 gewöhnt, und obwohl Windows RT wie Windows 8 aussah, war es war nicht. Es gab nicht einmal einen richtigen Windows Store, in dem man Apps herunterladen konnte, die auf Tablets wie dem iPad zum Standard geworden waren.

Aber ich bin froh, dass es Surface RT gab, denn es war eine große Lektion für Microsoft. Zukünftige Surface-Geräte liefen einfach mit dem alten Windows. Auch wenn Microsoft beim Surface Laptop eine ähnliche Idee verfolgte, mit Windows 10 und Windows 11 im S-Modus, gab es den Leuten dennoch die Möglichkeit, ganz einfach auf normales Windows zu „entsperren“.

2 Oberflächenbuch

Das Surface Book erschien 2015 und war einer der coolsten PCs aller Zeiten. In Anlehnung an das Surface Pro verfügte das Surface Book über eine abnehmbare Tastaturbasis, die einige ziemlich leistungsstarke Komponenten beherbergte, wie zum Beispiel eine Nvidia GeForce 965M GPU. Und wenn Sie nicht so viel Strom benötigen, können Sie den Bildschirm einfach von der Tastaturbasis abnehmen und ihn als Tablet verwenden.

So cool es auch war, das Surface Book hatte Probleme. Beim Originalmodell gab es das „Hot-Bag-Syndrom“, bei dem der Akku im Schlafmodus entladen wurde. Trotz des wahnsinnig hohen Preises für das Spitzenmodell mangelte es dem Surface Book 2 auch an moderner Konnektivität (Surface Book 3 würde dieses Problem lösen). Ganz zu schweigen davon, dass es noch andere Probleme gab, wie zum Beispiel, dass Dinge im Scharniermechanismus stecken blieben und die Grafikkarte nicht richtig funktionierte.

Trotz dieser Probleme überlebte das Surface Book noch drei Generationen, doch Microsoft verwarf es und brachte das auf den Markt Surface Laptop Studio Stattdessen ein herkömmlicher Windows-Laptop mit einem vollständig nach vorne gerichteten Bildschirm.

3 Surface Duo

Surface Duo war seiner Zeit weit voraus, als es im Jahr 2020 herauskam, und am Ende war es wirklich zu schön, um wahr zu sein. Allerdings war dieses Dual-Screen-Telefon vielversprechend und markierte die Rückkehr von Microsoft auf den Telefonmarkt nach dem Tod von Windows Phone litt immer noch unter vielen Problemen, die zum endgültigen Untergang führten – obwohl Microsoft ihm zwei Chancen gegeben hatte.

Eines dieser Probleme war der Preis. Bei seiner Einführung kostete das Surface Duo 1.400 US-Dollar. Obwohl es sich um ein Telefon handelte, war dieses Produkt preislich eher wie ein PC. Damals fehlten sogar einige notwendige Telefonfunktionen, wie 5G- und NFC-Konnektivität.

Das andere Problem war die Hardware. Das ursprüngliche Surface Duo hatte keine nach hinten gerichtete Kamera, was die Verwendung für alltägliche Aufgaben umständlich machte. Das Surface Duo 2 hat dieses Problem behoben, es gab jedoch weiterhin Softwareprobleme. Obwohl auf dem ursprünglichen Surface Duo Android lief, lief es mit Android 10, einer Version, die hinter denen anderer Telefone zu dieser Zeit zurückblieb. Microsoft brachte 2021 schließlich Android 11 auf das Surface Duo und Android 12L auf das Surface Duo 2, aber es war zu spät. Das Unternehmen bestätigte, dass es den Versand von Updates für das Gerät im Jahr 2023 einstellen wird.

4 Surface Pro X

Das Surface Pro Es war ziemlich nett, bis hin zu seinem benutzerdefinierten Arm-basierten Microsoft SQ1-Chip. Dieses Surface war sehr vielversprechend und sollte mit den besten Apple Silicon Macs seiner Zeit konkurrieren, aber wie bei Surface-Produkten üblich, lag das Problem bei der Software. Windows 10 war einfach nicht bereit für einen solchen Arm-basierten Chip.

Surface Pro X hatte viele der gleichen Probleme wie Windows RT. Während auf diesem Gerät eine Vollversion von Windows ausgeführt wurde, lief es auf einem Arm-basierten Chip mit einer zugrunde liegenden Windows-Schicht namens Windows on Arm. Das bedeutet, dass Sie technisch gesehen nur 32-Bit-Apps ausführen konnten, die für eine Arm-basierte Architektur programmiert wurden. Andere Apps liefen unter Emulation, erlitten jedoch einen enormen Leistungseinbruch.

Zum Glück kam Windows 11 und damit auch einige Korrekturen für Windows on Arm. Das Betriebssystem bot Unterstützung für 64-Bit-Anwendungen und öffnete sich Kompatibilität für eine größere App-Bibliothek. Microsoft hat jetzt sogar ein Entwicklerkit für diejenigen, die Apps für Windows on Arm programmieren möchten, und zeigt damit, dass man aus diesem Surface-Fehler gelernt hat. Tatsächlich ist Microsoft von Windows on Arm so überzeugt, dass es jetzt eine Arm-basierte Variante des Surface Pro 9 anbietet und die Technologie einem breiteren Publikum zugänglich macht.

5 Oberfläche Neo

Schließlich gibt es noch das Surface, das nie das Licht der Welt erblickte. Der Surface Neo PC wurde 2019 vorgestellt und sollte eine neue Ära des Computings bei Microsoft einläuten. Anstelle eines Bildschirms hätte Ihr Surface zwei – ähnlich wie das Surface Duo. Sie können auch eine Bluetooth-Tastatur verwenden und diese auf dem Bildschirm abstützen, wenn Sie ein traditionelleres Computererlebnis wünschen. Als es angekündigt wurde, waren alle schockiert, aber leider kam es nie zum Erfolg.

Der Grund für das Scheitern hatte viel mit dem Zeitpunkt zu tun, zu dem Surface Neo angekündigt wurde. Wenn Sie sich erinnern, traf die COVID-19-Pandemie im nächsten Jahr zu. Während Microsoft an Windows 10X arbeitete, das für zwei Bildschirme optimiert war, aber solche Dinge nicht unterstützte Desktop-Anwendungen, die Entwicklung ließ nach und das Unternehmen wechselte zurück zu modernen Versionen von Windows und dem Betriebssystem Windows 11. Intels Lakefield-Chips, die Neo antreiben, wurden ebenfalls eingestellt, so dass Microsoft keine andere Wahl hatte, als das Produkt aufzugeben. Es war jedoch noch nicht alles verloren, und das Wesen von Neo lebt in Windows-Produkten mit zwei Bildschirmen wie dem weiter Yoga-Buch 9i.

... Die Liste ließe sich fortsetzen

Obwohl ich fünf ausgefallene Surface-Geräte hervorgehoben habe, gibt es noch einige weitere, die andere möglicherweise zur Liste hinzufügen möchten. Der ursprüngliche Surface Laptop könnte einer sein, da iFixit ihn aufgrund der Alcantara-Tastaturabdeckung bekanntermaßen als „mit Klebstoff gefüllte Monstrosität“ bezeichnete. Der Punkt ist, dass es im Zuge der Weiterentwicklung von Surface einige Fehltritte geben wird. Und da Panos Panay nicht mehr für Surface bei Microsoft verantwortlich ist, wer weiß, wohin Surface als nächstes gehen könnte.