Wie bei Apple-Produkten üblich, stieß die Veröffentlichung des iPhone 6 und des iPhone 6 Plus auf unbändige Begeisterung. In dieser neuesten Version des iPhones hat sich Apple entschieden, den Trends seiner Konkurrenten zu folgen und ein Mobiltelefon mit einem viel größeren Touchscreen als seine Vorgänger entwickelt. Auf jeden Fall war das iPhone 6 ein voller Erfolg. In einer Umfrage des Magazins Fortune wurde geschätzt, dass der Verkauf von iPhone 6 bis zum Quartal, das am 27. Dezember endete, 66 Millionen verkaufte Telefone erreichen würde. Apple hat diesen Rekord jedoch durch den Verkauf von 74,5 Millionen Handys gebrochen. Während die meisten Leute mit ihrem Kauf zufrieden sind, beschweren sich viele Leute über Probleme mit ihrem iPhone 6. Im Folgenden sind einige der häufigsten Probleme mit dem iPhone 6 zusammen mit getesteten Lösungen aufgeführt.
Probleme mit der Akkulaufzeit des iPhone 6
Die Hauptbeschwerde, die die Leute mit ihrem iPhone 6 haben, ist Probleme mit der Akkulaufzeit. Diese Probleme wurden durch die Updates IOS 8.1 und 8.2 verschärft. Viele glauben jedoch, dass das Problem nicht an den Updates der Betriebssoftware liegt, sondern am Design des Telefons selbst.
Glücklicherweise gibt es viele Optionen, die iPhone 6-Benutzer ausprobieren können, wenn ihr Telefon stark entladen ist. Dank iOS 8-Updates können iPhone 6-Benutzer sehen, welche Hintergrundanwendungen ihre Akkulaufzeit am meisten belasten, und sie deaktivieren. Diese Funktion finden Sie unter Einstellungen -> Allgemein -> Verbrauch -> Akkuverbrauch. Benutzern wird eine Liste der Anwendungen angezeigt, die in den letzten 24 Stunden und in den letzten 7 Tagen den größten Teil ihrer Akkuleistung verbraucht haben.
Eine andere Möglichkeit, die Akkulaufzeit zu verlängern, besteht darin, die Hintergrundaktualisierungsfunktion zu deaktivieren. Diese Funktion wurde entwickelt, damit Anwendungen im Hintergrund aktualisiert werden können. So praktisch diese Funktion auch ist, sie verbraucht auch Akkulaufzeit. Gehen Sie dazu zu Einstellungen –> Allgemein –> App-Aktualisierung im Hintergrund –> und deaktivieren Sie diese Funktion für alle Ihre Anwendungen oder für einzelne Anwendungen. Andere Optionen, um die Akkulaufzeit des iPhone 6 zu verlängern, sind die Reduzierung der Bildschirmhelligkeit, das Deaktivieren von Push-E-Mails, das Deaktivieren von 4G LTE und im schlimmsten Fall die Verwendung des Telefons im Flugzeugmodus.
Probleme mit der Wi-Fi-Konnektivität des iPhone 6
Eine häufige Beschwerde in Apple-Diskussionsformularen sind Probleme mit der Verbindung des iPhone 6 mit dem Internet. Die Probleme reichen von ausgegraut W-lan bis hin zu instabilen Verbindungen. Leider konnten weder Apple noch iPhone-Enthusiasten eine sichere Lösung für alle iPhone 6 Wi-Fi-Konnektivitätsprobleme finden. Es gibt jedoch einige Optionen, die für die meisten Menschen funktioniert haben. Dazu gehört das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Dies ist relativ einfach und dauert nur wenige Minuten. Gehen Sie auf dem iPhone 6 zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihren Passcode erneut eingeben und dann einige Minuten warten, während das Telefon einen Neustart durchführt und einige Änderungen vornimmt.
Wenn diese Lösung nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen-> Datenschutz-> Ortungsdienste-> Systemdienste, um das Wi-Fi-Netzwerk zu deaktivieren. Starten Sie als Nächstes das Telefon neu, und es besteht eine gute Chance, dass das WLAN normal funktioniert.
iPhone 6 Bluetooth-Probleme
Bluetooth-Probleme treten bei iPhone 6-Benutzern sehr häufig auf, insbesondere wenn sie versuchen, sie mit ihrer Autosoftware zu verbinden. Ähnlich wie bei den Wi-Fi-Konnektivitätsproblemen gibt es keine solide Lösung, die für alle passt. Viele Apple-Enthusiasten und Apple-Diskussionsforen haben jedoch kommentiert, dass das Zurücksetzen aller Einstellungen dazu beigetragen hat, ihre Bluetooth-Probleme zu beheben. Dies kann erreicht werden, indem Sie zu Einstellungen –> Allgemein –> Zurücksetzen –> Alle Einstellungen zurücksetzen gehen.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Netzwerkeinstellungen mit den im Abschnitt über die Wi-Fi-Konnektivität beschriebenen Schritten zurückzusetzen. Drücken Sie anschließend die Sleep/Wake-Taste mit der Home-Taste, bis das Apple-Logo auf dem Telefon erscheint.
