Laufen in iTunes Fehler 14? Wie repariert man

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iTunes ist eine großartige Option, wenn Sie auf das neueste iOS oder iPadOS aktualisieren. Manchmal treten jedoch während Ihres Upgrades oder einer Wiederherstellung Fehler wie der iTunes-Fehler 14 auf. Dieser Fehler ist zum Glück mit wenigen Schritten leicht zu beheben!

Wenn Sie während Ihres Upgrade-Vorgangs auf eine Benachrichtigung stoßen, die besagt: „Dieses iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (14)“ haben wir ein paar Lösungen für Sie.

Laut Apple wird dieser spezielle Fehler am häufigsten durch Probleme mit Ihrem USB-Kabel verursacht. Darüber hinaus berichten unsere Leser, dass der iTunes-Fehler 14 häufig durch eine fehlerhafte Firmware-Update-Datei verursacht wird. Überprüfen Sie daher die USB-Verbindung Ihres Geräts, das USB-Kabel (Lightning) und den USB-Anschluss Ihres Computers oder Ihrer Steckdosenleiste auf Hindernisse.

Laufen in iTunes Fehler 14? Wie repariert man

Inhalt

  • Warum bekommt mein Gerät Fehler 14?
  • iTunes-Fehler 14 durch Lightning-USB-Kabel verursacht 
  • Aktualisieren Sie auf die neueste iTunes-Version
  • iTunes-Fehler 14 durch nicht erfolgreiche Firmware-Datei verursacht 
    • IPSW-Dateien auf Macs
    • Das Auffinden der IPSW-Datei unter Windows hängt davon ab, welche Windows-Version, welcher Benutzername und welche iOS-Hardware Sie verwenden
    • Befolgen Sie diese Schritte, nachdem Sie die .ipsw-Datei gelöscht oder verschoben haben:
    • Wählen Sie die IPSW-Datei manuell in iTunes aus
  • Wo erhalte ich IPSW-Dateien für mein iPhone, iPad und iPod Touch
    • Laden Sie eine ipsw-Datei herunter und stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod mit dieser Datei wieder her
  • iTunes-Fehler verursacht durch Sicherheitssoftware von Drittanbietern
  • Zusammenfassung
    • Zusammenhängende Posts:

Warum bekommt mein Gerät Fehler 14?

Beim Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres iOS mit iTunes wird Fehler 14 angezeigt. Es gibt verschiedene Gründe für diesen Fehler, darunter:

  • USB-Kabel defekt oder Probleme
  • Verwenden einer alten iTunes-Version
  • Firmware-Fehler oder -Beschädigung
  • Wenig Speicherplatz oder Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät
  • Instabile Netzwerkverbindungen

iTunes-Fehler 14 durch Lightning-USB-Kabel verursacht 

Stellen Sie sicher, dass Sie verwenden Hergestellt für iPhone/iPad/iPod-Kabel und Ladegeräte. MFi-Programm Abzeichen oder Symbol für Apple-zertifizierte Kabel und Zubehör MFI

Suchen Sie auf Ihren Produkten nach den Logos Made for iPod, Made for iPhone und Made for iPad. Dieses Logo stellt sicher, dass das Zubehör speziell für den Anschluss an iPod, iPhone oder iPad entwickelt wurde und für die Erfüllung der Apple-Leistungsstandards zertifiziert ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu diagnostizieren, ob ein Problem mit Ihrem USB-Kabel besteht, und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

  • Verwenden Sie das Original Apple Lightning USB-Kabel, das Ihrem iDevice beiliegt
  • Schließen Sie Computer nicht an einen USB-Anschluss Ihrer Tastatur an, sondern direkt an den Computer.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer
  • Verwenden Sie ein anderes Lightning-USB-Kabel, falls verfügbar
  • Testen Sie Ihr Lightning-USB-Kabel auf einem anderen Computer
Laufen in iTunes Fehler 14? Wie repariert man
Quelle: Apfel

Aktualisieren Sie auf die neueste iTunes-Version

Wenn Sie immer noch den iTunes-Fehler 14 erhalten, überprüfen Sie, ob Sie über das neueste Update von iTunes verfügen.

  • Öffnen Sie iTunes und prüfen Sie, ob Sie aufgefordert werden, auf eine neue Version zu aktualisieren
  • Befolgen Sie die Schritte und aktualisieren Sie auf die neueste iTunes-Software

Versuchen Sie, Ihr Gerät erneut zu verbinden, und prüfen Sie, ob dies für Sie funktioniert hat.

