Die neueste Version von Apples mobiler Plattform hat viel zu bieten. iOS 13 und iPadOS bieten jetzt den mit Spannung erwarteten Dark Mode, zahlreiche Datenschutz- und Sicherheitsverbesserungen, verbessert Multitasking-Unterstützung und viele weitere Änderungen an einigen der am häufigsten verwendeten Apps wie Fotos, Erinnerungen und Karten.
Leider bringen neue Updates mit neuen Funktionen neue Probleme mit sich. Einige dieser Probleme treiben bereits ihre hässlichen Köpfe in den iOS 13- und iPadOS-Supportforen auf.
Die gute Nachricht ist, dass Sie die meisten dieser Ärgernisse ziemlich schnell selbst beheben können, ohne den Apple Support anzurufen oder einen Termin für einen Besuch bei einem Apple Genius. Hier sind die wichtigsten Probleme mit Ratschlägen, was Sie dagegen tun können.
Inhalt
- Leitfaden für häufige Probleme mit iOS 13 und iPadOS – Übersicht
- Kleinere Updates für iPadOS und iOS sind da!
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So beheben Sie Fehler und Probleme bei der Installation von iOS 13 und iPadOS
- Häufige Gründe, warum iOS 13 möglicherweise nicht aktualisiert wird
- Erstellen Sie kostenlosen Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad, bevor Sie iOS 13 oder iPadOS installieren
- iOS 13- oder iPadOS-Update schlägt mehrmals fehl?
- Stecken Sie beim Update auf iOS 13 oder iPadOS in der Boot-Schleife oder dem Apple-Logo fest?
- So wechseln Sie von iOS 13 oder iPadOS Beta zum öffentlichen iOS 13 und iPadOS
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Verbindungsprobleme: Wi-Fi, Bluetooth, GPS und andere Verbindungsprobleme unter iOS 13 und iPadOS
- Häufige Gründe für WLAN-Probleme mit iOS 13 oder iPadOS
- WLAN-Verbindungsprobleme für iPad Air 2-Benutzer
- Die AirPort Utility-App stürzt auf iPadOS und iOS 13.1. immer wieder ab
- Probleme mit der GPS-Genauigkeit nach dem Update?
- Wichtiger GPS-Hinweis für ältere iPhone- und iPad-Modelle, die nicht für neue Updates berechtigt sind
- Verbindungsprobleme zwischen iPadOS und Ihrem USB-Laufwerk, Ihrer Maus oder anderem Zubehör
- Häufige Gründe, warum Ihr iPad oder iPhone keine Verbindung zu einem externen Speicher herstellt
- Wie wäre es, wenn ich eine Maus oder ein Trackpad mit meinem iPad verbinde?
- Sidecar-Setup, Verbindung und Benutzerfreundlichkeitsprobleme
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Kommunikationsprobleme: iMessage, FaceTime, eSIM und andere Kommunikationsprobleme auf iOS 13 und iPadOS
- Probleme mit der Nachrichten-App und iMessage mit iOS 13 und iPadOS
- Hängen Sie bei iMessage oder FaceTime fest und warten Sie auf die Aktivierung?
- Fehlen Fotos und Anhänge in Ihren iMessage-Unterhaltungen?
- Nachrichten werden nicht zwischen Geräten synchronisiert?
- eSIM- und Dual-SIM-Unterstützung in iOS 13
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Synchronisierungsprobleme: iCloud, Erinnerungs-App, Mail-App, Apple Music und mehr
- Erinnerungen fehlen oder Erinnerungslisten nach dem Update leer?
- Die Mail-App hat unter iOS 13 und iPadOS eins zu viele Probleme
- Apple Music Library leer oder nicht synchronisiert nach dem Update auf iOS 13
- Playlists haben unter iOS und iPadOS 13.1 das falsche Artwork
- Verknüpfungen funktionieren nicht mehr mit CarPlay in iOS 13
- Nachricht zu Episode nicht verfügbar in der Podcasts-App?
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Probleme mit dem Startbildschirm, Apps und 3D-Touch oder Haptic-Touch
- Sind die App-Icons auf Ihrem iPad zu klein oder zu groß?
- Fehlen Apps auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem iOS 13- oder iPadOS-Update?
- App-Symbole können nicht neu angeordnet werden? Apps können nicht gelöscht oder verschoben werden? Apps bleiben nicht an einem neuen Ort oder Ordner?
- Apps verschieben oder neu anordnen
- Verzögert sich Ihr iPhone, iPad oder iPod touch beim Scrollen zwischen den Startbildschirmen?
- Slide Over ist in iPadOS verschwommen
- Das Wischen von der Home-Leiste nach oben funktioniert auf dem iPhone X oder höher nicht?
- Funktioniert die Bildschirmdrehung nach dem iOS-Update nicht?
- Sie können im App Store nicht finden, wo Sie Apps aktualisieren können?
- Funktionieren Kamera und Blitz nach dem Update auf iOS 13 nicht mehr?
- WeChat funktioniert nicht mit iOS 13
- Kalender erstellt doppelte Geburtstage für Ihre Kontakte
- Fotos stürzt beim Scrollen ab
- Andere App-bezogene Probleme und Fixes für iOS 13 oder iPadOS
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Strom- und Leistungsprobleme
- Batterie-Blues
- Kann nicht über 98% aufladen
- iOS 13 und iPadOS sind ziemlich schnell, wenn es um Leistung geht
- Geschwindigkeitsprobleme für iPad Air 2-Benutzer
- Probleme mit dem iPad Pro 10,5 Zoll unter iPadOS 13.1
-
Im Voraus bezahlen
- Zusammenhängende Posts:
Leitfaden für häufige Probleme mit iOS 13 und iPadOS – Übersicht
In diesem iOS 13- und iPadOS-Leitfaden führen wir Sie durch die Fehlerbehebung und Behebung (oder Umgehung) vieler der häufigsten iOS 13- und iPadOS-Probleme und -Ärger.
Und bei Problemen, die eingehende Einblicke erfordern, verlinken wir Sie auf Artikel und Ressourcen, in denen Schritt-für-Schritt-Anleitungen beschrieben werden, wie Sie dieses spezifische Problem beheben können.
Dieses umfassende Handbuch ist in mehrere wichtige Abschnitte unterteilt, die von grundlegenden Installations- und Aktualisierungsproblemen, Tipps und Tricks bis hin zu Holen Sie ganz einfach das Beste aus den neuen Funktionen und Ideen zur Fehlerbehebung für einige der wichtigsten Apps wie iMessage, Notizen und E-Mail.
Wo möglich haben wir auch erstellt einfache Spickzettel mit wesentlichen Tipps, die unseren Lesern im Laufe der Jahre beim Umgang mit einigen dieser häufigen iOS-Ärgernisse geholfen haben. Auch das Feedback und die Tipps der Leser sind in Quick-Tipps integriert.
Wenn Ihr iPhone, iPad oder iPod also Probleme mit Installation, Kommunikation, Konnektivität, Kamera und Akku oder Stromversorgung hat, lesen Sie zuerst diese Anleitung und prüfen Sie, ob Sie das Problem selbst lösen können.
Wir empfehlen Ihnen, zuerst ein vollständiges Backup Ihres iPhone, iPad oder iPod touch zu erstellen.
Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist, fügen Sie es bitte dem Kommentarbereich hinzu.
Bitte teilen Sie Ihre Lieblingstipps, -tricks und -einstellungen oder senden Sie Ihre Kommentare mit Screenshots usw. zu [E-Mail geschützt]
Kleinere Updates für iPadOS und iOS sind da!
Apple hat bereits das nächste kleinere Update seiner Software für iPadOS und iOS veröffentlicht.
Falls noch nicht geschehen, stellen Sie eine Verbindung zu einem Computer her, um auf iOS 13.x zu aktualisieren, und starten Sie Ihr Gerät neu, um zu sehen, ob Ihre Probleme dadurch behoben werden.
Apple hat eine Liste der Probleme, die diese kleineren Updates beheben sollen, in ihre jeweiligen Versionshinweise.
Wenn Probleme aufgetreten sind, aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Software und testen Sie es erneut. Verwenden Sie idealerweise einen Computer, um Ihr Gerät zu aktualisieren, da dies eine vollständigere Installation der Software ist.
