Fix: Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen MS Office

Millionen von Mac-Benutzern verlassen sich auf Microsoft Office, insbesondere bei der Zusammenarbeit mit anderen Benutzern. Oftmals ist es der Kompatibilitätsfaktor, der den Ausschlag für Office gibt. Wenn Sie mit komplexen Tabellenkalkulationen arbeiten, kann man sagen, dass Excel das richtige Werkzeug ist, um die Aufgabe zu bewältigen.

Trotz all dieser Vorteile bietet Microsoft Office für Mac seinen gerechten Anteil an Problemen. Beispielsweise können Ihre Office-Apps Sie nach dem Zufallsprinzip auffordern, sich erneut anzumelden, weil „die Authentifizierungssitzung abgelaufen ist“. Das einzige Problem ist, dass die Warnung nicht verschwindet, nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen unzählige Male eingegeben haben. Lassen Sie uns ohne weiteres untersuchen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Wie behebe ich abgelaufene Authentifizierungssitzungen in Office?

⇒ Wichtiger Hinweis: Nicht vergessen Sichere deine Daten bevor Sie die folgenden Lösungen verfolgen.

Erlauben Sie Office den Zugriff auf Ihren Schlüsselbund

Dieser Fehler weist normalerweise darauf hin, dass Office keinen Zugriff auf Ihren Schlüsselbund hat.

1. Melden Sie sich ab und schließen Sie alle Ihre Office-Apps.
2. Öffne dein Schlüsselanhänger App.
3. Wählen Sie Ihren Standardschlüsselbund (normalerweise der Anmeldung Schlüsselbund) und klicken Sie auf das Schlosssymbol. Höchstwahrscheinlich ist der Schlüsselbund entsperrt.
4. Starten Sie dann eine beliebige Office-App, die Sie möchten, und erteilen Sie MS Office die Berechtigung, auf den Schlüsselbund zuzugreifen.
5. Geben Sie das richtige Passwort ein und klicken Sie auf das Immer erlaubt Option, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Wenn Office Sie auffordert, sich erneut anzumelden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Überprüfen Sie den Speicherort des Office-Ordners

Wenn Office Sie weiterhin auffordert, seinen Apps Zugriff auf den Schlüsselbund zu gewähren, überprüfen Sie, ob das Installationspaket an einen anderen Speicherort verschoben wurde. Der Standardspeicherort sollte der Anwendungsordner sein. Wenn Ihr Office-Paket nicht vorhanden ist, bringen Sie es zurück und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Bestimmte Passworteingaben entfernen

1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden und alle Office-Apps beenden.
2. Geh zurück zu Zugriff über Schlüsselbund und löschen Sie die folgenden Passworteinträge: Microsoft Office-Identitäten-Cache 2 und Einstellungen für Microsoft Office-Identitäten 2.
3. Wenn es gibt beliebige ADAL  Einträge im Schlüsselbund, löschen Sie diese ebenfalls.
4. Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie Office und prüfen Sie, ob Sie sich erneut anmelden können.

Erneuern Sie Ihren Schlüsselbund

Andere Benutzer haben dieses Problem behoben, indem sie die Schlüsselbundinformationen erneuert haben.

1. Beenden Sie alle Office-Apps.
2. Starten Sie den Finder und drücken Sie Befehl + Umschalt + G die öffnen Gehe zu Ordner Fenster.
3. Geben Sie dann ein ~/Bibliothek und klicken Sie auf Los.
4. Gehe zu ~/Bibliothek/Container und lösche die com.microsoft.word.mac Mappe.
5. Navigieren Sie danach zu ~/Bibliothek/Gruppe/Container und lösche die UBF8T346G9.Office Mappe.
   • Notiz: Wenn der Fehler weiterhin besteht, löschen Sie alle UBF8T346G9-Einträge (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office und UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. Um Ihre Schlüsselbunde zu löschen, gehen Sie zu Finder → Anwendungen → Dienstprogramme → Zugriff über Schlüsselbund.
7. Suchen und löschen Sie alle Microsoft Office-Einträge.
8. Starten Sie Ihren Mac neu, starten Sie Ihre Office-Apps erneut und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Überprüfen Sie, ob der Authentifizierungsfehler weiterhin besteht.

Löschen Sie den Microsoft-Benutzerdatenordner

Öffne das Unterlagen Verzeichnis und löschen Sie die Microsoft-Benutzerdaten Mappe. Wenn Ihr System alte Kopien früherer Office-Versionen in diesem Ordner speichert, stören diese möglicherweise Ihre aktuelle Office-Sitzung.

Zusätzliche Lösungen

• Deaktivieren Sie Ihr Antiviren-Tool, deaktivieren Sie Ihre Firewall und melden Sie sich erneut an. Sie können Ihre Sicherheitstools wieder aktivieren, nachdem Sie sich wieder bei Ihrem Office-Konto angemeldet haben.
• Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil auf Ihrem Mac. Wenn das aktuelle Benutzerprofil beschädigt wurde, sollte diese Problemumgehung das Problem beheben.
• Installieren Sie Office neu. Zuerst müssen Sie Office deinstallieren und dann die Office Suite erneut herunterladen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Support-Seite von Microsoft.

Abschluss

„Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen“ ist ein nerviger Office-Fehler, der darauf hinweist, dass Ihre Office-Apps nicht auf Ihren Schlüsselbund zugreifen konnten. Um das Problem zu beheben, erlauben Sie Office den Zugriff auf Ihren Schlüsselbund und löschen Sie die Einträge im Microsoft Office Identities Cache. Löschen Sie außerdem den Ordner Microsoft-Benutzerdaten aus Dokumenten und überprüfen Sie die Ergebnisse. Konnten Sie das Problem lösen? Welche Lösung hat bei Ihnen geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.