Fehler 14 kann bedeuten, dass der Speicher Ihres Geräts voll ist. Versuchen Sie, Ihr Gerät über iTunes wiederherzustellen, anstatt es zu aktualisieren. Wenn es zuerst nicht funktioniert, drücken Sie die Wahltaste (Mac) oder die Umschalttaste (Windows) und wählen Sie dann Wiederherstellen.So setzen Sie das iPhone XR auf die Werkseinstellungen zurück

iTunes-Fehler 14 durch nicht erfolgreiche Firmware-Datei verursacht 

Wenn iTunes die IPSW-Datei nicht erkennt oder ein Update nicht funktioniert, zwingt das Löschen der IPSW-Datei von Ihrem Computer iTunes dazu, beim nächsten Update-Versuch eine neue IPSW-Datei herunterzuladen.

In einigen Fällen wurde die Upgrade-Datei für Ihr Gerät nicht erfolgreich heruntergeladen. Wenn dies der Fall ist, kann dies den Fehler 14 verursachen. Wenn ein Wiederherstellungsproblem benutzerspezifisch ist, liegt es wahrscheinlich an einer unbrauchbaren .ipsw-Datei. iTunes verwendet diese IPSW-Dateien, um Ihr Gerät wiederherzustellen.

Wenn Sie den iTunes-Fehler 14 erhalten, sind diese IPSW-Dateien möglicherweise unbrauchbar. Versuchen Sie also, sie zu löschen, umzubenennen oder die Datei in ein anderes Verzeichnis zu verschieben.

Durch das Entfernen der IPSW-Datei lädt iTunes eine neue Kopie des IPSW herunter.

IPSW-Dateien auf Macs

Eine einfache Möglichkeit, die zu finden ipsw Dateispeicherort auf Ihrem Mac ist mit Finder

  1. Tippen Sie in Ihrem Dock auf Finder öffnen und halten Sie die Wahltaste gedrückt
  2. Wählen Sie Gehe aus dem oberen Menü So zeigen Sie Ihre Benutzerbibliothek in macOS High Sierra und Sierra an
  3. Wählen Sie Bibliothek.
    1. Wenn Sie die Wahltaste nicht gedrückt halten, wird die Option Bibliothek nicht angezeigt
  4. Öffnen Sie den iTunes-Ordner der Bibliothek
  5. Suchen Sie nach einem Ordner namens iPhone/iPad/iPod Software Updates

Suchen Sie die IPSW-Datei Ihres Macs manuell

  • iPhone~/Library/iTunes/iPhone Software-Updates
  • iPad~/Bibliothek/iTunes/iPad Software-Updates
  • iPod touch~/Library/iTunes/iPod Software-Updates

Hinweis: Die Tilde „~“ steht für Ihr Home-Verzeichnis.

Wenn Sie Ihre Benutzerbibliothek nicht sehen können, folgen Sie diesen Anweisungen Schritte, um es zu zeigen.So zeigen Sie Ihre Benutzerbibliothek in macOS High Sierra und Sierra an

Das Auffinden der IPSW-Datei unter Windows hängt davon ab, welche Windows-Version, welcher Benutzername und welche iOS-Hardware Sie verwenden

Wir empfehlen Ihnen, den Windows-Datei-Explorer zu öffnen, „*.ipsw“ in das Suchfeld einzugeben und sicherzustellen, dass Sie Ihren gesamten PC durchsuchen.

Suchen und löschen Sie dann diese iOS-Update-Dateien in iTunes im .ipsw-Format. Oder führen Sie eine Suche nach .IPSW-Dateien in Ihrem /Users-Verzeichnis durch, wenn Sie mehr als 1 Benutzerkonto haben.

IPSW-Dateien unter Windows 8-10

  • \Benutzer\BENUTZERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\

Hinweis: Um schnell auf den AppData-Ordner zuzugreifen, klicken Sie auf Start, geben Sie %Anwendungsdaten% in der Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Windows 8: Bewegen Sie den Cursor nach rechts oben, klicken Sie auf die Lupe, geben Sie ein %Anwendungsdaten%, und drücken Sie die Eingabetaste.

IPSW-Dateien auf Windows Vista und 7

  • \Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone (iPad oder iPod) Software-Updates

Hinweis: Um schnell auf den AppData-Ordner zuzugreifen, klicken Sie auf Start, geben Sie %Anwendungsdaten% in der Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste

IPSW-Dateien unter Windows XP

  • Dokumente und Einstellungen/[Benutzername]/Anwendungsdaten/Apple Computer/iTunes/iPhone (iPad oder iPod) Software-Updates

Hinweis: Um schnell auf den Ordner Anwendungsdaten zuzugreifen, wählen Sie Start > Ausführen. Typ %Anwendungsdaten% und klicken Sie auf OK.