Treten diese Probleme auf iPadOS oder iOS auch nach einem kleinen Update immer noch auf? Lass uns in den Kommentaren wissen, was los ist!
So beheben Sie Fehler und Probleme bei der Installation von iOS 13 und iPadOS
Wenn Sie versuchen, das neueste iOS 13- oder iPadOS-Update zu installieren, aber Probleme beim Aktualisieren haben, gibt es viele Abhilfen.
Häufige Gründe, warum iOS 13 möglicherweise nicht aktualisiert wird
Es gibt fünf Hauptgründe, warum iOS-Updates nicht installiert werden können:
- Mangel an freiem Speicherplatz auf dem iPhone oder iPad
- nicht genügend Ladung auf dem Gerät
- WLAN-Stärke geringer Qualität
- problematischer Proxy oder VPN
- Apple-Server sind ausgelastet, was zu Verzögerungen bei der Installation führt.
Erstellen Sie kostenlosen Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad, bevor Sie iOS 13 oder iPadOS installieren
Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Gerät mindestens 4–6 GB Speicherplatz für das Update verfügbar sind – überprüfen Sie den Speicher Ihres Geräts in Einstellungen > Allgemein > [iDevice] Speicher. Wenn Sie nicht mindestens 4 GB Speicherplatz zur Verfügung haben, Entfernen Sie einige Apps, Fotos, Videos oder andere Speicherfresser und geben Sie mehr Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei.
Nachdem Sie genügend Speicherplatz freigegeben haben, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, iOS 13 oder iPadOS zu installieren.
Wie entferne ich „Anderer“ Speicherplatz auf meinem iPhone, iPad oder iPod touch?
Viele Benutzer haben Mühe, genügend freien Speicherplatz für iOS 13 oder iPadOS freizugeben, da so viel Speicherplatz von „Sonstigen“ oder „System“-Daten belegt wird. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie dagegen tun können.
Was ist, wenn ich nicht genügend Speicherplatz freigeben kann, um iOS 13 oder iPadOS zu installieren?
Es ist schwierig, 4–6 GB freien Speicherplatz freizugeben, wenn Ihr iPhone oder iPad nur 16 GB hat. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem Computer zu aktualisieren. Stellen Sie eine Verbindung zu iTunes oder Finder her und suchen Sie damit nach Updates für Ihr Gerät. Erstellen Sie andernfalls ein Backup und löschen Sie Ihr Gerät. Anschließend können Sie das Update installieren und Ihr Backup wiederherstellen.
iOS 13- oder iPadOS-Update schlägt mehrmals fehl?
Bei wiederholten Installationsfehlern empfehlen wir Sie dringend Aktualisieren Sie Ihr Gerät mit iTunes (für macOS Mojave und niedriger und Windows) oder Finder (für macOS Catalina und höher). Wenn Sie über iTunes oder Finder aktualisieren, installiert Apple eine Vollversion von iOS oder iPadOS auf Ihrem Gerät, einschließlich aller Codeänderungen und des unveränderten Codes.
Bei Verwendung des Software-Aktualisierung Funktion in Ihrem Gerät Einstellungen App, Dieses Over-the-Air-Update installiert nur den geänderten Code und ist kein vollständiges iOS- oder iPadOS-Update.
Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy auf Ihrem iPhone oder iPad verwenden, deaktivieren Sie es und versuchen Sie es zu installieren. Ändern Sie Ihren WLAN-DNS-Dienst auf 8.8.8.8 oder 8.8.8.4 und sehen Sie, ob Sie immer noch Probleme bei der Installation von iOS 13 oder iPadOS haben.
Tiefer Einblick in die Installationsfehler von iOS 13 und iPadOS: Beim Installieren von iOS 13 oder iPadOS auf dem iPhone oder iPad ist ein Fehler aufgetreten? Wie repariert man
Stecken Sie beim Update auf iOS 13 oder iPadOS in der Boot-Schleife oder dem Apple-Logo fest?
Hin und wieder bleiben bei iOS- und iPadOS-Updates viele ältere Geräte gegen Ende des Updates mit dem Apple-Logo hängen. Die Download- und Überprüfungsprozesse laufen ohne Probleme ab, aber das Update schlägt fehl und bleibt beim Apple-Logo oder einem Boot-Loop-Prozess hängen.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist es am besten, Neustart erzwingen Ihr iPhone, iPad oder iPod touch. Versuchen Sie dann erneut, das Update entweder über die Einstellungen oder über einen Computer zu installieren. Wenn das nicht funktioniert, laden Sie eine neue iOS 13- oder iPadOS-IPSW-Datei herunter von ipsw.me und verwenden Sie dies, um Ihr Gerät zu aktualisieren.
Erfahren Sie mehr über das Beheben ungewöhnlicher Installationsprobleme mithilfe der folgenden Anleitung:
- Stecken Sie in einer Boot-Schleife fest? Das iPhone wird nach dem iOS- oder iPadOS-Update immer wieder zurückgesetzt oder neu gestartet
Mehrere Benutzer stellten fest, dass sie nach der Aktualisierung ihres iPhone oder iPad auf das neueste Update eine Benachrichtigung aufforderten, ihre Apple-ID-Details zu aktualisieren. Das ist kein großes Problem, hier erfährst du, wie du es beheben kannst.
So wechseln Sie von iOS 13 oder iPadOS Beta zum öffentlichen iOS 13 und iPadOS
Wenn Sie iOS 13 bis zum Test getestet haben Apples Beta-Softwareprogramm, müssen Sie das Beta-Profil aus Ihren Einstellungen löschen, um zu den allgemeinen Versionen zurückzukehren:
- Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Profile.
- Tippen Sie auf das iOS 13 & iPadOS 13 Beta-Profil.
- Zapfhahn Profil entfernen.
Wenn Apple das nächste Mal ein Software-Update veröffentlicht, das später als Ihre aktuelle Beta-Software ist, können Sie wie gewohnt über die Einstellungen aktualisieren.
Haben Sie es geschafft, Ihre iOS 13- oder iPadOS-Installationsprobleme zu beheben? Lass uns in den Kommentaren wissen, wie du es gemacht hast!
Verbindungsprobleme: Wi-Fi, Bluetooth, GPS und andere Verbindungsprobleme unter iOS 13 und iPadOS
iOS 13 und iPadOS unterstützen den neuesten Standard der Wi‑Fi Alliance, um Ihnen ein sicheres Surferlebnis zu bieten.
Apple hat auch Funktionen eingeführt, die es Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch ermöglichen, sich an beliebte Wi-Fi-Netzwerke zu erinnern, mit denen Sie häufig verbunden sind. Informieren Sie sich über die neue WLAN-Datenschutzfunktionen und andere Verbesserungen in iOS 13 oder iPadOS.
Häufige Gründe für WLAN-Probleme mit iOS 13 oder iPadOS
Hier sind einige der häufigsten Gründe für langsames WLAN oder eine schlechte Verbindung nach dem Update auf ein neues mobiles Betriebssystem:
- Ihr Router benötigt ein Firmware-Update oder einen Reset.
- Die erweiterten Einstellungen Ihres Routers sind falsch, insbesondere wenn Sie sich in einem Mesh-Netzwerk befinden (überprüfen Sie die Einstellung für die Roaming-Geschwindigkeit).
Tieftauchgang10 der gängigsten Ansätze zur Behebung von WLAN-Problemen nach dem iOS 13 / iPadOS-Upgrade
Die meisten Wi-Fi-Probleme lassen sich mit diesen drei Ansätzen leicht lösen. Probieren Sie jeden von ihnen aus und sehen Sie, ob er Ihr Problem löst:
- Vergessen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk in den Einstellungen und starten Sie dann Ihr Gerät und den Router neu, bevor Sie sich erneut anmelden.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts über. zurück Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem Gerät über. zurück Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
WLAN-Verbindungsprobleme für iPad Air 2-Benutzer
Bei der Veröffentlichung von iPadOS gestern wurde ein neuer Fehler entdeckt, der nur iPad Air 2-Geräte zu betreffen scheint. Mit diesem Fehler können Benutzer keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen, da ihr iPad sie immer wieder auffordert, das Passwort erneut einzugeben.
Obwohl das iPad Air 2 unzählige Male das richtige Passwort eingegeben hat, verbindet es sich nie mit dem WLAN. Es gibt a Einige Problemumgehungen dafür: Entfernen Sie das Passwort aus Ihrem Wi-Fi-Netzwerk oder löschen Sie Ihr iPad und stellen Sie es wieder her.
