Sie sehen "Spam" oder "Betrugsrisiko" auf Ihrer iPhone-Anrufer-ID? Hier ist was los

Wenn Sie Anrufe mit Anrufer-ID-Tags wie "Betrugsrisiko", "Spam" oder "Wahrscheinlich Betrug" erhalten, seien Sie nicht beunruhigt. Dies ist nur die Art und Weise Ihres Mobilfunkanbieters, Sie vor Robocalls zu schützen.

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Abgesehen davon gibt es immer noch eine Reihe von Benutzern, die verwirrt oder besorgt sind über die neuen Anruffiltersysteme, die in Ihre Smartphones integriert sind.

Zur Beruhigung finden Sie hier alles, was Sie über die Systeme wissen sollten.

Anrufer-ID-Tags und iPhone

So ziemlich jeder große Mobilfunkanbieter in den USA ist derzeit mitten in der Umsetzung von Anti-Anruf-Spoofing-Maßnahmen.

Diese Maßnahmen scheinen in den USA ziemlich langsam eingeführt zu werden. Und trotz Pressemitteilungen und Medienberichterstattung sind sich viele Mobilfunkkunden immer noch nicht ihrer bewusst.

Aus diesem Grund scheint es einige Verwirrung zu geben. Nehmen dieser Beitrag, zum Beispiel.

Mindestens ein Benutzer nahm den AT&T Alert: Fraud Risk Tag als legitimen Anruf von AT&T, der ihn angeblich vor Betrug warnt. Der Benutzer hat die Nummer zurückgerufen.

Aber mit identifizierten Spam-Anrufen können Sie Fehler leicht vermeiden. Wenn Sie einen Anruf mit der Aufschrift „Spamrisiko“, „Betrugsrisiko“, „Möglicher Betrug“ oder andere Variationen des Anrufer-ID-Tags erhalten, empfehlen wir dringend, ihn an die Voicemail weiterleiten zu lassen.

Berechtigte Anrufer mit einem triftigen und wichtigen Grund, Sie zu kontaktieren, hinterlassen normalerweise eine Voicemail. Überprüfen Sie also Ihre Voicemails, um zu sehen, ob dies der Fall ist. (Einige Betrüger hinterlassen Voicemails, aber dazu kommen wir gleich.)

Wenn der Anrufer keine Voicemail hinterlässt, ist es wahrscheinlich am besten, sie zu hinterlassen. Bei dem Anruf handelt es sich wahrscheinlich um einen Robocall, einen Spammer oder, noch schlimmer, um jemanden, der versucht, Ihre Daten durch Nummern-Spoofing zu phishing.

Sie sollten sie nicht zurückrufen oder weitere Anrufe von derselben Nummer annehmen.

Ein Hinweis zum Phishing

Es ist erwähnenswert, dass einige Spam- oder Betrugsanrufe auch eine Voicemail hinterlassen. Nur weil eine Voicemail hinterlassen wird, heißt das nicht, dass es sich um einen legitimen Anruf handelt.

Ob ein Anruf legitim ist oder nicht, liegt ganz bei Ihnen. Wir empfehlen jedoch dringend, einige Schritte zu unternehmen, um Phishing- oder Vishing-Betrug zu vermeiden.

• Geben Sie niemals vertrauliche oder persönliche Informationen am Telefon an Dritte weiter. Dazu gehören Finanzinformationen, Name, Adresse oder alles andere, was Sie nicht in die falschen Hände geraten möchten.
• Lassen Sie sich nicht von Panikmache täuschen. Die meisten Phishing-Versuche beruhen auf einem Gefühl der Dringlichkeit – etwa wenn Ihr Konto kompromittiert wurde oder Sie eine hohe Zahlung „schuldeten“.
• Wenn alles andere fehlschlägt, ignorieren Sie am besten alle Voicemails von einem Ursprung, den Sie nicht überprüfen können. Wenn der Anrufer sagt, dass er von Apple, dem IRS oder Ihrer Bank kommt, rufen Sie diese Institute direkt über eine verifizierte Nummer zurück, die Sie auf deren Websites finden. Rufen Sie nicht nur die Nummer an, die Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.

Wie stellen die Transportunternehmen das fest?

Mobilfunkanbieter ermitteln diese Spam- und Betrugsrisikoanrufe mithilfe eines Schutzes auf Netzwerkebene, der amüsant SHAKEN/STIR genannt wird.

Signaturbasierte Handhabung von bestätigten Informationen mit toKENs (SHAKEN) und Secure Telephony Identity Revisited (STIR) sind miteinander verbundene Protokolle, die authentifizieren, ob ein Anruf gefälscht wird.

Das SHAKEN/STIR-System blockiert keine Anrufe – es erkennt nur, dass sie tatsächlich von der Nummer stammen, die sie vorgeben zu sein.

Dies trägt dazu bei, die Risiken von Nummern-Spoofing zu mindern, z. B. wenn Anrufe von einer Nummer in Ihrer Ortsvorwahl eingehen. Es kann auch dazu beitragen, Zahlen zu reduzieren, die so aussehen, als ob sie von einer legitimen Einheit wie Apple oder einem anderen Technologieunternehmen stammen.

Ein Hinweis zur Genauigkeit

Natürlich ist die SHAKEN/STIR-Methode nicht perfekt. Und dies kann zu falsch gekennzeichneten Anrufen auf Ihrem Gerät führen.

Das kann bedeuten, dass legitime Anrufe markiert werden, aber es kann auch bedeuten, dass betrügerische Anrufe tatsächlich zu Ihnen gelangen.

In jedem Fall empfehlen wir, Ihren Mobilfunkanbieter über die falsch identifizierten Anrufe zu informieren. Die genaue Methode variiert je nach Mobilfunkanbieter. Sehen Sie sich daher die spezifischen Anweisungen für Ihr Netzwerk an.

Welche anderen Möglichkeiten gibt es?

Die Anrufauthentifizierungsmethode zur Abwehr von Betrugs- und Spam-Anrufen ist in Ordnung. Aber es ist bei weitem nicht die einzige Möglichkeit, mit denen umzugehen, die sie nerven.

Die meisten Netzbetreiber bieten auch echte Anrufblockierungs-Apps an, wie Call Protect von AT&T, Caller Name ID von Verizon und die integrierten Scam-ID- und Scam-Block-Optionen von T-Mobile. Es gibt auch Optionen zum Blockieren von Anrufen von Drittanbietern, wie z Nomorobo oder Anrufsteuerung.

Wichtig ist, dass die meisten dieser Optionen tatsächlich eine Art von Maßnahmen zur Anrufblockierung bieten. Alles, was auf dem SHAKEN/STIR-Protokoll basiert, erkennt Spam-Anrufe, blockiert sie jedoch nicht automatisch.

Natürlich sind die meisten robusten Apps zum Blockieren von Anrufen nicht kostenlos. Sie müssen entweder eine Prämie auf Ihre Mobilfunkrechnung zahlen oder ein In-App-Abonnement erwerben, um auf die meisten Funktionen zum Blockieren von Anrufen zugreifen zu können.

Sie können in iOS 13 auch eine spezielle Funktion aktivieren, die alle unbekannten Anrufer an die Voicemail weiterleitet. Sie können es aktivieren, indem Sie zu Einstellungen -> Telefon -> Unbekannte Anrufer blockieren gehen.

Wir hoffen, dass Sie diese Informationen hilfreich fanden. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben.