AirPrint funktioniert nicht: Fix für "Keine AirPrint-Drucker gefunden" auf iPad, iPod, iPhone

Sie sehen den Fehler „Keine AirPrint-Drucker gefunden“ nach der Aktualisierung Ihres iOS oder dem Wechsel zu einem neuen oder anderen iPhone, iPad oder iPod Touch? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Jeden Tag sehen wir, wie sich Leser über AirPrint-Probleme beschweren!

Nicht wenige unserer Leser berichten, dass sie nicht auf einem AirPrint-fähigen Drucker drucken können. Und wenn sie versuchen zu drucken, erhalten sie die Meldung: „Keine AirPrint-Drucker gefunden“.

Diese Meldung ist leider eine häufige Fehlerbeschwerde und tritt häufiger auf, als irgendjemand zugeben möchte.

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Schnelle Tipps 

Befolgen Sie diese schnellen Tipps, damit AirPrint noch heute auf Ihrem iPhone oder iPad funktioniert

• Überprüfen Sie anhand der Herstellerinformationen, ob Ihr Drucker AirPrint unterstützt
• Verwenden Sie die WLAN-Einrichtung auf Ihrem Drucker und versuchen Sie, falls verfügbar, einen WLAN-Assistenten. Sie müssen das Passwort für Ihr(e) WLAN-Netzwerk(e) erneut eingeben, halten Sie es also bereit, bevor Sie einen Assistenten oder eine Einrichtungshilfe starten
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Bonjour-Einstellung auf dem Drucker aktivieren. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können Sie nicht über Apple AirPrint drucken
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Router Bonjour-Pakete unterstützt
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät UND der Drucker mit dem GLEICHEN WLAN-Netzwerk verbunden sind
• Tippen Sie im Kontrollzentrum auf WLAN, warten Sie 10 Sekunden und tippen Sie es wieder an
• Wechseln Sie die WLAN-Bandbreiteneinstellung Ihres iDevice von 2,4 GHz auf 5 GHz oder umgekehrt (von 5 GHz auf 2,4 GHz)
• Schalten Sie den Flugzeugmodus aus und aktivieren Sie Bluetooth
• Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einstellungen auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 (Googles öffentliches DNS) oder ein anderer öffentlicher DNS
• Deaktivieren Sie jede Firewall während des Druckens
• Installieren Sie die Druck-App Ihres Herstellers und versuchen Sie, sie über das Share Sheet zu drucken

Die goldene AirPrint-Regel

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie nicht aus einem öffentlichen Netzwerk drucken. AirPrint ist nicht unterstützt über öffentliche drahtlose Netzwerke (z. B. öffentliches WLAN oder Hotspots). Sie sehen also immer „Keine AirPrint-Drucker gefunden“, wenn Sie versuchen, über öffentliches WLAN zu drucken.

Ihr iDevice (iPad, iPhone oder iPod touch) und Ihr(e) Drucker müssen mit demselben privaten 802.11-Wireless-Netzwerk verbunden sein.

AirPrint verwendet Bonjour, das konfigurationsfreie Netzwerk von Apple, um Ihren drahtlosen Drucker automatisch über Ihr lokales Netzwerk zu erkennen.

Öffentliche drahtlose Netzwerke wie WLAN-Hotspots, Bluetooth-Verbindungen oder mobile Datenverbindungen unterstützen AirPrint nicht.

Überprüfen Sie Ihre Spezifikationen, wenn keine AirPrint-Drucker gefunden werden

Stellen Sie sicher, dass Ihr iDevice die folgenden Anforderungen zum Drucken mit AirPrint erfüllt

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihr Drucker über integriertes AirPrint verfügt. Überprüfen Sie das Handbuch oder die Website Ihres Druckers, um sicherzustellen, dass Ihr Drucker mit AirPrint ausgestattet ist. Alternativ überprüfen Sie Apples Website für AirPrint um sicherzustellen, dass Ihr Drucker aufgelistet ist.