Befolgen Sie diese Schritte, nachdem Sie die .ipsw-Datei gelöscht oder verschoben haben:

  • Schließen Sie iTunes auf Ihrem Computer
  • Öffnen Sie nun iTunes erneut auf Ihrem Computer
  • Überprüfen Sie, ob Sie die .ipsw-Datei (iOS-Upgrade-Datei) gelöscht haben, indem Sie zu Systemlaufwerk> Benutzer> Ihr Benutzername> App-Daten> Apple Com> iTunes> iPhone-Software-Updates gehen
  • Wenn Sie Ihr iPad oder iPad anschließen, folgen Sie demselben Pfad, aber nachdem Sie den iTunes-Ordner aufgerufen haben, gehen Sie zu iPad-Software-Updates oder iPod-Software-Updates
  • Wiederherstellen und aktualisieren Ihr iDevice, indem Sie den iTunes-Eingabeaufforderungen folgen

Sie sollten keinen iTunes-Fehler mehr 14 erhalten. Ihr iPhone oder iPad sollte erfolgreich wiederhergestellt und auf das neueste iOS aktualisiert werden.

Wählen Sie die IPSW-Datei manuell in iTunes aus

Wenn Sie versucht haben, die ipsw-Datei zu löschen und dies fehlgeschlagen ist, wählen Sie stattdessen manuell aus, welche IPSW-Datei Sie von iTunes verwenden möchten.

  • Halten Sie bei Macs gedrückt Optionstaste
  • Drücken Sie in Windows die Shift Taste
  • Drücken Sie die Wiederherstellen-Taste
  • Wählen Sie die IPSW-Datei aus, die Sie installieren möchten

Wenn das Entfernen der .ipsw-Datei Ihr Wiederherstellungsproblem nicht behoben hat, wird das Problem wahrscheinlich durch eine andere benutzerspezifische Einstellung verursacht. Dies umfasst alle Sicherheitssoftwareeinstellungen von Drittanbietern und Ihre iTunes-Einstellungen.

iTunes 12.4 Häufige Probleme und Vorschläge
Quelle: Apfel

Wo erhalte ich IPSW-Dateien für mein iPhone, iPad und iPod Touch

Apple veröffentlicht die neuesten IPSW-Dateien in iTunes. Wenn Sie also das neueste iOS haben möchten, verwenden Sie einfach iTunes.

Wenn Ihr Gerät jedoch ältere Versionen verwendet, finden Sie diese veralteten IPSW-Downloads auf Websites wie dieser einer.

Laden Sie eine ipsw-Datei herunter und stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod mit dieser Datei wieder her

  1. Gehe zu ipsw mich und laden Sie die iOS-Version herunter, die auf Ihrem iPad war
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine. herunterladen Von Apple signierte IPSW-Version
  3. iTunes öffnen
  4. Verbinden Sie Ihr iPad mit iTunes
  5. Warten Sie, bis die Wiederherstellungsnachricht in iTunes mit den Optionen zum Aktualisieren oder Wiederherstellen angezeigt wird
  6. Halten Sie die Optionstaste gedrückt und wählen Sie dann die Schaltfläche Aktualisieren, während die Optionstaste noch gedrückt ist
  7. Suchen Sie die heruntergeladene ipsw-Datei und wählen Sie sie aus
  8. Warten Sie, bis Ihr iPad die iOS-Version wiederhergestellt hat

iTunes-Fehler verursacht durch Sicherheitssoftware von Drittanbietern

Wenn keine der oben genannten Lösungen den Fehler behebt, prüfen Sie, ob Sicherheitssoftware von Drittanbietern das Problem verursachen könnte. Sicherheitssoftware von Drittanbietern hindert Apple iDevices häufig daran, wiederherzustellen, zu aktualisieren oder zu sichern, indem sie keine Verbindungen zu Apple-Servern zulässt.

Versuchen Sie also, vorübergehend jede Sicherheitssoftware von Drittanbietern zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob der iTunes-Fehler 14-Fehler nicht mehr zulässt, dass Ihr iDevice aktualisiert oder wiederhergestellt werden kann.

Zusammenfassung

Die Verwendung von iTunes zum Aktualisieren auf das neueste iOS ist eine bewährte Methode –stelle nur sicher, dass du Backup Erste!

Wenn jedoch nach dem Updateversuch weiterhin Schwierigkeiten auftreten, führen Sie ein Upgrade über WLAN anstelle von iTunes durch. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausgezeichnete WLAN-Verbindung verfügen, und überprüfen Sie, ob der Akku Ihres iDevice mindestens 50 % Strom hat. Wenn weniger als 50 % aufgeladen sind, schließen Sie Ihr iPhone, iPad oder anderes iDevice an eine Stromquelle an und starten Sie das Upgrade. Mit einer schnellen und zuverlässigen WLAN-Verbindung erfolgt Ihr Upgrade nahtlos und schnell.