Probleme mit der Powerbeats Pro-Verbindung? Jetzt lösen

Während einige Leute ihre Apple AirPods Pro mit Geräuschunterdrückung und anderen Extras lieben, gibt es eine dedizierte Anhängerschaft für Apples andere Kopfhörer mit ähnlichen Funktionen – die Powerbeats Pro. Leider haben einige unserer Leser zufällige Verbindungs- und Ladeprobleme. Aber wir haben einige Tipps, damit Ihr Powerbeats Pro funktioniert!

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Heute werden wir uns ansehen, was Sie tun müssen, wenn Sie auf Verbindungsprobleme mit Powerbeats Pro stoßen.

Probleme mit der Powerbeats Pro-Verbindung

Überall auf Reddit, den Apple Support-Foren und anderen Orten gibt es Benutzer, die Verbindungsprobleme mit dem Powerbeats Pro haben.

Dies ist aus zwei Gründen äußerst frustrierend; Die erste ist, dass Apple als relativ neues Produkt diese Fehler vor der Veröffentlichung hätte beseitigen sollen.

Der zweite Grund ist auf den Preis zurückzuführen, da der Powerbeats Pro zu einem höheren Preis als die beliebten AirPods 2 mit kabelloser Ladehülle (249 US-Dollar gegenüber 199 US-Dollar) erhältlich ist.

Da andere Benutzer ähnliche Probleme hatten, bedeutet dies zum Glück, dass Korrekturen oder Problemumgehungen gefunden wurden, um diese Probleme zu überwinden.

Wir sind hier, um diese aufzuschlüsseln, damit Sie nicht noch einmal zum Apple Store oder Händler gehen müssen, bei dem Sie sie gekauft haben.

Ton nur in einem Ohr?

Überprüfen Sie, ob beide Seiten geladen werden. Dieses Problem tritt häufig auf, wenn die Kontakte nicht richtig im Gehäuse sitzen.

Es ist auch eine gute Idee, den Ladebereich sowohl an den Ohrstöpseln als auch im Inneren des Gehäuses zu reinigen, falls Schmutz oder Ablagerungen dazu führen, dass sie keinen guten Kontakt haben.

Überprüfen und reinigen Sie Ihre Powerbeats Pro-Ohrhörer und ihre Ladeverbindungen

• Nehmen Sie ein Mikrofasertuch und reinigen Sie sowohl die Ohrhörer als auch das Gehäuse. Trocknen Sie sie vollständig ab, bevor Sie sie wieder in die Hülle legen
• Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig in der Hülle sitzen, damit sie Kontakt mit der Ladeverbindung haben
• Wenn das nicht hilft, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, während sich die Ohrhörer in der Hülle befinden

Wenden Sie sich bei anhaltenden und wiederholten Problemen an den Apple Support, um eine Überprüfung und einen möglichen Ersatz zu erhalten

Powerbeats Pro in den „Pairing-Modus“ versetzen

Der erste Trick, den Sie versuchen sollten, besteht darin, die Powerbeats Pro in den „Pairing-Modus“ zu versetzen. Dies zwingt Ihre Kopfhörer dazu, vorherige Geräte zu vergessen und im Wesentlichen von vorne zu beginnen.

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth für das Gerät aktiviert ist, mit dem Sie koppeln möchten
2. Legen Sie die Powerbeats Pro-Ohrhörer in das Gehäuse, aber lassen Sie den Gehäusedeckel geöffnet
3. Halten Sie die Systemtaste gedrückt, bis die LED auf der Vorderseite blinkt

Dadurch wird der Powerbeats Pro in den Kopplungsmodus versetzt, sodass Sie versuchen können, die Kopfhörer erneut zu koppeln.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte von Ihrem Mac oder Android-Gerät aus:

1. Öffne das Einstellungen App
2. Zapfhahn Bluetooth
3. Finde deine Powerbeats Pro und tippe darauf

Beim iPhone genießen Sie den H1-Chip, der einen viel besseren Pairing-Prozess bietet.

So verbinden Sie die Powerbeats Pro mit einem iPhone oder iPad:

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth für das Gerät aktiviert ist, mit dem Sie koppeln möchten
2. Legen Sie die Powerbeats Pro-Ohrhörer in das Gehäuse, aber lassen Sie den Gehäusedeckel geöffnet
3. Halten Sie die Powerbeats Pro-Hülle bei geöffnetem Deckel innerhalb von 2 Zoll von Ihrem entsperrten iPhone
4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm

Nachdem Sie die Anweisungen befolgt haben, werden Ihre Powerbeats erneut mit Ihrem iPhone oder iPad gekoppelt. Dies ist nur eine Möglichkeit, um Fehler zu beheben.