AirPrint ist mit älteren Produkten nicht abwärtskompatibel und es gibt keine Problemumgehung, um die Abwärtskompatibilität mit älteren Druckern zu aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass der Router Bonjour-Pakete weiterleitet

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den richtigen Druckernamen auswählen. Es ist oft schwierig, Drucker zu unterscheiden, wenn Sie mehr als einen Drucker desselben Herstellers haben. Überprüfen Sie daher die genauen Modellnummern und Namen.

Und noch etwas, AirPrint funktioniert nicht, wenn Ihr iDevice direkt über WiFi Direct mit dem Drucker verbunden ist, anstatt über Ihren Router oder Zugangspunkt.

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihr Drucker Bonjour weiterleitet, über AirPrint verfügt und Sie den richtigen Druckernamen verwenden, befolgen Sie die folgenden Tipps.

Überprüfen Sie zuerst die einfachen Dinge

• Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Fach Ihres Druckers befindet und die Druckertinte oder der Toner nicht leer ist

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist. Wenn der Drucker eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus und wieder ein, um zu sehen, ob dieser einfache Schritt das Problem behebt.

• Vergewissern Sie sich, dass auf dem Bedienfeld des Druckers keine Fehlermeldungen angezeigt werden

• Denken Sie daran, dass WLAN-Drucker nach dem Einschalten oft mehrere Minuten brauchen, um sich mit WLAN-Netzwerken zu verbinden. Bevor Sie also beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden ist, bevor Sie versuchen zu drucken
• Wenn Sie Canon-Drucker verwenden, suchen Sie nach dem neuesten Update 

Tipps zur Behebung von „Keine AirPrint-Drucker gefunden“.

• Stellen Sie den Router näher an den Drucker aber nicht näher als 1,8 Meter vom Router entfernt. Und stellen Sie sicher, dass sich keine anderen alltäglichen Haushaltsgegenstände wie Mikrowellen, Babyphone und schnurlose Telefone in der Nähe befinden. Diese stören oft Ihr WLAN-Signal
• Stellen Sie sicher, dass der AirPrint-fähige Drucker eine Verbindung zum gleiches WLAN-Netzwerk als iOS-Gerät. Beachten Sie, dass es einige Minuten dauern kann, bis Wi-Fi-Drucker einem Wi-Fi-Netzwerk beitreten.
  • Mobilfunknetze unterstützen derzeit AirPrint nicht 
• Vergewissere dich Flugzeugmodus ist AUS
• Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iDevice die neueste iOS-Version und auf Ihrem Drucker ist die neueste Firmware-Version installiert.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker keine WLAN ausgeschaltet
  •  Wenn er ausgeschaltet ist, drücken Sie die Wireless-Taste am Drucker, um ihn wieder in Betrieb zu nehmen.
• Versuchen Sie, Ihr iPhone oder ein anderes iDevice zu wechseln WLAN-Bandbreiteneinstellung von 2,4 GHz bis 5 GHzoder umgekehrt (von 5 GHz bis 2,4 GHz)
  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Einstellung überprüfen können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).
• Schalten Sie Ihr iDevice aus und wieder ein. Schalten Sie Ihren Drucker aus und wieder ein
• Schalten Sie SOWOHL Ihren Router UND Ihr Modem aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es wieder EIN
• Bluetooth deaktivieren und versuche zu drucken
• Stelle sicher das AirPrint ist in Ihren Druckereinstellungen aktiviert. Sehen Sie dazu in der Bedienungsanleitung Ihres Druckers nach
• Wenn Computer über einen Router/ein Modem per Ethernet mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, fahren Sie diese Computer herunter. Versuchen Sie AirPrint erneut, wenn der/die Computer ausgeschaltet sind
• Ändern Sie die Einstellung für Internet Printing Protocols (IPP) von Aus auf Ein um den Drucker über AirPrint auffindbar zu machen.
  • Das IPP (Internet Printing Protocol) befindet sich normalerweise im Untermenü „Erweiterte Einstellungen“ des Druckers

Versuchen Sie beim Ausschalten von Geräten, den WLAN-Router und den Drucker von der Stromquelle zu trennen, und warten Sie 30 Sekunden. Dann schließen Sie es an und versuchen Sie es erneut.

