Apple-ID kann ohne Bestätigungs-E-Mail nicht erstellt oder aktualisiert werden

Ob du Erstellen einer neuen Apple-ID oder zum Aktualisieren Ihrer alten Kontodaten, ist wahrscheinlich ein Apple-ID-Bestätigungscode erforderlich, um dies zu tun. Apple sollte diesen Code automatisch per E-Mail an die Adresse in Ihrem Konto senden. Ohne ihn oder wenn der Apple-ID-Bestätigungscode nicht funktioniert, können Sie Ihr Konto nicht erstellen oder die Details aktualisieren.

Das bedeutet, dass Sie nicht das Beste daraus machen können Apples ständig wachsende Liste von Diensten, da Sie sich alle mit einer Apple-ID anmelden müssen. Zu diesen Diensten gehören der App Store, iCloud, Apple Music und mehr. Dies sind einige der Hauptgründe, warum Menschen Apple-Produkte verwenden.

Wenn Sie also auf einen Bestätigungscode warten, dieser aber einfach nicht in Ihrem Posteingang auftaucht, lesen Sie unsere folgenden Tipps, um herauszufinden, was Sie dagegen tun können.

Screenshot einer E-Mail mit einem Apple-ID-Bestätigungscode
So sieht eine E-Mail mit einem Apple-ID-Bestätigungscode aus.

Um es klar zu sagen, in diesem Beitrag geht es um Bestätigungs-E-Mail-Codes

, nicht Bestätigungscodes in zwei Schritten. Zweistufige Bestätigungscodes sind erforderlich, wenn Sie sich auf neuen Geräten bei Ihrer Apple-ID anmelden. Bestätigungs-E-Mail-Codes werden verwendet, wenn Sie Ihre Apple-ID-Details erstellen oder aktualisieren.

Inhalt

    • Verwandt:
  • Wie verifiziere ich meine Apple-ID ohne E-Mail-Adresse?
  • Wie verifiziere ich meine Apple-ID, wenn ich meinen Verifizierungscode nicht erhalten kann?
  • Warum erhalte ich meine Apple-ID-Bestätigungs-E-Mail nicht?
  • So senden Sie die Bestätigungs-E-Mail von der Apple-ID erneut
  • So finden Sie einen Apple-ID-Bestätigungscode in Ihren E-Mails
    • Überprüfen Sie Ihren Junk-, Spam- und gelöschten Ordner
    • Apple zu deinem Adressbuch hinzufügen
    • Durchsuchen Sie alle Ihre E-Mails nach „Apple“
    • Melden Sie sich bei der App oder Website Ihres E-Mail-Anbieters an
  • So stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten korrekt sind
    • Überprüfe die Rechtschreibung deines Apple-ID-Kontos
    • Überprüfen Sie die Rechtschreibung in Ihrer E-Mail-App oder Website
    • Melden Sie sich bei der Apple ID an und aktualisieren Sie die Kontodetails
  • So überprüfen Sie auf Serverprobleme
    • Besuchen Sie die Serverstatus-Website von Apple
    • Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails empfangen können
  • Zehn Top-Tipps von AppleToolBox-Lesern
  • Wenden Sie sich an Apple, um zusätzlichen Support zu erhalten
  • Erstellen Sie eine neue E-Mail-Adresse und beginnen Sie erneut
    • Zusammenhängende Posts:

Verwandt:

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Wie verifiziere ich meine Apple-ID ohne E-Mail-Adresse?

Kannst du leider nicht. Apple muss jedes Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpfen, damit es Sie mit wichtigen Informationen aktualisieren und Ihre Daten sicher aufbewahren kann. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse, bevor Sie sich für die Apple ID anmelden. Es sei denn, du entscheidest dich dafür während des Anmeldevorgangs eine iCloud-E-Mail erstellen. Darüber hinaus muss Apple bestätigen, dass Sie der Inhaber der von Ihnen verwendeten Adresse sind, indem Sie einen Bestätigungscode an sie senden.

Wie verifiziere ich meine Apple-ID, wenn ich meinen Verifizierungscode nicht erhalten kann?

Ohne einen Bestätigungscode kann Apple nicht darauf vertrauen, dass Sie der Inhaber dieser E-Mail-Adresse sind, und Sie können Ihre Apple-ID nicht überprüfen. Daran führt kein Weg vorbei. Ohne Bestätigungscodes könnten Sie auf das Konto einer anderen Person zugreifen oder eine andere Person könnte auf Ihres zugreifen. Wenn Sie auf einen Bestätigungscode warten, der nicht angezeigt wird, haben wir wahrscheinlich unten die Lösung, die Sie benötigen.

Warum erhalte ich meine Apple-ID-Bestätigungs-E-Mail nicht?

