Wie funktioniert Apple Pay und alles, was Sie wissen müssen

Gerade neulich, als ich an meiner örtlichen Lebensmittelkasse wartete, sah ich, wie eine Kundin ihre Handtasche öffnete und ihr Scheckbuch holte, während sie sich bereit machte, an der Kasse zu bezahlen. Sie kramte in ihrer Handtasche herum, fand einen Stift und begann, die Angaben auf dem Scheck auszufüllen, während sie auf einem Samsung Edge-Telefon chattete. Tief in mir hörte ich das Oh nein, hier gehen wir wieder.

Normalerweise würde das die Besten von uns, die in der Schlange stehen, frustrieren, besonders wenn es ein Freitagnachmittag ist und Sie Ihr Sixpack an einer Hand baumelnd für das Wochenende bereit haben. Dieses Mal entschied ich mich jedoch, damit zu rollen und die Transaktion zu timen. Satte 3 Minuten und 28 Sekunden für einen Einkauf von 17,38 USD während der Hauptverkehrszeit in einem Einzelhandelsgeschäft.

Ich bin mir sicher, dass ich in diesen kostbaren 3 Minuten und 28 Sekunden leicht einen kalten hätte öffnen und genug tuckern können, um zu atmen und "Happy Weekend!" .

Als ich diese Woche die Schlagzeile sah „Apple Pay ein Hit in China mit 3 Millionen Nutzern in nur zwei Tagen“, wurde ich liebevoll an die Dame in der Schlange vom Freitag erinnert.

Woher wussten die 3 Millionen chinesischen iPhone-Kunden von meinem 4 Minuten Elend und beschlossen, sich für Apple Pay anzumelden?

So begann die Reise, um herauszufinden, was zum Teufel mit Apple Pay und seinen Bestrebungen eigentlich los ist.

Was ist Apple Pay und wie funktioniert es?

Apple Pay wurde im September 2014 inmitten vieler Hype und Berichterstattung auf dem Apples iPhone 6 Event eingeführt. Die Idee hinter dem intelligenten E-Wallet-Angebot ist einfach. Wenn Sie mit einer Point-of-Sale-Transaktion konfrontiert sind, ziehen Sie Ihr iPhone 6 heraus und halten Ihr iPhone mit dem Finger in die Nähe des kontaktlosen Lesegeräts Touch ID und Volla ODER verwenden Sie einfach Ihre Apple Watch, indem Sie auf die Seitentaste doppelklicken und das Display der Apple Watch an das kontaktlose halten Leser. Ein kurzes Antippen und Sie sind fertig.

Das gesamte Konzept basiert auf der Digital Wallet-Technologie. Auf dem Secure Element Chip eines iPhones werden verschlüsselte Kreditkartendaten gespeichert. Um eine Zahlung auszuführen, werden die Kreditkartendaten von der digitalen Geldbörse über einen Near Field Communication (NFC) Chip an das Zahlungsterminal übermittelt. Nur das iPhone 6 und die Apple Watch enthalten derzeit die NFC-kompatiblen Chips. Die verschlüsselten Kreditkartendaten, die auf dem sicheren Element gespeichert sind, werden weder in iCloud hochgeladen noch werden Ihre Kreditkartendaten an Händler übertragen. Apple verwendet Tokenisierung, um die Informationen zu verschlüsseln, damit sie nicht für betrügerische Einkäufe wiederverwendet werden können.

Ich dachte, dass all diese Sicherheits-Buzzwords wie NFC-Chip, Tokenisierung, Scrambling und verschlüsselte Brieftasche uns dazu bringen würden fühlen Sie sich sicher und geben Sie uns den Komfort, mit unserem iPhone zu winken, wenn wir das nächste Mal die überarbeitete Kassiererin in unserem örtlichen Lebensmittelgeschäft sehen.

Nicht so schnell!

Hindernisse für den Wechsel

Wenn es um Apple Pay und andere E-Wallet-Technologien geht, gibt es mehrere Hindernisse für den Wechsel. Eine Studie zeigte, dass Ende 2015 von 128 Millionen Apple Pay-fähigen Geräten nur 10 % über Apple Pay verfügten.