Wenn immer noch keine AirPrint-Drucker gefunden werden

• Suchen Sie die DNS-Einstellungen Ihres Druckers und geben Sie 8.8.8.8 für den ersten DNS und 8.8.4.4 für den zweiten DNS ein
• Einige Drucker kehren nach einem Firmware-Upgrade auf ihre Standardeinstellungen zurück.
  • Wenn Sie beispielsweise einen HP-Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass die IPP-Einstellungen (Internet Printing Protocol) für den Netzwerkdrucker aktiviert sind, wenn Sie den Drucker als IP-Drucker konfiguriert haben
• Überprüfen Sie die Firewall Ihres Routers (oder Software-Firewall auf Ihrem Mac) und lassen Sie AirPrint über die Ports 9100, 139, 515, 631, 5393 durch.
  • Oder deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist
• Setzen Sie die IP-Adresse Ihres Druckers auf FEST oder STATIC. Anweisungen für Ihr spezielles Druckermodell finden Sie im Handbuch Ihres Druckers.
  • DHCP weist die IP-Adresse des Druckers häufig neu zu, wenn die IP des Druckers auf DYNAMIC eingestellt ist

Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration des Druckers

• Finden Sie die IP-Adresse Ihres Druckers, indem Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken (siehe Handbuch Ihres Druckers).
  • Anweisungen zum Drucken einer Netzwerkkonfigurationsseite finden Sie auf der Kundensupport-Site Ihres Druckerherstellers. Geben Sie Ihr Druckermodell ein und suchen Sie dann nach dem Dokument zum Drucken einer Konfigurationsseite.

• Überprüf den Aktiver Verbindungstyp im Abschnitt Allgemeine Informationen dieses Berichts. Der Verbindungstyp sollte sein Kabellos.

• Überprüfen Sie den Status im Abschnitt 802.11 Wireless im Bericht. Der Status sollte lauten In Verbindung gebracht. Die IP-Adresse des Druckers wird auch im 802.11-Abschnitt des Berichts für aktive drahtlose Verbindungen angezeigt.

• Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkname (SSID) im Bericht mit dem Namen des drahtlosen Netzwerks für Ihren Netzwerkdrucker übereinstimmt.

Überprüfen Sie, ob AirPrint aktiviert ist

Und denken Sie daran, dass öffentliche drahtlose Netzwerke (z. B. öffentliche Wi-Fi-Hotspots) und mobile/zellulare Daten AirPrint nicht unterstützen!

Drucker angehalten, sichere Option mit Airprint fehlgeschlagen, Anleitung zur Fehlerbehebung

Kürzlich haben einige Benutzer Probleme mit Airprint gemeldet, die mit der „Sicheren Option“ zusammenhängen. Dieses Problem hat sich nicht auf iPhone- oder iPad-Benutzer ausgewirkt, hat jedoch zu Unannehmlichkeiten für Benutzer geführt, die kürzlich ihren iMac oder MacBook auf macOS Mojave aktualisiert haben.

Wenn Ihr Airprint-Vorgang fehlschlägt und beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Airprint-Drucker die Meldungen „Drucker angehalten“ oder „Sichere Option fehlgeschlagen“ angezeigt werden, finden Sie hier einige Schritte, die Ihnen helfen sollten.

Löschen Sie zuerst die Druckerverbindung von Ihrem MacBook.

