So reparieren Sie ein iPhone oder iPad, das beim Anschließen nicht aufgeladen wird

Es scheint, dass in iOS 12 ein Problem vorliegt, das sich darauf auswirken kann, ob ein iPhone ordnungsgemäß aufgeladen wird.

Die Situation, die schnell als "Chargegate" bezeichnet wurde, explodierte in den Medien, wie Sie sich wahrscheinlich vorstellen können. Aber hinter dem Fehler steckt mehr, als Sie vielleicht gehört haben – einschließlich einer möglichen Lösung.

Was du wissen musst

Der Chargegate-Fehler ist aufgrund widersprüchlicher Medienberichte ziemlich verwirrend. Aber hier sind die genauesten Informationen.

Der Fehler

Es gibt mehrere verschiedene Fälle des sogenannten Chargegate-Bugs, die sich alle leicht unterscheiden.

Bei weitem ist die häufigste Erfahrung für betroffene Benutzer relativ gering. Grundsätzlich lässt sich ein iPhone einfach nicht aufladen, wenn es über ein Lightning-Kabel an eine Steckdose angeschlossen ist. Sie hören weder das charakteristische „Ding“ noch sehen Sie einen Hinweis darauf, dass der Ladevorgang begonnen hat.

Glücklicherweise ist diese Instanz am einfachsten zu beheben. Benutzer müssen das Gerät lediglich aufwecken, damit der Ladevorgang beginnen kann – entweder durch Tippen zum Aufwachen oder durch Drücken der Home-Taste auf älteren Geräten.

In seltenen Fällen berichten einige Benutzer, dass sie ein Gerät aufwecken, das Lightning-Kabel entfernen und es erneut anschließen müssen, bevor der Ladevorgang beginnt.

Der schwerwiegendste Fall, der unglaublich selten vorkommt, kann dazu führen, dass das Telefon nicht reagiert.

Mindestens ein paar Benutzer haben berichtet, dass ihr Gerät einfach einfriert und nicht aufwachen kann, wenn es an ein Lightning-Kabel angeschlossen wird.

Welche Geräte sind davon betroffen

Entgegen vieler Medien-Schlagzeilen scheint das Gerät nicht exklusiv für das iPhone XS und iPhone XS Max zu sein.

Stattdessen war es wahrscheinlich, dass Besitzer von iPhone XS und XS Max einfach die ersten waren, die das Problem öffentlich bekannt gemacht haben.

Eine Handvoll Berichte sowie Tests in den Medien legen nahe, dass der Ladefehler bei älteren iPhones und iPads auftreten kann.

Aus diesem Grund ist der Fehler wahrscheinlich softwarebasiert und in Apples neuem iOS 12-Betriebssystem vorhanden.

Wie verbreitet ist es?

Der Fehler scheint nicht alle iPhone XS- oder XS Max-Geräte zu betreffen. Ebenso wirkt es sich nicht auf jedes Gerät aus, auf dem derzeit iOS 12 ausgeführt wird.

Berichte über den Fehler sind eher sporadisch, sodass er sich auf jeden iPhone-Besitzer unterschiedlich auswirken kann.

Mit anderen Worten, wenn Sie nicht betroffen sind – machen Sie sich nicht zu viele Sorgen. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr eigenes Gerät aufgeladen wird, wenn Sie es anschließen.

So beheben Sie den Ladefehler von iOS 12

Bei mehreren von uns getesteten iPhones konnten wir das ungewollte Ladeverhalten nicht reproduzieren. Davon abgesehen gibt es mehrere anekdotische Berichte über die folgende Methode, die für betroffene Benutzer funktioniert.

Ihre Laufleistung kann variieren, aber dies könnte zur Not reichen, bis Apple das Problem behoben hat (dazu später mehr).

• Einstellungen öffnen.
• Navigieren Sie zu Gesichts-ID & Passcode (oder Tippen Sie auf ID & Passcode auf älteren Geräten).
• Sie müssen sich an dieser Stelle mit Ihrem Passcode authentifizieren.
• Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben USB-Zubehör ist aktiviert.

Ein paar zusätzliche Anmerkungen

Es wird berichtet, dass die obige Methode für einige Benutzer funktioniert, insbesondere für diejenigen, die über ein Lightning-Kabel aufgeladen werden. Aber Sie können feststellen, dass es für Sie nicht funktioniert.

Das kann an Ihrer Ladehardware liegen. Erst vor wenigen Tagen hat Belkin klargestellt, dass mehrere seiner Ladestationen der letzten Generation nicht mit dem neuen iPhone XS oder XS Max kompatibel sind.

Da es sich um einen Softwarefehler handelt, ist nicht bekannt, ob diese Ladestationen auch mit älteren Geräten mit iOS 12 nicht kompatibel sind.

In jedem Fall wird empfohlen, diesen Fix mit einem Apple Lightning-Kabel und einem Netzteil eines Erstanbieters auszuprobieren.

Ebenso hat Apple gesagt, dass sein USB Restricted-Sicherheitsmodus das normale Ladeverhalten nicht beeinträchtigen soll. Da dies anscheinend der Fall ist, handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um einen Softwarefehler, der dazu führt, dass das Laden sporadisch beeinflusst wird, wenn dies nicht der Fall ist.

Bis Apple das Problem behebt, ist dies möglicherweise das beste Szenario. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Ihr iPhone oder iPad in der Zwischenzeit anfälliger für Hacker-Tools von Drittanbietern wird.

Oder … Warten Sie auf einen Fix von Apple

Apropos Fix von Apple, einer sollte früher als später kommen.

Die neueste Entwickler-Beta des kommenden iOS 12.1-Updates enthält einen Fix für den Ladefehler, hat Rene Ritchie von iMore bestätigt.

Wir sind uns nicht ganz sicher, wann iOS 12.1 für die breite Öffentlichkeit veröffentlicht wird. Aber es kommt definitiv diesen Herbst und kann sehr gut vor Ende Oktober veröffentlicht werden.