Setzen Sie Ihre Powerbeats Pro zurück

Der nächste Schritt, den Sie tun möchten, ist, Ihre Powerbeats Pro alle zusammen zurückzusetzen, wenn weiterhin Probleme auftreten. Wie bei vielen anderen Geräten ist der Vorgang ziemlich einfach, sodass Sie versuchen können, Ihre Kopfhörer wieder zum Laufen zu bringen.

1. Entkoppeln Sie Ihre PowerBeats Pro von ihrem aktuellen Gerät:
   • Gehe zu Einstellungen > Bluetooth.
   • Tippen Sie auf die 'ich“ neben Ihrem PowerBeats Pro.
   • Wählen 'Vergiss dieses Gerät’ Tippen Sie dann auf Bestätigen Sie.
2. Legen Sie Ihre PowerBeats Pro in die Hülle zurück und lassen Sie den Deckel geöffnet.
3. Halten Sie die Systemtaste im Gehäuse gedrückt.
4. Lassen Sie die Taste nach 15 Sekunden los oder wenn das Licht rot und weiß blinkt.
5. Koppeln Sie nun Ihre PowerBeats Pro wieder mit Ihrem Gerät.

Nachdem Ihr Powerbeats Pro zurückgesetzt wurde, müssen Sie den Kopplungsvorgang erneut durchführen. Diese Schritte finden Sie oben für Android-, Mac- oder iOS-Geräte und sind auch ziemlich einfach.

Aktualisieren Sie die Firmware

Wenn Sie bereits versucht haben, Ihre Powerbeats Pro erneut zu koppeln und zurückzusetzen, überprüfen Sie im nächsten Schritt die ausgeführte Firmware. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun, von denen eine einen Computer erfordert und die andere nur Ihr Telefon.

Um das einfachere zuerst aus dem Weg zu räumen, können Sie die Firmware-Version Ihres Powerbeats Pro in der Einstellungs-App überprüfen. So machen Sie es:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Powerbeats Pro mit Ihrem iPhone gekoppelt sind
2. Öffne das Einstellungen App
3. Zapfhahn Allgemein
4. Auswählen Über
5. Scrolle nach unten und tippe auf [Ihr Name] Powerbeats Pro

Von hier aus können Sie die folgenden Bits anzeigen:

• Hersteller: Apple
• Modell-Nr
• Seriennummer
• Firmware Version
• Hardware Version

Wenn Sie Ihr iPhone verwenden, können Sie das Eintreffen und Herunterladen eines Updates nicht manuell erzwingen. Stattdessen erfolgen diese Updates hauptsächlich, wenn iOS-Updates eintreffen und wenn Sie die Powerbeats das nächste Mal mit Ihrem iPhone koppeln, wird das neueste Firmware-Update automatisch installiert.

Beats Updater verwenden

Glücklicherweise bietet Apple ein weiteres Tool für Powerbeats Pro-Besitzer, solange Sie einen Mac- oder Windows-Computer verwenden. Der Grund dafür ist, dass Sie die herunterladen müssen Beats-Updater Anwendung.

1. Gehen Sie von Ihrem Computer aus zum Beats-Updater Website
2. Sie werden aufgefordert, das Paket herunterzuladen und zu installieren
3. Öffnen Sie nach dem Herunterladen Beats-Updater
4. Schließen Sie Ihr Powerbeats Pro-Ladeetui mit einem Lightning-Kabel an

Seltsamerweise funktioniert der Beats Updater über Ihren Standard-Webbrowser, sodass Sie mit einer neuen Seite zum Auschecken begrüßt werden. Auf dieser Seite können Sie Folgendes tun:

1. Ändern Sie den Namen Ihres Powerbeats Pro
2. Überprüfen Sie den Batteriestand
3. Registrieren Sie Ihre Kopfhörer
4. Sehen Sie sich die neueste Softwareversion an

Wenn eine Software- oder Firmware-Version verfügbar ist, können Sie sie von hier herunterladen und aktualisieren. Dies ist für Android- oder Computerbenutzer hilfreicher, da es kein iOS-Gerät gibt, mit dem die Firmware automatisch aktualisiert werden kann.