• Klicken Sie auf  > Systemeinstellungen > Drucker
• Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus und wählen Sie das ‚-‘ auf der linken Seite. Bestätigen Sie, um den Drucker zu löschen.
• Starten Sie Ihren Mac und installieren Sie den Drucker erneut über Systemeinstellungen > Drucker > Drucker hinzufügen
• Wenn Sie Ihren Drucker hinzufügen, ändern Sie unten, wenn Sie die Option Verwenden: Geschütztes Drucken sehen, in Druckername anstelle von Airprint.
• Starten Sie Ihr MacBook neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist

Die sichere Option schlägt normalerweise bei einigen Typen von Dell-Druckern und HP-Druckern fehl und sagt "Zugangsdaten für die Verschlüsselung abgelaufen". Dies liegt wahrscheinlich an einem Sicherheitszertifikat, das aktualisiert werden muss.

HP Airprint funktioniert nicht, könnte es mit einem Apple-Upgrade zusammenhängen?

Wenn Ihr HP AirPrint nach einem kürzlich durchgeführten iOS- oder macOS-Upgrade nicht funktioniert und Sie die grundlegenden Tipps zur Fehlerbehebung befolgt haben einschließlich Zurücksetzen Ihres WLANs, Neustarten Ihres Druckers und Aktualisieren mit der neuesten Firmware, hier sind einige zusätzliche Dinge, die Sie tun können Suche.

Dies bezieht sich in erster Linie auf „Verschlüsselungsdaten abgelaufen“, wenn Sie Ihren HP Airprint verwenden. Dieses Problem hat in letzter Zeit zu Problemen geführt.

• Gehen Sie auf Ihrem HP-Drucker zum Menübildschirm und navigieren Sie zu „Verwaltung – Netzwerk – Ethernet – Sicherheit – Sicherheit zurücksetzen – Ja“. Die Aktion „Sicherheit zurücksetzen“ behebt dieses Problem
• Das Ändern des Standarddruckernamens von „Airprint“ in Ihren Druckernamen beim Hinzufügen des Druckers löst dieses Problem ebenfalls, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.

Suchen Sie schließlich nach den neuesten Updates der universellen HP Drucker-Firmware auf der Apple-Site und aktualisieren Sie Ihre Firmware und prüfen Sie, ob Ihr HP Airprint-Problem dadurch behoben wird.

Verbindungsprobleme zwischen iPhone und HP-Drucker, zusätzliche Tipps 

Der HP Officejet Pro ist ein sehr beliebter All-in-One-Drucker, den viele Apple-Benutzer in ihrem täglichen Leben verwenden.

Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge, die Sie bei Verbindungsproblemen zwischen Ihrem iPhone und dem HP-Drucker beachten sollten. Für diese Tipps müssen Sie die Einstellungen Ihres Druckers überprüfen und sich auf die Bedeutung der IP-Adressen, die Sie auf dem Bildschirm sehen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker bei der Fehlerbehebung direkt an die Steckdose und nicht an den Überspannungsschutz angeschlossen ist.
• Klicken Sie in der Menüanzeige Ihres Druckers auf das Wireless-Symbol
• Wenn Sie nicht mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, klicken Sie auf das Zahnrad, Wireless-Einstellungen und Wireless-Setup, um den Drucker mit Ihrem Wireless-Netzwerk zu verbinden.
• Wenn die IP-Adresse des Druckers mit ‘169.254“, würde dies bedeuten, dass ein Problem mit Ihrem WLAN-Router vorliegt. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router neu starten oder das neueste Upgrade auf den Router anwenden und neu starten
• Wenn die IP-Adresse des Druckers mit einem ‘192.168“ oder „10“, bedeutet dies, dass Ihr HP Drucker erfolgreich mit Ihrem Netzwerk verbunden ist. In diesem Fall möchten Sie möglicherweise Ihr iPhone oder iPad neu starten und die Netzwerkeinstellungen auf dem iOS-Gerät zurücksetzen und es erneut versuchen.

HP Airprinter druckt nur Fotos. Keine Webseiten oder E-Mails werden gedruckt

Für Benutzer, die auf All-in-One-Drucker wie HP Officejet 7612 aktualisiert haben, tritt manchmal ein häufiges Problem auf, dass Ihr Drucker nur Fotos von Ihrem iPhone oder iPad druckt.

