Beheben Sie den Microsoft Teams-Fehlercode 500 auf dem Mac

Der Microsoft Teams-Fehlercode 500 tritt normalerweise auf, wenn Sie die App laden oder versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Der Bildschirm sagt „Etwas ist schief gelaufen“ verschwindet nicht, auch wenn Sie Teams neu starten. Lassen Sie uns untersuchen, welche Fehlerbehebungsmethoden für Benutzer positive Ergebnisse gebracht haben.

So beheben Sie den Teams-Fehler 500 auf dem MacBook

Beenden der App erzwingen

Viele Benutzer bemerkten, dass Teams sie auffordert, ihre E-Mail-Adresse einzugeben, wenn sie das Beenden der App erzwingen und sie erneut starten. Die App öffnet sich manchmal, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. So seltsam diese Problemumgehung auch erscheinen mag, sie funktionierte für viele Benutzer und könnte auch für Sie funktionieren. Also klicke auf dein Apfelmenü, auswählen Beenden erzwingen, wählen Sie Teams im Fenster "Beenden erzwingen", und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Beenden erzwingen".

Zusätzlich, wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie das Tool und versuchen Sie erneut, sich bei Ihrem Teams-Konto anzumelden. Starten Sie Ihren Router neu und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Cache leeren

Das Löschen des App-Cache hilft Ihnen, alle temporären Dateien zu entfernen, die Ihre aktuelle Teams-Sitzung stören könnten. Mit anderen Worten, die App greift weiterhin auf Daten aus Ihren vorherigen App-Sitzungen zu.

1. Zuerst müssen Sie im Dock mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol klicken und. auswählen Aufhören um die App vollständig zu beenden.
2. Dann öffnen Finder, klicken Sie auf die gehen Menü und wählen Sie Gehe zum Ordner.
3. Geben Sie danach ein ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Microsoft in das Suchfeld und drücke gehen.
4. Wähle aus Teams-Ordner und verschiebe es nach Müll.
5. Starten Sie dann den Schlüsselbund und wählen Sie Zugriff über Schlüsselbund.
6. Löschen Sie die Microsoft Teams-Identitätscache Einträge.
7. Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie Teams erneut und prüfen Sie, ob der Fehler 500 behoben ist.

Teams neu installieren

Wenn nichts funktioniert hat, versuchen Sie, Teams neu zu installieren. Deinstallieren Sie zuerst die App und starten Sie Ihren Mac neu. Dann Laden Sie Teams aus dem App Store herunter. Installieren Sie die App und prüfen Sie, ob Sie sich in Ihr Konto einloggen können. Wenn die erste Version der App beschädigt wurde, sollte das Installieren einer neuen App-Kopie das Problem lösen.

Abschluss

Der Teams-Fehlercode 500 zeigt an, dass die App Sie nicht bei Ihrem Konto anmelden konnte. Höchstwahrscheinlich stören Ihre Cachedateien Ihre aktuelle Teams-Sitzung. Um das Problem zu beheben, leeren Sie Ihren Cache und entfernen Sie die Microsoft Teams-Identitätscache Einträge aus dem Schlüsselbund. Starten Sie Teams neu und überprüfen Sie die Ergebnisse. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die App neu. Haben diese Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.