So geben Sie Apple-Produkte an Ihre Lieblingshändler zurück

Es ist diese Zeit des Jahres, mit der Weihnachtszeit 2019 vor der Tür und wir sind einfach begeistert, alle unsere Geschenke durchzugehen und auszupacken. Was aber tun, wenn eines der gewünschten Apple-Produkte defekt ist?

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Oder möchten Sie vielleicht diese regulären AirPods gegen die neuen und schicken AirPods Pro austauschen? Nun, der erste Schritt besteht darin, die Geschenkquittung zu erhalten, und dann müssen Sie herausfinden, wo Sie sie zurückgeben können. Wir haben eine Liste der beliebtesten Online- und persönlichen Stores zusammengestellt, damit Sie herausfinden können, wie Sie diese Apple-Produkte zurückgeben können.

Ziegel- und Mörtelgeschäfte

Wenn Sie das Glück haben, in ein Ladengeschäft zu gehen, ist dies wahrscheinlich der schnellste Weg, um Ihr Produkt zurückzugeben oder umzutauschen.

Apple Stores

Wie schon seit einigen Jahren Tradition, hat Apple sein neues „Rückgaberichtlinie für Feiertage“, das am 15. November begann. Wenn ein Artikel zwischen dem 15. November und dem 25. Dezember über den Apple Online Store gekauft wurde, kann das Produkt bis zum 8. Januar zurückgegeben werden.

Wenn Sie es nicht zu einem Apple Store schaffen, müssen Sie Folgendes tun:

1. Besuchen Sie Apples Ihr Konto Seite und wählen Sie Ein Geschenk zurückgeben
2. Geben Sie die Seriennummer oder die Bestellnummer des Artikels ein, den Sie zurücksenden
3. Wenn Sie die Bestellnummer verwenden, geben Sie die UPC Nummer auf dem Paket gefunden
4. Geben Sie die Kontaktinformationen ein und wählen Sie Weitermachen
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie dann Rücksendeetikett drucken

Wenn der Kauf vor dem 15.11. oder nach dem 25.12. getätigt wurde, unterliegen Sie dem standardmäßigen 14-tägigen Rückgaberecht.

Bester Kauf

Es gibt viel mehr Best Buy-Standorte als Apple Stores, sodass es einfacher ist, einen Best Buy für die Rückgabe Ihres Produkts zu finden. Wenn Sie oder ein Familienmitglied Best Buy Elite- oder Elite Plus-Mitglied sind, genießen Sie einige zusätzliche Vorteile.

Sofern das Produkt im November oder Dezember gekauft wurde, haben Sie bis zum 14. Januar Zeit, es zurückzugeben. Es gibt jedoch einige Ausnahmen:

• Handys
• Zelluläre Tabletten
• Mobilfunk-Wearables
• AppleCare-Monatstarife
• Großgeräte (Waschmaschinen, Kühlschränke, etc.)

Für Best Buy Elite- oder Elite Plus-Mitglieder gilt: Wenn das Produkt zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember gekauft wurde, haben Sie etwas länger Zeit. Elite-Mitglieder haben ab Erhalt des Geschenks bis zu 30 Tage Zeit. Elite Plus-Mitglieder haben ab Erhalt des Geschenks bis zu 45 Tage Zeit.

Walmart

Es ist schwierig, durch eine Stadt zu gehen und keinen Walmart in der Nähe zu finden. Tatsächlich hat Walmart eine der besten Rückgaberichtlinien für die Weihnachtszeit 2019. So bricht es zusammen:

• 14-tägiges Standard-Rückgabefenster = verlängert bis 10. Januar
• 30-tägiges Standard-Rückgabefenster = verlängert bis 25. Januar
• 90-tägiges Standard-Rückgabefenster = Keine Änderung

Was die verschiedenen Rückgabefenster betrifft, sind die Optionen ziemlich einfach. Wenn Sie ein iPhone mit Prepaid oder Postpaid (Vertrag) erhalten haben, haben Sie bis zum 10. Januar Zeit.

Was dies sowohl für den Schenker als auch für den Beschenkten noch besser macht, ist die Tatsache, dass Artikel, die zwischen dem 24. Oktober und dem 25. Dezember gekauft wurden, abgedeckt sind. Dies macht das Leben für diejenigen einfacher, die früher als andere mit dem Weihnachtseinkaufen begonnen haben.

