MacOS App Store-Updates werden nicht angezeigt? Ghost-Updates?

Nach dem Update auf die neueste Version von macOS melden einige Leser Probleme mit ihrer macOS App Store-Update-Seite. Anscheinend zeigt der App Store benötigte Updates an, aber wenn Sie auf das Update-Symbol klicken, wird Ihnen "Keine Updates verfügbar" angezeigt.

Das App-Store-Badge zeigt jedoch weiterhin benötigte Updates an. Es scheint also eine Verbindung zwischen dem App-Store-Badge und der App-Store-Update-Seite zu bestehen. Und es ist ziemlich ärgerlich!

Zum Glück haben wir ein paar Fixes, die dieses Problem mit den Updates des macOS App Store zu lösen scheinen!

Zunächst einmal treten solche Probleme häufig in den Stunden und Tagen nach der Veröffentlichung eines neuen macOS-Updates auf. Diese Anfragen zur Aktualisierung überschwemmen Apple-Server.

Und oft können die Server einfach nicht mithalten. Folglich zeigt Ihr Computer eine Trennung zwischen dem, was tatsächlich Updates benötigt, und dem, was bereits aktualisiert wurde, an.

In diesem Fall sind Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand, aber das Badge, das darauf hinweist, dass Updates erforderlich sind, wird weiterhin angezeigt.

Diese werden Geisterupdates genannt.

Alternativ muss Ihre Software aus einem unbekannten Grund tatsächlich aktualisiert werden, aber der App Store ist es diese Updates nicht zum Download zur Verfügung stellen, obwohl ein Abzeichen angezeigt wird, das anzeigt, dass Updates verfügbar sind erforderlich.

Ihr App Store zeigt also, dass Sie einige Updates haben. Wenn Sie jedoch auf die Registerkarte klicken, wird keine Update-Schaltfläche angezeigt oder sogar angegeben, welche Apps Updates benötigen. Eine weitere Trennung! Pfui…

Wenn Ihre Probleme darin bestehen, dass die App Store ist leer (nada, nichts), dann check out dieser Beitrag.

Kommen wir also dazu!

Die erste Regel von Apples Daumen – Versuchen Sie einen Neustart

Bevor Sie viel Zeit damit verbringen, Ihr Problem mit den Updates des macOS App Store zu beheben, fahren wir herunter und schalten Sie es dann wieder ein.

Manchmal wird durch diese einfache Aktion der App Store zurückgesetzt, sodass er erkennt, was aktualisiert werden muss und was derzeit aktuell ist.

Probieren Sie es also aus, fahren Sie es herunter und schalten Sie es wieder ein.

Die beste Vorgehensweise ist, vollständig herunterzufahren und NICHT neu zu starten

Wieso den? Nun, ein Herunterfahren fährt Ihren Computer fast vollständig herunter und startet das Betriebssystem erst wieder, wenn Sie den Netzschalter drücken.

Beim Herunterfahren wird alles gelöscht und aus einem vollständig auf Null gesetzten Zustand gestartet. Alle Prozesse werden freigegeben und von Grund auf neu gestartet. Wenn in einem Cache noch Reste vorhanden sind, werden diese beim erneuten Einschalten überschrieben.

Auf der anderen Seite beendet ein Neustart einfach Ihre Sitzung in macOS und lädt dann das Betriebssystem neu. Neustarts löschen einige Caches wie Prozessorfestplatte und Speicher.

Das ist also die Kurzfassung, warum wir in diesem speziellen Fall das Herunterfahren im Vergleich zum Neustart empfehlen.

Wenn Updates des macOS App Store weiterhin nicht angezeigt werden

Wenn das Herunterfahren also nichts für Sie getan hat und Sie weiterhin Badges sehen, die darauf hinweisen, dass Updates erforderlich sind, werfen Sie einen Blick auf Ihre Systemeinstellungen für den App Store.

Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und wählen Sie den App Store aus, aktivieren Sie Automatisch nach Updates suchen und aktivieren Sie alle Optionen.

Dazu gehören das Herunterladen, Installieren von App-Updates, Installieren von macOS-Updates und Installieren des Systems.

Klicken Sie nach der Auswahl auf die Schaltfläche „Jetzt prüfen“. Sehen Sie, ob Änderungen an Ihren Systemeinstellungen einen Unterschied machen und Ihre Probleme lösen.