Anhaltende Probleme mit dem Verifizierungssystem von Apple bedeuten viele Benutzer haben keine Bestätigungs-E-Mails erhalten. Nur ein sehr kleiner Prozentsatz dieser Nutzer noch nie Erhalten Sie die E-Mails, die meisten anderen sind auf lösbare Probleme gestoßen aufgrund von:

  • Spam- oder Junk-Filter
  • Falsche Kontodaten
  • Oder Systemserverprobleme

In diesem Beitrag werden wir die Lösungen für jedes dieser potenziellen Probleme zusammen mit zehn Top-Tipps von AppleToolBox-Lesern detailliert beschreiben.

So senden Sie die Bestätigungs-E-Mail von der Apple-ID erneut

Sie können jederzeit von Apple einen neuen Bestätigungscode an Ihren E-Mail-Posteingang senden lassen. Klicken Sie dazu entweder auf die Schaltfläche mit der Aufschrift Senden Sie einen neuen Code von der Apple ID-Website oder wiederholen Sie die Schritte, bei denen Sie zuerst einen Bestätigungscode eingeben mussten. Nachdem Sie einen neuen Bestätigungscode angefordert haben, funktionieren alle bereits vorhandenen Codes nicht mehr.

Screenshot des Bestätigungscode-Anfragefelds
Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Code senden, um einen neuen Apple-ID-Bestätigungscode zu erhalten.

So finden Sie einen Apple-ID-Bestätigungscode in Ihren E-Mails

Überprüfen Sie Ihren Junk-, Spam- und gelöschten Ordner

Es ist üblich, dass computergenerierte E-Mails, wie z. B. ein Apple-ID-Bestätigungscode, von Ihren Junk- oder Spam-Filtern erfasst werden und nie in Ihren Posteingang gelangen. Durchsuchen Sie alle Junk-, Spam- oder gelöschten Ordner in Ihrem Konto, um sicherzustellen, dass der Bestätigungscode dort nicht wartet.

Screenshot von Archiv-, Spam- und Papierkorb-E-Mail-Ordnern
Überprüfen Sie alle Ordner Ihres E-Mail-Kontos auf eine Bestätigungs-E-Mail.

Apple zu deinem Adressbuch hinzufügen

Um sicherzustellen, dass keine zukünftigen E-Mails in Junk- oder Spam-Ordnern landen, fügen Sie die folgende E-Mail-Adresse zu Ihrem Adressbuch oder Ihrer Kontaktliste hinzu: [E-Mail geschützt].

Durchsuchen Sie alle Ihre E-Mails nach „Apple“

Jede E-Mail, die sich auf Ihr Apple-ID-Konto bezieht, enthält das Wort „Apple“. Verwenden Sie die Suchfunktion in jeder E-Mail-App oder Website, die Sie verwenden, um jede Apple-bezogene E-Mail zu finden. Dadurch sollten alle E-Mails angezeigt werden, die automatisch in anderen Ordnern als Ihrem Posteingang abgelegt wurden, z. B. in Archiven oder benutzerdefinierten Ordnern.

Melden Sie sich bei der App oder Website Ihres E-Mail-Anbieters an

Die Verwendung einer E-Mail-App, die nicht von Ihrem E-Mail-Anbieter entwickelt wurde – beispielsweise die Verwendung der Mail-App von Apple für eine Google-E-Mail-Adresse – kann zu Verzögerungen beim Senden und Empfangen von E-Mails führen. Melden Sie sich direkt bei der App oder Website Ihres E-Mail-Anbieters an und suchen Sie dort nach Ihrem Apple-ID-Bestätigungscode.

Screenshot der Anmeldeseite der Google Mail-Website
Durchsuchen Sie Ihre E-Mails direkt über die App oder Website Ihres E-Mail-Anbieters.

So stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten korrekt sind

Überprüfe die Rechtschreibung deines Apple-ID-Kontos

Während Sie auf eine Bestätigungs-E-Mail warten, zeigt Apple die folgende Meldung an:

„Eine E-Mail mit einem Bestätigungscode wurde gesendet an [Ihre E-Mail-Adresse]. Bitte geben Sie hier den Code ein:“

Überprüfen Sie sorgfältig jedes Zeichen Ihrer E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass es richtig ist. Ist dies nicht der Fall, melden Sie sich ab und versuchen Sie es erneut mit der korrekt geschriebenen Adresse.

Screenshot der E-Mail-Benachrichtigung mit dem Apple-ID-Bestätigungscode
Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse in der Apple-ID.

Überprüfen Sie die Rechtschreibung in Ihrer E-Mail-App oder Website

Melden Sie sich in der von Ihnen verwendeten App oder Website von Ihrem E-Mail-Konto ab. Melden Sie sich dann erneut an, während Sie sorgfältig überprüfen, ob die E-Mail-Adresse mit der in Ihrem Apple-ID-Konto übereinstimmt.

Melden Sie sich bei der Apple ID an und aktualisieren Sie die Kontodetails

Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt mit Ihrer Apple-ID anmelden können, klicken Sie auf, um Ihre Kontodetails zu bearbeiten und eine neue E-Mail-Adresse hinzuzufügen. Sollte der Verifizierungsprozess für diese E-Mail-Adresse funktionieren, verwenden Sie diese als Ihre primäre Apple-ID anstelle der ursprünglichen. Sie können dies tun, indem Sie die Apple-ID ändern… oben auf der Seite, obwohl Sie die neue E-Mail-Adresse möglicherweise zuvor aus Ihrem Konto entfernen müssen.