Ziel

Genau wie bei Walmart sind Target-Standorte überall zu finden und der Einzelhändler bietet ein großartiges Rückgaberecht. Vorausgesetzt, dass der Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt gekauft wurde, können Sie ihn an Target zurücksenden und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Der Haken dabei ist, dass der Artikel ungeöffnet sein muss oder Sie eine teilweise Rückerstattung erhalten.

Bürodepot

Wenn es um Office Depot geht, verlangt der Händler, dass Sie einen Geschenkbeleg oder den Originalbeleg haben. In diesem Fall haben Sie bis zum 14. Januar Zeit, die Produkte zurückzusenden. Das Tolle daran ist, dass dieses Rückgaberecht für Artikel gilt, die zwischen dem 1. Oktober und dem 24. Dezember gekauft wurden.

Heftklammern

Jedes Geschenk, das zwischen dem 1. November und dem 24. Dezember gekauft wurde, fällt in die Kategorie der Weihnachtsrückgabebedingungen von Staples. Dies bedeutet, dass Sie bis zum 5. Januar oder 14 Tage ab Kaufdatum Zeit haben, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Mikrozentrum

Überraschenderweise hat Micro Center keine speziellen Rückgaberichtlinien für seine Artikel. Stattdessen müssen Sie sich auf das Standard-Rückgaberecht von 30 Tagen ab Kaufdatum verlassen. Dies ist ein kleiner Wermutstropfen, aber 30 Tage als Standard sind besser als die 14 Tage, die von anderen angeboten werden.

Frys Elektronik

Fry's, das hauptsächlich in Kalifornien und Texas zu finden ist, ist einer der beliebtesten Elektronikhändler für die Westküste. Einkäufe, die zwischen dem 29. November und dem 24. Dezember getätigt wurden, können bis zum 14. Januar 2020 zurückgegeben werden.

Kostenco

Dies sollte aus offensichtlichen Gründen keine Überraschung sein, aber Costco bietet kein Rückgaberecht an Feiertagen an. Das liegt daran, dass jeder Kauf, der beim Großhandelseinzelhändler getätigt wird, bis zu 90 Tage ab Kaufdatum zurückgegeben werden kann.

BJs Großhandelsclub

Der Großhandelsclub von BJ folgt dem gleichen Prozess und den gleichen Anforderungen wie Costco und bietet ein 90-tägiges Rückgabefenster für Computer und Elektronik. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass das gesamte Zubehör auch nach dem Öffnen des Artikels enthalten ist.

Mobilfunkanbieter

Spediteure als Ganzes sind etwas kniffliger, da in der Regel Verträge und Gebühren für die Auffüllung der Lagerbestände zu bewältigen sind. Aber für die Feiertage erleichtern einige dieser Spediteure die Rückgabe von Produkten, indem sie die Rückgabefristen verlängern.

Verizon

In der Urlaubsrückgaberichtlinie von Verizon heißt es, dass alle Einkäufe, die zwischen dem 28. November und dem 31. Dezember getätigt wurden, bis zum 15. Januar zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Dies gilt sowohl für Geräte als auch für Zubehör, es wird jedoch eine Wiederauffüllungsgebühr erhoben. Wenn Sie Geräte zurückgeben oder umtauschen, müssen Sie über das gesamte mitgelieferte Zubehör verfügen und eine Wiederauffüllungsgebühr von 50 USD zahlen, es sei denn, Sie leben auf Hawaii.

AT&T

AT&T bietet für die Weihnachtszeit 2019 keine besonderen Rückgabebedingungen an. Stattdessen haben Sie bis zu 30 Tage ab Versanddatum Zeit, wenn das Gerät online bestellt wurde. Für diejenigen, die Geräte im Geschäft gekauft haben, haben Sie ab dem Kaufdatum bis zu 14 Tage Zeit, um die Rücksendung vorzunehmen. Was die Wiederauffüllungsgebühr angeht, berechnet AT&T bis zu 35 USD pro Gerät, wenn es zurückgegeben oder umgetauscht wird.

Sprint

Sprint hat versucht, angesichts seines 4. Platzes noch kundenorientierter zu werden. Das Unternehmen hat die neue Total Satisfaction Guarantee vorgestellt, die Benutzern 30 Tage Zeit gibt, den Service von Sprint auszuprobieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, werden die Teilnahmegebühren zurückerstattet.