Das Entfernen des Passworts aus Ihrem Wi-Fi-Netzwerk umgeht diesen Fehler, gefährdet aber auch die Sicherheit all Ihrer mit dem Netzwerk verbundenen Geräte. Es wird nicht empfohlen. Einige User konnten hier einen Mittelweg finden Implementieren eines MAC-Filters.
Alternativ scheint das Löschen Ihres iPad Air 2 und die Neuinstallation der Software über iTunes eine effektive Lösung zu sein. Dies ist jedoch sehr zeitaufwendig. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie zuerst ein Backup haben!
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein gesperrtes Gerät wiederherstellen können, das nicht mit dem Internet verbunden ist iOS: Alles über DFU und Wiederherstellungsmodus
Die AirPort Utility-App stürzt auf iPadOS und iOS 13.1. immer wieder ab
AirPort-Benutzer sind verzweifelt, da die App bei der neuen Software immer wieder abstürzt. Apples Update auf iOS und iPadOS 13.1 hat dieses Problem nicht behoben und es gibt derzeit keine zuverlässigen Lösungen.
Einige Benutzer sagen, dass das Einschalten des Wi-Fi-Scanners in den Einstellungen hilft, aber andere sind immer noch ratlos.
Hoffentlich ist das AirPort-Dienstprogramm im nächsten Update von Apple stabiler.
Wissen Sie, wie Sie dieses Problem beheben können? Bitte teilen Sie es uns in den Kommentaren am Ende der Seite mit!
Probleme mit der GPS-Genauigkeit nach dem Update?
Viele der GPS-Probleme, die bei früheren iOS-Plattformen aufgetreten sind, wurden in iOS 12 behoben. Wir haben festgestellt, dass die GPS-Funktion auch innerhalb der Betas von iOS 13 stabil und stark ist.
Die GPS-Genauigkeit hängt von der Anzahl der sichtbaren GPS-Satelliten ab. Das Auffinden aller sichtbaren Satelliten kann mehrere Minuten dauern, wobei die Genauigkeit im Laufe der Zeit allmählich zunimmt.
Wenn nach dem iOS 13-Update Probleme mit der GPS-Genauigkeit auftreten, schlägt Apple zwei wichtige Maßnahmen vor, um die GPS-Stärke auf Ihrem Gerät zu verbessern:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone auf dem Gerät richtig eingestellt haben in Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit. Verwenden Sie nach Möglichkeit Automatisch einstellen. Schalten Sie es aus und wieder ein und prüfen Sie, ob sich die Genauigkeit verbessert.
- Behalten Sie in mehrere Richtungen freie Sicht. Wände, Fahrzeugdächer, hohe Gebäude, Berge und andere Hindernisse können die Sichtlinie zu GPS-Satelliten blockieren. In diesem Fall verwendet Ihr Gerät WLAN oder Mobilfunknetze, um Ihre Position zu bestimmen, bis die GPS-Satelliten wieder sichtbar sind.
Der gemunkelte neue Standort-Coprozessor der R-Serie in den iPhone 11-Modellen soll über eine Ultra-Breitband-Technologie verfügen, die die Standortgenauigkeit noch präziser macht.
Deep-Dive mit unserem Beitrag: GPS-Probleme mit dem iPhone nach dem neuesten iOS-Upgrade
Wichtiger GPS-Hinweis für ältere iPhone- und iPad-Modelle, die nicht für neue Updates berechtigt sind
Benutzer mit älteren iPhones oder iPads, die nicht auf iOS 12 aktualisieren konnten, sollten sich die Updates von Apple für iOS 9.3.6 und iOS 10.3.4 ansehen. Diese exklusiven Updates von Apple (angekündigt im Juli 2019) wurden bereitgestellt, um GPS-bezogene Probleme auf älteren Geräten zu beheben.
Apple hatte das erwähnt:
Ab dem 3. November 2019 benötigen einige iPhone- und iPad-Modelle, die im Jahr 2012 und früher eingeführt wurden, ein iOS-Update, um die genaue GPS-Position und das korrekte Datum und die richtige Uhrzeit zu erhalten. Dies ist auf das GPS-Zeit-Rollover-Problem zurückzuführen, das seit dem 6. April 2019 GPS-fähige Produkte anderer Hersteller betrifft. Dies betrifft bis zum 3. November 2019 keine Geräte.
Verbindungsprobleme zwischen iPadOS und Ihrem USB-Laufwerk, Ihrer Maus oder anderem Zubehör
iPadOS und iOS 13 sind die ersten großen mobilen Plattformen von Apple, die umfassende Unterstützung für externen Speicher bieten.
Für diejenigen von uns, die unsere iPads und iPhones für Fotos oder andere Medien verwenden, ist die Möglichkeit, externen Speicher zu lesen und zu verarbeiten, ein großer Vorteil.
Die Integration externer Laufwerke mit Ihrem iPhone oder iPad erfolgt über die Files-App, die ebenfalls an neue Anforderungen, wie beispielsweise die Unterstützung verschachtelter Ordner, angepasst wurde.
Wir haben in den letzten Monaten zahlreiche USB-Laufwerke und externe Laufwerke mit mehreren iPhones mit iOS 13 und iPads mit iPadOS getestet. Verbindungs- oder Zugriffsprobleme zwischen dem iPad oder iPhone und dem Laufwerk können viele Gründe haben.
Häufige Gründe, warum Ihr iPad oder iPhone keine Verbindung zu einem externen Speicher herstellt
- Angetriebene Laufwerke und sogar einige nicht-gespeiste Laufwerke funktionieren nur, wenn das Gerät an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Das Format auf Ihrem externen Laufwerk ist falsch oder nicht mit iOS 13 und iPadOS kompatibel.
- Sie müssen Ihr iPhone oder iPad herunterfahren und dann das externe Laufwerk anschließen, bevor Sie es wieder einschalten.
- Die Berechtigungseinstellungen für Ihr USB-Zubehör sind falsch, überprüfen Sie sie in der App Einstellungen.
- Sie benötigen eine spezielle Verbindung, ein Kabel oder einen Adapter, damit Ihr Laufwerk funktioniert.
Tauchen Sie ein in unsereAnleitung zur Fehlerbehebung bei iPad & iPhone und externem Speicher um mehr über die Verwendung externer Laufwerke zu erfahren
Power-Tipp Nr. 1: Du kannst Laden Sie Ihre Filme und Musik auf Ihren externen Speicher und sie auf Ihrem Gerät anzeigen oder anhören, ohne die Dateien kopieren zu müssen, wodurch Speicherplatz auf Ihrem Gerät gespart wird. Wir haben die getestet SanDisk iXpand und waren mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Power-Tipp #2: Du kannst jetzt Sichern Sie Ihre iPhone- oder iPad-Fotos auf einem externen Laufwerk leicht. Ähnlich, zippen und entpacken Funktionen sind mit der neuen Dateien-App auf iPadOS ein Kinderspiel.
Wie wäre es, wenn ich eine Maus oder ein Trackpad mit meinem iPad verbinde?
Außer Apples eigener Magic Mouse, wir haben nicht allzu viele Probleme beim Verbinden einer Maus oder eines Trackpads mit iPadOS gesehen. Hier sind einige allgemeine Tipps, die Sie bei Problemen beachten sollten:
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Maus oder Ihr Trackpad nicht bereits mit einem anderen Gerät verbunden ist.
- Wenn Ihre Maus oder Ihr Trackpad über einen Netzschalter verfügt, stellen Sie sicher, dass dieser eingeschaltet ist.
- Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Laden Sie gegebenenfalls Ihre Maus oder Ihr Trackpad vollständig auf oder wechseln Sie die Batterien.
- Untersuchen Sie die Anschlüsse, Kabel und Anschlüsse auf Anzeichen von Beschädigungen.
- Versuchen Sie, die Maus oder das Trackpad in den Schaltersteuerungseinstellungen von Accessibility hinzuzufügen.
- Starten Sie Ihr iPhone oder iPad sowie Ihre Maus oder Ihr Trackpad neu.
- Trennen Sie Ihre Maus oder Ihr Trackpad von allem und versuchen Sie es erneut.
Tauchen Sie ein in Tipps für wenn Ihre Maus und Ihr Trackpad nicht mit Ihrem iPad funktionieren.
