Benutzer von MacBook Pros von Mitte 2010 erleben unter unterschiedlichen Bedingungen weiterhin häufiges Stehenbleiben/Aufhängen, begleitet von der Fortschrittsanzeige des sich drehenden Wasserballs (hier schon vermerkt). Das Problem scheint mit der Festplatte zusammenzuhängen und tritt am häufigsten bei dem standardmäßigen 320-GB-Laufwerk mit 5400 U/min, aber auch bei den 5400-500-GB- und 7200-500-GB-Laufwerken auf.
Wenn dieses Problem auftritt, reagiert die Festplatte bis zu 30 Sekunden lang nicht. Während des Anhaltens werden alle Anwendungen angehalten oder funktionieren nicht mehr ordnungsgemäß, aber der Mauszeiger kann weiterhin bewegt werden. Die CPU-Auslastung nimmt nicht zu.
In ersten Berichten wurden Festplatten von Seagate als Schuldige in dieses Problem involviert, obwohl dies nicht mehr der Fall zu sein scheint der Fall, da auch Hitachi-Festplatten das Problem aufweisen und viele Systeme, die Festplatten von Seagate verwenden nicht.
Wie bereits berichtet, traditionelle Fixes, einschließlich Neuinstallation von Mac OS X, Zurücksetzen des PRAM, Aktivieren des Festplattenschlafs aus, und die Diagnose über den Apple Hardware Test und/oder Festplattenprüftools wie TechTool Deluxe haben sich bewährt erfolglos.
Von externer Festplatte booten. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass sie das ständige Einfrieren / Hängen beseitigen konnten, indem sie von externen USB- oder FireWire-Festplatten booten. Dies ist zwar keine ideale Lösung, kann aber eine Notlösung sein, bis eine dauerhafte Lösung verfügbar ist.
Apple testet/austauscht Einheiten. In der Zwischenzeit berichten einige Benutzer, dass Apple ausgewählte Geräte ersetzt, in einigen Fällen sogar Besitzer von nicht ordnungsgemäß funktionierenden Geräten sucht und ihre Geräte zum Testen und Austauschen zurückfordert. Das Apple Discussions-Poster redwoodtree schreibt:
„Apple hat darum gebeten, meinen Laptop zu untersuchen. Ich werde meinen Laptop zurückgeben, damit sie ihn untersuchen können. Es ist traurig, ohne Computer zu sein, aber es ist schön, den Ingenieuren helfen zu können, das Problem zu beheben und sie bauen und Versand der neuen Maschine, sobald meine alte von Fed Ex gescannt wurde. […] Ich habe zuletzt einen neuen Computer von Apple erhalten Woche. Ich war enttäuscht zu sehen, dass es eine Seagate-Festplatte enthielt und mit 1,5 (500 GB, 7200 U/min) verhandelte. Es ist jedoch kein einziges Mal eingefroren, es läuft großartig und ich könnte nicht glücklicher sein.“
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.