Nicht reagierender Touchscreen
Es gab viele Beschwerden darüber, dass der Bildschirm des iPhone 6 nicht mehr reagiert. Das Problem scheint häufig mit der Tastatur aufzutreten. Die Tasten reagieren träge oder funktionieren einfach nicht, wenn sich das Telefon im Hochformat befindet. In einigen Fällen reagiert eine Hälfte des Bildschirms vollständig nicht mehr.
Einige Lösungen umfassen:
- Halten Sie die Sleep/Wake-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
- Setzen Sie alle Einstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen – > Allgemein – > Zurücksetzen – > Alle Einstellungen zurücksetzen gehen. Hinweis: Sobald dies erledigt ist, müssen Sie erneut eine Touch-ID einrichten, Ihre Passwörter erneut eingeben und Ihr Hintergrundbild erneut hochladen. Die Daten auf Ihrem Telefon werden jedoch nicht gelöscht.
- Führen Sie einen kompletten Werksreset durch. Dieser Schritt löscht alles auf Ihrem Telefon, daher ist es eine gute Idee, das Telefon zuerst zu sichern. Viele haben vorgeschlagen, das iPhone 6 als neues Telefon einzurichten, anstatt es wiederherzustellen. Diejenigen, die versuchten, von iTunes oder von iCloud wiederherzustellen, sagten, dass das Problem erneut aufgetreten ist.
Fehlfunktion der iPhone 6 Kamera
Bei der Kamera des iPhone 6 sind mehrere Probleme aufgetreten, darunter chromatische Aberration und violette Farbtöne. Andere Probleme sind das Starten der Kamera-App, nur um einen schwarzen Bildschirm und Fotos zu sehen, die in der falschen Ausrichtung aufgenommen wurden. Einige Lösungen umfassen Folgendes:
- Setzen Sie die Telefoneinstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen gehen. Bestimmte Informationen müssen erneut eingegeben werden, es werden jedoch keine Daten oder Fotos gelöscht.
- Einige iPhone 6-Besitzer stellten fest, dass Probleme mit ihrer Kamera auf die Wiederherstellung ihres neuen Telefons aus einem Backup zurückzuführen waren, das sie von einem älteren iPhone erstellt hatten. Sobald sie das iPhone 6 wie neu eingerichtet und alles manuell auf das Telefon gelegt haben, war das Problem mit der Kamera verschwunden.
- Bei einigen waren Kameraprobleme das Ergebnis von Hardwarefehlern. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an Apple oder gehen Sie in einen Apple Store, um das Telefon bewerten zu lassen. Bei einem Hardwareproblem ersetzt Apple die Kamera kostenlos.
Touch ID erkennt Ihren Fingerabdruck nicht
Touch ID ist seit dem iPhone 5S ein beliebtes Feature von Apples Smartphones. Es ermöglicht Telefonbenutzern, ihr Telefon zu öffnen und auf Apps zuzugreifen, ohne einen Passcode einzugeben. Leider funktioniert diese Funktion nicht immer so, wie sie sollte. In einigen Fällen brauchten Benutzer mehr als 10 Versuche, ihr Telefon zu öffnen.
Je nach Grund der Fehlfunktion gibt es mehrere Möglichkeiten, die Touch-ID-Funktion ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen. In vielen Fällen müssen Sie den Sensor einfach von Schmutz und Ablagerungen reinigen und sicherstellen, dass er sauber ist. Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen –> Touch ID und entfernen Sie alle gespeicherten Fingerabdrücke und fügen Sie einen neuen Fingerabdruck gemäß den Anweisungen hinzu.
Biegen
Das iPhone 6 ist ein dünnes Aluminiumgerät. Viele Nutzer bemängeln, dass sie das Gerät durch Sitzen oder leichten Druck leicht verbiegen können. YouTube und andere Video-Sharing-Dienste sind voll von Videos von Benutzern, die versuchen, ihr Telefon zu verbiegen. In einigen Fällen ist ihnen dies erfolgreich gelungen.
Der beste Weg, um zu verhindern, dass sich ein iPhone verbiegt, besteht darin, eine Hülle dafür zu kaufen. Die offiziellen Hüllen von Apple bieten einen hervorragenden Schutz, ebenso wie einige der zum Verkauf stehenden Hüllen von Drittanbietern.
