Gebrauchtes iPhone? iCloud-Aktivierungssperre entfernen

Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.

Hallo Yogesh,

Leider hört sich Ihr neues iPhone so an, als hätte es die iCloud-Aktivierungssperre aktiviert. Die Verwendung der Apple-ID einer anderen Person ist niemals eine gute Idee.

Am besten kontaktieren Sie Ihren Freund, der Ihnen diese Apple-ID-Informationen gegeben hat, und bitten Sie diesen Freund, sich an die Person zu wenden, deren Apple-ID Sie verwendet haben. Was Sie brauchen, ist, dass die Person, die diese Apple-ID besitzt, Ihr iPhone aus dem Find My-Dienst und aus ihrem Apple-ID-Konto entfernt.

Dieser Vorgang kann von dieser Person über diese Schritte aus der Ferne durchgeführt werden. Dieser Vorgang löscht Ihr Gerät erneut – Sie müssen also alles einrichten und bitte Ihre eigene Apple-ID erstellen – es ist nicht schwierig und führt Sie beim Einrichten des Telefons durch alle Schritte:

Sobald die Person Ihr iPhone von ihrer Apple-ID entfernt, schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein, um den iPhone-Einrichtungsprozess zu starten. Während dieses Vorgangs zeigt Ihnen Apple, wie Sie Ihre eigene Apple-ID erstellen.

Wenn Sie diese Person nicht erreichen können, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, alle Dokumente und den Kaufbeleg zu sammeln, die belegen, dass Sie das iPhone besitzen, und sich dann an Apple in Ihrer Region zu wenden.

Sie können jedoch normalerweise nicht helfen – aber es kann nicht schaden, es zu versuchen, wenn Sie keine Optionen mehr haben.

Hallo Cassandra,

Sie müssen Ihre kleine Schwester dazu bringen, ihre Apple-ID und ihr Passwort wiederherzustellen. Apple-IDs sind normalerweise mit einer gemeinsamen E-Mail-Adresse verknüpft, die die Leute verwenden. Bitten Sie sie, in ihrer E-Mail nach E-Mails von Apple zu suchen.

Alternativ könnte sie verwenden Apples Lookup-Tool und geben Sie ihre E-Mail-Adresse und ihren Namen ein.

Sobald sie weiß, welche E-Mail mit ihrer Apple-ID verknüpft ist, kann sie die Schritte zum Zurücksetzen des Passworts ihrer Apple-ID ausführen.

Nachdem sie Zugriff auf ihre Apple-ID erhalten hat, kann sie die Aktivierungssperre wie folgt aufheben:

Nachdem Ihre Schwester das Gerät aus ihrem Konto entfernt hat, schalten Sie es aus und wieder ein, um mit der eigenen Einrichtung zu beginnen.

Hallo Scott,

Unglücklicherweise nicht.

Wenn dieses iPhone 4S an die Apple-ID einer anderen Person gebunden ist und über eine iCloud-Aktivierungssperre verfügt, besteht die einzige Möglichkeit, Zugriff zu erhalten, darin, dass dieser Vorbesitzer das iPhone 4S von seiner Apple-ID entfernt.

Neeraj,

Da Ihr Onkel das neue iPhone besitzt, bitten Sie ihn, das alte iPhone aus dem Konto zu entfernen. Es ist eigentlich nicht so schwer. Sie können ihm diese Anleitung kopieren und per SMS senden.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, müssen Sie beide iPhones eingeschaltet haben.

1) Bitten Sie ihn auf dem iPhone Ihres Onkels, sich bei anzumelden iClouds Website mit seiner Apple-ID
2) Tippen Sie auf das Symbol für Find My iPhone
3) Wählen Sie oben im nächsten Bildschirm Alle Geräte
4) Er sollte das iPhone auswählen, das Sie jetzt haben
5) Klicken Sie auf iPhone löschen
6) Tippen Sie auf Weiter und Apple sollte den Löschvorgang von Ihrem iPhone starten (stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist).
7) Lassen Sie Ihren Onkel schließlich Ihr iPhone vom Konto entfernen

Hallo Alejandro,

Es tut uns leid, von dieser schrecklichen Erfahrung beim Kauf eines iPhone XR zu hören. Wie hast du das Gerät bei Letgo bezahlt? Wenn Sie PayPal oder eine Kreditkarte verwendet haben, wenden Sie sich an deren Serviceabteilung und reichen Sie einen Anspruch ein.

Es besteht die Möglichkeit, dass das von Ihnen gekaufte Gerät ein gestohlenes oder verlorenes Gerät war, das Ihnen dann von jemandem verkauft wurde. In diesem Fall besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, sich an das Unternehmen zu wenden, das Ihre Zahlung ausgeführt hat, und zu sehen, ob Sie Ihr Geld über diese zurückfordern können.

Da Sie dieses iPhone nicht bei Apple oder seinen autorisierten Händlern gekauft haben und es unter der Apple-ID einer anderen Person aufgeführt ist, ist es unwahrscheinlich, dass der Apple Store eine Rückgabe akzeptiert.