Screenshot der Schaltfläche „Apple-ID ändern“
Klicken Sie auf die Schaltfläche Apple ID ändern, um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.

So überprüfen Sie auf Serverprobleme

Besuchen Sie die Serverstatus-Website von Apple

Sie können das überprüfen Systemstatus aller Apple-Dienste auf ihrer Website. Wenn alle Systeme normal funktionieren, wird neben allem ein grüner Kreis angezeigt. Wenn neben der Apple-ID etwas anderes als ein grüner Kreis angezeigt wird, müssen Sie warten, bis Apple die Probleme behoben hat, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können. Dies könnte leicht der Grund sein, warum Ihr Apple-ID-Bestätigungscode nicht funktioniert.

Screenshot der Systemstatus-Website von Apple, die alles mit grünen Kreisen zeigt
Überprüfen Sie, ob der Store, auf den Sie zugreifen möchten, betriebsbereit ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails empfangen können

Verwenden Sie ein zweites Konto oder bitten Sie einen Freund, eine E-Mail an Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse zu senden. Wenn Sie auch diese Nachricht nicht erhalten, liegt ein Problem mit Ihrem E-Mail-Konto vor und Sie müssen sich für weitere Unterstützung an Ihren E-Mail-Anbieter wenden. Sie können auch die Website nutzen DownDetektor um zu sehen, ob andere Benutzer Probleme mit demselben E-Mail-Anbieter haben.

Zehn Top-Tipps von AppleToolBox-Lesern

Screenshot des Banners von der Homepage von AppleToolBox

Die folgenden Tipps wurden alle von AppleToolBox-Lesern vorgeschlagen, die ebenfalls Schwierigkeiten hatten, eine E-Mail zur Bestätigung der Apple-ID zu erhalten. Wir verstehen nicht ganz, warum eine von ihnen funktionieren sollte, aber viele Leute haben uns gesagt, dass sie es tun!

  1. Schalten Sie WLAN aus und versuchen Sie, die E-Mail über Mobilfunkdaten zu empfangen, oder umgekehrt.
  2. Schalten Sie die Schaltfläche Automatisch einstellen in Ihren Datums- und Uhrzeiteinstellungen ein und aus.
  3. Aktualisieren Sie die Apple-ID-E-Mail in den Sende- und Empfangseinstellungen für Nachrichten und FaceTime.
  4. Schalten Sie Ihr VPN oder Ihren AdBlocker aus, wenn Sie einen haben.
  5. Melden Sie sich an der iCloud-Website und entfernen Sie alte Geräte aus dem Einstellungsmenü.
  6. Melden Sie sich auf allen Ihren Geräten von iCloud ab und dann wieder an.
  7. Geben Sie mehr iCloud-Speicherplatz frei oder kaufen Sie ihn.
  8. Deaktivieren Sie die Standortfreigabe in Ihren Datenschutzeinstellungen.
  9. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurück (Sie müssen die WLAN-Passwörter danach erneut eingeben).
  10. Alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzen (dadurch werden keine Inhalte gelöscht, aber andere Einstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt).

Wenden Sie sich an Apple, um zusätzlichen Support zu erhalten

Wir hoffen aufrichtig, dass Ihr Apple-ID-Bestätigungscode inzwischen funktioniert und Sie aufgehört haben zu lesen. Wenn Sie jedoch noch bei uns sind, ist es möglicherweise an der Zeit, mit Apple selbst zu sprechen. Sie erreichen sie über ihre Support-Website abrufen und sprechen Sie mit einem Apple-Vertreter. Dies kann zeitaufwändig sein, aber das Kundensupportteam von Apple hat besseren Zugriff und Einblick in die Vorgänge hinter den Kulissen Ihres Apple ID-Kontos.

Erstellen Sie eine neue E-Mail-Adresse und beginnen Sie erneut

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse immer noch nicht mit der Apple ID bestätigen können, können Sie eine neue E-Mail erstellen und ein neues Konto erstellen. Nachdem Sie eine neue Apple-ID erstellt und verifiziert haben, können Sie Ihre ursprüngliche E-Mail zu den Kontaktdaten hinzufügen. Vorausgesetzt natürlich, dass Sie es auf diesem neuen Konto überprüfen können!

Screenshot der Apple ID-Anmeldeseite
Besuchen Sie als letzten Versuch die Apple ID-Website erneut, um ein neues Konto zu erstellen.

Das ist so ziemlich alles, was Sie wissen müssen, wenn Ihr Apple-Bestätigungscode nicht funktioniert oder an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Haben Sie eine Lösung gefunden, die funktioniert hat? Sagen Sie uns in den Kommentaren, was es war, damit wir diesen Beitrag so nützlich wie möglich gestalten können.

Dan Helyer(älterer Autor)

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.