Slack verarbeitet täglich Millionen von Nachrichten, sodass Sie Informationen und Ideen mit Ihren Teamkollegen und Mitarbeitern in Echtzeit austauschen können. Es kann jedoch vorkommen, dass der Dienst Ihre Nachrichten nicht sendet. So können Sie das Problem auf dem Mac beheben.
Inhalt
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Behoben, dass Slack auf dem Mac keine Nachrichten sendet
- Überprüfen Sie den Servicestatus
- Überprüfen Sie Ihre Verbindung
- Cache leeren
- Alles aktualisieren und Slack neu installieren
- Abschluss
- Zusammenhängende Posts:
Behoben, dass Slack auf dem Mac keine Nachrichten sendet
⇒ Schneller Tipp: Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Slack Ihre Nachricht nicht senden konnte, kopieren Sie sofort die problematische Nachricht in deine Zwischenablage. Laden Sie die App neu, fügen Sie die Nachricht in das Chat-Fenster ein und Sie müssen dieselbe Nachricht nicht zweimal eingeben.
Überprüfen Sie den Servicestatus
Von Zeit zu Zeit funktioniert der Server von Slack möglicherweise nicht wie vorgesehen. Der Fehler „Slack konnte diese Nachricht nicht senden“ weist darauf hin, dass der Dienst von erheblichen Verzögerungen bei der Datenübertragung betroffen ist. Wenn beim Senden von Nachrichten zeitweise Probleme auftreten oder Sie keine Nachrichten senden können,
überprüfe den Servicestatus von Slack. Wenn Slack die Messaging-Probleme bereits bestätigt hat, warten Sie, bis das Unternehmen das Problem behoben hat, und versuchen Sie es erneut.Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Wenn Slack betriebsbereit ist, liegt das Problem vielleicht bei dir. Vergewissere dich deine Verbindung ist stabil und Sie haben keine Bandbreitenprobleme. Ziehen Sie das Netzkabel Ihres Routers ab und warten Sie zwei Minuten.
Starten Sie in der Zwischenzeit Ihren Mac und Ihre iOS-Geräte neu. Trennen Sie andere Geräte, die dasselbe Netzwerk verwenden. Starten Sie dann Ihren Router neu, warten Sie, bis Ihr Mac und Ihre iOS-Geräte wieder online sind, und starten Sie Slack erneut. Überprüfen Sie, ob das Messaging-Problem behoben ist. Außerdem kannst du dich mit der Slack-Web-App verbinden und prüfen, ob du deinen Kontakten über deinen Webbrowser Nachrichten senden kannst.
Cache leeren
Möglicherweise stört Ihr App-Cache Ihre aktuelle Slack-Sitzung. Löschen Sie den Cache und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Beenden Sie Slack, klicken Sie auf das gehen Menü und wählen Sie Gehe zum Ordner. Eintreten ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung und scrolle nach unten zu Slack. Löschen Sie die Ordner Cache, Blob Storage, Storage und GPUCache.
Starten Sie Slack erneut, versuchen Sie, eine neue Nachricht zu senden, und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Alles aktualisieren und Slack neu installieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Slack-App-Version auf Ihrem Mac ausführen. Starten Sie die App, klicken Sie auf das Slack-Menü und wählen Sie Auf Updates prüfen. Dann klicke auf dein Apple-Menü, auswählen Systemeinstellungen, gehe zu Systemupdate und suchen Sie nach Updates. Überprüfe jetzt, ob Slack deine Nachrichten senden kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Finder, gehe zu Anwendungen und Slack entfernen. Starten Sie Ihren Mac neu und laden Sie eine neue Kopie der App aus dem App Store herunter. Überprüfen Sie, ob die Neuinstallation der App funktioniert hat.
Abschluss
Wenn Slack deine Nachrichten nicht sendet, überprüfe den Dienststatus, starte die App neu, starte deinen Mac neu und starte deinen Router neu. Löschen Sie dann den App-Cache und installieren Sie die neuesten Slack- und macOS-Updates. Als letzten Ausweg deinstalliere Slack und installiere eine neue Kopie der App aus dem App Store. Haben Sie andere Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems gefunden? Teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.