Fix: Fotos hängen bei "Vorbereiten des Imports vom iPhone" fest

Wenn Sie Ihr iPhone mit Ihrem macOS-Gerät verbinden, erhalten Sie möglicherweise manchmal eine Meldung, die besagt, dass die Fotos-App „Vorbereiten des Imports vom iPhone“. Die Meldung verschwindet normalerweise nach einigen Sekunden. Leider kann es vorkommen, dass Ihr macOS-Gerät gelegentlich auf dem Bildschirm „Import vom iPhone wird vorbereitet“ hängen bleibt. Wenn Sie Ihre Geräte bereits getrennt und neu gestartet haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Die Fotos-App ist bei "Vorbereiten des Imports vom iPhone" stecken geblieben

Vertrauen Sie dem Computer

Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone Sie auffordert, dem Computer zu vertrauen. Geben Sie Ihren Passcode ein und bestätigen Sie, dass Sie dem Computer vertrauen.

Wenn Sie Ihr iPhone selten an Ihren Mac anschließen, fordert Ihr iOS-Gerät Sie möglicherweise auf, zu bestätigen, dass Sie dem Computer vertrauen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, trennen Sie Ihr iPhone, starten Sie Ihren Mac neu, verbinden Sie die beiden Geräte erneut und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Unbearbeitete Fotos löschen

Gehen Sie zur Galerie Ihres iPhones und löschen Sie einige Ihrer unbearbeiteten Fotos. Viele iOS-Benutzer verlassen sich auf Snapseed und andere Fotobearbeitungs-Apps um ihre Bilder zu bearbeiten, verschiedene Filter hinzuzufügen usw. Vielleicht die Fotos-App auf Ihrem Mac hat Probleme beim Lesen der HEIC-Dateien. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie einige der bearbeiteten Bilder und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Flugzeugmodus aktivieren

Versetzen Sie Ihr iPhone in den Flugzeugmodus, schließen Sie es an Ihr MacBook an und prüfen Sie, ob Sie Ihre Fotos importieren können. Wenn der Fotoübertragungsvorgang stecken bleibt, trennen Sie Ihr iPhone und deaktivieren Sie den Flugzeugmodus. Warten Sie dreißig Sekunden und aktivieren Sie den Flugmodus erneut. Verbinden Sie dann die beiden Geräte und importieren Sie den Rest der Fotos.

Passcode und Gesichts-ID entfernen

Versuchen Sie, Ihren Passcode und Ihre Gesichts-ID zu entfernen, und prüfen Sie, ob die Nachricht verschwindet. Trennen Sie Ihr iPhone von Ihrem Computer. Dann geh zu Einstellungen, und wählen Sie Berühren Sie ID und Passcode. Schalten Sie Face ID und Passcode aus. Verbinden Sie Ihre Geräte und prüfen Sie, ob Sie Ihre iPhone-Fotos jetzt importieren können.

Bildaufnahme verwenden

Wenn Sie Ihre iPhone-Bilder nicht über Fotos hochladen können, Bildaufnahme verwenden um den Upload über diese App zu erzwingen. Starten Sie Image Capture und prüfen Sie, ob sich neben Ihrem Telefon ein Schloss befindet. Klicken Sie darauf und geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Ihre Fotos sollten sowohl in der Bildaufnahme als auch in den Fotos angezeigt werden.

Deaktivieren Sie Ihren Hotspot

Navigieren Sie zu Persönlicher Hotspot und schalten Sie die Option aus, die sagt Anderen den Beitritt erlauben.

Es scheint, dass der Hotspot Ihr iPhone zwingt, Sie aufzufordern, dem Computer zu vertrauen. Überraschenderweise werden Sie beim Deaktivieren des Hotspots nicht mehr aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie dem Computer vertrauen.

Das gleiche gilt für die Bildaufnahme. Wenn Sie beispielsweise Image Capture mit aktiviertem Hotspot starten, sehen Sie neben Ihrem Telefon ein Vorhängeschloss. Aber das Vorhängeschloss verschwindet normalerweise, wenn Sie den Hotspot deaktivieren.

Setzen Sie Ihre iPhone-Einstellungen zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihre iPhone-Einstellungen zurück. Navigieren Sie zu Einstellungen, und tippen Sie auf Allgemein. Dann wählen Sie Zurücksetzen, und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Beachten Sie, dass diese Option automatisch alle Ihre Einstellungen löscht, einschließlich Touch ID, Apple-Pay, Hintergrund, Sperrbildschirm-Einstellungen, und so weiter.

iCloud-Fotos deaktivieren

Deaktivieren Sie iCloud-Fotos auf beiden Geräten. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen, auswählen Fotos, und tippen Sie auf iCloud-Fotos. Navigieren Sie auf Ihrem MacBook zu Einstellungen, klicke auf Apple ID, und wählen Sie Fotos. Deaktivieren Sie die Option und prüfen Sie, ob die Fotos-App alle Ihre Fotos anzeigt und importiert.

Abschluss

Wenn die Fotos-App beim Importieren vom iPhone vorbereitet bleibt, stellen Sie sicher, dass der Computer als vertrauenswürdig markiert ist. Löschen Sie außerdem unbearbeitete Fotos, aktivieren Sie den Flugzeugmodus und entfernen Sie Ihren Passcode und Ihre Gesichts-ID. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob Sie die Fotos mit Image Capture importieren können. Deaktivieren Sie dann Ihren Hotspot, setzen Sie Ihre iPhone-Einstellungen zurück und deaktivieren Sie iCloud-Fotos. Welche dieser Lösungen hat für Sie funktioniert? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.