Mein iPad lässt sich nicht einschalten: So reparieren Sie ein totes Gerät

Du drückst den Netzschalter deines iPads (den Sleep/Wake-Button) und nichts passiert. Es gibt kein Apple-Logo. Ihr Bildschirm wird gesperrt. Und Sie lernen schnell, dass sich Ihr iPad nicht einschalten lässt.

Wenn Ihr iPad einen schwarzen Bildschirm anzeigt und sich nicht einschalten lässt, wenn Sie eine Taste drücken, denken Sie vielleicht, dass Ihr iPad defekt ist und Sie es jetzt ersetzen müssen. Aber keine Panik. Es gibt viele Dinge zu tun, um Ihr Gerät zu reparieren. Normalerweise gibt es eine einfache Lösung. Hier ist, was Sie tun können, wenn sich Ihr iPad nicht einschalten lässt oder nicht reagiert (tot), was bedeutet, dass nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird (schwarzer Bildschirm).

Schnelle Tipps 

Befolgen Sie diese schnellen Tipps, wenn sich Ihr iPad nicht einschaltet und bootet

• Neu starten
• Neustart erzwingen
• Überprüfen Sie den Batteriezustand Ihres iPads
• Aufladen mit einem von Apple zertifizierten Ladegerät und Kabel
• Verwenden Sie Siri, um die Anzeige anzupassen
• Verwenden Sie den iTunes-Wiederherstellungsmodus
• Versuchen Sie den DFU-Modus, um das iPad wiederherzustellen

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• Anleitung zur iPad-Fehlerbehebung
• iPad lädt keine Apps herunter

Schalten Sie Ihr iDevice ein

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät nicht ausgeschaltet ist. Okay, du hast es wahrscheinlich versucht, aber nur für den Fall. Um dies zu tun, halten Sie einfach die Side/Sleep/Wake-Taste (auch bekannt als Power) erneut gedrückt und HALTEN SIE HALTEN, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Setzen Sie das Gerät zurück

Wenn die obigen Schritte die Probleme mit Ihrem iPad nicht beheben, setzen Sie Ihr iPad zurück. Es gibt Fälle, in denen Ihr iPad ganz einfriert oder einfach nur schwer reagiert.

Führen Sie alternativ einen harten Neustart durch, indem Sie sowohl die HOME-Taste UND die POWER/SLEEP/WAKE-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint. Denken Sie daran, halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn Ihr Problem auf einem iPhone oder einem anderen Gerät mit einer haptischen Home-Taste oder ohne Home liegt, folgen Sie der Anleitung basierend auf Ihrem Modell:

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

• Drücken Sie auf einem iPhone 6S oder niedriger sowie allen iPads und iPod Touches gleichzeitig Home und Power, bis Sie das Apple-Logo sehen
• Für iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
• Auf einem iPhone X oder iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie dann die Leiser-Taste und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird

Sobald Sie das Apple-Logo sehen, bleibt es einige Sekunden dort, und dann sollte Ihr iPad wieder normal funktionieren.

Laden Sie Ihr iPad auf

Manchmal, wenn Sie versuchen, Ihr iPad und Ihr iPad einzuschalten, lässt es sich einfach nicht einschalten.

Wenn außer einem schwarzen Bildschirm nichts angezeigt wird, ist der Akku Ihres Tablets höchstwahrscheinlich leer.

Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr iPad für mindestens 1 Stunde, vorzugsweise länger, an ein Wandladegerät anzuschließen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät während dieses Ladevorgangs nicht verwenden – das ist wichtig.

Außerdem berichten einige Leser von Erfolgen, wenn sie ihre iPads (oder ein anderes iDevice) volle zwei Tage lang aufladen! Dieser Fall scheint besonders für Personen zu gelten, die kürzlich ihre Hardware aktualisiert haben, z. B. einen gesprungenen Bildschirm ersetzen oder ein anderes Hardware-Update durchführen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Ladegerät und Ihr Kabel Apple-zertifiziert (MFI) und effektiv arbeiten.