Probleme mit dem Ton
Bei der Behebung von Tonproblemen auf dem iPhone 6 sollte der erste Schritt immer darin bestehen, sicherzustellen, dass der Lautlos-Modus nicht aktiviert ist. Suchen Sie dazu auf der oberen linken Seite des Telefons nach dem Schalter, der das Telefon in den lautlosen Modus versetzt. Wenn sich das Telefon im Lautlos-Modus befindet, vibriert das iPhone, es werden jedoch keine Töne, Warnungen oder Soundeffekte wiedergegeben. Es ist überraschend zu wissen, dass die Mehrheit der Benutzer einige Soundprobleme mit dieser einfachen Lösung beheben konnte.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Home-Taste mit der Sleep/Wake-Taste gedrückt zu halten, um einen Soft-Reset durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie das Telefon zum Apple Store, um die Hardware bewerten zu lassen.
Telefon macht keine Anrufe
Während ein iPhone 6 voller Schnickschnack ist, ist seine Hauptfunktion das Telefonieren. Viele Benutzer haben sich beschwert, dass sie in einer Minute telefonieren können, aber in der nächsten Minute können sie überhaupt keine Anrufe mehr tätigen. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:
- Schalten Sie den Flugmodus in der App "Einstellungen" ein. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann aus.
- Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie die Home- und Sleep/Wake-Taste gedrückt halten, bis das Telefon zurückgesetzt wird.
- Deaktivieren Sie die Einstellung „Nicht stören“, indem Sie zu Einstellungen –>. gehen Bitte nicht stören.
- Deaktivieren Sie die Einstellung für gesperrte Telefonnummern, indem Sie zu Einstellungen –> Telefon –> Gesperrt gehen.
- Deaktivieren Sie die Anrufweiterleitungseinstellung, indem Sie zu Einstellungen –> Telefon –> Anrufweiterleitung gehen.
- Entfernen und Zurücksetzen der SIM Karte.
- Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen wieder her, indem Sie zu Einstellungen –> Allgemein –> Zurücksetzen –> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Telefon als neu wiederherzustellen, oder wenden Sie sich an Apple, um die Hardware des Telefons bewerten zu lassen.
iPhone 6 stürzt von selbst ab und startet neu
Einige iPhone 6-Benutzer beschweren sich darüber, dass ihre Geräte in einer Boot-Schleife stecken bleiben und sich ständig aus- und wieder einschalten. Das Problem tritt normalerweise beim Starten einer App auf. Benutzer beschweren sich darüber, einen blauen oder roten Bildschirm zu sehen. Dieses Problem tritt eher bei Telefonen mit großer Speicherkapazität auf, und es wird angenommen, dass es mit den Flash-Speicherkomponenten des Telefons zusammenhängt.
In den meisten Fällen ist dieses Problem ein Hardwareproblem und das Telefon muss ersetzt werden. Einige Benutzer konnten einen Werksreset durchführen und dann selektiv die benötigten Anwendungen auf ihrem Telefon installieren. Dies ist jedoch ein zeitaufwändiger und radikaler Schritt, der keine Ergebnisse garantiert.
Einige haben gesagt, dass das Aktualisieren ihres Telefons auf das neueste iOS das Problem gelöst hat. Dies kann erreicht werden, indem Sie zu Einstellungen –>. gehen Software-Aktualisierung –> Herunterladen und installieren, wenn ein neues Update verfügbar ist.
Telefongespräche können nicht gehört werden
Viele iPhone 6-Benutzer haben sich mit dem frustrierenden Problem beschäftigt, den anderen Anrufer beim Telefonieren nicht zu hören. Einige Lösungen umfassen:
- Erhöhen Sie die Lautstärke und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke über das Headset und nicht über die Kopfhörer kommt.
- Reinigen Sie das Lautsprechergitter mit einer Bürste oder Druckluft.
- Stellen Sie sicher, dass nichts mit dem Kopfhöreranschluss verbunden ist.
- Trennen Sie Bluetooth, um sicherzustellen, dass der Telefonanruf nicht an ein Lautsprechersystem oder ein Autosystem geleitet wird.
- Gehen Sie zu Einstellungen –> Allgemein –> Barrierefreiheit und prüfen Sie, ob die Funktion zur Unterdrückung von Telefongeräuschen aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, schalten Sie es aus.
- Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie gleichzeitig die Home-Taste mit der Sleep/Wake-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
Mit dem iPhone 6 hat Apple ein einzigartiges Produkt geschaffen, mit dem es seinen Ruf als König der Smartphones zurückerobern konnte. Glücklicherweise reagiert Apple schnell auf Probleme mit seinen Telefonen und behebt Softwareprobleme, indem es seine Software regelmäßig aktualisiert. IPhone 6-Besitzer können garantieren, dass sie das Beste aus ihrem Telefon herausholen, indem sie sich die Zeit nehmen, sich damit vertraut zu machen Funktionen und erfahren Sie mehr über grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unternehmen können, damit Ihr Telefon optimal funktioniert. Effizienz.
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.