App Store-Käufe prüfen

Wenn das Ändern der Systemeinstellungen für Sie nicht funktioniert hat, schauen wir in Ihrem App Store nach Gekauft.

Wählen Sie bei geöffnetem App Store das Symbol Gekauft aus. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort anmelden, um alle Ihre vorherigen Einkäufe anzuzeigen.

Wenn Sie auf die Registerkarte "Einkäufe" gehen, wird oft angezeigt, dass Sie irgendwie aus dem Geschäft abgemeldet sind.

Und Sie werden aufgefordert, sich erneut anzumelden. Sobald Sie dies getan haben, können Sie Updates herunterladen.

Versuchen Sie die manuelle Methode

Sehen Sie sich Ihre gekauften Apps genau an und prüfen Sie, ob Sie die Apps von dort aus aktualisieren können. Dies wird als manuelle Aktualisierungsmethode angesehen.

Leider wird das Aktualisieren von Apps über die gekaufte Seite nacheinander durchgeführt, aber diese Strategie aktualisiert jede App, die wirklich eine benötigt.

Versuchen Sie, nur eine App über die Seite "App Store Purchased" zu aktualisieren.

Einige Leser berichten, dass nach dem manuellen Aktualisieren einer App die verbleibenden Apps wie gewohnt im Fenster "Updates" angezeigt werden. Stelle dir das vor!

Vorgestellt prüfen

Ähnlich wie bei Ihren gekauften Apps wählen Sie bei geöffnetem App Store das Symbol "Vorgestellt". Suchen Sie dann Ihre Apps auf dieser Empfohlene Seite.

Überprüfen Sie, ob sich unter einer Ihrer Apps eine Update-Schaltfläche befindet. Wenn ja, aktualisieren Sie diese Apps von dort aus.

Sie werden möglicherweise feststellen, dass nach dem Aktualisieren einer App von der Seite „Featured“ alle verbleibenden Apps, die Updates benötigen, wie gewohnt im Fenster „Updates“ angezeigt werden. Wenn ja, aktualisieren Sie von diesem Fenster aus.

Laden Sie ein Combo-Update herunter und installieren Sie es

Ein Combo-Update enthält alle Änderungen seit der ursprünglichen Veröffentlichung einer Hauptversion von macOS oder OS X. Combo-Updates beheben häufig Probleme mit früheren Updates, da es sich um Vollversionen der Software und nicht nur um Updates (sogenannte Deltas) handelt.

Kombi-Updates ersetzen tatsächlich den größten Teil Ihrer Betriebssoftware durch eine neue Version. Sie überschreiben oder entfernen jedoch keine Daten und Informationen Ihres Benutzers.

Aktualisieren Sie Ihren Mac mit einem Combo-Update

Um das Combo-Update für Ihren Mac zu finden, besuchen Sie Apples Support-Website und geben Sie in die Suchleiste das Wort Combo Update gefolgt von der gewünschten macOS- oder OS X-Version ein.

Suchen Sie dann in den Suchergebnissen den Download für dieses Combo-Update für die gewünschte Version.

Sie möchten beispielsweise das Combo-Update für macOS High Sierra

1. Geben Sie in der Suchleiste Combo Update macOS High Sierra ein
2. Scannen Sie dann die Suchergebnisse, um das macOS High Sierra Combo Update herunterzuladen
3. Tippen oder klicken Sie, um das Ergebnis zu öffnen
4. Wählen Sie die Schaltfläche Download und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu speichern und zu installieren 

Alternativ schauen Sie doch mal bei Apples Download-Seite und suchen Sie dort das Combo-Update.

Verwenden Sie das Terminal zum Überprüfen von macOS App Store-Updates

Das Terminal ist nichts für schwache Nerven, sondern für Mutige.

Verwenden Sie diese Methode also mit Vorsicht und nur, wenn Sie sich wohl fühlen. Und denken Sie daran, dass alle Terminalbefehle Administratorrechte erfordern und Sie Ihr Administratorkennwort kennen und eingeben müssen.

Öffnen Sie ein Terminalfenster und versuchen Sie den folgenden Befehl im Terminal, um für Ihren Mac verfügbare Updates herunterzuladen und zu installieren.