MFI ist Apples Zertifizierungsprozess für Produkte von Drittanbietern, die mit iPhones, iPads und iPhones funktionieren. Viele billige iDevice-Ladegeräte, die nicht MFI-zertifiziert sind, beschädigen am Ende die Ladehardware und den Chip Ihres Geräts, also vermeiden Sie die Verwendung von Nicht-MFI-Ladegeräten. Wenn Sie dieses Etikett nicht sehen, verwenden Sie es nicht, Punkt!

Überprüfen Sie außerdem Ihr Ladegerätmodell – verwenden Sie das richtige Ladegerät für das jeweilige Gerät? Die meisten iPads verwenden 10-W- oder 12-W-Ladegeräte, während iPhones kleinere 5-W- oder sogar 2,5-W-Ladegeräte verwenden.

Stellen Sie also sicher, dass Sie das richtige Ladegerät für Ihr Gerät auswählen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, besuchen Sie die Apple-Produktseite für Ihr spezielles iPhone-, iPad- oder anderes iDevice-Modell.

Und seien Sie versichert, selbst wenn Sie Ihr iDevice versehentlich mit dem falschen Ladegerät aufladen – es wird Ihr Gerät nicht zerstören oder es blockieren.

Überprüfen Sie den Batteriezustand Ihres iPads

Während Apple das gleiche nicht auf dem iPad enthält Robuste Informationen zum Batteriezustand, die es für das iPhone enthält, die Überprüfung des Akkuzustands Ihres iPads gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung. Ausgestattet mit diesen Informationen können Sie Muster und Trends abnehmender Akkuleistung erkennen.

1. Gehe zu Einstellungen > Akku
2. Überprüfen Sie unter Batterieprozentsatz die Diagramme für die letzten 24 Stunden und die letzten 10 Tage
3. Wenn Sie einen deutlichen Abfall des Akkuladestands ohne eine entsprechende Zunahme der Aktivität feststellen, muss möglicherweise der Akku Ihres iPads ausgetauscht werden – wenden Sie sich zur weiteren Überprüfung an den Apple Support

Versuchen Sie es mit Siri

Manchmal wird Ihre Bildschirmhelligkeit irgendwie auf das Minimum eingestellt, wodurch Ihr Bildschirm sehr dunkel wird und fast vollständig schwarz aussieht. Wenn Ihr Bildschirm schwarz ist, Sie aber immer noch Geräusche und andere Hinweise darauf hören, dass das iDevice eingeschaltet ist, dann Bitten Sie Siri, die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen.

Schließen Sie also Ihr iPad oder iDevice an die Stromversorgung an und sagen Sie "Hey Siri". Dieser Befehl funktioniert nur, wenn Sie „Hey Siri zulassen“ aktiviert haben. Wenn „Hey Siri“ auf Ihrem iDevice nicht aktiviert ist, verbinden Sie es mit dem Strom und halten Sie die Home-Taste 30 Sekunden lang gedrückt, um Siri zu aktivieren, oder drücken Sie die Seitentaste für das iPhone X+.

Bitten Sie dann Siri, die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen, und hoffentlich ist Ihr Bildschirm (und Ihr iPad) zurück!

Wenn Siri auf Ihrem iPad oder iDevice angezeigt wird, sind das ausgezeichnete Neuigkeiten. Es bedeutet, dass Ihr iDevice funktioniert; Sie können den Bildschirm einfach nicht sehen. Sie haben das Problem also isoliert.

Wenn Siri funktioniert, dieser Befehl jedoch keine Wirkung hatte, haben Sie möglicherweise VoiceOver aktiviert (Einstellungen > Bedienungshilfen > VoiceOver.) VoiceOver spricht Elemente auf Ihrem Bildschirm und manchmal wirkt sich diese Funktion auf Ihren Bildschirm aus. Verwenden Sie also erneut Siri, um VoiceOver zu deaktivieren.

Bitten Sie Siri, "VoiceOver auszuschalten"

Wenn Siri die Bildschirmhelligkeit auf das Maximum erhöht und VoiceOver deaktiviert hat, ABER es keine Wirkung gab, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Bildschirmanschlusskabel locker oder nicht angeschlossen ist und sich nicht an seinem üblichen Platz befindet.