Sidecar-Setup, Verbindung und Benutzerfreundlichkeitsprobleme
Sidecar ist eine dieser Funktionen, die sich für viele Benutzer als wichtiger Motivationsfaktor erwiesen hat, in den iPadOS-Beta-Zug einzusteigen. Sie benötigen dafür keine Drittanbieter-App mehr und die Benutzer werden darauf aufmerksam.
Es ist großartig, dass Ihr iPad-Display als zusätzlicher Monitor für Ihren Mac mit macOS Catalina dient! Diese brandneue Funktion in iPadOS ist einfach einzurichten und zu verwenden.
Wenn Sie nach dem Update auf iPadOS Probleme beim Einrichten Ihres iPad als Sidecar-Anzeigegerät haben, werfen Sie einen Blick in unsere detaillierte Anleitung zur Fehlerbehebung bei Sidecar.
Kommunikationsprobleme: iMessage, FaceTime, eSIM und andere Kommunikationsprobleme auf iOS 13 und iPadOS
Apple bietet einige neue Funktionen für iMessage und FaceTime mit iOS 13 und iPadOS, einschließlich eSIM- und Dual-SIM-Unterstützung für beide Telefone Nummern, bessere Suche in Nachrichten und ein neuer Benutzerprofilbereich, in dem Sie auswählen können, wem Sie Ihren Namen oder Ihre Fotos teilen möchten mit.
Und natürlich gibt es neue Animoji-Gesichter mit Maus, Oktopus und Kuh. Und es gibt auch viele neue Memoji-Anpassungen, von Make-up bis zu allen Arten von Piercings.
Nach einem Update treten nicht selten Probleme mit der Nachrichten-App, FaceTime oder sogar der Telefon-App auf. Werfen wir einen Blick auf einige dieser häufigen Probleme.
Probleme mit der Nachrichten-App und iMessage mit iOS 13 und iPadOS
Wenn Sie Messages zum ersten Mal nach dem Update auf iOS 13 oder iPadOS öffnen, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, dass Messages indiziert wird. Wenn Sie dies sehen, machen Sie sich keine Sorgen – es ist ein erwarteter Teil der stark verbesserten Suchfunktion in Nachrichten.
Hängen Sie bei iMessage oder FaceTime fest und warten Sie auf die Aktivierung?
Nach einem größeren iOS- oder iPadOS-Update müssen iMessage und FaceTime möglicherweise erneut aktiviert werden. Gelegentlich bleiben sie in diesem Prozess stecken, insbesondere wenn die Server von Apple mit Anfragen überhäuft werden.
Was normalerweise funktioniert, ist, iMessage oder FaceTime auszuschalten, dann 20 bis 30 Sekunden zu warten und es wieder einzuschalten, um die Dienste zu zwingen, sich wieder mit den Servern von Apple zu verbinden.
- Für iMessage: Gehe zu Einstellungen > Nachrichten > iMessage
- Für FaceTime: Gehe zu Einstellungen > FaceTime
Fehlen Fotos und Anhänge in Ihren iMessage-Unterhaltungen?
Eines der besten Dinge an iMessage ist die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Fotos an Ihre Freunde und Familie zu senden. Viele von uns haben in unseren Gesprächen beeindruckende Fotosammlungen gesammelt, die unsere Beziehungen der letzten Jahre dokumentieren.
Beunruhigenderweise scheinen die vorhandenen Fotos in iOS 13 aus Nachrichten verschwunden zu sein. Wenn Sie oben in einer Unterhaltung auf die Schaltfläche „i“ tippen, sollten Sie alle Ihre Medien sehen.
Wenn Sie Ihre Fotos nicht sehen, indiziert Ihr Gerät wahrscheinlich alle Ihre Nachrichten für die erweiterte Suchfunktion.
Sie sollten sehen, dass Ihr Gerät nach Abschluss dieser Indizierung zum normalen Verhalten zurückkehrt – die Zeit hängt von der Geschwindigkeit Ihres Internets und davon ab, wie viele Daten die Message-App speichert.
In der Zwischenzeit können Sie immer noch durch die Unterhaltungen scrollen und die Fotos finden, damit sie nicht gelöscht wurden.
Apple sagt, dass das Update auf iOS 13.2+ dieses Problem behoben hat. Hat das bei dir funktioniert?
Nachrichten werden nicht zwischen Geräten synchronisiert?
Wenn Ihre Nachrichten nicht zwischen Geräten synchronisiert werden, stellen Sie sicher, dass Sie Nachrichten in den iCloud-Einstellungen jedes Geräts aktivieren.
Gehe zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Nachrichten und schalten Sie es für alle Ihre Geräte ein.
Wenn es bereits eingeschaltet ist, versuchen Sie es auszuschalten, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Damit Nachrichten mit einem Mac synchronisiert werden können, muss macOS High Sierra 10.13.5 oder höher ausgeführt werden.
Informieren Sie sich in unserem Artikel ausführlich über Probleme mit der Nachrichten-AppiMessage funktioniert nicht iOS 13 oder iPadOS? Repariere es heute
Informationen zu FaceTime-Problemen finden Sie in diesem Artikel Warum funktioniert mein FaceTime unter iOS 13 und iPadOS nicht? Wie man es repariert
eSIM- und Dual-SIM-Unterstützung in iOS 13
Unser letztes Kommunikationselement, das Sie verstehen müssen, ist eSIM und iOS 13. Sie sollten unbedingt unseren ausführlichen Leitfaden lesen, wenn Sie erwägen, von einer physischen SIM auf eine e-SIM umzusteigen. Wir heben die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten, Trägeroptionen und andere wesentliche Elemente hervor.
Zu Verbindungsproblemen und anderem Dual-SIM-bezogene Setups, finden Sie in unserem Deep-Dive-Guide, der für iOS 13 aktualisiert wurde.
Wenn Sie auf ein neues iPhone aktualisiert haben und Ihre eSIM auf das neue Gerät übertragen möchten, Vielleicht möchten Sie diesen Artikel lesen.
Haben Sie es geschafft, Ihre Kommunikationsprobleme mit iOS 13 oder iPadOS zu beheben? Lass uns in den Kommentaren wissen, wie du es gemacht hast!
Synchronisierungsprobleme: iCloud, Erinnerungs-App, Mail-App, Apple Music und mehr
Abgesehen von Mail sind wir während unserer Betatests mit iOS 13 und iPadOS nicht auf allzu viele Probleme gestoßen. Die meisten Probleme, die auftraten, bezogen sich hauptsächlich auf Probleme mit der iCloud-Synchronisierung.
Nach dem Update haben wir beispielsweise festgestellt, dass wir einige unserer alten Notizen oder einige der PDF- und Bücher-Inhalte nicht finden konnten. Die beste Lösung, die wir dafür gefunden haben, war das Ein- und Ausschalten von Notizen oder Büchern in iCloud und dann genügend Zeit, wenn die jeweiligen Apps für iOS 13 oder iPadOS geöffnet sind, um den gesamten Inhalt erneut zu scannen.
Erfahren Sie mehr über Notes-Probleme mit unserem Artikel Notizen funktionieren nicht auf iPadOS oder iOS 13
Erinnerungen fehlen oder Erinnerungslisten nach dem Update leer?
Fehlen Ihre Erinnerungslisten auf Ihrem iPhone nach dem Update auf iOS 13?
Wenn Sie dies sehen, sind Sie nicht allein. Bei vielen Benutzern tritt dieses Problem nach dem Update auf. Es scheint, dass die Hauptursache für dieses Problem in den iCloud-Synchronisierungsproblemen liegt.
Die Synchronisierung von Erinnerungen zwischen Geräten und von iCloud im Allgemeinen dauert lange. Warten Sie einen Tag oder so und hoffentlich werden Ihre Erinnerungslisten und Elemente von selbst gefüllt.
Einige Benutzer mussten über drei Tage warten, bis alle ihre Erinnerungen zurückgegeben wurden. Aber sie kamen zurück.
Was ist, wenn meine Erinnerungen nicht zurückkommen?
Wir hoffen, dass iOS 13.1.1 dieses Problem behoben hat. Wir haben versucht, uns von iCloud abzumelden und wieder anzumelden, mit begrenztem Erfolg für dieses Problem.