Nur für Macs: Setzen Sie das Bluetooth-Modul zurück

Powerbeats Pro LED-Kontrollleuchte blinkt rot oder weiß?

Weiß blinkend?

Wenn Ihre Powerbeats Pro LED-Anzeige weiß blinkt, befinden sie sich im Pairing-Modus. Versuchen Sie erneut, Ihre Powerbeats Pro mit Ihrem iPhone, Mac, Android-Gerät oder einem anderen Gerät zu koppeln.

Blinken deine Powerbeats rot?

Wenn der Akku Ihres Powerbeats zu weniger als 40 % geladen ist, leuchtet die LED rot. Laden Sie Ihr Gehäuse auf und die LED sollte aufhören zu blinken. Schließen Sie Ihre Hülle über das Lightning-Kabel an – Sie können die Hülle auch mit oder ohne Ohrhörer im Inneren aufladen.

Wenn die LED kontinuierlich rot blinkt, müssen Sie möglicherweise Ihre Ohrhörer zurücksetzen.

Blinkt rot und weiß?

Wenn Ihre Powerbeats Pro LED-Anzeige kontinuierlich rot UND weiß blinkt, wird sie nicht aufgeladen. Versuchen Sie, die Ladebereiche sowohl am Gehäuse als auch an den Pods zu reinigen und sehen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

• Stellen Sie sicher, dass die Powerbeats-Ohrhörer und ihre Hülle vollständig trocken sind, bevor Sie versuchen, sie aufzuladen
• Überprüfen Sie, ob die Ohrhörer richtig im Etui sitzen
• Verwenden Sie eine Steckdose, eine andere Stromquelle oder versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel

Wenn das nicht hilft, laden Sie den Firmware-Updater herunter und koppeln Sie Ihre Powerbeats erneut mit Ihrem Gerät.

Wende dich an Apple

Die letzte Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, es entweder zum Händler zu bringen, bei dem es gekauft wurde, oder sich an den Apple-Support zu wenden. Ersteres ist keine gute Option, besonders wenn es sich um ein Geschenk handelt oder Ihr Apple Store weit weg ist. Es ist jedoch möglicherweise die beste Wahl, um Ihre Powerbeats Pro-Kopfhörer auszutauschen.

Wenn Ihre beats pro relativ neu sind (innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Kaufdatum), Es ist eine gute Idee, sich an den Apple Support zu wenden – wenn er das Problem reproduzieren kann, kann er ihn jederzeit ersetzen Kosten.

Auch wenn Sie keinen Apple Store in Ihrer Nähe haben, bietet das Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, um Hilfe zu erhalten.

Sie müssen zum gehen Support-Seite anfordern und wähle Beats von Dre. Von hier aus müssen Sie das Thema auswählen, das Ihre Probleme am besten beschreibt Kabellose Verbindung.

Dann vereinbaren Sie einen Anruf, beginnen Sie eine Chat-Sitzung, oder eine Reservierung machen um Ihre Powerbeats Pro zur Reparatur abzugeben.

Abschluss

Wir empfehlen nicht, sich an Apple oder Ihren Händler zu wenden, bis alle anderen Optionen ausgeschöpft sind. Aber für den Fall, dass Sie Ihre Powerbeats Pro ersetzen müssen.

Wenn Sie weiterhin auf Verbindungsprobleme mit Powerbeats Pro stoßen, hören Sie in den Kommentaren auf und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Teilen Sie uns in der Zwischenzeit Ihre Meinung zu diesen Kopfhörern mit und ob sie Ihre AirPods ersetzt haben, oder warten Sie auf die Veröffentlichung von AirPods Pro?

Lesertipps

• Jason empfiehlt, diesen Vorgang zu befolgen: Entkoppeln, Bluetooth deaktivieren und wieder in das Ladeetui legen. Schließen Sie es anschließend an Ihren Computer an und warten Sie 3-5 Minuten. Koppeln Sie sie dann erneut mit Ihrem iPhone/iPad/iPod und testen Sie, ob sie jetzt richtig funktionieren. Jason hat diese Schritte mit seinen Powerbeats Pro durchlaufen und seitdem funktionieren sie ohne weitere Verbindungsprobleme (und das ist Wochen her)