Microsoft hat sein Rewards-Programm durch den Verzicht auf Tagespunkte für die Nutzung seines Edge-Browsers eingeschränkt – ein Schritt, der viele unzufrieden macht.
Die zentralen Thesen
- Große Abschwächung bei Microsoft Rewards: Tägliche Suchbelohnungen im Edge-Browser entfernt, mehrere Belohnungen auf einstellige Zahlen reduziert.
- Mangelnde Kommunikation: Ungewisse Zukunft für Microsoft Rewards, Unzufriedenheit unter den Nutzern, Spekulationen über eine Einstellung des Programms.
- Programmentwicklung: Microsoft bewertet Änderungen auf Fairness, strebt nach Mehrwert und überwacht das Feedback treuer Mitglieder.
Microsoft Rewards ist ein Programm, mit dem das Redmonder Technologieunternehmen seinen Kunden digitale Punkte für die Nutzung seiner Dienste wie Edge, Bing, Windows, Xbox und mehr vergibt. Diese Punkte können dann gegen Prämien wie Geschenkkarten eingelöst werden Roblox, League of Legends, Overwatch, Und Diablo IV, unter anderem. Im Laufe der Zeit hat Microsoft weiterentwickelt dieses Programm, aber jetzt nimmt es Änderungen vor, die bei seiner Benutzerbasis wahrscheinlich Unmut hervorrufen werden.
In einer scheinbar großen Abschwächung des Programms hat Microsoft die täglichen Suchbelohnungen für die Verwendung seines Edge-Browsers entfernt. Früher konnte man in den USA durch die Suche in Bing in Microsoft Edge bis zu 20 Punkte pro Tag sammeln, doch jetzt wurde diese Funktion vollständig entfernt. Ebenso wurden Prämien, die Ihnen bisher fünf oder zehn Punkte einbrachten, auf einen einzigen Punkt reduziert.
In einer Stellungnahme dazu Windows NeuesteMicrosoft bestätigte die Änderung, ging jedoch nicht auf die besonderen Gründe für diese Entscheidung ein:
In den letzten Jahren hat sich das Microsoft Rewards-Programm regelmäßig weiterentwickelt, um unser Wachstum und unsere Expansion widerzuspiegeln. Wir bewerten jede Änderung auf Konsistenz und Fairness und optimieren die Methoden und Häufigkeit, mit denen unsere Mitglieder Punkte sammeln können.
Egal, ob Sie mit Bing suchen, mit Edge surfen, auf der Xbox spielen oder Einkäufe tätigen Wir wissen, dass sich unsere Mitglieder über den zusätzlichen Anreiz, den Microsoft Rewards bietet, im Microsoft Store freuen Programmangebote. Unser Ziel ist es, auf eine Weise zu wachsen, die unseren Mitgliedern weiterhin einen Mehrwert bietet, und wir verfolgen aufmerksam das Feedback, um die Zufriedenheit sicherzustellen. Wir schätzen den Enthusiasmus und die Loyalität unserer Microsoft Rewards-Mitglieder und sind gespannt auf die Zukunft des Programms.
Wenn man sich die ziemlich korporative Sprache der Erklärung ansieht, scheint die Zukunft von Microsoft Rewards derzeit etwas ungewiss. Darüber hinaus hat der Mangel an formeller Kommunikation über den Prozess auch zu Unzufriedenheit unter den Nutzern des Dienstes geführt, was von vielen angenommen wurde Reddit sich beschweren. Auch wenn Microsoft nicht ausdrücklich erklärt hat, dass es sein Rewards-Programm einstellen wird, fragen sich viele, ob dieser Schritt nur ein Sprungbrett in diesem Prozess ist.