Einige Benutzer berichten, dass die Synchronisierung auf Ihren Geräten fortgesetzt wird, wenn Sie Ihre Erinnerungen auf iCloud.com öffnen.
So oder so, wenn Sie sich Sorgen über verlorene Erinnerungen machen, können Sie Ihre Erinnerungen auf iCloud.com überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht gelöscht wurden:
- Gehen Sie auf Ihrem Computer zu iCloud.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
- Klicken Sie auf Erinnerungen und überprüfen Sie alle verfügbaren Artikel in Ihrem Konto
- Wenn einige deiner Erinnerungen auf iCloud.com fehlen, klicke auf dein Konto und wähle Account Einstellungen.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite und finden Sie die Fortschrittlich Sektion. Sie können verlorene oder gelöschte Erinnerungen mit dieser Funktion wiederherstellen
Wort der Warnung: Wenn Sie sich entscheiden, die Erinnerungs-App auf iOS 13 zu aktualisieren, um die neuen Funktionen zu erhalten, verlieren Sie möglicherweise alle Synchronisierungsfunktionen zwischen Ihrem iPhone und Mac.
Das Synchronisieren von Erinnerungen mit Ihrem Mac funktioniert erst nach dem Upgrade auf macOS Catalina, das Ende dieses Monats veröffentlicht werden soll. Wenn Sie Erinnerungen auf Ihrem Mac verwenden, aktualisieren Sie die iOS 13- oder iPadOS-Erinnerungs-App auf Ihrem iPhone oder iPad noch nicht.
Tauchen Sie ein in die neue Erinnerungs-App mit Ihr Leitfaden zum Einrichten und Verwalten geteilter Listen in der neuen Erinnerungs-App von iOS 13
Die Mail-App hat unter iOS 13 und iPadOS eins zu viele Probleme
Die native Mail-App auf iOS 13 und iPadOS hat laut vielen Benutzern, die kürzlich ihr iPhone oder iPad aktualisiert haben, zu viele Probleme.
Kann die Serveridentität oder kein Absender / kein Betreff in Ihren E-Mails nicht überprüft werden?
Abgesehen von einigen Problemen im Zusammenhang mit der Formatierung sind die bisher gemeldeten Hauptprobleme „Serveridentifikation kann nicht überprüft werden” Fehlermeldungen beim Öffnen von E-Mails und E-Mails anzeigen „Kein Absender“ oder "Kein Thema" oder beides!
Die Aktualisierung auf iOS und iPadOS 13.1+ behebt die meisten Mail-Probleme. Hat das bei dir funktioniert?
In Bezug auf den ersten Fehler bezüglich der Serveridentität besteht die einzige Möglichkeit darin, Ihr E-Mail-Konto zu entfernen und es dann wieder hinzuzufügen. Gehe zu Einstellungen > Konten & Passwörter um Ihre Konten zu entfernen und wieder hinzuzufügen. Es sei denn, Sie verwenden eine POP-E-Mail, Sie sollten dabei keine Daten verlieren.
Wir haben die „Kein Absender/Kein Betreff“ Problem zuvor in älteren iOS-Versionen. Was dann meistens funktioniert hat, ist das Umschalten von Datum / Uhrzeit Automatische Einstellungen und Neustart Ihres Geräts. Es ist einen Versuch wert, wenn Sie Probleme mit diesem Problem haben.
Werden beim Anzeigen einer E-Mail keine Optionen zum Archivieren, Allen antworten oder Weiterleiten angezeigt?
iOS 13 und iPadOS haben einige gängige E-Mail-Optionen wie Antworten auf alle und Weiterleiten der Nachricht versteckt.
Wenn Sie eine E-Mail anzeigen, sehen Sie jetzt nur noch das Papierkorb- und Antwortsymbol. Es gibt keine anderen Symboloptionen in der unteren Reihe wie früher.
Aber es ist eine einfache Änderung!
Tippen Sie einfach auf das Antwortsymbol und Sie sehen alle zusätzlichen E-Mail-Optionen, wie Allen antworten, Weiterleiten, Markieren, Verschieben, Archivieren, Markieren usw.
Wir sind uns nicht sicher, warum Apple diese Änderung vorgenommen hat, da viel Platz für zusätzliche Symbole und Optionen zur Verfügung steht. Die Fußzeile des iPhones könnte mit vielen nützlichen Symbolen und Aktionen für E-Mails gefüllt werden.
Aber im Moment ist es das, was es ist.
iOS 13.1 und iOS 13.1.1 sollten die meisten dieser Mail-bezogenen Probleme beheben
Wir haben keine Berichte von Lesern mit möglichen Problemumgehungen für Mail-bezogene Probleme unter iOS 13 erhalten.
In der Zwischenzeit, Warum werfen Sie nicht einen Blick auf Mail-Apps von Drittanbietern? oder teilen Sie uns Ihre Lieblingsalternativen in den Kommentaren mit.
Apple Music Library leer oder nicht synchronisiert nach dem Update auf iOS 13
Mehrere Benutzer haben berichtet, dass Apple Music nicht synchronisiert und die Musikbibliothek ist leery nach dem Aktualisieren ihres Geräts auf iOS 13 oder iPadOS.
Wir haben dieses Problem mit iOS 13 GM sowie iOS 13.1 Beta 3 gesehen.
Benutzer berichten, dass sie beim Versuch, einen Song abzuspielen, von dem sie wissen, dass er in ihrer Bibliothek vorhanden ist, eine Meldung erhalten, dass dieser Song in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar ist.
- Was tun, wenn ein Song „derzeit in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar“ ist?
Die gute Nachricht ist, dass Ihre Apple Music-Bibliothek nicht gelöscht wird und immer noch mit Hilfe einiger zeitaufwändiger Schritte funktioniert. Sie müssen dazu einen Computer verwenden.
Um Ihre Apple Music-Bibliothek mit iOS 13 oder iPadOS wiederherzustellen, müssen Sie diese Schritte ausführen:
- Sichern Sie Ihr iPhone mit iTunes. Ein iCloud-Backup hilft nicht, es muss ein iTunes-Backup sein.
- Laden Sie die neueste IPSW-Datei für iOS 13 und Ihr Gerät herunter von ipsw.me oder eine andere Quelle.
- Stellen Sie Ihr iPhone mithilfe von iTunes mit der heruntergeladenen IPSW-Datei wieder her.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, stellen Sie aus der Sicherung wieder her, die Sie im ersten Schritt erstellt haben.
- Starten Sie Ihr iPhone neu und starten Sie dann Apple Music, um zu überprüfen
Tauchen Sie mit unserem Artikel tief in Apple Music-Probleme ein. So beheben Sie, dass Apple Music auf dem iPhone / iPad nicht funktioniert
Playlists haben unter iOS und iPadOS 13.1 das falsche Artwork
Wenn Sie gerne viele verschiedene Playlists für Ihre Musik erstellen, haben Sie vielleicht bemerkt, dass sich das Artwork in der Apple Music App geändert hat. Viele Benutzer haben bemerkt, dass das Artwork jetzt zufällig ausgewählt zu sein scheint, ohne unbedingt die Songs in Ihrer Playlist darzustellen.
Dies ist ein Fehler bei iOS und iPadOS, aber leider wurde er mit der Veröffentlichung von 13.1 nicht behoben.
Es ist möglich, das gewünschte Artwork manuell aus iTunes auszuwählen, dies bedeutet jedoch, dass Sie nicht das Querschnitts-Playlist-Artwork erhalten, das normalerweise in Apple Music vorhanden ist. Dies ist nur durch Entfernen möglich jeden Playlist und erstellen Sie sie manuell neu.
Alternativ warten Sie auf das nächste Update von Apple und hoffen, dass es das Problem diesmal behebt!
Verknüpfungen funktionieren nicht mehr mit CarPlay in iOS 13
Siri Shortcuts sind ein fantastisches Tool in iOS, das mit iOS 13 noch leistungsfähiger wird. Sie können sie verwenden, um benutzerdefinierte, Siri-gesteuerte Funktionen für alle möglichen Dinge auf Ihrem Gerät zu erstellen.
Viele Benutzer haben auf clevere Weise Siri-Kurzbefehle für CarPlay erstellt, um während der Fahrt nicht auf ihren iPhone-Bildschirm schauen zu müssen. Aber iOS 13 scheint damit Probleme zu machen, da Siri Shortcuts derzeit nicht mit CarPlay in iOS 13 funktionieren.
