Sie erhalten keine Ring-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone? Wie repariert man

Smart-Home-Geräte wie Türklingeln oder Kameras mit Internetverbindung können unser Leben einfacher und sicherer machen. Aber nur, wenn sie funktionieren.

Nehmen Sie zum Beispiel die Überwachungskameras von Ring. Benachrichtigungen sind ein wichtiger Bestandteil des Ring-Ökosystems. Wenn Sie Probleme mit Ring-Benachrichtigungen haben, verlieren Sie einen der Hauptvorteile der Plattform.

Vor diesem Hintergrund erfahren Sie hier, was Sie über Ring-Benachrichtigungen wissen müssen – und wie Sie sie beheben können, wenn sie nicht funktionieren.

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Was sind Ring-Benachrichtigungen?

Ring-Produkte sind im Wesentlichen Heimüberwachungskameras, mit denen Sie Personen direkt von Ihrem Smartphone aus sehen, hören und sogar mit ihnen sprechen können.

Als Beispiel nehmen wir die verschiedenen Video-Türklingeln von Ring. Wenn das Ring Gerät eine Bewegung erkennt, sendet es eine Benachrichtigung an Ihr iPhone oder Android-Gerät.

Wenn Sie auf diese Benachrichtigung tippen, können Sie schnell einen Video-Feed sehen, wer vor Ihrer Tür steht. Sie können sich auch mit diesem Besucher ausführlich unterhalten – auch wenn Sie nicht zu Hause sind.

Einrichten von Ring-Benachrichtigungen

Bevor Sie Ring Benachrichtigungen verwenden können, müssen Sie die App heruntergeladen, ein Konto eingerichtet und Ihr Gerät aktiviert haben.

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Scrollen Sie nach unten, bis Sie Ring sehen.
• Tippen Sie im Ringmenü auf Benachrichtigungen.
• Ring empfiehlt, für eine optimale Nutzung jeden Schalter in den Benachrichtigungen zu aktivieren. Stellen Sie sicher, dass sie alle eingeschaltet sind (grün).
• Jetzt können Sie einen Benachrichtigungsstil auswählen.

Sobald all dies eingerichtet ist, erhalten Sie Bewegungsmelder und Besucherwarnungen auf Ihrem iPhone-Gerät. Wie bereits erwähnt, tippen Sie einfach auf eine Benachrichtigung, um eine Livestream-Sitzung zu starten.

Sie müssen der Ring App auch Zugriff auf das Mikrofon Ihres Geräts gewähren, damit alles ordnungsgemäß funktioniert. Aber das hat nichts mit Warnungen zu tun.

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Ringbenachrichtigung

Theoretisch sollten Sie Ring-Benachrichtigungen verwenden können, sobald Sie sie eingerichtet haben. Aber wenn Sie diesen Artikel lesen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass Benutzer Probleme mit Ring-Benachrichtigungen haben können. Wenn Sie Probleme haben, lesen Sie weiter, um einige wichtige Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten.

Überprüfe dein Internet

Eine der häufigsten Ursachen für Ring-Benachrichtigungsfehler ist das von Ihnen verwendete Wi-FI-Netzwerk. Ring Geräte benötigen eine Internetverbindung, um eine Benachrichtigung an Ihr Gerät zu senden.

Wenn ein Problem mit Ihrem Modem oder Router auftritt, kann dies zu Problemen mit Ihrem Ring Gerät und den Benachrichtigungen selbst führen.

Stellen Sie daher vor dem Fortfahren sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, als schnellen Test einen Live-Stream Ihres Ring-Geräts anzuzeigen.

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Auch wenn das Wi-Fi-Netzwerk funktioniert, kann ein Problem mit Ihrem Router oder Modem vorliegen. Einige Benutzer berichten von Erfolgen beim Zurücksetzen eines Routers oder Modems. Es ist nicht klar, warum dies Benachrichtigungsprobleme adressiert, aber es scheint zumindest in einigen Fällen basierend auf Benutzerberichten zu funktionieren.

Die genaue Methode zum Zurücksetzen Ihres Modems oder Routers kann je nach Marke und Modell des Geräts variieren. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem Benutzerhandbuch nachzuschauen oder den Modem-/Routernamen online zu googeln, um Anweisungen zu erhalten.

Überprüfen Sie die Einstellungen der Ring App

Bevor Sie Ihre Ring App überprüfen, sollten Sie bedenken, dass Ring Benachrichtigungen gerätespezifisch sind. Wenn Sie beispielsweise Ring-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone aktiviert haben, bedeutet dies nicht, dass sie auf Ihrem iPad aktiviert sind.

Wenn Sie auf einem sekundären Gerät keine Ring-Benachrichtigungen sehen, müssen Sie im Wesentlichen nur Benachrichtigungen auf diesem Gerät aktivieren.

