So verhindern Sie In-App-Käufe auf iPhone, iPod Touch und iPad

In-App-Käufe sind zusätzliche Inhalte und Funktionen innerhalb einer Anwendung. Sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Apps können In-App-Käufe wie Bonusspiellevel, neue Waffen und Abonnements anbieten. Die Implementierung von In-App-Käufen wird bei iOS-Entwicklern immer beliebter. Wir haben zahlreiche Beschwerden über versehentliche In-App-Käufe erhalten, insbesondere über versehentliche Käufe von Kindern. Hier sind ein paar:

[quote style=“boxed“]Dieses Spiel verfügt über eine Funktion, mit der Sie einen „Trunk of Coins“ für 99,99 USD kaufen können, im Ernst – 99,99 USD für eine einzelne Funktion. Mein Kind kaufte dieses Spiel, weil es KOSTENLOS war, und kaufte dann eine Menge Funktionen und ich hatte in weniger als 2 Minuten 240 $ auf meiner Karte.

[quote style=“boxed“]Mein Sechsjähriger kaufte eine „Truhe mit Sternen“ für 199,99 $[/quote]

[quote style=“boxed“]Mein Sohn (7 Jahre alt) hat dieses „KOSTENLOSE“ Spiel heruntergeladen und schnell eine $400-Rechnung erstellt![/quote]

[quote style=“boxed“]Meine 9-jährige Tochter hatte mit App-Spielen auf unserem iPad ungefähr 100 Dollar an nicht autorisierten Belastungen verdient.[/quote]

„Meine 9-jährige Tochter hatte ungefähr 100 Dollar an nicht autorisierten Belastungen mit App-Spielen auf unserem iPad verdient.“

Glücklicherweise gibt es eine Option zum Deaktivieren von In-App-Käufen. Tippen Sie einfach auf „Einstellungen“ -> „Allgemein“ > „Einschränkungen“ und tippe auf „Einschränkungen aktivieren“ einen Passcode festlegen (falls noch nicht geschehen); dann scrollen Sie nach unten zum „Zulässige Inhalte“ Abschnitt und schieben Sie die "In-App Käufe" zu "Aus".

Wenn Sie bereits Opfer von In-App-Käufen sind, haben Sie grundsätzlich fünf Möglichkeiten:

1. Sie können den Entwickler der App, deren Opfer Sie geworden sind, kontaktieren und eine Rückerstattung verlangen.
2. Sie können den iTunes-Support kontaktieren: http://apple.com/support/itunes/ und fordern Sie eine Rückerstattung an.
3. Sie können sich stattdessen an Ihren Kreditkartenanbieter wenden, die Gebühren anfechten und das Geld zurücknehmen.
4. Natürlich können Sie Ihr Feedback auch an Apple senden, damit diese Dinge optimieren, um versehentliche Käufe zu verhindern: http://apple.com/feedback/
5. Oder Sie könnten Ihrem Kind sagen, dass es diese Dinge nicht kaufen soll und die Gerätenutzung Ihres Kindes beobachten.