Glücklicherweise haben wir ein paar Vorschläge für Sie, die das Problem beheben könnten:
- Neu starten: Schalten Sie Ihr iPhone und Ihr In-Car-Entertainment-System aus und verbinden Sie sie erneut.
- Siri aus- und einschalten: Da Siri Shortcuts den persönlichen Assistenten auf Ihrem iPhone verwenden, versuchen Sie, ihn neu zu starten, um das Problem zu beheben. Gehe zu Einstellungen > Siri & Spotlight Schalten Sie dann alle Siri-Optionen um, um es neu zu starten.
- Bluetooth aus- und einschalten: Öffnen Sie die App Einstellungen und schalten Sie Bluetooth aus. Warten Sie einen Moment, bevor Sie es einschalten und Ihr Gerät erneut verbinden.
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dadurch wird alles zurückgesetzt, was mit Netzwerken auf Ihrem Gerät zu tun hat, einschließlich der WLAN-Passwörter. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, wofür Sie Siri Shortcuts mit CarPlay verwenden. Haben Ihnen diese Tipps geholfen, das Problem zu beheben?
Nachricht zu Episode nicht verfügbar in der Podcasts-App?
Wenn Sie versuchen, eine Episode Ihrer Lieblings-Podcast-Show abzuspielen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die Episode vorübergehend nicht verfügbar ist?
Unserer Erfahrung nach wird diese Fehlermeldung hauptsächlich angezeigt, wenn Sie ein schwaches WLAN- oder Mobilfunksignal haben. Der beste Weg, dieses Ärgernis zu beheben, besteht darin, die Mobilfunkeinstellung für Podcasts auf AUS und dann auf EIN umzuschalten und anschließend die Podcasts-App neu zu starten.
Tippen Sie auf Einstellungen > Mobilfunk und scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Podcasts-App. Schalten Sie die Mobilfunkeinstellung hier auf AUS und dann auf EIN. Probieren Sie es jetzt aus und es sollte ohne Schluckauf funktionieren! Wir wünschen uns nur, dass die Fehlermeldung umsetzbarer wäre.
Probleme mit dem Startbildschirm, Apps und 3D-Touch oder Haptic-Touch
iOS 13 und iPadOS bieten 3D-Touch-Aktionen für alle, auch für Geräte, die 3D Touch bisher nicht unterstützten.
Mit iOS 13 und iPadOS haptisch und 3D-Touch mache genau die gleichen Dinge.
Diese nennt man Schnelle Aktionen Wenn Sie ein App-Symbol gedrückt halten, erhalten Sie mit ihnen Optionen zum schnellen Ausführen von anwendungsspezifischen Aktionen.
Zum Beispiel, wenn Sie lange auf. drücken WiFi-Taste im Control Center erhalten Sie Optionen, um schnell eine Verbindung zu verfügbaren Netzwerken herzustellen, ohne Ihre Einstellungs-App zu öffnen.
Leider sind einige Leute sehr unglücklich, wenn sie sicher sind 3D-Touch-Funktionen, wie Pop, die Szene verlassen.
An dieser Stelle können Sie das lange Drücken nicht deaktivieren, um 3D-Touch-Menüs wiederherzustellen, aber Sie erhalten haptisches Feedback, wenn Sie lange drücken, um auf die Quick Action-Optionen zuzugreifen.
Und da die neuesten iPhone 11-Modelle kein 3D Touch enthalten, haben wir keine andere Wahl, als die haptischen Quick Actions von iOS 13 und iPadOS zu nutzen.
Möchten Sie Schnellaktionen deaktivieren?
Leider nein, es gibt keine Möglichkeit, Quick Actions in iOS 13 oder iPadOS zu deaktivieren. Zumindest jetzt noch nicht.
Tauchen Sie ein in die haptische Berührung mit Was ist Haptic Touch auf dem iPhone XR?
Sind die App-Icons auf Ihrem iPad zu klein oder zu groß?
Mit iPadOS bietet Apple uns einige Optionen für das Aussehen unseres Startbildschirms! Diese Änderung umfasst zwei Optionen: eine für Mehr Symbole auf dem Bildschirm und eines für Größer Symbole auf Ihrem Bildschirm.
Ändern Sie das Layout des Startbildschirms Ihres iPads
- Gehe zu Einstellungen > Startbildschirm & Dock oder Einstellungen > Anzeige & Helligkeit
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt App-Symbole oder Layout des Startbildschirms
- Wählen Mehr für kleinere Symbole und mehr App-Symbole auf dem Bildschirm — Sie haben auch die Option, anzuzeigen Heute anzeigen auf deinem Startbildschirm
- Wählen Größer für größere Symbole mit weniger Apps auf jedem Bildschirm — Heute anzeigen wird nicht auf Ihrem Startbildschirm angezeigt
Weitere Informationen zu den Startbildschirmoptionen von iPadOS finden Sie in diesem Artikel: Passen Sie Ihre Startbildschirm-App-Symbole und die Heute-Ansicht in iPadOS an
App-Icons sind immer noch nicht groß genug?
Wenn die Auswahl von Größer für Ihr Startbildschirmlayout nicht ausreicht, können Sie mit den Eingabehilfen Ihres iPads experimentieren für Zoomen. Beim Zoomen gibt es keine Einheitsgröße, also müssen Sie Variationen ausprobieren, um herauszufinden, was für Sie und Ihre Augen am besten funktioniert!
- Gehe zu Einstellungen > Barrierefreiheit
- Zapfhahn Zoomen
- Umschalten Zoomen An
Experimentieren Sie anschließend mit den Zoomeinstellungen, die für Sie am besten geeignet sind!
-
Fokus folgen: Verfolgen Sie Ihre Auswahl, die Texteinfügemarke und Ihre Eingabe.
- Wenn Follow Focus aktiviert ist, erhalten Sie auch Optionen für Intelligentes Tippen: Wechseln Sie zum Fensterzoom, wenn eine Tastatur angezeigt wird
- Tastatürkürzel: Tastaturkürzel aktivieren, um Zoom zu steuern
- Zoom-Controller: Schalten Sie den Controller ein, legen Sie Controller-Aktionen fest und passen Sie Farbe und Deckkraft an
- Zoombereich: Wählen Sie Vollbild-Zoom oder Fenster-Zoom
- Zoomfilter: Wählen Sie Keine, Invertiert, Graustufen, Graustufen invertiert oder Schwaches Licht
- Maximale Zoomstufe: Ziehen Sie den Schieberegler, um den Pegel anzupassen
Fehlen Apps auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem iOS 13- oder iPadOS-Update?
Wenn sich eine App, die Sie immer verwenden, nach dem Update auf iOS 13 oder iPadOS nicht auf Ihrem Startbildschirm befindet, streichen Sie durch alle Ihre App-Startbildschirme, um zu sehen, ob sie während des Updates verschoben wurde.
Normalerweise finden Sie, dass iOS oder iPadOS verschobene und fehlende Apps auf den letzten Startbildschirm verschoben hat. Wenn Sie es nicht finden können, ziehen Sie nach unten, um auf Spotlight zuzugreifen, und versuchen Sie, danach zu suchen.
Es gibt auch einen neuen Quick-Action-Artikel zu Apps neu anordnen wenn Sie auf Ihrem Startbildschirm oder in Ihrem Dock lange auf ein App-Symbol oder einen Ordner drücken.
Weitere Informationen zum Anordnen oder Löschen von Apps auf Ihrem Startbildschirm finden Sie in diesem Artikel: So löschen und ordnen Sie Apps auf Ihrem Startbildschirm für iPhone oder Pad neu an
App-Symbole können nicht neu angeordnet werden? Apps können nicht gelöscht oder verschoben werden? Apps bleiben nicht an einem neuen Ort oder Ordner?
Einige Leser stellen fest, dass ihre Apps nicht in ihrem Ordner oder Speicherort gespeichert bleiben. Andere Benutzer können Apps nicht mehr wie früher löschen. Sehen Sie sich stattdessen das Menü „Schnellaktionen“ an.
Apps verschieben oder neu anordnen
- Legen Sie Ihren Finger auf die App, die Sie verschieben möchten
- Tippen Sie im Schnellaktionsmenü auf Neu anordnen.