Wenden Sie sich an Ihre Zahlungsmethode und erfahren Sie, wie sie Ihnen helfen kann.

Viel Glück,

Lisa

Hallo Ghobad,

Wenn Sie oder Ihr Sohn Zugriff auf das E-Mail-Konto haben, das er mit seiner Apple-ID verknüpft hat, können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Apple-ID wiederherzustellen.

Gehen Sie auf einem Computer zu Apples ID-Site.

Wählen Sie die Option unter den Feldern für die Anmeldeinformationen aus, Apple-ID oder Passwort vergessen?

Tippen Sie auf der nächsten Seite auf Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben, können Sie sie nachschlagen.

Geben Sie dann Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse ein

Wenn die Apple-ID gefunden wird, notieren Sie sich die ID und führen Sie die Schritte erneut durch, wählen Sie diesmal jedoch Passwort vergessen

Hallo Richard,

Schreiben Sie dem Verkäufer eine SMS und bitten Sie ihn/sie, das iPhone X aus seinem Apple-ID-Konto zu entfernen. Dies kann aus der Ferne (Sie müssen das Gerät nicht zur Hand haben) über die Website von iCloud erfolgen.

Der Verkäufer (oder der Vorbesitzer) muss diese Schritte ausführen – Sie können dies nicht für ihn tun.

Klicken Sie in der Geräteliste auf das zu entfernende Gerät (Ihr iPhone X).

Klicken Sie neben diesem Gerät auf die Schaltfläche Löschen. Wenn keine Schaltfläche Löschen vorhanden ist, klicken Sie auf Gerät entfernen, das unter der Serien- oder IMEI-Nummer des Geräts aufgeführt ist.

Hallo Morgan,

Der Verlust Ihres Vaters tut uns sehr leid.

Wir wünschen uns, dass Apple es der Familie einfacher macht, auf die Geräte ihrer Lieben zuzugreifen, aber das ist leider nicht der Fall.

Du benötigst einen Nachweis über dein Rechtsverhältnis zu deinem Vater sowie eine Sterbeurkunde (und ggf. weitere Gerichtsdokumente). Dann kontaktiere den Apple Support und schildere den Sachverhalt.

Auch hier bedauern wir Ihren Verlust sehr.

Lisa

Hey,

Mein Vater ist auch vor etwa einem Jahr verstorben, keine Sorge, Sie können das Gerät freischalten lassen!

Alle seine Daten sollten sowieso auf seinem icloud-Konto sein, was Sie brauchen, ist seine SIM-Karte, ich habe Folgendes getan, ich habe den Betreiber der SIM-Karte meines Vaters angerufen,

Ich sagte ihnen, dass ich mein Vater bin und meinen PIN-Code vergessen habe. Sie gaben mir gerne den Puk-Code, steckten die Sim in ein anderes Telefon Tippen Sie dreimal auf den Pin und Sie erhalten die Puk-Eingabeaufforderung, geben Sie den Puck ein, den die Telefongesellschaft Ihnen gegeben hat, und gehen Sie jetzt zu iforgot.apple.com.

Sie können nach einem Reset-Passwort für die Apple-ID Ihres Vaters fragen, da seine Simkarte die vertrauenswürdige Telefonnummer enthält, können Sie einen Bestätigungscode dafür erhalten.

Ich hoffe, Sie haben ein anderes iOS-Gerät, das vollständig leer ist. Sie müssen 30 Tage warten, bis Sie das iCloud-Passwort Ihres Vaters zurücksetzen können. Verlieren Sie jedoch nicht diese vertrauenswürdige Telefonnummer!

Sie müssen sicherstellen, dass die Telefonnummer Ihres Vaters nach Ablauf dieser 30 Tage noch erreichbar ist, dann nehmen Sie das andere iOS-Gerät und richten es mit der iCloud Ihres Vaters ein, weil jetzt „besitzt“ du seine icloud, du kannst alle seine icloud-daten auf dem frischen ios-gerät wiederherstellen, sogar seine Mails, bilder, videos, alles, was auf der icloud deines vaters ist herunterladen,

Nehmen wir an, Sie haben einen Ersatz-ipod touch herumliegen, den können Sie verwenden, ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und einrichten, sobald Sie sein Passwort mit der Methode i. zurückgesetzt haben Stellen Sie sicher, dass sein iPhone mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, das er bereits in der Vergangenheit auf seinem Telefon eingerichtet hat, damit alle seine Daten mit icloud synchronisiert werden, sobald Sie die Passwort, Sie könnten dann (wenn Sie möchten), das Telefon über itunes löschen und als neu einrichten, aber verwenden Sie die icloud-Anmeldeinformationen Ihres Vaters, da Sie jetzt auf seine icloud zugreifen können.

das ist, was ich tat!

Und es funktionierte wie ein Zauber! Ich konnte die letzten Bilder sehen, die er mit seinem iPhone von meiner Mutter und meinen Schwestern gemacht hat, kurz bevor er weg war!

Es klappt!

