WhatsApp kann sich manchmal wirklich seltsam verhalten und zufällig die Fehlermeldung anzeigen.Etwas ist schief gelaufen‘, wenn Sie versuchen, die App zu starten, sie zu aktualisieren, mit Ihren Freunden zu chatten oder auf Ihren Chat-Verlauf zuzugreifen.
Lassen Sie uns sehen, was dieses Problem möglicherweise verursachen könnte und was Sie tun können, um es zu beheben.
Fehlerbehebung bei WhatsApp-Fehlern „Etwas lief nicht“
1. Überprüfe deine Verbindung
Wenn Sie mobile Daten verwenden, gehen Sie zu Einstellungen → Netzwerk und deaktivieren Flugzeug-Modus. Vergewissere dich Mobile Daten aktiviert.
Wenn Sie monatliche Datennutzungslimits einrichten, deaktivieren Sie die entsprechenden Einstellungen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Wenn Sie über eine drahtlose Verbindung verfügen, starten Sie Ihr Wi-Fi-Modem/-Router neu und stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu weit von Ihren Netzwerkgeräten entfernt sind.
2. Deaktivieren Sie andere auf dem Telefon ausgeführte Apps
Schließen Sie alle auf Ihrem Gerät laufenden Apps und starten Sie WhatsApp erneut. Manchmal können App-Konflikte WhatsApp einschränken oder blockieren.
Passen Sie auf, wenn das Problem auftritt, wenn Sie eine bestimmte App oder ein bestimmtes Spiel auf Ihrem Telefon ausführen. Vermeiden Sie es, die jeweilige App und WhatsApp gleichzeitig auszuführen.
3. Cache leeren
Das Löschen des Caches könnte das Problem ebenfalls beheben. Cache-Dateien helfen der App, sich schneller zu öffnen, aber manchmal können sie sie verstopfen und bestimmte Funktionen blockieren oder verschiedene Fehler auslösen.
Um deinen WhatsApp-Cache zu leeren, gehe zu Einstellungen → Apps → auswählen WhatsApp → tippen Sie auf das Cache leeren Taste.
4. WhatsApp aktualisieren
Die neueste WhatsApp-Version ist immer die stabilste Version. Ganz zu schweigen davon, dass die neuesten Updates oft Hotfixes für bekannte Probleme enthalten.
Prüfen Sie, ob eine neue WhatsApp-Version verfügbar ist und installieren Sie diese auf Ihrem Gerät. Gehe zum Google Play Store, suche WhatsApp und tippe auf Aktualisieren Taste (falls vorhanden).
Wenn kein Update-Button vorhanden ist, bedeutet dies, dass Ihre App-Version bereits auf dem neuesten Stand ist.
5. WhatsApp neu installieren
Denken Sie daran, dass es nach der Neuinstallation von WhatsApp lange dauern kann, bis der Bestätigungscode eintrifft.
Sie müssen den 6-stelligen Bestätigungscode eingeben und Ihre Telefonnummer jedes Mal bestätigen, wenn Sie eine neue Telefonnummer, ein neues Gerät oder die App neu installieren.
Um WhatsApp zu deinstallieren, tippen und halten Sie das App-Symbol, bis das Deinstallieren Option erscheint.
Zapfhahn Deinstallieren, starten Sie Ihr Telefon neu und gehen Sie dann zum Google Play Store und laden Sie die neueste WhatsApp-Version herunter.