- Deine Apps wackeln
- Tippen Sie erneut auf die App und ziehen Sie das App-Symbol an die gewünschte Stelle. Halten Sie beim Bewegen konstanten Druck auf die App – wenn Sie Ihren Finger anheben, kehrt die App an ihren ursprünglichen Platz zurück. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, drücken Sie stärker auf das App-Symbol!
- Legen Sie die App an Ihrem bevorzugten Ort ab und lassen Sie jeglichen Fingerdruck los
Um Apps zu löschen, drücken Sie das App-Symbol etwas länger als Sie es gewohnt sind – halten Sie es auch dann gedrückt, wenn das Quick Action-Menü angezeigt wird. Irgendwann beginnen die Symbole zu wackeln, dann können Sie sie loslassen. Löschen Sie danach wie gewohnt alle gewünschten Apps!
Wenn Ihre Apps nicht an ihren neuen Standorten bleiben, sehen Sie sich Ihre Zoomeinstellungen an:
- Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Zoom und schalten Sie es aus. Dann verschieben Sie Ihre Apps erneut und sehen Sie, ob sie diesmal haften bleiben!
- Einige Leser stellten fest, dass das Deaktivieren der Einstellung von QuickPath für die Folieneingabe das Problem für sie behoben hat. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Tastatur > ausschalten Zu Typ schieben
Verzögert sich Ihr iPhone, iPad oder iPod touch beim Scrollen zwischen den Startbildschirmen?
Viele iOS 13- und iPadOS-Benutzer haben eine Verzögerung beim Umschalten zwischen Bildschirmen auf dem Startbildschirm ihres Geräts bemerkt. Was früher butterweich war, ist jetzt nervös und stotternd. Es scheint ein Verarbeitungsproblem zu sein, das einfach zu beheben ist, indem Sie die Transparenz auf Ihrem Gerät reduzieren.
Dies geschieht normalerweise, wenn Benutzer viele Ordner auf ihrem Startbildschirm haben. Die Transparenz dieser Ordner überfordert den Prozessor, wenn Sie sie über das Hintergrundbild streichen. Hoffentlich behebt Apple dies in zukünftigen Updates, aber in der Zwischenzeit können Sie stattdessen die Transparenz reduzieren:
- Gehe zu Einstellungen > Eingabehilfen > Anzeige- und Textgröße.
- Aktivieren Sie die Option, um Transparenz reduzieren.
Slide Over ist in iPadOS verschwommen
iPadOS führt viele großartige Aufgabenverwaltungsfunktionen auf dem iPad ein oder verbessert sie, einschließlich Slide Over. Mit dieser Funktion können Sie eine schmale Version Ihrer Apps von der rechten Seite des Displays aus „überschieben“, um schnell auf andere Apps zuzugreifen, ohne die aktuelle zu verlassen.
Bei mehreren Benutzern ist ein Problem aufgetreten, bei dem der gesamte Bildschirm beim Betreten des Slide Over-App-Umschalters verwischt – durch Wischen nach oben aus dem Slide Over-Fenster.
Es ist einfach, dieses Problem zu beheben, indem Sie Ihr Gerät neu starten. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Wie haben Sie den verschwommenen Slide Over-Fehler behoben? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Das Wischen von der Home-Leiste nach oben funktioniert auf dem iPhone X oder höher nicht?
Mehrere Benutzer haben festgestellt, dass sie auf ihrem iPhone X oder höher keine Apps schließen, Apps wechseln oder sogar zum Startbildschirm zurückkehren können. Nach dem Wischen nach oben, um das Gerät zu entsperren, funktioniert die Geste in iOS 13 nicht mehr. Die einzige Möglichkeit, eine App zu schließen, ist ein erzwungener Neustart.
Verschwenden Sie keine Zeit damit, die Software auf Ihrem Gerät für diesen Fix wiederherzustellen, denn es funktioniert nicht! Einige Benutzer glauben, dass dies mit Bildschirmreparaturen von Drittanbietern zusammenhängt.
In den Versionshinweisen sagt Apple, dass iOS 13.1 eine Benachrichtigung behebt, um Displays von Drittanbietern zu erkennen. Aber sie erwähnen nicht, diesen lästigen Fehler zu beheben.
Schalten Sie in der Zwischenzeit eine Software-Home-Taste mit AssistiveTouch ein:
- Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > AssistiveTouch.
Hat das Update auf iOS 13.1+ dieses Problem für Sie behoben? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Funktioniert die Bildschirmdrehung nach dem iOS-Update nicht?
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie über Zoom-Einstellungen aktiviert haben Einstellungen > Bedienungshilfen > Zoom. Schalten Sie diese vorübergehend aus und prüfen Sie, ob Sie Ihren Bildschirm drehen können.
Wenn das nicht funktioniert hat, schalte den dunklen Modus aus und öffnen Sie das Kontrollzentrum und prüfen Sie, ob Sie die Bildschirmausrichtung sperren oder entsperren können. Versuchen Sie in diesem Fall, die Ausrichtung Ihres Bildschirms zu ändern, und prüfen Sie, ob der Dunkelmodus das Problem verursacht hat.
Wenn dieses Problem bei Videos auftritt, stellen Sie sie in den Vollbildmodus und drehen Sie dann das Gerät.
Sie können im App Store nicht finden, wo Sie Apps aktualisieren können?
Nicht du, sondern Apple!
Um Platz für den Arcade-Tab im App Store zu schaffen, Apple hat die Registerkarte „Updates“ verschoben zu Ihren Kontoeinstellungen. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder das Profilsymbol oben rechts, um alle Update-Funktionen anzuzeigen.
Sie können auch lange auf das App Store-Symbol drücken, um ein Quick-Action-Menü mit schnellem Zugriff auf die Update-Funktion aufzurufen.
Funktionieren Kamera und Blitz nach dem Update auf iOS 13 nicht mehr?
Mehrere Benutzer, darunter Besitzer des brandneuen iPhone 11 Pro, haben Probleme mit der Kamera und dem Kamerablitz in iOS 13. Es scheint, dass die Kamera für einige unglückliche Benutzer nicht mehr funktioniert – es wird nur ein schwarzer Bildschirm und ein Auslöser angezeigt.
Viele konnten dies beheben, indem sie ihre Geräte neu starteten oder erzwangen. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, versuchen Sie, die Videoqualität vorübergehend in Ihren Kameraeinstellungen zu ändern:
- Gehe zu Einstellungen > Kamera.
- Zapfhahn Ein Video aufnehmen und reduziere die Qualität auf 720p.
Kameraprobleme reichen von der nach hinten gerichteten Kamera bis hin zu Problemen mit der nach vorne gerichteten Kamera. Dies ist jedoch vor allem bei Apps von Drittanbietern wie Snapchat der Fall. Es ist wahrscheinlich, dass die Lösung dafür kommt, wenn Snapchat seine App aktualisiert, um sie mit iOS 13 kompatibel zu machen.
Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Frontkamera für die FaceTime-App gedimmt ist. Dies lässt sich jedoch leicht beheben, indem Sie Ihr Gerät erzwingen.
Informieren Sie sich im Deep-Dive über die neuesten Kamerafunktionen mit Hier sind die wichtigsten neuen Kamerafunktionen des iPhone 11 und iPhone 11 Pro
WeChat funktioniert nicht mit iOS 13
WeChat, falls Sie noch nie davon gehört haben, erhalten Sie, wenn Sie Facebook und WhatsApp zu einer völlig neuen App kombinieren. Es ist in vielen Ländern sehr beliebt und viele Menschen nutzen es, um ihre unabhängigen Geschäfte zu verwalten und Kontakte zu knüpfen.
Leider scheint es viele Kompatibilitätsprobleme mit WeChat und iOS 13 zu geben. Bei vielen Benutzern funktioniert WeChat überhaupt nicht, obwohl einige von ihnen dies beheben konnten, indem sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Wenn Sie auf WeChat angewiesen sind, empfehlen wir Ihnen nicht, auf iOS 13 zu aktualisieren, bis diese Probleme in zukünftigen Updates behoben sind.
Kalender erstellt doppelte Geburtstage für Ihre Kontakte
Obwohl Apple iOS 13 bereits veröffentlicht hat, kann es etwas dauern, bis alle anderen Apple-Dienste und Dienste von Drittanbietern nahtlos damit arbeiten. Eines der offensichtlichen Symptome dafür sind doppelte Geburtstage, die in der Kalender-App erscheinen.