Dieser Befehl lädt alle verfügbaren Updates herunter und installiert sie.

sudo softwareupdate -ia

Die Einfügemarke bewegt sich während der Eingabe überhaupt nicht und wird nicht durch ein „*“ pro Zeichen Ihres Passworts ersetzt. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht sehen, wie es sich bewegt; das ist ganz normal. Sie erhalten die Meldung „Verfügbare Software wird gesucht“.

Nach einigen Augenblicken oder Minuten wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, für welche Software Updates verfügbar sind.

Beim Suchen nach verfügbarer Software Software Update hat die folgende neue oder aktualisierte Software gefunden:

Wenn Terminal Software-Updates findet, aktualisiert der folgende Befehl alle verfügbaren Updates

sudo softwareupdate --install --all

Finden Sie heraus, was Ihr App Store für nötig hält

Terminal hilft auch dabei, herauszufinden, was der App Store DENKT, aktualisiert werden muss.

Wenn Ihre macOS App Store-Updates immer noch nicht angezeigt werden, versuchen wir es mit einem anderen Terminalbefehl.

Standardwerte lesen com.apple.appstore 

Nehmen Sie den Finder für eine Spritztour

Finder ist unser Freund, also bitten wir ihn, uns dabei zu helfen, indem wir den App Store-Cache leeren. Denken Sie daran, Backup bevor Sie Dateien löschen.

App Store-Cache löschen

1. Gehe zum Finder und drücke ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
2. Geben Sie ~/Library/Caches/ ein.
   1. Suchen Sie den Ordner com.apple.appstore
   2. Löschen Sie diesen Ordner (com.apple.appstore)
3. Gehen Sie erneut zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
4. Geben Sie /private/var/folders ein.
   1.  Öffnen Sie jeden dieser Ordner und jeden Unterordner, bis Sie den Ordner com.apple.appstore finden
   2. Löschen Sie diesen Ordner
5. Starten Sie Ihren Mac neu

App Store-Einstellungen löschen

1. Gehe zum Finder und drücke ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
2. Geben Sie ~/Library/Preferences/com ein.
   1. Suchen Sie die Datei com.apple.appstore.plist
   2. Diese Datei löschen (com.apple.appstore.plist)
3. Gehen Sie erneut zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
4. Geben Sie ~/Library/Preferences/com ein.
   1. Suchen Sie die Datei com.apple.storeagent.plist
   2. Diese Datei löschen (com.apple.storeagent.plist)
   3. Wenn Sie diese Datei nicht haben, fahren Sie mit Schritt 7 fort
5. Starten Sie Ihren Mac neu

Zusammenfassung

Wenn Ihr App-Store einen kleinen Gaga bekommt, macht uns das wirklich, wirklich verrückt! Hoffentlich hat Ihnen eine unserer Methoden geholfen, Ihre Apps zu aktualisieren oder Ihre Ghost-Updates zu entfernen, damit in Ihrer macOS-Welt alles in Ordnung ist.

Und keine lästigen Badges mehr, die Sie dazu auffordern, noch einmal auf die Seite mit den Updates des App Stores zu schauen.

Wir aktualisieren unsere Software gerne, sobald ein Upgrade verfügbar ist. Aber manchmal lohnt es sich, mit dem Update ein paar Tage oder Wochen zu warten, damit alle Knicke ausgearbeitet sind und Verbinden mit Apple-Servern, wenn die Nachfrage nachlässt (normalerweise etwa eine Woche nach einem Update). freigegeben.)

Der Zeitaufwand für die Fehlerbehebung zahlt sich aus – Sie erfahren sicherlich ein paar Dinge über Ihren Mac.

Aber Zeit ist Geld und die Fehlerbehebung erfordert Geduld. Denken Sie also das nächste Mal nach, bevor Sie auf das Update sofort aufspringen.

Entscheiden Sie sich im Voraus, damit Sie vorbereitet sind, wenn etwas passiert…

Und natürlich immer immerBackup bevor Sie ein größeres Update für Ihr iOS durchführen, vorzugsweise nach unseren 2X2-Regel (2 lokale und 2 Remote-Backups.)

Und schließlich, wenn Sie andere Möglichkeiten zum Umgang mit diesen Problemen entdeckt haben, halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie es in den Kommentaren mit. Wir lieben es, mit Ihnen allen zu teilen und von Ihnen zu lernen.