Es wird einfach nichts anderes gedruckt. Ihre E-Mails oder Webseiten schaffen es nie zum Drucker.

Dieses Problem tritt aufgrund einer bestimmten Druckerkonfiguration auf und hängt nicht mit Ihrem Apple-Gerät oder iOS-Upgrade zusammen.

Wenn dieses Problem auftritt, müssen Sie in Ihre Druckereinstellungen gehen und aktivieren gemeinsamer Druck.

Nach der Aktivierung können Sie Ihr iPhone oder iPad verwenden, um alle Arten von Inhalten auf dem HP Airprint anstatt nur von Fotos zu drucken.

So setzen Sie das AirPrint-Drucksystem auf Ihrem MacBook zurück

Wenn Ihre Airprint-Probleme hauptsächlich auf Ihrem MacBook oder iMac auftreten,

Versuchen Sie, das Drucksystem zurückzusetzen und prüfen Sie, ob es hilft. Hier ist, wie Sie es in drei einfachen Schritten tun können.

• Klicken Sie auf > Systemeinstellungen > Drucker und Scanner
• Während Sie die Strg-Taste auf Ihrem Mac gedrückt halten, klicken Sie auf einen der links aufgelisteten Drucker
• Wählen Sie „Drucksystem zurücksetzen“ aus dem Menü 
• Starten Sie Ihren Mac neu

Zusammenfassung

Es macht keinen Spaß, wenn unsere AirPrint-Drucker plötzlich nicht mehr funktionieren. Wir haben zusammengefasst, was wir wissen und was wir von Ihnen, unseren Lesern, gelernt haben.

Hoffentlich funktioniert einer dieser Tipps für Sie.

Wenn Sie aus Ihrer Erfahrung eine Möglichkeit kennen, AirPrint zum Laufen zu bringen, teilen Sie dies bitte in unserem Kommentarbereich mit. Wir lieben es, in unseren Artikeln weitere Tipps hinzuzufügen, damit wir alle vom Schweiß und Zeitvorteil anderer profitieren.

