ICloud sagt, dass keine Backups verfügbar sind? Wie man es repariert

Einige unserer Leser sagen uns, dass sie ein Problem mit ihren iPhone-, iPad- oder iPod touch-iCloud-Backups haben. Wenn sie versuchen, die iCloud-Backups ihres Geräts wiederherzustellen oder sogar zu lokalisieren, sehen sie überhaupt keine Backups! Sie können nicht einmal ein einziges iCloud-Backup für ihr Gerät finden, selbst wenn sie zu 100% wissen, dass sie in der Vergangenheit Backups erstellt haben oder die automatische iCloud-Backup-Funktion von Apple verwenden.

Stattdessen erhalten sie beim Wiederherstellen des iPad, iPhone oder iPod touch aus iCloud die Meldung „Keine Backups verfügbar“.

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Tipps, die helfen, wenn iCloud "keine Backups verfügbar" für Ihr iDevice sagt

• Wenn Sie die Beta-Software von iOS oder iPadOS verwenden, können Sie nur von einem Backup wiederherstellen, das in derselben Beta-Version erstellt wurde
• Sind seit Ihrem letzten iCloud-Backup mehr als 180 Tage vergangen? Wenn ja, ist es durchaus möglich, dass Apple es gelöscht hat! Wenn Sie Ihr iOS- oder iPadOS-Gerät 180 Tage oder länger nicht in iCloud sichern, laut Apple iCloud-Nutzungsbedingungen Apple hat das Recht, die iCloud-Backups Ihres Geräts zu löschen – ja, alle!
• Versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-Netzwerk
• Da eine Wiederherstellung von einer Sicherung über eine Mobilfunk-Internetverbindung nicht möglich ist, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen, und prüfen Sie, ob die Sicherungen angezeigt werden
• Schließen Sie alle geöffneten Apps und starten Sie Ihr Gerät neu, dann versuchen Sie es erneut
• Aktualisieren Sie das iOS Ihres Geräts auf die neueste Version
• Wenn Sie iCloud erlauben, automatisch zu sichern, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Vorgang befolgen.
  • Aktivieren Sie iCloud Backup in Einstellungen > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > iCloud Backup einschalten
  • Verbinden Sie Ihr Gerät mit der Stromversorgung (Backups werden nicht automatisch im Akkubetrieb erstellt)
  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem WiFi-Netzwerk her (Backups werden nicht automatisch erstellt, wenn Mobilfunkdaten verwendet werden)
  • Sperren Sie Ihren Bildschirm
• Überprüfen Sie auf Ihrem Computer, ob Sie Backups mit iTunes oder Finder anstelle von iCloud erstellt haben

Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Informationen anzeigen

1. Gehe zu Einstellungen > Apple-ID und bestätigen Sie, dass die Apple ID korrekt ist
2. Fahren Sie nach der Bestätigung fort mit iCloud > Speicher verwalten > Backups.
3. Tippen Sie auf den Gerätenamen, für den Sie die iCloud-Sicherungsinformationen anzeigen möchten, wählen Sie
4. Wenn weiterhin keine iCloud-Backups angezeigt werden, überprüfen Sie Ihren Computer.
   1. Auf dem Mac: Wählen Sie Apple-Menü > Systemeinstellungen > iCloud > Verwalten > Backups > Suchen Sie nach Ihren Backups
   2. Unter Windows: Öffnen iCloud für Windows > Speicher > Backup auswählen

Überprüfen Sie Ihren gesamten iCloud-Speicher und erhöhen oder reduzieren Sie ihn

Ja, iCloud-Backups zählen zu Ihrem iCloud-Speicher. Wenn Sie also den kostenlosen 5-GB-Plan verwenden, müssen Sie möglicherweise ein Upgrade durchführen oder eine Möglichkeit finden, die Größe Ihres iCloud-Backups zu reduzieren!

• Wenn Sie weniger als 15-20 % des verfügbaren Speicherplatzes haben, müssen Sie möglicherweise auf einen größeren Plan aktualisieren, um iCloud-Backups zu verwenden oder die Größe Ihres aktuellen Backups zu reduzieren.

  

• Um die Größe des iCloud-Backup-Speichers zu reduzieren, gehen Sie zu Einstellungen > Apple ID > iCloud > Speicher verwalten > Backups > Unter Wählen Sie Daten zum Sichern aus, Zapfhahn Alle Apps anzeigen und schalten Sie alle Apps aus, die Sie nicht sichern möchten.

Haben Sie Ihr iOS- oder iPadOS-Downgrade durchgeführt?

Wenn Sie versuchen, ein Backup einer neueren Version von iOS oder iPadOS auf einem Gerät mit einer älteren Version wiederherzustellen, sind die Backups der neueren Version nicht verfügbar.

Aktualisieren Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit auf die neueste iOS-Version. Gehen Sie nach dem Software-Update zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen, dann tippen Sie auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ und stellen Sie Ihr Gerät aus diesem iCloud-Backup wieder her.

Sie sehen immer noch keine Backups? Mach einen neuen