Einige Benutzer fanden bis zu drei doppelte Geburtstage, die ihrem Kalender für denselben Kontakt hinzugefügt wurden. Wenn Sie auf diese Geburtstagsereignisse tippen, sind die meisten von ihnen nicht mit einer gültigen Kontaktkarte verknüpft.
Apple sagt, dass dieses Problem mit dem Update auf iOS 13.1+ und iPadOS behoben wurde. Hat das bei dir funktioniert?
Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert hat, besteht die beste Lösung, die wir dafür gefunden haben, darin, die Konten, die Ihre Geburtstage mit iCloud, E-Mail-Konten oder sozialen Medien verknüpfen, zu desynchronisieren und erneut zu synchronisieren.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Passwort & Konten:
- Tippen Sie auf jedes E-Mail-Konto und deaktivieren Sie Kontakte.
Fotos stürzt beim Scrollen ab
Benutzer mit mehr als nur ein paar hundert Fotos auf ihren Geräten – was heutzutage die meisten von uns sind – haben ein Problem, bei dem die Fotos-App abstürzt, wenn Sie durch sie scrollen.
Normalerweise können Sie oben auf den Fotos der App tippen, um schnell zu Ihren ältesten Fotos und Videos zu blättern. Dies führt jedoch in iOS 13 und iPadOS zum Absturz der Fotos-App und führt Sie zum Startbildschirm zurück.
Wir haben dafür noch keine Lösungen gefunden und es wurde in den Versionshinweisen von Apple für iOS 13.1 nicht behandelt.
Wissen Sie, wie Sie diesen Fehler beheben können? Lass es uns in den Kommentaren wissen, damit wir es mit anderen Lesern teilen können!
Andere App-bezogene Probleme und Fixes für iOS 13 oder iPadOS
Da viele der Apps eine Funktionsänderung erfahren haben, hier eine Liste unserer Top-Artikel mit Tipps und Tricks für iOS 13 und iPadOS:
- Wo sind die Einstellungen für die Barrierefreiheit in iOS 13 und iPadOS? Wir haben es gefunden und mehr!
- Wo ist Camera Roll in iOS 13 und iPadOS?
- CarPlay funktioniert nach iOS-Update nicht, How-To Fix
- So holen Sie das Beste aus der iPadOS-Textformatierung in Mail heraus
- Gmail-Login- und Authentifizierungsprobleme mit Apple Mail? Probieren Sie diese Tipps aus!
- Notizen funktionieren nicht auf iPadOS oder iOS 13? Hier sind einige hilfreiche Tipps und Tricks
- Ihr Leitfaden zum Einrichten und Verwalten geteilter Listen in der neuen Erinnerungs-App von iOS 13
- Hängen Sie Bilder, Links und mehr an Erinnerungen an, um sie auf Ihrem iPhone oder iPad umsetzbar zu machen
- So wiederholen oder mischen Sie Songs in der Musik-App auf iOS 13
- Siri kündigt Ihre Nachrichten nicht auf Ihren AirPods oder Beats an? Wie repariert man
- iPhone bleibt beim Aktualisieren der iCloud-Einstellungen während der iOS-Installation oder -Wiederherstellung hängen?
- So schalten Sie die Slide-to-Text-Wischtastatur Ihres iPhones oder iPads ein oder aus
- iCloud Backup wird nicht abgeschlossen und andere Backup-bezogene Probleme, Anleitung zur Fehlerbehebung
- Sie können Quick Actions und Peek jetzt auf jedem iPhone oder iPad mit iOS 13 verwenden
Haben Sie weitere Tipps und Tricks zur Behebung von App-Problemen in iOS 13 oder iPadOS? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was sie sind!
Strom- und Leistungsprobleme
Batterie-Blues
Nach einem großen Update ist es ganz normal, dass die Akkuleistung für einige Tage reduziert wird, da das Betriebssystem im Hintergrund die Dinge neu indiziert.
Wenn sich Ihre Akkulaufzeit nicht innerhalb weniger Tage verbessert, starten Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zu Batterie > Batteriezustand.
Sehen Sie sich hier alle Empfehlungen an, die Apple von Ihnen übernehmen möchte. Identifizieren Sie Apps, die zu viel von Ihrem Akkusaft verbrauchen, und überprüfen Sie die Details des Akkuzustandsnutzungsberichts.
Hier ist endlich eine Liste von 9 spezifische Einstellungen in iOS 13 die Sie überprüfen können, um sicherzustellen, dass Sie die Akkuleistung Ihres iPhones unter iOS 13 maximieren.
Kann nicht über 98% aufladen
Einige Benutzer können ihre iOS 13- oder iPadOS-Geräte nicht über 98% aufladen, egal wie lange sie es auf dem Ladegerät lassen. Es scheint egal zu sein, wie lange Sie warten, Sie können nicht immer die letzten 2% aufladen!
Ein Neustart Ihres iPhone oder iPad bietet eine vorübergehende Lösung. Vorläufig empfehlen wir, die letzten 2% zu ignorieren, da es keine gute Idee ist, Ihr Gerät länger als nötig aufgeladen zu lassen.
Tauchen Sie ein in die Batterie Ihres Geräts mit Warum es keine gute Idee ist, den Akku Ihres iPhone, iPad oder iPod zu kalibrieren
iOS 13 und iPadOS sind ziemlich schnell, wenn es um Leistung geht
Die Apps öffnen sich ohne Probleme und es gibt keine verzögerten Animationen. Wenn die Leistung Ihres iPhones oder iPads nach dem Update aus irgendeinem Grund träge ist, lesen Sie die folgenden Tipps:
- iPhone läuft langsam? Beschleunigen Sie es mit diesen 7 einfachen Tipps
Wir hoffen, dass Sie diese umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung hilfreich finden. Bitte denken Sie daran, Ihr iPhone auf iOS 13.1 zu aktualisieren, bevor Sie es versuchen installiere watchOS 6 auf deiner Apple Watch.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Apple Watch zurücksetzen, bevor Benachrichtigungen an sie gesendet werden. Halten Sie die digitale Krone und den seitlichen Knopf gedrückt, bis ein Apple auf dem Display erscheint.
Geschwindigkeitsprobleme für iPad Air 2-Benutzer
Das iPad Air 2 scheint darunter zu leiden, dass es eines der ältesten noch mit iPadOS kompatiblen Geräte ist. Infolgedessen kämpfen mehrere Leser mit gravierenden Geschwindigkeitsproblemen, bei denen es bis zu 20 Minuten dauern kann, allein durch das Setting zu navigieren.
Das einzige, was dieses Problem bisher beheben konnte, ist das Löschen und Wiederherstellen Ihres Geräts aus einem Backup. Sie können dies von Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
Aber es ist wahrscheinlich schneller, Ihr Gerät mit dem Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen.
- Verwenden des Wiederherstellungsmodus von iOS (iPhone, iPad und iPod), um Ihre Probleme zu beheben
Probleme mit dem iPad Pro 10,5 Zoll unter iPadOS 13.1
Bei einigen unglücklichen iPad Pro 10,5-Zoll-Besitzern funktionierte ihr Gerät nach dem Upgrade auf iPadOS 13.1 vollständig. Nachdem das iPad Pro von der neuen Software gemauert wurde, können Sie es nicht durch einen erzwungenen Neustart oder eine Wiederherstellung des Geräts beheben.
Die einzige Lösung im Moment – bis Apple diese Software patcht – besteht darin, Ihr iPad Pro 10,5 Zoll in den DFU-Modus zu versetzen und auf iOS 12.4.1 downzugraden.
Dieses Problem tritt nicht bei jedem iPad Pro auf. Möglicherweise haben Sie mehr Glück, wenn Sie die Software ein zweites Mal aktualisieren.
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Und schauen Sie in den nächsten Wochen noch einmal vorbei, da wir planen, diesen Artikel mit verschiedenen Tipps/Tricks/Fixes basierend auf den E-Mails und Kommentaren unserer Leser auf dem Laufenden zu halten.
Dan schreibt Tutorials und Anleitungen zur Fehlerbehebung, um Menschen zu helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen. Bevor er Schriftsteller wurde, erwarb er einen BSc in Tontechnik, überwachte Reparaturen in einem Apple Store und unterrichtete sogar Englisch in China.