Lesetipps für keine gefundenen AirPrint-Drucker

• Bei Epson-Druckerproblemen empfiehlt Christine, die App herunterzuladen Epson Druckerfinder aus dem App Store
• Einer unserer Leser stellte fest, dass das vorübergehende Ausschalten des Flugmodus und das sicherere Zurückdrehen für 3 – 5 Minuten dieses Problem löste. Danke für die Problemumgehung, Jenni!
• Versuchen Sie es stattdessen mit einer App Ihres Druckerherstellers. Nachdem Sie das zu druckende Dokument geöffnet haben, senden Sie diese Datei über die Drucker-App mit der Schaltfläche Freigeben zum Drucken und wählen Sie dann im Freigabeblatt die Funktion Öffnen in (Drucker-App).
• Ich ging in das WiFi-Setup und benutzte den WiFi-Assistenten, um das Passwort neu zu installieren. Jetzt wird mein Drucker auf meinem iPhone angezeigt
• Trapper stellte fest, dass er Multicast auf seinem Router aktivieren musste, bevor AirPrint funktionieren konnte. Die Position der Multicast-Optionen in den Admin-Menüs Ihres Routers hängt vom Hersteller ab. Wenden Sie sich also an sie, wenn Sie diese Einstellungen nicht finden können!
  • Suchen Sie nach Netzwerkeinstellungen > Breitband > Internetverbindung > Erweiterte Einrichtung > RIP- und Multicast-Einrichtung > Multicast und stellen Sie sie auf IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3 ein
  • Gehen Sie zu Netzwerkeinstellungen > Heimnetzwerk > und setzen Sie IGMP-Snooping auf "Deaktiviert".
  • Suchen Sie nach Netzwerkeinstellungen > Drahtlos > Allgemein > Drahtlosnetzwerkeinstellungen > und setzen Sie Enhanced Multicast Forwarding auf "Enabled".
• Die meisten Router benötigen Multicast- oder UPnP-aktiviert und/oder IGMP-Proxy deaktiviert, um zu funktionieren. Wenn Sie sich Multicast-Optionen ansehen, überprüfen Sie Folgendes:
  • Aktivieren Sie Multicast in den Firewall-Einstellungen
  • Multicast on LAN, WLAN-Schnittstellen einschalten (aktivieren)
  • Firewall-Zugriffsregeln vom LAN zu Multicast-Zonen zulassen (aktivieren)
  • Erstellen Sie 2 IP-Hilfsrichtlinien für NetBIOS von WLAN zu LAN und für DNS von LAN zu WLAN-Subnetzen und umgekehrt
• Dennis hat die No AirPrint-Drucker auf seinen beiden iPhone 6 UND seinen beiden iPads gefunden.
  • Obwohl seine Epson iPrint-App auf allen vier Geräten den drahtlosen Epson-Drucker sehen und über seinen Status berichten konnte.
  • Dennis konnte auch die zugewiesene IP-Adresse des Druckers sehen. Aber es gibt auch eine manuelle Registerkarte in Epson iPrint auf diesen Geräten.
  • Er tippte auf Manuell und gab dann die IP-Adresse manuell ein. Es identifizierte den Drucker namentlich.
  • Als Dennis zu Fotos ging, um zu versuchen, zu drucken, tauchte der Fehler nicht mehr auf. AirPrint sah den Drucker und konnte wieder drucken. Guten Fang Dennis!
• Und GeekyGramps berichtet, dass, wenn Sie einen drahtlosen Multiband-Router haben, Ihren drahtlosen Drucker und Ihr iPad oder iPhone auf dieselbe Frequenzbandbreite des drahtlosen Routers stellen.
  • Und beachten Sie, dass Dualband-Router Signale auf zwei verschiedenen Frequenzen senden, 5 GHz UND dem älteren 2,4 GHz.
• Ältere Drucker verbinden sich nur mit 2,4 GHz. Ältere Router sind ein Single-Band (2,4 GHz), und das kabellose Drucken mit AirPrint über diese Router funktioniert einwandfrei.
  • Aus uns nicht bekannten Gründen funktioniert AirPrint auf einigen Dualband-Routern nicht. Aber die gute Nachricht ist, dass Sie diese WLAN-Frequenz auf Ihrem iPad oder iPhone über das Menü "Einstellungen" schnell auf die älteren 2,4 GHz ändern können.

Ein weiterer großartiger Leservorschlag

1. Suchen Sie die eingebettete Webadresse Ihres Druckers, indem Sie das Informationsblatt des Druckers ausdrucken.
   1. Geben Sie diese Webadresse als URL in einem Browser ein
   2. Dadurch wird die eingebettete Webserver-Site Ihres Druckers geöffnet
2. Ändern Sie die Einstellung Netzwerk> IPv4 auf „Manuelle IP“ (wählen Sie „eine manuelle IP-Adresse auswählen“) und „Manueller DNS-Server“.
   1. Geben Sie 8.8.8.8 und 8.8.4.4. ein
   2. Aktivieren Sie unter Erweiterte Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Infrastruktur WPA-PSK-Authentifizierung > WPA-Version > „Automatisch (WPA2 oder WPA1)“ und unter Verschlüsselung „Automatisch (AES oder TKIP)“
   3. Unter Netzwerk>Internet Printing Protocol aktiviere ich IPP
   4. Wählen Sie unter Bonjour die Option Bonjour aktivieren
   5. Überprüfen Sie die Webadresse Ihres Routers und prüfen Sie, ob eine Aktualisierung erforderlich ist
   6. Stellen Sie sicher, dass sich alle Ihre Geräte im selben Netzwerk befinden
   7. Schalten Sie Router(s) und Drucker aus
   8. Warte 30 Minuten und starte dann alles neu
   9. Sehen Sie jetzt, ob Sie von all Ihren verbundenen Geräten drahtlos drucken können

Vielen Dank an Eugene für diesen ausführlichen Schritt-für-Schritt-Tipp!