Dies zu beheben ist nicht schwierig, erfordert jedoch das Zerlegen des iDevice, um auf diesen Display-Anschluss zuzugreifen. Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten, oder besuchen Sie einen Apple Store oder einen Apple Service Provider in der Nähe.

Wenn Sie ein Heimwerker sind, googeln Sie dieses spezielle Problem (Bildschirm oder LCD-Anschluss), um Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos zu finden.

Versuchen Sie, Ihr iPad zu rülpsen

Okay, es klingt komisch, aber die Leser sagen uns, dass es oft funktioniert! Das Aufstoßen Ihres iPad (oder eines anderen iDevice) hilft in Situationen, in denen Kabel keine guten Verbindungen oder Kontakte herstellen – wie ein lockeres Displaykabel oder ein Stecker. Wenn Sie also ein Spiel sind, können Sie ein iPad wie folgt rülpsen.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPad vollständig ausgeschaltet ist, nehmen Sie ein Handtuch und decken Sie beide Seiten Ihres iPads (Vorder- und Rückseite) ab.
2. Drehen Sie dann das iPad so, dass die Rückseite zu Ihnen zeigt, und klopfen Sie dann auf die Rückseite des iPad, als ob Sie ein Baby aufstoßen würden – nicht zu hart, nicht zu sanft
3. Tun Sie dies für eine Minute oder so und packen Sie dann das iPad aus und sehen Sie, ob es sich einschaltet

Mit iTunes verbinden

Wenn der Bildschirm Ihres iPads schwarz ist und das Apple-Logo zeigt, versuchen Sie, Ihr iPad mit iTunes oder Finder zu verbinden.

Für Leute, die iTunes verwenden, aktualisieren Sie zunächst iTunes auf Ihrem Computer auf die neueste Version. Verbinden Sie dann Ihr iPad mit Ihrem Computer. Wenn Ihr iPad in iTunes oder Finder normalerweise ohne Meldungen oder Warnungen angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät funktioniert und der wahrscheinlichste Schuldige Ihr Bildschirm oder das Display-Verbindungskabel ist. Dies sind Hardwareprobleme, die repariert und/oder ersetzt werden müssen.

Wiederherstellen und Wiederherstellen mit iTunes

Wenn iTunes/Finder beim Anschließen Ihres Geräts eine Meldung oder Warnung anzeigt, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPad zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Es ist möglich, dass ein Softwareproblem Ihr Problem verursacht. Wenn dies der Fall ist, versucht iTunes/Finder, das Problem zu beheben.

Wenn nichts passiert, wenn Sie Ihr Gerät mit iTunes oder Finder verbinden, versuchen Sie den Wiederherstellungsmodus.

Verwenden des Wiederherstellungsmodus

• Schalten Sie Ihr iPad oder ein anderes iDevice AUS
• Schalten Sie Ihren Computer EIN (stellen Sie sicher, dass das neueste iTunes ausgeführt wird) und öffnen Sie iTunes oder Finder
• Verbinden Sie das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das andere Ende ausgesteckt
• Für iPhone X+, iPhone 7/8 und Geräte ohne Home-Button.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät mit iTunes und erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts
  • Auf einem iPhone X+, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm „Mit iTunes verbinden“ angezeigt wird
  • Für ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt. Halten Sie sie gedrückt, bis die Verbindung zum iTunes-Bildschirm angezeigt wird
  • Wenn Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren sehen, wählen Sie Aktualisieren. iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen
• Für iPads, iPods und ältere iPhone-Modelle.
  • Auf dem iPad oder iDevice, Halten Sie die Home-Taste gedrückt und schließen Sie GLEICHZEITIG das Blitzkabel an
  • Drücken Sie die Home-Taste, bis auf Ihrem iPad „Mit iTunes/Finder verbinden“ angezeigt wird ODER bis iTunes/Finder Ihr iDevice erkennt
• Nachdem iTunes/Finder Ihr Gerät erkannt hat, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass iTunes/Finder ein Gerät gefunden hat und sich derzeit im Wiederherstellungsmodus befindet
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Das Wiederherstellen Ihres iPads über iTunes oder den Finder kann zu Datenverlust führen. Hoffentlich steht Ihnen ein Backup über iCloud oder iTunes/Finder (oder eine andere Backup-Option Ihrer Wahl) zur Verfügung. Wenn Sie kein Backup haben, können Ihre aktuellen Daten für immer verloren gehen.