Hallo Gabriel,

Wenn auf dem iPhone die Aktivierungssperre aktiviert ist, müssen Sie die Person, bei der Sie es gekauft haben, kontaktieren und sie bitten, Find My iPhone davon zu entfernen. Sie können dies aus der Ferne tun, indem sie sich bei ihrer Apple-ID anmelden und das Gerät dort entfernen.

Leider ist dies heutzutage wirklich die einzige Möglichkeit, die iCloud-Aktivierungssperre zu umgehen. Die meisten Produkte von Drittanbietern funktionieren nicht und die vorherigen Problemumgehungen wurden alle von Apple beseitigt.

Der richtige Weg ist die Original-Apple-ID und das Apple-ID-Passwort. Bitten Sie den Besitzer oder Verkäufer, das iCloud-Konto und das Passwort anzugeben.

Hallo Inese,

Wenn Ihre alte Apple-ID immer noch in den Einstellungen Ihres Geräts angezeigt wird, deaktivieren Sie zuerst Find My.

Gehen Sie zu Einstellungen > Apple ID (oben) > iCloud > scrollen Sie nach unten zu Find My und tippen Sie darauf. Schalten Sie sowohl Letzten Standort senden als auch Find My aus. Geben Sie das Passwort dieser alten Apple-ID ein und es sollte sich ausschalten.

Nachdem Sie Find My deaktiviert haben, sollten Sie Ihre Apple ID vollständig von Ihrem Gerät entfernen können.

Gehen Sie zu Einstellungen > Apple ID > scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden.

Nachdem Sie sich von diesem Abschnitt abgemeldet haben, gehen Sie zu iMessage, FaceTime und iTunes & App Store und melden Sie sich auch dort ab.

Sobald Sie sich von allen Diensten vollständig von Ihrer Apple-ID abgemeldet haben, starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich mit dieser neuen Apple-ID an.

Lisa

Sie können den Vorbesitzer nicht genau kontaktieren, da seine E-Mail-Adresse von Apple abgedeckt wird. Ich habe vor kurzem Apple kontaktiert, um mir beim Entfernen des Schlosses zu helfen, und obwohl sie einen Kaufbeleg von ebay und dem Verkäufer vorgelegt haben, sagten sie, dass sie nur von autorisierten Wiederverkäufern akzeptieren. Sie weigerten sich auch, mit dem Vorbesitzer über das Schloss zu kommunizieren. Wenn also jemand Vorschläge hat, wie man die Kontaktdaten des Vorbesitzers erhält, wäre dies sehr hilfreich.

Hallo Susan,

Leider funktionieren die Workarounds zum Entfernen der Aktivierungssperre nicht mehr. Den Vorbesitzer zu erreichen ist der beste Weg, um diese Aktivierungssperre aufzuheben.

Denken Sie daran, dass ein Vorbesitzer diese Aktivierungssperre aus der Ferne entfernen kann, indem er sich bei seiner Apple-ID anmeldet – er muss das Gerät nicht dabei haben.

Lisa

Hallo Ashok,

Die einzige kostenlose Möglichkeit besteht darin, auf den Vorbesitzer zuzugreifen und ihn dieses Gerät aus Find My iPhone und seinem Apple ID-Konto entfernen zu lassen.

Derzeit empfehlen wir, dass dies die einzige konsistente Methode ist, die funktioniert – andere Methoden, wie das Entsperren von Websites, kosten manchmal Geld und Arbeit und funktionieren meistens nicht.

Lisa

Wirklich so, dass ich einen Familienmitgliedsausweis habe und das Telefon vom Ehepartner des Familienmitglieds erhalten habe, soll ich es jetzt einfach wegwerfen, als wäre es keine legitime oder legale Transaktion. Die Dame hat gerade ihren Mann verloren und erinnert sich nicht mehr an das Passwort für das Apple-Konto.

Ja, ich suche nur nach einem Service, der TATSÄCHLICH den FMI-Status überprüft (sauber/verloren). Ist das etwas, was Ihre „PREMIUM TOOLS“ leisten? Wenn ja, wie viel?

Ja, ich habe die entsperrte Entfernung von iCloud gekauft und es hat mich 70 US-Dollar gekostet und nachdem ich 5 Tage gewartet habe, bekomme ich E-Mail, dass sie nicht lokalisiert werden können, kostet das Telefon verloren, was auch immer du gesagt hast, Ken dasselbe, was sie mir gesagt haben, und sie können es nicht erstatten mein $. Ich lasse meine iCloud in IPHONEIMEI.NET freischalten UND JETZT sind MEINE 70 US-Dollar im Abfluss und weg, weil sie sagten, sie könnten sie entsperren

Hallo Waris,

Leider können wir die iCloud-Aktivierung oder Apple-IDs nicht entsperren. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Apple ID oder Ihrem iCloud-Aktivierung, wende dich bitte an den Apple-Kundensupport in deinem Heimatland und sprich mit einem Vertreter direkt.

Guten Tag Nikola,

Können Sie den ursprünglichen Besitzer kontaktieren?

Sie können Find My iPhone über iCloud.com abschalten – solange sie sich an ihre Apple ID und Passwort erinnern, can sie das iPhone aus ihrem Konto entfernen.

Danka, SK