In diesem Sinne sollten Sie noch einmal überprüfen, ob Ringalarme und Bewegungsalarme auf Ihrem primären Gerät aktiviert sind.

• Öffnen Sie die Ring-App.
• Gehen Sie zum Menü Geräteeinstellungen.
• Stellen Sie sicher, dass die Schalter für Klingeltöne und Bewegungswarnungen eingeschaltet sind (beide sind blau).

Sie sollten auch die Internetverbindung Ihres Ring Geräts überprüfen. Auch wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk normal funktioniert, kann es bei Ihrem Ring Gerät zu Verbindungsproblemen kommen.

Öffnen Sie die Ring App und navigieren Sie zum Menü Gerätezustand. Stellen Sie sicher, dass unter der Einstellung für die Signalstärke Gut steht.

Einige Ring-Geräte erfordern die Einrichtung von Bewegungszonen, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Um eine Bewegungszone zu verwalten oder einzurichten, öffnen Sie die Ring App und wählen Sie Ihr Gerät aus.

Navigieren Sie zu Bewegungseinstellungen —> Bewegungszonen —> Bewegungszone hinzufügen.

Von hier. Die App führt Sie durch den Rest des Prozesses.

Sie können auch versuchen, die Ring App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Möglicherweise liegt ein Problem mit den Daten oder der Installation der App vor, das durch eine schnelle Neuinstallation behoben werden sollte.

Überprüfen Sie die Apple-Seite der Dinge

Wenn Ihr Ring Gerät normal funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der iOS-Benachrichtigungszentrum. Wir schlagen vor, dass Sie zurückgehen und versuchen, Benachrichtigungen für die Ring App zu aktivieren (siehe unsere früheren Anweisungen).

Als zusätzliche Randnotiz möchten Sie vielleicht sicherstellen, dass eine iOS-Benachrichtigungsfunktion nicht irgendwie aktiviert ist.

Überprüfen Sie beispielsweise, ob „Nicht stören“ aktiviert ist. In ähnlicher Weise haben Sie möglicherweise versehentlich Klingelbenachrichtigungen auf "Lautlos übermitteln" eingestellt. Suchen Sie in Ihrer Mitteilungszentrale nach einer Ring-Benachrichtigung, streichen Sie von rechts nach links, Zapfhahn Verwalten und wählen Sie Auffallend liefern.

Ein weiterer Tipp ist, Ring-Benachrichtigungen auf Ihrer Apple Watch zu deaktivieren. Aus irgendeinem Grund kann dies die Anzeige von Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone beeinträchtigen. Öffnen Sie einfach die Watch-App, gehen Sie zu Benachrichtigungen und schalten Sie den Schalter neben Ring um.

• Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem neuesten Stand sind: Laden Sie die neueste verfügbare Version von iOS herunter. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update gehen.
• Führen Sie einen Soft-Reset durch: Dies hängt von dem von Ihnen verwendeten Apple-Gerät ab, daher verweisen wir Sie auf das eigene Support-Dokument von Apple.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dies könnte bei softwarebasierten Konnektivitätsproblemen auf Apple-Seite helfen. Gehen Sie einfach zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen. (Notieren Sie sich Ihren Wi-Fi-Namen und Ihr Passwort, da Sie es möglicherweise mieten müssen)

Im schlimmsten Fall müssen Sie Ihr iOS-Gerät möglicherweise vollständig zurücksetzen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihr Gerät in iTunes oder iCloud sichern, bevor Sie fortfahren.

Es lohnt sich auch, diese Schritte auf mehreren Geräten auszuprobieren. Sie können ein einzelnes Apple-Gerät abschreiben, das ausfällt. Wenn Ring-Benachrichtigungen jedoch nicht auf mehreren Apple-Geräten angezeigt werden, liegt das Problem wahrscheinlich nicht bei ihnen.

Wenn alle Stricke reißen

Wie bereits erwähnt, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Ring-Gerät, wenn Ihre Ring-Benachrichtigungsprobleme bei all diesen Schritten bestehen bleiben.

Wir empfehlen, sich an den Kundensupport von Ring zu wenden, um zu erfahren, ob das Problem behoben oder Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden kann. Auf dieser Hilfeseite können Sie den Ring Kundenservice kontaktieren.

Wenn Sie Probleme mit der Benachrichtigung auf Ihrem iPhone oder iPad haben, sehen Sie sich im Allgemeinen unser YouTube-Video-Tutorial an, um einige hilfreiche Tipps und Tricks zu finden. hat über 40.000 Benutzern geholfen.

Wir hoffen, dass Sie diese Tipps hilfreich fanden und die Probleme mit der Ring-Benachrichtigung auf Ihrem iPhone beheben konnten. Bitte lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen, wenn Sie Fragen haben.