Sie wissen nicht, wo iTunes Ihre Backups speichert? Geh 'rüber zu dieses Tutorial herausfinden.

Manchmal wird beim Wiederherstellen mit iTunes möglicherweise eine seltsame Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass „iPad konnte nicht wiederhergestellt werden, kein Gerät gefunden.“ Wenn Sie diese Nachricht sehen, lesen Sie unsere Artikel für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung dieses Problems und Stellen Sie Ihr iPad wieder her.

Wenn Ihr iPad nicht in iTunes oder im Finder angezeigt wird, ziehen Sie in Erwägung, Ihr iPad in den DFU-Modus zu versetzen

Der DFU-Modus ist ein Modus, in dem das iPad gezwungen wird, die Firmware wiederherzustellen. Einbinden Ihres iPads in DFU Modus ist eine kleine Herausforderung und erfordert Geduld und Übung. Das Timing ist wichtig, wenn Sie iDevices in den DFU-Modus versetzen, also folgen Sie sorgfältig die Anleitungen.

Versuchen Sie einen anderen Computer mit iTunes oder Finder

Können Sie Ihr Gerät nicht wiederherstellen oder in den DFU-Modus wechseln? Es könnte sich lohnen, einen anderen Computer mit installiertem iTunes oder Finder auszuprobieren. Möglicherweise liegt ein Treiberproblem vor, das verhindert, dass Ihr Computer Ihr iOS-Gerät erkennt. Wenden Sie sich an Ihren besonderen Freund und überprüfen Sie Ihr iPad oder iDevice auf seinem Computer.

Überprüfen Sie das iPad-Kabel und den Port

Wir haben festgestellt, dass das Problem manchmal auftreten kann, wenn Ihr Gerät alt ist und Ihr Kabelstecker abgenutzt ist. Dies geschieht, weil Ihr iPad nicht die benötigte Ladung von Ihrem alten Kabel erhält. Verwenden Sie eine Wandsteckdose und prüfen Sie, ob Ihr Ladekabel, Ihr USB-Wandadapter und Ihre Wandsteckdose fest miteinander verbunden sind, oder probieren Sie eine andere Steckdose aus.

Bei älteren Geräten sollten Sie auch den Ladeanschluss überprüfen und sicherstellen, dass sich kein Schmutz im Anschluss befindet.

Entfernen Sie alle Schmutz vom Ladeanschluss an der Unterseite Ihres Geräts mit einem Q-Tip, einer Plastikbüroklammer oder einem Zahnstocher und stecken Sie dann das Ladekabel fest in Ihr Gerät. Wenn der Ladeanschluss beschädigt ist, muss Ihr Gerät wahrscheinlich gewartet werden.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr iPad-Akku noch funktioniert und möglicherweise nicht ersetzt werden muss. Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben und keinen Erfolg hatten, kann dies darauf hinweisen, dass Sie ein Problem mit der abgenutzten Batterie haben.

Der beste Weg, dies zu bestätigen, besteht darin, sich bei Apple zu erkundigen, damit sie einen Batteriedienst auf Ihrem iPad ausführen können.

Wenn die Garantie für Ihr iPad abgelaufen ist, kostet der Akku-Service etwa 99 US-Dollar. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Schritte ausprobieren, bevor Sie sich entscheiden, Apple zu kontaktieren und zusätzliche Ausgaben zu tätigen.

Keine Zeit? Schauen Sie sich unser Video an!

iPad in einer Neustartschleife stecken geblieben?

Wenn Ihr iPad zu booten beginnt, aber dann immer wieder auf einem schwarzen Bildschirm blinkt, ist es in einer Neustartschleife gesperrt. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr iPad so wenig Akkuladung hat, dass es nicht einmal einen Startvorgang abschließen kann.