Wenn Sie bereits ein Sprint-Abonnent sind, haben Sie 30 Tage ab Kaufdatum Zeit und es wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 45 USD berechnet. Wenn Sie das Gerät jedoch ungeöffnet und nicht aktiviert zurücksenden, kann diese Gebühr entfallen.

T-Mobile

Überraschenderweise bietet der „UnCarrier“ keinerlei verlängerte Urlaubsrückgabebedingungen an. Stattdessen haben Sie bis zu 14 Tage ab Kaufdatum oder ab dem Leasingdatum auf dem Vertrag Zeit, um die Produkte umzutauschen oder zurückzugeben. Die Wiederauffüllungsgebühr beträgt 75 US-Dollar für verbundene Tablets und 50 US-Dollar für Smartphones oder verbundene Wearables.

Onlinehändler

Viele Einkäufe werden online getätigt, insbesondere in den letzten Jahren, da die Verkäufe am Black Friday/Cyber ​​Monday früher denn je beginnen. Das bedeutet, dass Sie einigen Einzelhändlern ausgeliefert sind und einige strengere Regeln oder Prozesse befolgen müssen.

Amazonas

Jeder Artikel, der zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember von Amazon.com versandt wurde, kann bis zum 31. Januar gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Es ist einfach, den Rückgabeprozess zu starten, da Sie sich nur auf der Amazon-Website anmelden, auf die Schaltfläche Retouren und Rückerstattungen klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen müssen. Anschließend wird Ihnen das Guthaben zurückerstattet und Sie können damit ein weiteres Gerät kaufen.

In einigen Fällen gibt es Einzelhändler, die eine Storefront bei Amazon haben, aber nicht über die Ressourcen von Amazon versenden. In diesen Fällen können Sie die oben genannten Schritte weiterhin ausführen, die Rückgaberichtlinien können jedoch je nach Händler variieren.

Ebay

eBay ist der schwierigste Einzelhändler, wenn es um Rücksendungen geht, da die Website als Schaufenster für verschiedene „Verkäufer“ fungiert. Dies bedeutet, dass Sie dem Verkäufer ausgeliefert sind, bei dem der Artikel gekauft wurde, und dass die Rückgaberichtlinien variieren können. Bei allen Käufen muss der Verkäufer jedoch alle Probleme innerhalb von 3 Tagen lösen, oder eBay wird eingreifen und den Fall überprüfen.

B&H Foto

Die vielleicht beste Rückgaberichtlinie auf dieser Liste kommt von den Leuten von B&H Photo. Das Unternehmen hat sein Rückgaberecht für die Feiertage für Einkäufe zwischen dem 1. November 2019 und dem 1. Januar 2020 verlängert. Alle zwischen diesen Daten gekauften Produkte können bis zum 1. Februar 2020 oder 30 Tage ab Kaufdatum (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist) zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Um die Rückgabe oder den Umtausch einzuleiten, können Sie dies online, telefonisch oder über die Live-Chat-Funktion von B&H tun. Sie müssen ein Rücksendeformular ausfüllen und es dann mit dem richtigen Rücksendeetikett zurücksenden.

Adorama-Kamera

Die Rückgaberichtlinie von Adorama besagt, dass Sie nach dem Kauf 30 Tage Zeit haben, um die Produkte gegen eine vollständige Rückerstattung, abzüglich der Versandkosten, zurückzusenden. Die Geräte/Produkte müssen alle Originalverpackungen, Materialien und Zubehörteile aufweisen. Für diejenigen, die sich für die „VIP360“-Mitgliedschaft von Adorama angemeldet haben, haben Sie ab dem Kaufdatum bis zu 60 Tage Zeit, um Produkte oder Geräte zurückzugeben.

Abschluss

Die Weihnachtszeit ist immer eine hektische Zeit im Jahr, und sie beruhigt sich erst weit in das nächste Jahr hinein. Dies liegt daran, dass Familien aufgrund von Reisen oder anderen Plänen die Feiertage nicht alle gleichzeitig feiern.

Wenn Sie jedoch diese Geschenke endlich auspacken und etwas umtauschen müssen, neigen Einzelhändler dazu, alles zu tun, um diesen Prozess schmerzlos zu gestalten. Obwohl nicht alle Einzelhändler so großartig sind wie Apple oder B&H, tun einige immer noch mehr, als Sie erwarten würden.

Hören Sie in den Kommentaren auf und lassen Sie uns wissen, worauf Sie sich für die Feiertage 2019 freuen.