Wenn es darum geht, seinen Geldbeutel zu öffnen, ist das erste und wichtigste Hindernis für die Akzeptanz der Mangel an Vertrauen. Verbraucher haben Datenschutz- und Sicherheitsbedenken geäußert, wenn sie die Umstellung auf mobile Zahlungen in Erwägung ziehen.

Nur einen Monat nach der Einführung von Apple Pay sahen wir die Neuigkeiten rund um den CurrentC-Hack im Bereich des mobilen Bezahlens. Dies ist das System, das CVC angeführt hat, um sein eigenes QR-Code-basiertes Zahlungssystem zu implementieren. Warum in aller Welt sollten sie das tun, wenn Sie Apple Pay und Samsung Pay haben?

Geschäfte zögern, die 200 bis 500 US-Dollar pro POS-Gerät (Point of Sale) zu zahlen, um mobile Zahlungen zu akzeptieren. Was ist mit den Banken? Banken befürchten, dass Apple in den Online-Banking-Bereich vordringen könnte. Dies war einer der Gründe, warum Apple Pay bei dem Versuch, auf dem australischen Markt Fuß zu fassen, sich einer gewaltigen Herausforderung stellen musste.

Es gibt auch den Streit darüber, wie viel des Transaktionswerts die Bank behält, verglichen mit dem, was Apple macht. Apples Vertrag mit den Banken stellt sicher, dass keine zusätzlichen Kosten an Apple-Pay-Kunden weitergegeben werden. Das heißt, zwischen den Banken und den Händlern muss einer die Kosten decken, damit Apple auch über dieses Angebot Gewinn machen kann, ohne Mehrkosten an die Kunden weiterzugeben.

Es ist in der Tat eine komplexe Welt von Banken, Kreditkartenunternehmen, Apple, Einzelhändlern und Konkurrenten, die versuchen, mit der E-Wallet-Transaktion Geld zu verdienen. Diese Komplexität verhindert eine schnellere Akzeptanz der Technologie durch die Einzelhändler, obwohl sich dies in den letzten Monaten geändert hat. Sie können alle lokalen Händlerlisten finden, die unterstützen Apple Pay hier und diese Liste beginnt zu wachsen.

Die andere Eintrittsbarriere ist die Hardware. Derzeit unterstützen nur iPhone 6-Modelle und die Apple Watch Apple Pay. Auch die Konkurrenten von Apple in diesem Bereich setzen sich ziemlich schnell durch. Wir haben Samsung Pay sowie Android Pay.

Apple Pay vs. Samsung Pay

Da Apple sich darauf konzentriert, ein weiteres Sicherheitsproblem mit dem FBI zu lösen, drängt Samsung hart auf sein Samsung-Pay-Angebot. Gestern kündigte das Unternehmen eine Aktion an, bei der neuen zahlenden Samsung-Benutzern ein kostenloses drahtloses Ladepad angeboten wird. Samsung bewirbt sein Angebot auch über regelmäßige Medienwerbung.

https://youtu.be/czcb5dXjlZA

Im Gegensatz zu Apple hat Samsung seinen Geräten ermöglicht, sowohl die NSF-Technologie als auch die MST-Technologie (Magnetic Secure Transmission) zu verwenden. Durch die Einführung von MST kann jeder Einzelhändler Samsung Pay akzeptieren, ohne in neue POS investieren zu müssen.

Der MST-Dienst ist zusammen mit allen neueren Modellen bereits in Samsungs Galaxy S6, S6 Edge, Note 5 und S6 Edge integriert. Wenn Ihre Bank Samsung Pay nicht unterstützt, können Sie auch eine Prepaid-Debitkarte erhalten und diese mit Ihrem Samsung Pay verwenden.

Es ist klar, dass Samsung hart daran arbeitet, sich als harter Konkurrent von Apple Pay zu etablieren. Persönlich denke ich, dass sich das Konzept der NSF-Technologie sicherer anfühlt als das MST. Die Frage ist, kann Apple etwas entwickeln, bei dem Einzelhändler keine Vorabinvestitionen in ihren POS erfordern, um Apple Pay zu unterstützen?

