ichCloud scheint der mühelose und perfekte Weg zu sein, um das Backup von iPhone, iPod Touch, iPad und Mac im Cloud-Speicher zu speichern. Es ist jedoch nicht so perfekt, wie es scheint. Vor kurzem haben Benutzer mit der früheren Version von iOS 9 wie iOS 9.0.1 und 9.0.2 ein seltsames Problem mit dem iCloud-Konto gemeldet.
Die iCloud-Sicherung sichert die Anwendungen und wichtigen Daten vom iPhone nicht automatisch. Als sie jedoch versuchten, ein Backup manuell zu erstellen, funktionierte es nicht und es wird kein vorheriges Backup auf dem iDevice angezeigt. Anstelle von Datum und Uhrzeit des vorherigen Backups wird „iCloud letztes Backup unbekannt“ angezeigt. Es gibt keine geeignete Lösung für dieses Problem und niemand kennt den genauen Grund für dieses Problem. Mehrere Benutzer haben jedoch berichtet, dass eine der folgenden Methoden für sie funktioniert hat. Hier ist die vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben.
Inhalt
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen
- Abmelden und erneut anmelden
- Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version
- Löschen Sie ältere Backups in der iCloud
- Backup für einzelne App löschen
-
Ein iPhone hart zurücksetzen und das Backup von Grund auf starten
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Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert. Die automatische Sicherung erfordert eine Wi-Fi-Verbindung und das Telefon sollte mit der Stromquelle verbunden sein. Wenn Sie jedoch versuchen, eine manuelle Sicherung durchzuführen, können Sie auch die Mobilfunkdaten auf Ihrem iPhone verwenden. Die Mobilfunkdaten sollten die Sprache und Daten in den Einstellungen haben.
Gehen Sie zu den Einstellungen auf dem iPhone und klicken Sie auf das Mobiltelefon. Aktivieren Sie nun das Mobilfunknetz und klicken Sie direkt unter dem Mobilfunkschalter auf das LTE aktivieren und wählen Sie „Sprache und Daten“
Wenn nichts funktioniert, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück. Es werden alle gespeicherten Passwörter und Dateneinstellungen vergessen. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Allgemein.
Scrollen Sie nach unten bis zum Ende und tippen Sie auf Zurücksetzen
Wählen Sie nun die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, geben Sie das Passwort ein und klicken Sie erneut auf Zurücksetzen.
Abmelden und erneut anmelden
Wenn die erste Methode Ihr Problem nicht gelöst hat, melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab und versuchen Sie es erneut. Gehen Sie nun zu Backup und versuchen Sie erneut, ein Backup zu erstellen.
Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version
Viele Benutzer haben auch berichtet, dass dieses Problem mit der früheren Version von iOS 9 zusammenhängt und die Aktualisierung auf die neueste Version das Problem für sie behoben hat. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie nach Updates. Vor kurzem hat Apple iOS 9.2.1 veröffentlicht, um die Sicherheitsprobleme zu beheben. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihr iPhone, iPod Touch oder iPad auf das neueste iOS 9.2.1 zu aktualisieren.
Löschen Sie ältere Backups in der iCloud
Dies ist bisher die effektivste Lösung, um dieses Problem zu beheben. Die meisten Benutzer verwenden das kostenlose iCloud-Konto und wenn der 5 GB-Speicher voll ist, können sie die neuen Inhalte nicht speichern. Wenn Sie also alle vorherigen zusätzlichen Backups aus Ihrer iCloud entfernen, können Sie dieses Problem beheben. So können Sie die vorherigen Backups vom iPhone löschen.
Gehe zu Einstellungen und tippe auf iCloud.
Tippen Sie auf das Lagerung
Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf das Speicher verwalten
Wählen Sie nun unter Backups das ältere Backup aus.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie unten auf der Seite auf Sicherung löschen
Das ist es! Dadurch wird das vorherige Backup aus dem iCloud-Konto gelöscht. Das Schlimmste ist, dass einige Benutzer nicht einmal das vorherige Backup vom iPhone löschen können. Hier sind einige Möglichkeiten, die Ihnen helfen, diese Backups zu löschen.
Methode 1: Versuchen Sie es und versuchen Sie es erneut. Ja, einige Benutzer sehen beim Löschen des Backups einen Fehler und haben gemeldet, dass es nach 10-12 Versuchen möglicherweise funktioniert.
Methode 2: Am einfachsten verwenden Sie Mac OS X, um die vorherigen Backups für Ihr iDevice zu löschen. Gehen Sie zu den Einstellungen und öffnen Sie iCloud. Löschen Sie nun die älteren Backups von hier.
Backup für einzelne App löschen
Einer der Hauptgründe für dieses Problem ist ein Problem mit einer App beim Sichern mit der iCloud auf Ihrem iPhone. Eine andere Lösung für dieses Problem ist das Zurückschalten für die einzelnen Anwendungen. Nachdem Sie die Sicherung für alle Anwendungen deaktiviert haben, sichern Sie Ihr Gerät erneut. Schalten Sie danach nach und nach die Sicherung für alle Geräte ein. Das Backup für einzelne Apps ist auch an derselben Stelle vorhanden, wie in der vorherigen Methode erwähnt.
Ein iPhone hart zurücksetzen und das Backup von Grund auf starten
Die letzte Lösung, um dieses Problem zu beheben, besteht darin, alle Daten von Ihrem iPhone zu löschen und die iCloud erneut zu starten. Um jedoch wichtige Daten zu speichern, sichern Sie zuerst Ihr iPhone, iPod Touch oder iPad mit iTunes. Stellen Sie danach Ihr iDevice wieder her und starten Sie das neue Backup erneut. Dadurch wird das Force-Backup in die iCloud problemlos gestartet.
Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.