Normalerweise versuchen iPads nicht neu zu starten, bis genügend Akkuleistung vorhanden ist.

Aber für die wenigen Unglücklichen sagt etwas dem iPad, dass es versuchen soll zu booten, obwohl der Akku nicht lange genug hält, um den Vorgang abzuschließen. Daher die Schleife, die Sie erleben – ein wenig aufladen, einen Bootvorgang versuchen, abschalten, ein wenig aufladen, versuchen zu booten und so weiter und immer wieder.

Wir müssen Ihr iPad ausreichend aufladen, um einen normalen und vollständigen Boot-Zyklus abzuschließen

• Schließen Sie das iPad an eine Stromquelle an. Verwenden Sie idealerweise das Ladegerät, das mit Ihrem iPad geliefert wurde. Schließen Sie es NICHT an Ihren Computer an
• Als nächstes halten Sie den Home-Button und den Power-Button so lange wie möglich gleichzeitig gedrückt – je länger, desto besser – und idealerweise mindestens 30 Minuten bis 1 Stunde. Wenn Sie diese beiden Tasten gedrückt halten, wird dieser Loop-Zyklus verhindert. Dadurch kann Ihr iPad ein wenig aufgeladen werden. Denken Sie kreativ darüber nach, wie Sie diese Tasten längere Zeit gedrückt halten können
• Sobald Sie diese Tasten loslassen, versucht Ihr iPad zu booten. Wenn Sie Home und Power nicht lange genug für eine ausreichende Ladung halten, wird dieses Schleifenmuster fortgesetzt. Versuchen Sie also, diese Tasten so lange wie möglich gedrückt zu halten – oder erstellen Sie einige behelfsmäßige Werkzeuge zur Unterstützung – halten Sie diese einfach sanft, damit sie keinen anderen Schaden anrichten

Home-Button funktioniert nicht?

Wenn Ihre Home-Taste defekt ist oder nicht reagiert und Sie mit einem nicht reagierenden iPad (oder einem anderen iDevice) festsitzen, ist Ihr Am besten trennen Sie Ihr iPad vollständig von jeder Stromquelle und warten Sie, bis der Akku Ihres iPads leer ist besitzen. Sobald dies abgeschlossen ist, stellen Sie eine Verbindung über iTunes her und versuchen Sie, zu aktualisieren oder wiederherzustellen.

Lesertipps 

• Ein Leser hatte Erfolg damit, die Seitentaste (Stumm/Vibrieren) ein paar Mal hin und her zu schalten. Fragt uns nicht warum oder wie das funktioniert hat, aber für sie war das der Trick, der es geschafft hat!
• Ein anderer Leser versuchte Folgendes und das Beste von allem; Es wurden keine Daten gelöscht! (zur Vorsicht, das ist bei Ihnen möglicherweise nicht der Fall)
  • Schließen Sie Ihr iDevice über das Lightning-Kabel an Ihren Computer an
  • Wenn iTunes geöffnet wird, halten Sie sowohl die Power/Wake/Sleep-Taste als auch die Heimat Bildschirmtaste
  • Wenn das Apple-Logo erscheint, lassen Sie die Power/Wake/Sleep-Taste los und dann der Home-Button
  • Dies erzwingt einen Neustart Ihres verbundenen iDevice. Es sollte normal hochfahren

Kontakt mit Apple

Sie haben es richtig erraten; Es ist an der Zeit, dass Sie Apple anrufen oder zu einem Einzelhandelsgeschäft in der Nähe gehen. Wenn keine dieser Lösungen für Sie funktioniert, stimmt möglicherweise etwas mit der Hardware nicht und muss ersetzt werden. Die häufigsten Gründe sind die Hintergrundbeleuchtung der Bildschirmeinheit oder die Hintergrundbeleuchtungsspule des Logic Boards.

Wenn Sie eine Garantie bei Apple haben, rufen Sie sie an oder vereinbaren Sie einen Termin im Geschäft, um Diagnosedienste zu erhalten. Wenn Sie keine Garantie mehr haben, wenden Sie sich an Apple und erfahren Sie, welche Optionen für Sie verfügbar sind.