Was ist mit den 3 Millionen Chinesen?

Obwohl erwartet wird, dass Apple im Bereich mobiler Zahlungen aus Chinas Heimat einem harten Wettbewerb ausgesetzt sein wird Alipay gewachsen, hat es erhebliche Fortschritte gemacht, indem es sich mit den wichtigsten chinesischen Banken zusammengetan hat, um Apple zu unterstützen Zahlen. Mindestens 15 chinesische Banken hatten zugestimmt, ihre Karten mit Apple Pay kompatibel zu machen, darunter die führenden Kreditgeber Agricultural Bank of China, Bank of China, China Construction Bank und ICBC.

Der Umzug nach China, dem größten Smartphone-Markt der Welt, wird sich als sehr wichtig für die Akzeptanz der neuen E-Wallet-Technologien bei den Verbrauchern erweisen. Der Alipay-Dienst macht 70 Prozent des aktuellen Marktes für mobile Zahlungen in China aus. Und ja, Sie können die AliPay iOS-App direkt aus dem Apple Store herunterladen.

Es gibt auch andere lokale Player auf dem Marktplatz wie TenPay und Baidu mit seiner mobilen Wallet-App.

Es wird wichtig sein zu sehen, wie einige der chinesischen Händler ihre Zahlungssysteme positionieren, um mit Apple Pay kompatibel zu sein. Die derzeit 3 ​​Millionen Chinesen, die sich angemeldet haben, würden wahrscheinlich diejenigen sein, die in erstklassigen Einzelhandelsgeschäften einkaufen.

Möglicherweise positioniert sich Apple als Luxusmarke in der Welt des E-Payments. Obwohl Tim Cook bei der letzten Telefonkonferenz über die wirtschaftliche Schwäche des chinesischen Marktes sprach, sind die bisherigen Nachrichten in diesem Jahr ziemlich ermutigend, wenn es um die Fortschritte bei Apple Pay in China geht.

Zusammenfassung

Es wird sehr wichtig sein zu sehen, wie Apple sein Apple Pay in Zukunft positioniert. Es gab nicht allzu viele direkte Apple-Werbung für Apple Pay. Apple nutzt seine Co-Vermarkter, um das Angebot in erster Linie zu bewerben, wie in der CapitalOne-Anzeige hier zu sehen ist.

Ich bin gespannt, ob der NFC-Chipsatz in den neueren iPhone SE-Telefonen verfügbar sein wird. Die Apple Pay-Technologie nicht in die neueren Telefonmodelle aufzunehmen, wird Samsung nur mehr Möglichkeiten bieten, Marktanteile zu gewinnen.

Die E-Wallet-Technologie wird unsere Einkaufsgewohnheiten in Zukunft verändern. Wir können nur hoffen, dass Apple mit der Einführung des neuen iPhone 7 zusätzliche Funktionen bietet, die den Umstieg auf Apple Pay einfach und sicher machen. Dieses Angebot bietet nicht nur den Kunden Komfort, sondern bietet den Händlern auch einen Mehrwert, indem es ihre Transaktionszeit in den Geschäften beschleunigt.

Was die Dame in der Schlange betrifft, wird sie mich sicher eines Tages überraschen, indem sie mit ihrem neuen Samsung winkt Gerät beim Verkäufer im Supermarkt, damit ich 4 Minuten sparen kann zwischen dem Abholen meines 6er-Packs und dem Kalten tuckern, um das zu starten Wochenende!

Geniesse dein Wochenende!

Aktualisierung: 28.07.2016

Apple Pay ist jetzt Teil des iPhone SE-Geräts. Darüber hinaus plant Apple, in Zukunft Apple-Zahlungstransaktionen über Safari auf dem Mac zu unterstützen. Es zeichnet sich ab, dass Apply Pay in Zukunft ein wichtiger Katalysator für das Umsatzwachstum von Apple im Servicebereich sein wird.